Comunicação nas Organizações Multiculturais

O que são Organizações Multiculturais?
Organizações com filiais espalhadas pelo mundo.
Oragnizações que integram individuos com diferentes identidades culturais.
Oragnização que se rege pelo princípio funcional ou da especialização das funções.
Quais as características de uma Organização Multicultural?
Pluralidade
Autoridade
Diversidade
Integração
Seleciona as várias formas de lidar com as diferenças e choques culturais numa Organização.
Integração
Cooperação
Exclusão
Divisão
Estereótipos
Comunicação
Quais as vantagens de uma Organização Multicultural?
Aumento da criatividade
Tensões e conflitos
Maior eficácia
Expansão do negócio
Aumento da remuneração
O que fazer em caso de uma negociação com uma organização multicultural?
Preparação
Pesquisar e conhecer
Agir de acordo com a nossa cultura/valores
Ajustar o comportamento à outra cultura
Mentir e manipular
Subestimar a outra parte
Como agirias se tivesses que negociar com uma organização japonesa?
Aperto de mão forte e seguro à chegada
Fazer uma vénia
Entregar um cartão de visita
Convidar para um almoço de negócios
A comunicação intercultural pode ser um elemento-chave para:
Fazer viagens
Elevar os níveis de participação no seio das Organizações
Aprender uma língua nova
O ser humano tem uma taxa média de comunicação na ordem dos...
...30% do seu tempo
...60% do seu tempo
...65% do seu tempo
...70% do seu tempo
Qual a ordem correta do processo de comunicação?
Emissor - codificação - canal - descodificação - recetor
Emissor - descodificação - canal - codificação - recetor
Emissor - codificação - cifra - descodificação - recetor
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