Rückmeldung zu i-Claim und Garantiefälle
Laut unserer Systemen, haben Sie kürzlich Garantieschäden durch unserem iClaim System gemeldet.
Sodass wir unsere Dienstleistungen verbessern können, möchten wir Ihnen bitten, dieses kurzes Rückmeldungsformular auszufüllen.

Was war Ihre allgemeine Erfahrung bei dem Gebrauch von i-Claim?
Sehr gut
Gut
Neutral
Schlecht
Sehr schlect
Falls Sie eine negative Erfahrung bei i-Claim hatten, bitte hier kurz weitererklären.
Insgesamt, wie zufrieden sind Sie mit unserer Kommunikation und Rückmeldezeiten?
Völlig zufrieden
Zufrieden
Neutral
Unzufrieden
Völlig unzufrieden
Falls Sie unzufrieden waren, können Sie bitte kurz weitererklären?
Haben Sie irgendwelche Vorschläge für i-Claim, die unsere Dienstleistungen für Sie verbessern werden?
Ja
Nein
Falls ja, bitte schlagen Sie irgendwelche Verbesserungen vor.
Gibt es irgendwas, die Ihnen nicht gefällt über i-Claim oder unsere Dienstleistungen?
Ja
Nein
Falls ja, bitte weitererklären.
Wie war Ihre Erfahrung bei der Hochladung Ihrer Rechnung über iClaim?
Sehr gut
Gut
Neutral
Schlecht
Sehr schlecht
Falls Sie bei i-Claim eine negative Erfahrung hatten, bitte hier kurz weitererklären.
Insgesamt, wie zufrieden sind Sie mit dem Dauer des Zahlungsprozeß für Ihre Rechnung?
Völlig zufrieden
Zufrieden
Neutral
Unzufrieden
Völlig unzufrieden
Falls Sie unzufrieden waren, bitte hier kurz erklären.
Gibt es irgendwelche mögliche Verbesserungen zu i-Claim, die Ihnen während des Zahlungsprozeß zu Ihren Zugunsten sein werden?
Ja
Nein
Falls ja, was schlagen Sie vor?
Ihre Meinung, gibt es irgendwelche Verbesserungen, die wir durchfuhren könnten, die zu Ihrem Gunsten wären?
Ja
Nein
Falls ja, was schlagen Sie vor?
Laut Ihre Meinung, ist i-Claim mehr benutzerfreundlich als VEGA-System?
Ja
Nein
Wie war Ihre allgemeine Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit dem Garantieabwicklungscenter?
Sehr gut
Gut
Durchschnittlich
Schlecht
Sehr schlecht
Falls Sie eine negative Erfahrung hatten, bitte hier kurz weitererklären.
Haben Sie weitere Vorschlagen, die uns dabei helfen konnten, unsere Dienstleistungen zu verbessern?
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