Rosa werkt als serveerster in een restaurant, op een dag wordt zij uitgescholden door een klant. Is er sprake van interne of externe agressie?
Externe agressie, het betreft een klant en deze is niet werkzaam binnen de organisatie.
Interne agressie, het incident speelt zich namelijk af binnen het restaurant.
Er is geen sprake van agressie want de klant is koning.
{"name":"Welzijnrisico's", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Rosa werkt als serveerster in een restaurant, op een dag wordt zij uitgescholden door een klant. Is er sprake van interne of externe agressie?","img":"https://www.quiz-maker.com/3012/images/ogquiz.png"}
