Etică și comunicare
Etica și Comunicare: Testare Cunoștințe
Acest quiz oferă o oportunitate excelentă de a evalua cunoștințele privind etica și comunicarea în organizații. Vei putea să-ți testezi abilitățile prin întrebări variate legate de gestionarea corespondenței și a comunicării interne.
Întrebările includ:
- Tipuri de registre de intrare
- Circulația corespondenței
- Utilizarea poștei electronice
1. La nivelul unității exista mai multe tipuri de registre de intrare.Ce câmpuri trebuie sa cuprindă ?
A) doar data
B) doar numele instituției
C) nr curent ,data ,nr de ieșire al expeditorului ,nr de intrare al beneficiarului ,conținutul ,numele instituției care l a expediat
2. De cine este impusa intr-o unitate organizarea circulatiei corespondentei:
A) de cunoașterea conceptului de document și a persoanelor care le dețin
B) de necesitatea cunoasterii in orice moment a locului unde se gasesc documentele a persoanelor care le detin precum si a modului de rezolvare a lor
C) de căutarea înregistrării documentelor
3. În cazul circularelor acestea primesc doua numere ?
A) da ,acestea primesc doua numere
B) primesc trei numere
C) nu,acestea primesc un singur număr
4. În cadrul unei unități, ce variante de inregistrare a corespondentei primite se pot folosi:
A) rezistre și fisiere de corespondenta, dosare, clasoarele si bibliorafturi, conditile de expediere si distribuire a corespondentei, borderourile de expeditie a corespondentei
B) scrisori de corespondenta
C) reviste de expediere
5. La secretariat se intalnesc următoarele operații:
A) verificarea corespondentei primite, deschiderea plicurilor
b) se citesc scrisorile
c) se modifica data
6. Dupa ce primeste corespondenta de la conducere, secretara o inregistreaza intr un caiet numit:
A) jurnal
B) cartea mare
C) condica
7. Plicurile pe care scrie “personal” trebuie deschise?
A) nu, plicurile nu se deschid
B) se arunca
C) se modifica
8. Dupa distribuirea scrisorii, la departamentul care se ocupă de majoritatea problemelor cuprinse in ea, acesteia ii revine sarcina de:
A) de a trimite mai departe celorlalte departamente
B) de a fi trimisa la inregistrare
C) de a face copie si de a trimite cate una fiecarui departament
9. În poșta electronică:
A) Mesajele electronice ajung foarte repede la destinație
B) mesajele electronice permit transmiterea unor informații de tipuri diverse
C) niciuna din variantele de mai sus este corecta
10. Care sunt modalitatile de expediere a corespondentei?
A) Prin posta
B )Prin fax si cu ajutorul curierilor
C) ambele variante
11. Poșta electronică:
A) numărul mesajelor al acesteia îl depășește cu puțin pe cel al scrisorilor
B) asigură o comunicare mai eficientă
C) localizarea geografică a persoanelor poate fi o problemă
12. Functiile unui FAX sunt:
A) poate numerota informatiile de autentificare
B) poate fi apelat fara a fi un operator langa acesta
C) se pot receptiona manual faxurile si li se pot raspunde manual
13. Printre dezavantajele poștei electronice se numără:
A) un fișier atașat poate conține un virus de computer
B) este un mijloc ieftin și eficient de comunicare
C) se obțin foarte multe mesaje nefolositoare(Junk Mail)
14. Cele 4 moduri de receptie ale aparatelor de tip FAX sunt:
A) ANS/FAX;TEL/FAX;FAX si TEL
B) FAX;TEL;eFAX;FaxZero
C) Venali;FaxZero;ANS/FAX;TEL/FAX
15. Orice adresă de e-mail(poșta electronică) are două părți:
A) prima parte este NUMELE CONTULUI de poștă electronică
B) a doua parte este ADRESA CALCULATORULUI "gazdă" la care este conectat destinatarul
C) a doua parte este ADRESA CONTULUI la care este conectată poșta electronică
{"name":"Etică și comunicare", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Acest quiz oferă o oportunitate excelentă de a evalua cunoștințele privind etica și comunicarea în organizații. Vei putea să-ți testezi abilitățile prin întrebări variate legate de gestionarea corespondenței și a comunicării interne.Întrebările includ:Tipuri de registre de intrareCirculația corespondențeiUtilizarea poștei electronice","img":"https:/images/course2.png"}