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QUESTIONARIO PER LA RILEVAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEGLI OPERATORI

Ritiene che le attrezzature tecniche di cui è dotato il suo comparto siano adeguate?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Procedure e istruzioni di lavoro sono chiare e facilitano il suo lavoro?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Ha seguito I corsi di formazione che a suo giudizio le servivano per lavorare bene?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Ritiene necessario svolgere corsi di aggiornamento?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
All’interno del suo ambiente di lavoro ha la possibilità di crescere e di imparare?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Negli imprevisti del suo lavoro si rivolge abitualmente ai suoi colleghi/colleghe?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
I colleghi si aiutano reciprocamente e comunicano facilmente tra loro?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Percepisce rispetto del suo ruolo, sostegno e comprensione dai suoi colleghi/ghe?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Pensa che I suoi colleghi/ghe siano attenti alle richieste degli utenti?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Le azioni e il comportamento delle persone che lavorano a stretto contatto con gli utenti sono guidati da regole scritte?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Il suo superiore/coordinatore presta attenzione ai suggerimenti dei collaboratori?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Il suo lavoro è considerato soddisfacente dal suo superiore?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
E' soddisfatto del suo grado di coinvolgimento nei processi decisionali che riguardano il suo lavoro?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Le sue attività sono ben pianificate?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Esiste chiarezza di ruoli e divisione dei compiti fra le diverse figure professionali?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Giudica l’ambiente dello studio armonioso e positivo?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
C'è qualcosa che le impedisce di fare del suo meglio nel lavoro quotidiano?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
E’ soddisfatto della circolazione delle informazioni nello studio che le giungono?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Secondo lei sono definiti con chiarezza gli obiettivi da raggiungere?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Si sente parte integrante dell'organizzazione?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
In base al carico di lavoro riesce a dedicare spazio al lavoro/discussione d’equipe?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Le piacerebbe/ritiene necessario dedicare del tempo alla discussione d’equipe?
Assolutamente si
Si
Abbastanza
Poco
No
Quali sono le cose più urgenti da migliorare nel suo comparto?
Il comfort dell'ambiente di lavoro
L'illuminazione
Le sedie
Le cuffie telefoniche
I rapporti tra I colleghi/ghe
La circolazione delle informazioni
La chiarezza dei compiti e degli obiettivi
La formazione e l'aggiornamento
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