i2i - Intervención activa de los espectadores (G2.1)
¡Bienvenido al Entrenamiento de Intervención de Testigo Activo!
Este entrenamiento consta de una sección de video, estudios de caso y diez preguntas de prueba. Se otorgará un certificado de finalización después de responder correctamente al 80 % de las preguntas de la prueba. Puede intentar repetir el entrenamiento 4 veces, o deberá esperar 24 horas para volver a tomarlo. Asegúrese de disponer de una hora completa para completar el entrenamiento de una sola vez.
Agenda:
Video de entrenamiento sobre Intervención de Testigo Activo = 20 minutos
4 Estudios de Caso = 25 minutos
Cuestionario = 15 minutos
Finalización de todas las tareas = 60 minutos
Descargo de responsabilidad: La información proporcionada en este material de entrenamiento y en el cuestionario es solo para fines instructivos y no se pretende como asesoramiento legal. Los tiempos son aproximados. Como siempre, si tiene alguna pregunta sobre políticas y prácticas, busque la asistencia de un asesor legal.
Tenga en cuenta que todo el contenido de capacitación es desarrollado, revisado y actualizado por nuestros expertos en recursos humanos y legales anualmente o según sea necesario. Usamos gráficos generados por IA, traducción y un presentador de IA para apoyar actualizaciones y entrega eficientes. El uso de IA no reemplaza la experiencia humana; simplemente nos ayuda a presentar el material de manera clara y consistente.
¡Bienvenido al Entrenamiento de Intervención de Testigo Activo!
Este entrenamiento consta de una sección de video, estudios de caso y diez preguntas de prueba. Se otorgará un certificado de finalización después de responder correctamente al 80 % de las preguntas de la prueba. Puede intentar repetir el entrenamiento 4 veces, o deberá esperar 24 horas para volver a tomarlo. Asegúrese de disponer de una hora completa para completar el entrenamiento de una sola vez.
Agenda:
Video de entrenamiento sobre Intervención de Testigo Activo = 20 minutos
4 Estudios de Caso = 25 minutos
Cuestionario = 15 minutos
Finalización de todas las tareas = 60 minutos
Descargo de responsabilidad: La información proporcionada en este material de entrenamiento y en el cuestionario es solo para fines instructivos y no se pretende como asesoramiento legal. Los tiempos son aproximados. Como siempre, si tiene alguna pregunta sobre políticas y prácticas, busque la asistencia de un asesor legal.
Tenga en cuenta que todo el contenido de capacitación es desarrollado, revisado y actualizado por nuestros expertos en recursos humanos y legales anualmente o según sea necesario. Usamos gráficos generados por IA, traducción y un presentador de IA para apoyar actualizaciones y entrega eficientes. El uso de IA no reemplaza la experiencia humana; simplemente nos ayuda a presentar el material de manera clara y consistente.
Ingrese su número de código de acceso de capacitación
Escriba el nombre de su empresa tal como debería aparecer en su certificado
Por favor, introduzca su correo electrónico de trabajo
Ingrese su nombre tal como debe aparecer en su certificado
Intervención de Espectador Activo
La siguiente sección proporciona cuatro estudios de caso comunes. Lea la información en la diapositiva y luego responda a la situación.
Descargo de responsabilidad: La información proporcionada en este material de capacitación y cuestionario es únicamente con fines educativos y no tiene la intención de ser asesoramiento legal. Los tiempos son aproximados. Como siempre, si tiene alguna pregunta sobre políticas y prácticas, busque la asistencia de un asesor legal.
Intervención de Espectador Activo
La siguiente sección proporciona cuatro estudios de caso comunes. Lea la información en la diapositiva y luego responda a la situación.
Descargo de responsabilidad: La información proporcionada en este material de capacitación y cuestionario es únicamente con fines educativos y no tiene la intención de ser asesoramiento legal. Los tiempos son aproximados. Como siempre, si tiene alguna pregunta sobre políticas y prácticas, busque la asistencia de un asesor legal.
Preguntas de prueba
Las siguientes pantallas incluyen 10 preguntas de prueba. Debe responder correctamente 8 para aprobar el examen, o puede volver a realizar el examen 4 veces. Después de eso, deberá esperar 24 horas para volver a realizar la capacitación. Al final, puede ingresar su nombre y correo electrónico y se le enviará por correo electrónico un certificado de finalización que también se conservará para su empleador si han configurado una cuenta.
Preguntas de prueba
Las siguientes pantallas incluyen 10 preguntas de prueba. Debe responder correctamente 8 para aprobar el examen, o puede volver a realizar el examen 4 veces. Después de eso, deberá esperar 24 horas para volver a realizar la capacitación. Al final, puede ingresar su nombre y correo electrónico y se le enviará por correo electrónico un certificado de finalización que también se conservará para su empleador si han configurado una cuenta.
1. Por diversas razones, las personas tienen más probabilidades de actuar en una crisis cuando hay pocos o ningún otro testigo presente.
Verdadero
Falso
2. Situaciones sociales como cenas corporativas o con clientes, conferencias o viajes fuera de la oficina, partidos de béisbol e incluso juegos en línea con compañeros de trabajo pueden resultar en un comportamiento más informal.
Verdadero
Falso
3. La mayoría de las personas son asertivas cuando se encuentran con una situación incómoda y actúan de inmediato.
Verdadero
Falso
4. Si escuchas o observas una situación de acoso o intimidación, es importante reaccionar de manera fuerte y ruidosa de inmediato, y hacer preguntas después.
Verdadero
Falso
5. La mejor persona para responder a una situación tensa es un individuo, un equipo o una persona designada con autoridad, dependiendo de las circunstancias.
Verdadero
Falso
6. Cuando la emoción es alta y existe el riesgo de una emoción excesiva o violencia potencial, es mejor responder agresivamente usted mismo.
Verdadero
Falso
7. Las formas de disminuir la tensión en un encuentro son decir calmadamente el nombre de la persona y usar palabras como “vamos,” “nosotros” y “juntos.”
Verdadero
Falso
8. Si levantas la voz y culpas a la persona directamente, probablemente se volverá más lógica.
Verdadero
Falso
9. Si hay alcohol involucrado (en una fiesta o reunión fuera del sitio), debes intentar impedir que una persona ebria se vaya o se dirija a un lugar privado con otro empleado o un tercero.
Verdadero
Falso
10. Nadie debería dejar a un compañero de trabajo solo en una situación dudosa.
Verdadero
Falso
Gracias por participar en la Capacitación de Intervención de Espectadores Activos. ¿Qué tan satisfecho está con la capacitación?
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