Make your own quiz Manage my Quizzes Plans / Features Guides and Help Contact Privacy & Security

Bảo hiểm nhân thọ + KPI

Chọn đáp án đúng khi nói về các trường hợp loại trừ bảo hiểm với Quyền lợi Bảo hiểm Tử vong của sản phẩm Trọn Đời An Vui. DLVN sẽ không chi trả quyền lợi bảo hiểm Tử vong nếu sự kiện tử vong xảy ra do?

Hành vi do tư vấn bảo hiểm kê khai sai thông tin

NĐBH có hành vi tự tử trên 2 năm kể từ ngày hiệu lực hợp đồng

Khách hàng không thực hiện ký các văn bản xác nhận về việc đã nhận hợp đồng

Hành vi cố ý của BMBH và/hoặc Người thụ hưởng; hành vi vi phạm pháp luật ; sử dụng ma túy hoặc các chất gây nghiện/dược chất gây nghiện

Khách hàng tham gia sản phẩm Trọn Đời An Vui, khi đáo hạn sẽ nhận được?

Giá trị hoàn lại

Giá trị quỹ hợp đồng

Giá trị tài khoản hợp đồng

Giá trị hợp đồng

Sản phẩm bảo hiểm bổ sung triển khai kể từ ngày 01/12/2022 trên toàn hệ thống LPB là những sản phẩm nào?

BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.

BH tai nạn, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh nan y, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.

BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH chi trả viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.

Sản phẩm An Phúc Hưng Thịnh Toàn Diện ngừng triển khai trên toàn hệ thống từ ngày nào?

Ngày 01/12/2022

Tháng 12/2022

Ngày 20/11/2022

Ngày 30/11/2022

Khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, tổ HTKD bảo hiểm chuyển thông tin khiếu nại đến TTKDBH theo đầu mối email nào?

QLCL_DVKH_BHNT@lpbank.com.vn

Baohiem@lpbank.com.vn

Doisoatbh@lpbank.com.vn

Baohiem@lpb.com.vn; và doisoatbh@lpbank.com.vn

Mục đích của việc thực hiện đối soát lương kinh doanh là gì?

Để báo cáo Hội sở

Ghi nhận đúng và đủ doanh số cho các đơn vị, chi lương kinh doanh đúng cho CBNV.

Ghi nhận doanh số cho Dai-ichi và Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt

Nhằm thực hiện báo cáo cho P. KPI & QLCL

Trường hợp CBNV điều chuyển vị trí chức danh, vị trí công việc, điều chuyển đơn vị kinh doanh, doanh số của cá nhân được tính như thế nào?

Vẫn được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD

Doanh số FYP phát sinh tại vị trí/đơn vị mới được tính lại từ đầu

Không được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD

Tất cả các đáp án trên đều sai

ĐVKD được hưởng phí dịch vụ BHNT đến năm hợp đồng thứ mấy?

Quỹ chi phí hoạt động BHNT là bao nhiêu?

Quà tặng chi CSKH 5% FYP năm 1 được trích từ nguồn nào của ĐVKD?

Nguồn phí dịch vụ BHNT của ĐVKD

Nguồn hoa hồng BHNT của ĐVKD

Nguồn thưởng thi đua của ĐVKD

Nguồn thưởng thi đua của CBNV

"Theo TB14740/2022-LPB,Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 80 triệu của Giao dịch viên/Kiểm soát viên (B) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"

(B)≤40; 40<(B)≤80;(B)>80

(B)≤20;20<(B)≤45;(B)>45

(B)≤50;50<(B)≤100;(B)>100

(B)≤30; 30<(B)≤80;(B)>80

"Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 170 triệu của CVKH/Tổ trưởng tổ khách hàng (A) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"

(A)≤20;20<(A)≤45;(A)>45

(A)≤40; 40<(A)≤80;(A)>80

(A)≤50;50<(A)≤170;(A)>170

(A)≤50;50<(A)≤100;(A)>100

"Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 30 triệu của CBNV hội sở lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"

(C)≤50;50<(C)≤100;(C)>100

(C)≤40; 40<(C)≤80;(C)>80

(C)≤20;20<(C)≤45;(C)>45

(C)≤30;20<(C)≤45;(C)>45

Trường hợp ĐVKD có tỷ lệ K2 hàng tháng thấp dưới 70% sẽ chịu chế tài gì?

Không chịu chế tài

Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của ĐVKD

Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua năm của ĐVKD

Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của CBNV

Chọn đáp án đúng về quyền lợi thưởng duy trì hợp đồng của sản phẩm Trọn Đời An Vui?

Thưởng duy trì hợp đồng là một hình thức để khách hàng đóng phí bảo hiểm đúng ngày đến hạn

Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 24 tháng trước đó

Vào ngày kỷ niệm hợp đồng mỗi 3 năm sau đó, nhận 3% GTTKHĐ của 36 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 36 tháng trước đó

Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm có quyền:

Được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm

Tư vấn cho khách hàng huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực để ký hợp đồng bảo hiểm mới

Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm

Mua chuộc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác

Bảo hiểm là phương thức quản lý rủi ro nào sau đây:

Né tránh rủi ro.

Chuyển giao rủi ro.

Chấp nhận rủi ro.

Kiểm soát rủi ro.

Tuổi tham gia tối đa của NĐBH với sản phẩm Trọn Đời An Vui là bao nhiêu

65 tuổi

70 tuổi

85 tuổi

99 tuổi

Trọn đời An vui thuộc loại hình sản phẩm nào dưới đây?

Sản phẩm liên kết đơn vị

Sản phẩm hỗn hợp

Sản phẩm tử kỳ

Sản phẩm liên kết chung

Một người được bảo hiểm bởi nhiều hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tại các doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau, trong trường hợp sự kiện bảo hiểm xảy ra thì người đó sẽ được:

Hưởng quyền lợi bảo hiểm theo tất cả các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia

Chỉ được hưởng quyền lợi bảo hiểm có số tiền bảo hiểm cao nhất trong số các quyền lợi bảo hiểm của các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia.

Được hưởng quyền lợi bảo hiểm của 01 hợp đồng bảo hiểm có số tiền bảo hiểm cao nhất tại mỗi doanh nghiệp bảo hiểm đã tham gia.

Không nhận được quyền lợi bảo hiểm nào và nhận lại phí bảo hiểm đã đóng do vi phạm quy định về bảo hiểm trùng.

Sau kỳ giao chỉ tiêu, Cán bộ hỗ trợ hoạt động điều chuyển từ đơn vị không áp dụng KPI sang đơn vị có áp dụng KPI được đánh giá KPI như thế nào?

Giao bằng 50% so với mức thông thường

"Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ. Đơn vị mới được tính cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị."

"Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ. Đơn vị mới loại trừ cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị."

Giao chỉ tiêu cá nhân đầy đủ theo quy định

Đối với Cán bộ hỗ trợ hoạt động, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là gì?

TSC

TSC và các PGD trực thuộc khuyết thiếu Cán bộ hỗ trợ hoạt động

PGD trực thuộc

"Phạm vi đánh giá căn cứ nơi cán bộ công tác. Cán bộ công tác tại TSC: phạm vi là TSC và các PGD trực thuộc khuyết thiếu Cán bộ hỗ trợ Cán bộ công tại PGD trực thuộc: phạm vi là PGD trực thuộc"

Cán bộ hỗ trợ hoạt động được đánh giá KPI như thế nào?

TLHT KPI = 80% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 20% * TLHT Tài chính cá nhân

TLHT KPI = 30% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 30% * TLHT Tài chính cá nhân + 40% * TLHT NSLĐ

TLHT KPI = 100% * TLHT Kế hoạch kinh doanh

TLHT KPI = 30% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 30% * TLHT Tài chính cá nhân + 40% * TLHT SLA

Phó phòng/ban phụ trách Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?

TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ

TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ

TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm

TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD

Phó phòng phụ trách đồng thời Tổ Hỗ trợ hoạt động và Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?

TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ

TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD

TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm

TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ

Cán bộ hỗ trợ hoạt động kiêm nhiệm Cán bộ quản lý hành chính được giao và đánh giá như thế nào?

Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính

Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ

"Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính. Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động"

"Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động. Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính."

"Điểm GCT cá nhân ≥ LCB/100.000 * Hệ số quy đổi điểm * Hệ số khu vực * Hệ số chức danh. Đối với cán bộ HTHĐ, hệ số quy đổi điểm bằng bao nhiêu?"

3.5

7.5

Theo quy định hiện hành, chỉ tiêu nào sau đây thuộc danh mục các chỉ tiêu chế tài trừ kết quả hoàn thành Kế hoạch kinh doanh?

Huy động kênh ngân hàng cuối kỳ/bình quân

Doanh số Bảo hiểm nhân thọ

Ngân hàng số (gồm LienViet24h và Thẻ Tín dụng)

Thanh toán quốc tế, Mua bán ngoại tệ phân khúc Khách hàng Cá nhân

Điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính cá nhân được xác định như thế nào?

Tối thiểu bằng Lương cơ bản * Hệ số quy đổi điểm/100,000 * Hệ số chức danh * Hệ số khu vực

Bằng Lương cơ bản * Hệ số quy đổi điểm/100,000 * Hệ số chức danh

Bằng Lương cơ bản * Hệ số quy đổi điểm/100,000 * Hệ số chức danh * Hệ số khu vực

Tối thiểu bằng Lương cơ bản * Hệ số quy đổi điểm/100,000 * Hệ số chức danh

Điểm giao chỉ tiêu tài chính nhóm của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính nhóm được xác định như thế nào?

Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý

Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý

Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận

Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận

Chỉ tiêu KPI tài chính cá nhân được ghi nhận và đánh giá như thế nào?

"TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân. Ghi nhận tối đa 100% chỉ tiêu giao trong đánh giá chi LKD tháng"

"TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân. Không áp dụng giới hạn ghi nhận."

"TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân. Ghi nhận tối đa 100% chỉ tiêu giao trong đánh giá chi LKD tháng, phần vượt tính LKK"

"TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân. Giới hạn ghi nhận căn cứ TLHT Kế hoạch kinh doanh của ĐVKD và vị trí công việc"

Chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu dưới đây không thuộc nhóm các chỉ tiêu giữ/giảm trừ LKD?

Chỉ tiêu Ngân hàng số

Chỉ tiêu Đào tạo

Chỉ tiêu Hoạt động

Chỉ tiêu Thẻ Hưu trí

Đối tượng nào sau đây không áp dụng chỉ tiêu Hoạt động?

Cán bộ quản lý hành chính

Giám đốc CN/PGDL

Cán bộ quản lý Phòng/Ban TSC

Cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số

Trong các tiêu chí dưới đây, tiêu chí nào không thuộc bộ tiêu chí đánh giá chỉ tiêu Hoạt động?

Chất lượng dịch vụ

Chất lượng tín dụng

Tính tuân thủ quy định, nội quy

Đào tạo phát triển con người

Điểm hoạt động tối đa là bao nhiêu điểm?

100

40-50 điểm, tùy thuộc vào loại hình ĐVKD

CBNV có điểm hoạt động đạt 15 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?

100%

85%

Không được chi LKD

70%

CBNV có điểm hoạt động đạt 45 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?

100%

90%

85%

50%

Điều kiện về điểm hoạt động để được chi LKD 100% theo kết quả hoàn thành KPI là gì?

Điểm hoạt động ≥ 40 điểm

Điểm hoạt động ≥ 35 điểm

Điểm hoạt động ≥ 30 điểm

Điểm hoạt động ≥ 45 điểm

Mức giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chỉ tiêu đào tạo là bao nhiêu?

5% * Quỹ LKD đối với Trưởng ĐVKD. 15% * Quỹ LKD đối với các đối tượng áp dụng chế tài đào tạo còn lại

1.5% * Quỹ LKD

2% * Quỹ LKD

5% * Quỹ LKD

Tỷ lệ giữ LKD theo chế tài Ngân hàng số tối đa là bao nhiêu?

4% * Quỹ LKD

5% * Quỹ LKD

2% * Quỹ LKD

6% * Quỹ LKD

Tỷ lệ giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chế tài nhập liệu là bao nhiêu?

4% * Quỹ LKD

5% * Quỹ LKD

2% * Quỹ LKD

6% * Quỹ LKD

Đối tượng nào sau đây là đối tượng giao chỉ tiêu KPI?

Kiểm ngân

Cán bộ giao dịch tập sự

Trưởng quỹ

Cán bộ khách hàng đang nghỉ thai sản

Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng giao chỉ tiêu KPI bằng:

40% * LCB

100% * LCB

72% * LCB

60% * LCB

Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI bằng:

40% * LCB

100% * LCB

72% * LCB

60% * LCB

Giới hạn chi LKD tháng áp dụng với CBNV cấp Chuyên viên/Tổ trưởng/Kiểm soát viên (không gồm CB HTKD BH, CB HTKD NHS) là bao nhiêu?

Không áp dụng giới hạn

Tối đa 500% Quỹ LKD của cán bộ

Tối đa 30 triệu đồng/tháng

Tối đa 300% Quỹ LKD của cán bộ

Đối tượng được hưởng cơ chế lương khuyến khích chỉ tiêu giới thiệu (dư nợ tăng thêm giới thiệu, huy động có kỳ hạn tăng thêm giới thiệu, thẻ tín dụng giới thiệu, và LV24h) không bao gồm

CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI

CBNV Tổ HTKD BH/Tổ HTKD NHS cấp chuyên viên, tổ trưởng

CBNV Tổ Xử lý nợ cấp chuyên viên, tổ trưởng

CBNV nghỉ thai sản, nghỉ chế độ

Chỉ tiêu KPI phi tài chính NSLĐ áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?

Cán bộ giao dịch

Cán bộ khách hàng

Cán bộ hỗ trợ kinh doanh bảo hiểm

Cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số

Chỉ tiêu KPI phi tài chính SLA áp dụng với đối tượng nào?

Cán bộ giao dịch

Cán bộ kế toán nội bộ

Cán bộ hỗ trợ hoạt động

Cán bộ quản lý hành chính

Chỉ tiêu KPI tài chính nhóm không áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?

Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng/ban TSC

CBQL Phòng/Ban TSC

Tổ trưởng khách hàng quản lý dưới 3 chuyên viên khách hàng

Tổ trưởng khách hàng quản lý trên 6 chuyên viên khách hàng

Tỷ lệ SLA chuẩn bằng bao nhiêu?

95%

75%

80%

85%

{"name":"Bảo hiểm nhân thọ + KPI", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Chọn đáp án đúng khi nói về các trường hợp loại trừ bảo hiểm với Quyền lợi Bảo hiểm Tử vong của sản phẩm Trọn Đời An Vui. DLVN sẽ không chi trả quyền lợi bảo hiểm Tử vong nếu sự kiện tử vong xảy ra do?, Khách hàng tham gia sản phẩm Trọn Đời An Vui, khi đáo hạn sẽ nhận được?, Sản phẩm bảo hiểm bổ sung triển khai kể từ ngày 01\/12\/2022 trên toàn hệ thống LPB là những sản phẩm nào?","img":"https://www.quiz-maker.com/3012/images/ogquiz.png"}