ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ 9-10

A detailed illustration representing organizational communication and behavior, featuring diverse people engaged in effective communication in a workplace setting.

Örgütsel Davranış Quiz

Bu quiz, iletişim ve örgütsel davranış konularında bilgilerinizi test etmenize olanak tanır. Kapsamlı bir içerikle, aşağıdaki başlıklarda sorular sorulmaktadır:

  • İletişim Fonksiyonları
  • İletişim Kanalları
  • İletişim Düzeyleri
  • Etkili Liderlik ve Yönetim

Deneyiminiz boyunca, iletişim becerilerinizi geliştirme fırsatı bulacaksınız.

49 Questions12 MinutesCreated by EngagingGuide412
1)Aşagıdakilerden hangisi İletişimin fonksiyonlarından değildir?
A)Kontrol
B)Motivasyon
C)Duygusal ifade
D)Bilgi
E)Mesaj
2) İletişim süreci sekiz aşamadan oluşmaktadır.Aşagıdakilerden hangisi doğrudur?
A)Gönderen, kodlama, mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı, gürültü ve geri bildirimdir.
B)Gönderen,alıcı,mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı ve geri bildirimdir.
B)Gönderen,alıcı,mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı ve geri bildirimdir.
D)Gönderen, kodlama, mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı, ihtiyaç ve geri bildirimdir.
E)Gönderen,alıcı,mesaj,kodun çözümü.
3)İletişimin yönü nedir?
A)iletişim etkin ve pasiftir.
B)iletişim aktif ve pasiftir.
C) İletişim dikey ve yatay olarak gerçekleşebilmektedir. Biz dikey iletişimi kendi içinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya olmak üzere tekrar bölmekteyiz.
D) İletişim aktif ve pasif olarak gerçekleşebilmektedir. Biz aktif iletişimi kendi içinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya olmak üzere tekrar bölmekteyiz.
E)İletişimin yönü dört aşamalıdır.aktif-pasif,etkin-pasif
4)Yukarıdan aşağıya iletişim nasıldır?
A) Bir grup veya örgüt içinde bir kademeden daha alt bir kademeye doğru olan iletişim yukarıdan aşağıya doğru iletişim olarak tanımlanmaktadır. Bu iletişim biçimi, grup liderleri ve yöneticiler tarafından çalışanlara amaçların bildirilmesi, iş talimatlarının sunulması, politika ve prosedürlerin açıklanması, dikkate alınması gereken problemlerin belirlenmesi ve performans konusunda geri bildirim sağlanmasında kullanılmaktadır.
B)Bir grup ya da örgütte, daha üst bir kademeye doğru gerçekleşen iletişimdir. Bu iletişim türü üst kademe yöneticilere geri bildirim sağlamak, onları amaçlara yönelik gelişmeler konusunda bilgilendirmek ve mevcut problemleri bildirmek için kullanılmaktadır.(aşağıdan yukarıya iletişim)
C) Yatay iletişim zamandan tasarruf sağlamakta ve koordinasyonu kolaylaştırmaktadır.(yatay iletişim)
D) İletişim aynı iş grubunda, aynı iş grubunun üyeleri arasında, aynı düzeydeki yöneticiler arasında veya yatay olarak eşit hiyerarşideki çalışanlar arasında gerçekleşiyorsa, yatay iletişim olarak yapılmaktadır.(yatay iletişim)
E) Birebir yapılan konuşmalar, grup tartışmaları, resmî olmayan söylentiler veya fısıltı gazetesi sözlü iletişimin en sık rastlanan türleridir.(sözsüz iletişim)
5)Kişilerarası iletişim yöntemlerinden hangisi dogrudur?
A)yazılı ve sözlü iletişim
B)sözlü ve sözsüz iletişim
C)beden dili ve sözlü iletişim
D)yazılı sözsüz iletişim
E)sözlü,yazılı ve sözsüz iletişim
6)Örgütsel iletişim yöntemlerinden hangisi yanlıştır?
A) Biçimsel Küçük Grup Ağları
A) Biçimsel Küçük Grup Ağları
C) Elektronik İletişim: iletişim eposta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferans
D)Biçimsel Büyük Grup Ağları
E) Bilgiyi Yönetme
7)Biçimsel küçük grup ağları için hangisi yanlıştır?
A) Biçimsel örgütsel ağlar yüzlerce insanı ve altı veya daha fazla hiyerarşik düzeyi kapsayacak şekilde karmaşık olabilir.
B) Açıklamayı basitleştirebilmek için bu ağlar, zincir, daire ve serbest olmak üzere her biri beş kişiden oluşan küçük gruplar şeklinde sınıflandırılmıştır
C) Zincir, emir komuta zincirini takip etmekte, bu ağ katı bir şekilde üç hiyerarşi basamağına sahip örgütlenmelerde görülen iletişim tipidir.
D) Her bir ağın etkinliği bağımlı değişkene bağlıdır. Dairenin yapısı bir lideri gerektirmekte, serbest ağ grup üyelerinin tatminini arttırmakta ve zincir en doğru mesajın aktarılmasını sağlamaktadır.
E) Serbest ağ, grubun bütün üyelerinin birbirleriyle pasif olarak iletişimde bulunmalarına izin verir.
8)Fısıltı gazetesinin önemli temel özelliklerinden değildir?
A) yönetim tarafından kontrol edilemez.
B) pek çok çalışan üst yönetim tarafından yayınlanan biçimsel bilgilere göre fısıltı gazetesini daha inanılır ve güvenilir bulmaktadır.
C) fısıltı gazetesi ilgili kişilerin çıkarlarına hizmet etmektedir.
D)yönetim tarafından kontrol edilir.
9) Günümüz örgütlerinde iletişimin %71’i elektroniktir. Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferansı kapsamaktadır.E –posta için hangisi yanlıştır?
A) E-posta, internet üzerinden bilgisayarla üretilmiş mesajların ve belgelerin iletilmesinde kullanılır
B)E -posta mesajları kısa bir sürede yazılabilir, saklanabilir ve iletilebilir.
C) Bir tuşla bir veya binlerce kişiye iletilebilir. Alıcılar rahat bir şekilde alabilir.
D)E-posta mesajları uzun sürede yazılır,saklanması ve iletilmesi zordur.
E) Örgüt içi iletişimde mektupla veya broşürle karşılaştırıldığında e -posta baskı, çoğaltma ve dağıtım masraflarının ortadan kaldırılması anlamına gelmektedir.
10) Hızlı İleti ve Kısa Mesaj için hangisi yanlıştır?
A) E -posta gibi hızlı ileti ve kısa mesaj da elektronik medya teknolojisi üzerinden yapılmaktadır
B) e -postadan farklı olarak hızlı ileti ve kısa mesaj, anında iletişimi sağlamakta ve taşınabilir iletişim araçlarını kullanmaktadır
C) Hızlı ileti bir iki satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunu boş yere doldurmamaktadır
D)Hızlı ileti yedi sekiz satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunda çok yer kaplamaktadır.
11) Elektronik iletişim hakkında hangisi yanlıştır?
A) Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferansı kapsamaktadır
B) Ağ Yazılımı (Networking software) Ağ yazılımı en fazla değişime uğrayan iletişim tipidir. Pek çok insan MySpace, Facebook gibi sosyal paylaşım sitelerini kullanmaktadır. Okullar, şirketler, bölgeler, ülkeler hâlinde şebeke oluşturan 60 milyondan fazla kullanıcısı olan Facebook en çok bilinen paylaşım siteleri arasında yer almaktadır.
C) Hızlı ileti bir iki satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunu boş yere doldurmamaktadır
D) Ancak bazı hızlı ileti ve kısa mesaj kullanıcıları teknolojiyi kullanışsız ve dikkat dağıtıcı bir unsur olarak değerlendirmektedir. Sürekli mesajlar çalışanların dikkatini toplamasını ve odaklanmalarını engellemektedir.
E) Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar,posta ve video konferansı kapsamaktadır
12)İletişim kanalının seçilmesinde hangisi yanlıştır?
A) Yüz yüze görüşme kanal zenginliği bakımından en düşük seviyeye sahiptir
B) Kanal seçimi mesajın rutin olup olmadığına da bağlıdır. Rutin mesajlar en az düzeyde karmaşıklık içerirken aynı zamanda anlaşılması da kolaydır
C) Yüz yüze görüşme kanal zenginliği bakımından en yüksek seviyeye sahiptir. Çünkü en çok yüz yüze görüşme çeşidin de bilgi farklı kaynaklar aracılığıyla iletilmektedir.
D) çoklu iletişim işaretleri (kelimeler, tutumlar, yüz ifadeleri, jestler, tonlama), hızlı geri bildirim alma (hem sözlü hem sözsüz) ve var olan kişiyle kişisel temastır. Resmî rapor ve bültenler gibi kişisel olmayan yazılı medya zenginlik bakımından en düşük seviyededir.
E) Üst düzey yöneticiler medya zenginliği ile mesajın karmaşıklık derecesini daha iyi karşılaştırırlar. Kıdemli yöneticiler karmaşık mesajları iletmeleri gerektiğinde zengin kanalları kullanmayı tercih etmektedirler.
13)Etkili iletişimi etkileyen faktörlerden değildir?
A) Filtreleme, Algıda Seçicilik
B)Aşırı Bilgi Yüklemesi, Duygular
C) Dil,Sessizlik,İletişim Korkusu
D)Cinsiyet Farklılığı, "Politik Olarak Doğru" İletişimi
E)Beden Dili,İletişim Farkları
14) Etkili iletişimi etkileyen faktörlerin tanımları için hangisi yanlıştır?
A) Filtreleme, göndericinin alıcının isteğine uygun olacak şekilde bilgiyi isteyerek kullanmasıdır. Bir yöneticinin patronuna duymak isteyeceği şekilde mesaj aktarması bilgi filtrelemesi olarak tanımlanmaktadır. Örgüt içerisinde dikey kademeler arttıkça, filtreleme fırsatı da artmaktadır.
B) Aşırı Bilgi Yüklemesi: Bireylerin bilgi işleyebilmek için kapasiteleri sınırlıdır. İletişim sırasında maruz kaldığımız bilgi seviyesi, işleme kapasitesini geçerse, sonuç aşırı bilgi yüklemesi olur.
C) Cinsiyet Farklılığı: DeborahTannen’nin araştırması erkeklerin statülerini belirtmek amacıyla, kadınların ise bağlantı yaratabilmek için konuşmayı kullandıklarını göstermiştir. Kadınlar bağlantı ve samimiyeti konuşur ve duyar; erkekler bağımsızlığı, gücü ve statüleri konuşur ve duyarlar.
D) "Politik Olarak Doğru" İletişimi: Etkili iletişime son engel ise incitici olmak istemeyen, özgür ifadenin engellendiği veya basitliğin ve anlamın kaybolduğu “politik olarak doğru” iletişimidir. Karşıdaki kişiyi incitmemeye çalışmak iletişimin anlaşılmasını zorlaştırır.
E) Sessizlik: Sessizlik veya iletişim eksikliğinin göz ardı edilmesi zordur, kesin bir ifadeyle bilgi farklılığıolarak tanımlanır.
15) Aşağıdakilerden hangisi iletişim fonksiyonlarından biri değildir?
A) Kontrol
B) Motivasyon
C) Duygusal İfade
D) İletişim Süreci
16) Aşağıdakilerden hangisi iletişimin yönlerinden biri değildir?
A) Yukarıdan Aşağıya Doğru İletişim
B) Aşağıdan Yukarıya Doğru İletişim
C) Yatay İletişim
D) Düz İletişim
17) Mesajları iletmenin başlıca yolu nedir?
A) Sözlü İletişim
B) Sözsüz İletişim
C) Yazılı İletişim
D) Dikey İletişim
18) Hiyerarşinin yoğun olduğu biçimsel küçük grup ağları nasıl tanımlanmaktadır?
A) Serbest
B) Zincir
C) Daire
D) Paralel
19) Twitter hangi elektronik iletişim sistemi altında yer almaktadır?
A) Video Konferans
B) Bloglar
C) Ağ Yazılımı
D) E-posta
20) Aşağıdakilerden hangisi fısıltı gazetesinin özelliklerinden biridir?
A) Yönetim tarafından kontrol edilemez.
B) Pek çok çalışan üst yönetim tarafından yayınlanan biçimsel bilgilere göre fısıltı gazetesine daha inanılır.
C) Fısıltı gazetesi ilgili kişilerin çıkarlarına hizmet etmektedir.
D) Hepsi
21) ‘Bireyin işleme kapasitesini aşan bilgi akış durumudur’ ifadesi hangi kavramın tanımıdır?
A) Aşırı Bilgi Yüklemesi
B) Bilgi Güvenliği
C) Devamlı İletişim
D) Filtreleme
22) LPA derneği cüce terimi yerine ufak insanlar ifadesini tercih etmektedir. Bu örnek etkili iletişimi engelleyen faktörlerden hangisine aittir?
A) Algıda Seçicilik
B) Dil
C) Politik Olarak Doğru İletişimi
D) İletişim Korkusu
23) ‘İletişimin sözsüz ve imalarla gerçekleştirildiği kültürlerdir’ küresel boyutta ifadesi neyi tanımlamaktadır.
A) Yüksek Bağlam Kültürleri
B) Düşük Bağlam Kültürleri
C) Kültürel Engeller
D) Kültürel Rehber
24) Kültürel olarak karşımızdaki ile problem yaşamak istemiyorsak kişi kendini alıcı yerine koymalıdır. Bu durumda kişi hangi yolu izlemiştir?
A) Benzerlik ispatlanana kadar farklılıkları varsayın
B) Yorum veya değerlendirmenin yerine tanımlamanın vurgulanması
C) Empati yapılması
D) Yorumların hipotez olarak ele alınması
En etkili liderlerin Büyük Beş Modeli özelliklerinden en çok hangisine sahip olduğu gözlenmiştir?
A) Dışa dönüklük
B) Sorumluluk
C) Deneyime açıklık
D) Uyumluluk
E) Duygusal kararlılık
Aşağıdakilerden hangisi empatiye sahip liderlerin özelliklerinden değildir?
A) Diğer kişilerin ihtiyaçlarına duyarlıdırlar
B) Astlarının ne söylediklerine kulak verirler
C) Kendi düşünceleri her zaman daha önemlidir
D) Diğerlerinin tepkilerini iyi okurlar
Liderlerin amaçlara ulaşabilmek için çalışanlarının ve kendisinin rolünü şekillendirmesi ve tanımlaması aşağıdakilerden hangisidir?
A) Anlayış
B) Yapıyı harekete geçirme
C) Davranışcı teori
D) Durumsallık
Çalışanların kişisel ihtiyaçlarını dikkate alan ve kişiler arası ilişkiyi gözeten lider hangisidir?
A) Üretim odaklı lider
B) Serbesiyetçi lider
C) Durumsal lider
D) Çalışan odaklı lider
Grup işlerinin başarılmasına odaklanarak iş tekniği ve içeriği ile ilgilenen lider hangisidir?
A) Durumsal ödüle dayalı lider
B) Üretim odaklı lider
C) Çalışan odaklı lider
D) Dönüştürücü lider
Lider-üye teorisinde yapılan çalışmalar liderin bazılarını kendine yakın grup içerisine aldığını göstermiştir.Aşağıdakilerden hangisi bu grup içerisinde değildir?
A) Lederin demografik özelliklerine yakın olanlar
B) Liderin karakteristik özelliklerine yakın olanalar
C) Diğerlerinden daha yetenekli olan bireyler
D) Sürekli sorun çıkaran bireyler
:Karizmayı “olağanüstü,insanüstü yada en azından istisnai güç yada özellikler nedeniyle bireyi sıradan insanlardan ayıran kişilik özellikleri” oloarak tanımlayan sosyolog kimdir?
A) MaxWeber
B) Albert Bandura
C)David Mcclelland
D)B.F.Skinner
Örgütsel davranış alanında karizmatik liderliği ilk ele alan araştırmacı kimdir?
A) Abraham Maslow
B) FrederichHerzberg
C)Robert House
D)Douglas Mcgregor
Aşağıdakilerden hangisi karizmatik liderlerin astlarını etkileme yollarından değildir?
A) Etkileyici vizyon oluşturma
B) Vizyonunun ya da misyonunun biçimsel bir ifadesi olan yazılı bir bildirge
C) Duygulara hitap etmez,vizyon konusunda astlarını ikna etmek için çaba sarfetmez
D) Söz ve davranışları ile izleyicilerine örnek olur.
:Aşağıdakilerden hangisi dönüştürücü liderliğin dört boyutundan değildir?
A) Dışsal motivasyon
B) İdeal etki
C)İçsel motivasyon
D)Entelektüel teşvik ve kişisel ilgi
Aşağıdakilerden hangisi en pasif liderlik türüdür?
A) Dönüştürücü liderlik
B) Serbesiyetçi liderlik
C)Karizmatik liderlik
D)Davranışçı liderlik
Kim olduklarını,neye inandıklarını bilirler ve bu değerler inançlar doğrultusunda hareket ederler.Destekçileri liderlerini etik kişiler olarak görür.Bu liderlik şekli aşağıdakilerden hangisidir?
A) Serbesiyetçi liderlik
B) Durumsal ödüle dayalı liderlik
C) Dönüştürücü liderlik
D) Otantik liderlik
Aşağıdakilerden hangisi mentorların(akıl hocalığı) özelliklerinden değildir?
A) Daha az deneyimli kıdemli çalışanı destekleyen ona arka çıkan kıdemli bir çalışandır
B) Fikirlerini açıkça sunarlar ve iyi dinleyicidirler
C) Güçlü bir ağı olan mentor koruması altındaki kişilerin ilişkilerinde dezavantaj sağlayabilirler.
D) Mentorluk yaptıkları kişilerin sorunlarıyla empati kurabilirler.Başarılımentorlar iyi öğretmendirler.
Sosyal beceri ve duygusal zekaya sahip adaylar hangi liderlik türünde avantajlıdırlar
A) Dönüştürücü liderlik
B) Otantik liderlik
C)Karizmatik liderlik
D)Serbesiyetçi liderlik
Aşağıdakilerden hangisi üstün performans göstermeyen liderlik türlerinden değildir?
A) Aktif veya pasif istisnalarla yönetim
B) Durumsal ödüle dayalı liderlik
C) Serbesiyetçi liderlik
D) Karizmatik liderlik
1) Liderlikle Büyük Beş Modeli birlikte değerlendirildiğinde liderde görülen özellik hangisidir?
A) Dışadönüklük
B) Uyumluluk
C) Sorumluluk
D) Deneyime Açıklık
2) ‘Liderin amaçlara ulaşabilmek için çalışanlarının ve kendisinin rolünü şekillendirmesi ve tanımlamasıdır’ ifadesi teorilere dair neyi açıklamaktadır?
A) Liderlik Davranış Teorileri
B) Yapıyı Harekete Geçirme
C) Anlayış
D) Üretim Odaklı Lider
3) Çalışanların kişisel ihtiyaçlarını dikkate alan ve kişilerarası ilişkiyi gözeten liderdir diye açıklanan teori hangi davranışçı teoridir?
A) Yapıyı Harekete Geçrime
B) Anlayış
C) Çalışan Odaklı Lider
D) Üretim Odaklı Lider
4) Otantik liderliği vurgulayan iki önemli ifade aşağıdakilerden hangisidir?
A) Yakın ilişki- sadakat
B) Cesaret – öz yeterlilik
C) Karizma - motivasyon
D) Etik - Güven
5) Daha az deneyimli bir çalışanı destekleyen, ona arka çıkan kıdemli bir çalışandır ifadesi aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade etmektedir?
A) Lider
B) Yönetici
C) Mentor
D) Amir
6) Tanıdığınız bir liderin kendi grubuna iltimas geçtiğini düşünüyorsanız hangi teoriye katılıyorsunuzdur?
A) Lider-Üye Etkileşimi
B) LPC
C) Katılımcı Liderlik Modeli
D) Amaç Yol Teorisi
7) ………………doğru işleri yapar,………… ise işleri doğru yapar. İfadesinde boşluklara düşen en uygun ifadeler aşağıdakilerden hangisidir?
A) Yönetici - Lider
B) Amir - Memur
C) Lider - Yönetici
D) Ceo - Müdür
8) Rol ve görev gerekliliklerini açıklayarak izleyicilerine rehberlik ve motive eder düsturu hangi liderlik türüne aittir?
A) Karizmatik Liderlik
B) Dönüştürücü Liderlik
C) İş Gördürücü Liderlik
D) Katılımcı Liderlik
9) Benmerkezci olmayan diğerlerine odaklanan değerleri taşıdığı ve etik davranışlar sergilediği liderlik biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
A) Otantik Liderlik
B) Sosyal Karizmatik Liderlik
C) Mentorluk
D) Dönüşümcü Liderlik
10) Her zaman geçerli tek ve en iyi bir liderlik modelinin olmadığı, aksine bunun çeşitli durumlara göre belirlendiğini savunan liderlik yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Davranışçı yaklaşım
B) Özellikler yaklaşımı
C) Durumsalcı yaklaşım
D) Postmodern yaklaşım
{"name":"ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ 9-10", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Bu quiz, iletişim ve örgütsel davranış konularında bilgilerinizi test etmenize olanak tanır. Kapsamlı bir içerikle, aşağıdaki başlıklarda sorular sorulmaktadır:İletişim Fonksiyonlarıİletişim Kanallarıİletişim DüzeyleriEtkili Liderlik ve YönetimDeneyiminiz boyunca, iletişim becerilerinizi geliştirme fırsatı bulacaksınız.","img":"https:/images/course4.png"}
Powered by: Quiz Maker