TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 10 ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI
Explore Consumer Behavior
Test your knowledge on consumer behavior with our comprehensive quiz! Dive into the intricacies of consumer decision-making processes and evaluate your understanding of essential marketing concepts.
This quiz features:
- 24 challenging questions
- Diverse topics within consumer behavior
- Instant feedback on your answers
I- İhtiyacın ortaya çıkması II- Alternatiflerin değerlendirilmesi III- Alternatiflerin belirlenmesi IV- Satın alma kararının verilmesi V- Satın alma sonrası davranışlardır Yukarıda verilen Tüketicinin satın alma karar süreci beş aşamalı olarak verilmiştir. Bu aşamalar sırasıyla aşağıdaki hangi seçenekte doğru verilmiştir?
A- I-II-III-IV-V
B- I-III-II-V-IV
C- I-II-III-V-IV
D- I-III-II-IV-V
E- III-II-I-IV-V
Aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde Tüketici karar verme sürecinin başlıca varsayımları diğerlerinden farklı olarak verilmiştir?
Tüketiciyi karar vermeye zorlayan iki ya da daha fazla seçenek vardır.
B- Değerlendirme ölçütleri, tüketicinin her bir seçeneğin sonuçlarının kendisinin hedef ve amaçları ışığında tahminine olanak sağlar.
C- Tüketici, karar verme kuralı ya da değerlendirme işlemiyle belirlediği seçeneklerden birini seçer.
D- Karar verme sürecinde ya da değerlendirme işleminde dışsal kaynaklardan sağlanan bilgiler ve/veya zihindeki bilgiler kullanılır.
E- Dışsal kaynaklardan sağlanan bilgiler ve/veya zihindeki bilgiler Tüketicinin kişilik ve karakteri üzerinde belirleyici etkiler bırakır.
Tüketiciler için bir ihtiyacın ortaya çıkmasına neden olan birçok durum söz konusudur. Bu durumlardan olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Bir önceki çözümün tükenmesi
B- Sosyo-Ekonomik değişkenler
C- Mevcut çözümden memnun olmamak
D- Değişen aile özellikleri
E- Mali beklentiler
Tüketiciler için bir ihtiyacın ortaya çıkmasına neden olan birçok durum söz konusudur. Bu durumlardan olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Mali beklentiler
B- Başka ihtiyaçların ortaya çıkması
C- Yenilik
D- Demografik değişkenler
E- Pazarlama çabaları
Tüketicinin bilinçli olarak satın alma karar sürecine girmesi anlamına gelen ve mevcut ihtiyacı çözüme kavuşturmak için kullanılan a- Beklenen durumla gerçekleşen durum arasındaki farklılığın boyutu b- İhtiyacın önem derecesi olarak iki faktörün gerekli olduğu durum aşağıdakilerden hangisinin açılımıdır?
A- Bilinçli tüketici tanımlaması
B- Tüketicinin satın alma tanımı
C- İhtiyacın tanımlaması
D- İhtiyacın önem derecesi tanımlaması
E- Tüketici ihtiyacı tanımlaması
Aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde Tüketici karar verme sürecine girmez?
A- Eğer beklenen durumla gerçekleşen durum arasındaki fark büyük değilse ya da ihtiyaç tüketici için önemli değilse
B- İhtiyacı tanımladıktan sonra beklenen durumla gerçekleşen durum arasında çok büyük bir fark algılamadığı zaman
C- Beklenen durumla gerçekleşen durum arasında önemli bir fark varsa
D- Tüketici bilgi arayışı aşamasına geçerken
E- Hepsi
Ussal ve fiziksel bilgi arayışı ve bilgiyi özümseme çabalarının tümü olarak kabul edilen Tüketici aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
A- İhtiyacın ortaya çıkması
B- Alternatiflerin değerlendirilmesi
C- Alternatiflerin belirlenmesi
D- Satın alma kararının verilmesi
E- Satın alma sonrası davranışlardır
Tüketicilerin alternatif arayış yoğunluğunu belirleyen önemli faktörlerden olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Tüketicinin belleğindeki bilginin önemi
B- Tüketicinin belleğindeki bilginin miktarı
C- Tüketicinin belleğindeki bilginin Kullanılabilirliği
D- Algılanan risk
E- Karar verebilmede kendine güven
Alternatif arayışına giren bir tüketicinin alternatif bulmak için hangi durumlardan etkilenebilirler? Aşağıdaki hangi seçenekte etkilenme söz konusu değildir?
A- Mevcut bilgiler
B- Fiyatlar
C- Modeller ve ürünlerdeki değişikliklerden
D- Pazarlar
E- İçinde bulunulan koşulların farklılığından
Tüketiciler, alternatif arayışı aşamasında başvurdukları kişisel bilgi kaynaklarından olan seçenek aşağıdakilerden hangisi değildir?
A- Aile
B- İş ortakları
C- Arkadaşlar
D- Satış personeli
E- Ürünü kullanan diğer tüketiciler
Tüketiciler, alternatif arayışı aşamasında başvurdukları kişisel olmayan bilgi kaynaklarından olan seçenek aşağıdakilerden hangisi değildir?
A- Reklamlar
B- Dergiler
C- Gazete haberleri
D- TV haberleri
E- Hiçbiri
Bir tüketicinin tüketim malı satın alırken çok sayıda değerlendirme ölçütleri kullandığı ürün/mallardan olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Ev
B- Otomobil
C- Buzdolabı
D- Televizyon
E- Gıda ürünü
Tüketici karar verme sürecinde değerlendirmenin yoğunluğu üç faktörden etkilenir. Bu faktörlerden olmayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Birinci faktör ortaya çıkan ihtiyacın aciliyetidir. Aciliyet arttıkça daha az değerlendirme yapılır.
B- İkinci faktör ürünün "çok" ya da "az ilgilenilen" ürün olmasıyla ilgilidir. Ürün çok ilgilenilen bir ürün olduğunda daha yoğun bir değerlendirme yapılır.
C- Üçüncü faktör seçeneklerin teknik özellikleriyle ilgilidir.
D- Dördüncü seçenek doğru bilgi kullanmayla ilgilidir.
E- Hepsi
Dışsal bilgi arayışına giren bir tüketicinin doğru bir satın alma kararı verebilmesi için hangi temel bilgiye ihtiyacı vardır. Yanlış olan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
A- Tüketicinin problemini çözecek ürünün olup olmadığı ile ilgilidir
B- Tüketicinin problemini çözecek Hizmetlerin mevcut olup olmadığı ile ilgilidir.
C- Tüketici belleğindeki bilgiler ışığında markalar arasında bir seçim yapmak
�Toplam set ‘’"farkında olunan seçenekler seti" olarak algılanma şeklidir
E- Hiçbiri
Tüketicilerin göstermiş olduğu satın alma davranışı hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
A- Deneme ve tekrarlanan
B- Deneme ve yanılma
C- Deneme
D- Soyut ve somut
E- Ürün tüketici
I- Durumsal Etkiler VI- Amaç II- Fiziksel Etkiler VII- Psikolojik Durum III- Ekonomik Etkiler VIII- Duygusal Durum IV- Sosyal Ortam IX- Kolaylaştırıcı unsurlar V- Zaman Yukarıda verilen seçeneklerden hangi/hangileri Tüketici karar verme sürecini etkileyen faktörlerdendir?
A- Hepsi
B- I-II-IV-V-VI-VII-VIII-IX
C- I-II-IV-V-VI-VIII-IX
D- I-II-III-IV-V-VI-VIII-IX
E- I-II-III-IV-V-VI-IX
Karar verme sürecinde tüketiciler aşağıdaki hangi durumdan biriyle ya da birileri ile karşılaşırlar?
A- Memnun olma
B- Kısmen memnun olma
C- Memnun olmama-Kısmen memnun olma
D- Memnun olma-Memnun olmama
E- Memnun olma-Memnun olmama-Kısmen menün olma
Tüketicilerin satın alma kararlarının doğruluğunu desteklemek amacıyla kullanılabilecek stratejiler aşağıdaki hangi seçenekte yanlış verilmiştir?
A- Servis hizmetleri hakkında bilgi sunmak
B- Garanti vermek
C- İyi bir müşteri servisi kurmak
D- Tüketici hareketleri sergilemek
E- Reklamlar da kalite ve performansa ağırlık vermek
Tüketicinin karar verme sürecinde en temel sosyal etki aşağıdakilerden hangisidir?
A- Güven
B- Marka
C- Toplum
D- Grup
E- Reklam
Sürekli gelişim ve hızlı değişim içerisinde bulunan pazarlama eylemlerinde markanın Kaç çeşit önemli rolü vardır?
A- 3 Çeşit: Marka bir referanstır-Marka bir kişiliktir-Marka bir ikondur
B- 2 Çeşit: Marka bir referanstır-Marka bir değerdir
C- 1 Çeşit: Marka bir kişiliktir
D- 4 Çeşit: Marka bir referanstır-Marka bir kişiliktir-Marka bir ikondur-Marka bir süreçtir.
E- 2 Çeşit: Marka sosyal ve Ekonomik bir değerdir
Markanın orijininden kaynaklanan, markanın kullanımı sonucu elde edilen doyumla pekiştirilen ve mamule karşı kişinin bağlılık duygularını anlatan zihinsel bir süreçtir. Neyin ifadesidir?
A- Marka denkliği
B- Marka bağlılığı
C- Marka sadakati
D- Marka değeri
E- Marka
Pazarlamacılar markayı kar ve tüketicinin tüketim talebi ile direkt bir ilişki olarak incelemekte ve bu değerlemeyi genel kabul görmüş metotlarla değerlendirmeye çalışmaktadırlar. Bu metotlar aşağıda verilenlerden hangisi değildir?
A- Maliyet Metodu
B- Gelir-Gider Metodu
C- Pazar Metodu
D- İskontolu gelecekteki nakit akış metodu
E- Mevcudu kullanma metodu
Pazarlama araştırmasının kapsamına giren ve genelde ilgi alanları olan konu adı ile anılan araştırma türlerini aşağıdakilerden hangisidir?
A- Tüketici araştırması
B- Dağıtım kanalları ve dağıtım giderleri araştırması
C- Reklam araştırması
D- Satış araştırması
E- Güdü araştırması
F- Hepsi
Pazarlama araştırmasının kapsamına giren ve genelde ilgi alanları olan konu adı ile anılan araştırma türlerini aşağıdakilerden hangisi değildir?
A- Ambalajlama araştırması
B- Dış pazar araştırması
C- Pazar analizi
D- Üretici araştırması
E- Fiyatlandırma aşaması
{"name":"TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 10 ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Test your knowledge on consumer behavior with our comprehensive quiz! Dive into the intricacies of consumer decision-making processes and evaluate your understanding of essential marketing concepts.This quiz features:24 challenging questionsDiverse topics within consumer behaviorInstant feedback on your answers","img":"https:/images/course1.png"}
More Quizzes
Strateji final/ 30
3015991
STRATEJİK 11-12
31160
SAĞLIK İŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM DERSİ ÇALIŞMA SORULARI / SON 4 BÖLÜM
40200
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ UNİTE -6
24120
Fiesta Fin de año 2021
1160
Leman
100
���ારત કો જાનો પ્રશ્નમંચ સ્પર્ધા - ૨૦૨૦
50250
29140
Maho Shojo
1050
̈�입차 신차등록순위 (2021년 5월)
100
The Simps Quiz
1587
FRIDAY OR SATURDAY, AMOUNT OF GIRLS (DAYTIME, UNTIL 7PM)
100