A American Marketing Association define o MARKETING como: "Uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor aos clientes e para gerir o relacionamento com os clientes de forma a beneficiar a organização e seus stakeholders". Um plano de marketing integra estes objetivos e a estratégia definida para a disponibilização de um produto relevante para um público-alvo gerando lucro. IMAGINE QUE PERTENCE AO DEPARTAMENTO DE MARKETING DA MSD E FOI-LHE ENTREGUE A MISSÃO DE PREPARAR O LANÇAMENTO DE UM NOVO MEDICAMENTO. Comente de forma sumária os 5 Ps do MARKETING do novo medicamento: Product, Price, Place, Promotion and People. Este “novo” medicamento poderá ser da área terapêutica que entender escolher. Neste enquadramento é fundamental recordar que o medicamento é um produto muito particular que se destina a salvar ou melhorar a vida dos doentes. Como tal, o doente deverá ser considerado o elemento central de todas as reflexões e decisões estratégicas.
