KALİTE KONTROL ÇALIŞMA SORULARI 9

1.İstatiksel Kalite Kontrolünde Öğrenmenin Hedefleri nelerdir?

2. Sürekli iyileştirme. İyiyi daha iyi hale getirmek nedemektir?

3. Kalite, “gereksinimlere uygunluk"dur. Bir üretici, hem alıcı hem satıcı tarafından karşılaştırıldığı gibi, ürün açıklamasında belirtmiş olanı sağladığında kaliteli bir iş yapmış denebilir.Tanımı kime aittir?

4.Hangisi David A. Garvin'in BeÅŸ Kalite Boyutundan deÄŸildir?

5. Ürünün "doğuştan gelen mükemmellik"idir. David A. Garvin'in Beş Kalite Boyutundan hangisidir?

6. Ürünün nicelenebilir özelliklerinin yanı sıra algılanabilir niteliksel nitelikleri belirtir: Kalite ölçülebilir. David A. Garvin'in Beş Kalite Boyutundan hangisidir?

7. Tüketici tarafından belirlenen kalitedir. David A. Garvin'in Beş Kalite Boyutundan hangisidir?

8. Kalite, üreticinin ürün özelliklerini az değişkenlikle hedefleme kabiliyeti ile ölçülür. David A. Garvin'in Beş Kalite Boyutundan hangisidir?

9. Tüketici para almaya değer bir soruya cevap verir mi? Maliyet fayda analizi geçerlidir. David A. Garvin'in Beş Kalite Boyutundan hangisidir?

10.Bir organizasyon tarafından kaliteli bir ürün ürettikleri konusunda kendilerini güvence altına almak için alınan stratejiler, teknikler ve eylemler topluluğuna ne denir?

11. Mamulün kabul edilebilir olup olmadığını, yeniden işleme tabi tutulmasını veya reddedilmesini ve hurdanın ayrılmasını belirlemek için bitmiş bir ürünün özelliklerini incelenmesine ne denir? -Dönem başına kusur sayısının raporlanması -Kusurlu ürünleri tüketicilerden tarama ve geriye alma gibi işlevi vardır.

12.Sorunlu alanları belirlemek için üretim sürecinde çeşitli aralıklarla ürün özelliklerini ölçülerek üründe veya süreçte herhangi bir sapmanın olması durumunda bu sapmanın nasıl düzeltileceğini veya önleneceğine karar verilmesidir?

13.Hangisi daha az yeniden işleme, daha az hata, daha az gecikme ve makine zamanı ve malzemelerinin daha iyi kullanılması nedeniyle maliyeti düşüren kaliteyi artırmakla başlar?

14. *Deming Zinciri Reaksiyonunda doğrudan elde etmenin getirdiği maliyetteki düşüşten ilk kez verimlilikte bir iyileşmeyi izler. *Verimlilik arttıkça, bir şirketin pazar payı daha da artar (daha kaliteli ve daha düşük fiyatlarla yakalayabilir) Buna göre Verimlik formülü nedir?

15.HangisiToplam Kalite Yönetimi (TKY): Deming'in On dört Noktasından değildir? 1. Ürünün ve hizmetin iyileştirilmesi için sakin olun.Yani Yavaş hareket edin 2. Ürün ve hizmet oluşturmada yeni bir felsefe benimseyin. 3. Kitle muayenesine bağımlılığın sona vermeyin 4. Sadece fiyat etiketi üzerinde iş verme uygulamasını sonlandırın. 5. Sürekli ve sonsuza kadar üretim ve hizmet sistemini geliştirin. 6. Enstitü eğitimi. (Kurum içi eğitimi) 7. Enstitü liderliği. (Kurumu lider hale getirin) 8. Korkuyu giderin. (Çalışanların) 9. Personel alanları arasındaki engelleri yıkın. İletişimi sağlayın. 10.Sloganları kaldırmayın 11.Sayısal kotaları kaldırın. 12.İşçilik gururunun önündeki engelleri kaldırın. 13.Enstitü ya da kurum yoğun bir eğitim ve yeniden eğitim programı hazırlaması gerekir. 14.Dönüşümü gerçekleştirmek için harekete geçin

16.Hangisi bir sürecin müşteri memnuniyetsizliğine neden olan herhangi bir şey olarak tanımlandığı durumlarda, bir işlemin hatasız işlem yapabilme yeteneğini değerlendiren bir metodoloji sağlar?

17.Hangisi Altı-sigma sistemi, DMAIC süreci olarak adlandırılan biçimlendirilmiş problem çözme yaklaşımının aşamalarından değildir?

18.Hangisi endüstride kullanılan en iyi uygulamaları ve teknikleri incelemekte ve taklit etmektedir?(Üstün performansı etkileyecek değişiklikler yapmak için olumlu, proaktif bir süreç uygular.)

19. Just-In-Time Envanter Sistemlerinin özelliklerinden hangisi yanlıştır?

20.Hangisi makine hatalarından veya basit insan hatalarından kaçınmak için cihazların, yöntemlerin ve teftişlerin kullanılmasıdır?

21.Bir prosesin hatasız işi yapma kapasitesini ölçen toplam kalite yaklaşımına ne denir?

22.Hangisinde çalışan grupları yönetsel sorumlulukları üstlenirler. Aynı bölgedeki kaliteli ekip ya da ekipleri kalite konularını tartışmak için düzenli olarak toparlama amacını güder.

23.Hangisi Süreç Analizinde Kullanılan Araçlardan değildir?

24.Bir süreçte veya anlamlı bir sistemde meydana gelen tüm etkinliklerin ve etkileşimlerin şematik gösterimi hangisidir?

25.Hangisi bir üründe oluşan kusurların sayısını ve çeşitlerini nicel olarak ölçmedir?

26.Hangisi en çok solda oluşan dikey çubuk grafiklerle tanımlanarak meydana gelebilecek hataları ya da olayları anlatma açısından görsellik kazandırır?

27.Kaoru Ishikawa tarafından geliştirilmiştir. Hangisi potansiyel neden-sonuç ilişkilerinin gösterilmesi için kullanılır? Neden varsa sonuç, sonuç varsa mutlaka neden vardır

28.Bir sürecin "istatistiksel kontrol durumu" nda olup olmadığının değerlendirilmesi için grafiksel yöntem hangisidir?

29.Hangisi sürecin nasıl dağılım gösterdiğini verir?(Dağılım çizelgeleri veya dağılım diyagramları)

30.Süreç analizinde akış şemalarının kullanımı ile ilgili hangisi yanlıştır?