SAĞLIK TURİZMİ YÖNETİMİ, ÜNİTE 8-14

www.hdrcopy.net

Aşağıdakilerden hangisi aracı kurumların yerine getirmesi gereken işlemlerden biri değildir?

A) Hastanelerin sunduğu hizmet grupları açısından yeterli ve detaylı bilgiyi hastalara sunmalıdır

B) Uluslararası hastalarla iletişim kolaylığının sağlanması amacıyla web sitesi aracılığıyla bilgilendirme yapmalıdır

C) Hastanedeki veri işlemi hakkında bilgiler hastaya sunulmalıdır

D) Kararlaştırılmış tedavi planı hakkında hastadan onam alınmalıdır.

E) Tıbbi bilgiler ve hasta verileri alınıp değerlendirilmelidir.

Aşağıdakilerden hangisi uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları yetkinlik kriterlerinden değildir?

A) Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip en az 3 sağlık tesisi ile protokol imzaladığını belgelemek.

B) En az 2 dilde 7/24 hizmet verebilecek alt yapıya sahip olmak

C) Seyahat sigortasına sahip olmak

D) Çağrılara bakacak personelin dışında, yabancı dil bilen en az 2 personel daha istihdam etmek

E) Seyahat acentası işletme belgesi sahibi olmak

Aşağıdakilerden hangisi aracı kuruluşların yazılı olarak yerine getireceği taahhütler arasında yer almaz?

A) Türkçe ve İngilizce zorunlu olmak üzere en az 3 dili destekleyen bir web sitesine sahip olmak

B) Lisans düzeyinde Mütercim ve Tercümanlık bölümünden mezun olduğuna dair belgeye sahip olmak

C) Uluslararası sağlık turistine, tüm seyahatini kapsayacak şekilde seyahat sigortası yaptırmak

D) Uluslararası sağlık turisti ve beraberinde gelenlere sunacağı hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi vererek, bilgilendirilmiş onamını almak

E) Uluslararası sağlık turistine ülkemizdeki seyahat, pasaport, şehir içi ulaşım, iletişim, konsolosluk işlemleri gibi konularda bilgi vermek

Aşağıdakilerden hangisi Optimal bir aracıda bulunması gereken becerilerden değildir?

A) Hastanın ihtiyaçlarının karşılanması hususunda dil becerileri

B) Sunucunun ihtiyaçlarına yönelik dil becerileri

C) İlk irtibattan hastanın donusune kadar tüm süreçlerin organizasyonu

D) Sağlık sunucusuyla iyi ve bireysel ilişki

E) Seyahat sigortası

Uluslararası sağlık turizmi sorumlusu ve uluslararası sağlık turizmi birimi sorumlu yardımcısı olarak görevlendirilecekler aşağıdaki niteliklerinden hangisini taşımak zorunda değildir?

A) Türkiye’de sanatını yapmaya mezun olmak.

B) Seyahat sigortasına sahip olmak

C) Yeterlilikte yabancı dil bilgisine sahip olmak.

D) Türkiye’de en az iki yılı kamu ya da özel sağlık kuruluşlarında çalışmış olmak.

E) En az beş yıl meslek icrası yaptığını gösteren belge veya belgelere sahip olmak.

Uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları yabancı dil yeterliliğinde İngilizceden veya hizmet sunulacak uluslararası sağlık turistinin dilinden Avrupa Dil Portfolyosu'nda yer alan dil düzeyinde hangi seviyeyi gösterir belgeye sahip olması gerekmektedir?

A) A1

B) A2

C) B1

D) B2

E) B3

Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik hangi tarihte yürürlüğe girmiştir?

A) 13 Temmuz 2017

B) 15 Temmuz 2016

C) 13 Temmuz 2015

D) 15 Temmuz 2014

E) 13 Temmuz 2013

Uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarında, yetkinlik kriterlerine aykırı bir durum görüldüğünde aykırılığın giderilmesi için ne kadar süre verilir?

A) 1 ay

B) 3 ay

C) 6 ay

D) 1 yıl

E) 2 yıl

Uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarında, Bakanlıkça istenilen bilgi ve belgelerin gönderilmemesi durumunda gönderilmesi için ne kadar süre verilir?

A) 1 ay

B) 3 ay

C) 6 ay

D) 1 yıl

E) 2 yıl

Uluslararası sağlık turizmi sağlık tesisi, başvuru tarihinden/denetimden önce yapılan son sağlıkta kalite standartları değerlendirmesinden asgari kaç puan almış olması gerekmektedir?

A) 70

B) 80

C) 85

D) 90

E) 95

Aşağıdakilerden hangisi medikal turizm kapsamına giren hizmetlerden değildir?

A) Transplantasyon

B) İnfertilite (Tüp bebek İVF uygulamaları)

C) Estetik Cerrahi

D) Göz, diş, diyaliz tedavileri vb.

E) Balneoterapi

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin organizasyon yapılarında önemli değişikliklere neden olan göstergelerden değildir?

A) Ekonomik ve sosyal imkanların farklılaşması

B) Otellerin kapasiteleri

C) Pazar alanları

D) Sunuş ve satış biçimleri

E) Evde bakım hizmetleri

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde, işletmenin büyüklüğü ve hizmet alanına göre değişmekle birlikte genel olarak bulunan temel bölümlerden değildir?

A) Yönetim Bölümü

B) Odalar Bölümü

C) Yiyecek-İçecek Bölümü

D) Personel Bölümü

E) Yardımcı Bölümler

Aşağıdakilerden hangisi kontaminasyon riski açısından hastanelerin ayrıldığı alanlardan biri değildir?

A) Çok yüksek riskli alanlar

B) Yüksek riskli alanlar

C) Orta riskli alanlar

D) Düşük riskli alanlar

E) Risksiz alanlar

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında oluşan atıklardan değildir?

A) Evsel atıklar

B) Tıbbi atıklar

C) Endüstriyel atıklar

D) Kimyasal atıklar

E) Radyoaktif atıklar

Aşağıdakilerden hangisi Termal Sağlık Turizmi ve SPA-Wellnes kapsamına giren hizmetlerden değildir?

A) Talossoterapiler

B) Infertilite

C) Balneoterapi

D) Peloidoterapi

E) Klimaterapi

Kültür ve stoklar, İnfeksiyöz vücut sıvıları, serolojik atıklar, laboratuvar atıkları (lam-lamel, pipet, petri vb), Kan kan ürünleri ve bunlarla kontamine olmuş nesneler ve kullanılmış ameliyat giysileri hangi tür atık grubuna girmektedir?

A) Enfeksiyöz atık

B) Radyoaktif atık

C) Patolojik atık

D) Evsel atık

E) Kimyasal atık

Aşağıdakilerden hangisi deniz suyunda tedavi anlamına gelmektedir?

A) Peloidoterapi

B) Talossoterapi

C) Klimaterapi

D) Balneoterapi

E) Hidroterapi

Otellerde müşteriye hizmet süresi en uzun bölüm aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kat hizmetleri bölümü

B) Ön büro bölümü

C) Personel bölümü

D) Güvenlik bölümü

E) Yiyecek içecek bölümü

Hastanenin beyni olarak kabul edilen, otellerde ki ön büro olarak tanımlanan; hasta yatış, çıkış faaliyetleri ile ilgili koordinasyon ve bilgi toplama- dağıtma işlevlerinin yapıldığı bir merkez görevi gören bölüm aşağıdakilerden hangisidir?

A) Danışma birimi

B) Hasta ilişkileri bölümü

C) Kat hizmetleri bölümü

D) Pazarlama ve satış bölümü

E) Ev idaresi birimi

Sağlık hizmetlerinde kaliteden bahsedilebilmesi için aşağıdaki özelliklerden hangisinin olması beklenmez?

A) Sağlam bir yönetim modeli ve organizasyonun var olması

B) İşlerin, kim, ne zaman, nerede, hangi vasıtalar kullanılarak, ne yöntemle yapıldığının bilinmesi

C) Üst yönetimin kaliteye inanmış ve destekleyici olması

D) Rekabetin yoğun olması

E) Personel nitelik ve alt yapısının güçlü olması ve sürekli eğitimle bu gücün devamlılığının sağlanması

Aşağıdakilerden hangisi Donabedian’a göre kalitenin özelliklerinden değildir?

A) Etkililik

B) Verimlilik

C) Optimallik

D) Kabul edilebilirlik

E) Estetik

Donabedian’a göre kalitenin özelliklerinden olan, etkililik ve optimallik arasındaki fark nedir?

A) Parasal değer

B) Ahlaki prensipler

C) Normlar

D) Kanunlar

E) Sosyal tercihler

Hangisi hizmet kalitesini belirleyen beşeri faktörler arasında yer almamaktadır?

A) Doktorların eğitim seviyeleri

B) Doktorların deneyim eviyeleri

C) Sağlık çalışanlarının yabancı dil bilgi seviyesi

D) Turizimci sayısı

E) Temizlik durumu

Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesini etkileyen fiziki faktörler arasında yer almamaktadır?

A) Kullanılan teknoloji seviyesi

B) Makine-ekipman kalitesi

C) Sağlık ve konaklama hizmetlerinin kalitesi

D) Hastanelerin hijyen şartları

E) Hasta karşılama

Uluslararası sağlık turizmi sağlık tesisi, başvuru tarihinden/denetimden önce yapılan son sağlıkta kalite standartları değerlendirmesinden asgari kaç puan almış olması gerekmektedir?

A) 70

B) 80

C) 85

D) 90

E) 95

Hangisi akreditasyonda, ruhsatlandırma gereksinimlerindeki standartlardan biri değildir?

A) Oda büyüklüğü ile ilgili kriterler

B) Ekipmanla ilgili kriterler

C) Çevre güvenliği ile ilgili kriterler

D) Hasta güvenliği ile ilgili kriterler

E) Çalışan güvenliği ile ilgili kriterler

Sağlık sektöründe ilk akreditasyon kurumu ne zaman kurulmuştur?

A) 1972

B) 1951

C) 1983

D) 1956

E) 1965

JCI akreditasyon standartlarının geliştirilme ve revizyon süreçleri, deneyimli hekimler, hemşireler, idareciler ve kamu politikası uzmanlarından oluşan bir alt komite tarafından yönlendirilmektedir. Aşağıdaki bölgelerden hangisi alt komitede temsil edilmemektedir?

A) Latin Amerika

B) Afrika

C) Orta Doğu

D) Karayipler

E) Baltıklar

Kuruluşun yeninden akreditasyon tarihi kaç yılda bir gelmektedir?

A) 2

B) 3

C) 5

D) 10

E) 15

Aşağıdakilerden hangisi tanıtım ve pazarlama stratejisinin oluşturulmasında ve hatta sonrasındaki planlama ve geliştirme faaliyetlerinde dikkate alınması gereken hususlardan biri değildir?

A) Markalaşma

B) Pazar ve hedef pazarın belirlenmesi

C) Tüketici memnuniyeti

D) Rekabet

E) Ekonomik yetkinlik

Aşağıdakilerden hangisi hizmete ilişkin ürünün ana kısmını oluşturan çekirdek ürün olarak adlandırılabilir?

A) Konaklama

B) Destinasyon

C) Bypass ameliyatı

D) Post-op hizmetleri

E) Ulaşım

Çok değişik ihtiyaç ve beklentilere sahip tüketici ve alıcılardan oluşan, yani benzemez (heterojen) özelliklere sahip bir pazarın, daha benzer (homojen) özelliklere sahip alt pazarlara ayrılması yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazar bölümlendirme

B) Pazar geliştirme

C) Ürün geliştirme

D) Sistem geliştirme

E) Pazar farklılaştırma

Yurtdışında yaşayan Türk toplumuna yöneltilen tanıtım faaliyetleri, hangi pazarlama satış ve tanıtım yöntemlerine girmektedir?

A) Bölgeye ve ülkeye özel tanıtım ve pazarlama

B) Etkinliklerden faydalanma

C) Diaspora unsuru

D) Bilindik sektör ve Pazar dışında tanıtım ve pazarlama

E) Dışa açılım girişimleri

Aşağıdakilerden hangisi Coddington ve Moore tarafından sağlık hizmetleri alanında uygulanan rekabet üstünlüğü modeli stratejilerinden biri değildir?

A) Kaliteye dayalı farklılaştırma

B) Çeşitlendirme

C) Yatay entegrasyon

D) Ağ kurma

E) Agresif pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi medikal turizmde formal ürün olarak adlandırılır?

A)Katarakt ameliyatı

B)Post-op hizmeti

C) Kalite seviyesi

D)Konaklama

E)Ulaşım

Aşağıdakilerden hangisi medikal turizmde genişletilmiş ürünler olarak adlandırılır?

A) Post-up hizmeti

B) Katarakt ameliyatı

C) Marka

D) Akreditasyon

E) Kalite seviyesi

Aşağıdakilerden hangisi Pazar bölümlendirmenin kriterlerinden biri değildir?

A) Karlılık

B) Durağanlık

C) Tanımlanabilirlik

D) Dengelilik

E) Arzu edilme

Aşağıdakilerden hangisi Pazar bölümlendirmenin sakıncalarından biri değildir?

A) Üretim maliyetleri artar

B) Tutundurma maliyetleri artar

C) Reklam maliyeti artar

D) Stok maliyeti artar

E) Pazarlama maliyeti artar

Müşterileri daha yakından tanıma imkanı ve ilgili alanda işletmenin daha da uzmanlaşmasını sağlayan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Farklılaştırılmamış Pazar stratejisi

B) Farklılaştırılmış Pazar stratejisi

C) Çok yoğun Pazar stratejisi

D) Tüm Pazar stratejisi

E) Yoğunlaştırılmış Pazar stratejisi

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir marka stratejisi oluşturmak için dikkat edilecek hususlardan değildir?

A) Stratejiye odaklanma

B) Mevcut kimliklerin birleştirilmesi ve koordine edilmesi

C) Örgütün değerlerinin "yaşayan markayı" güçlendirmek için bir araya getirilmesi.

D) Öz kaynakların muhafaza edilerek yeni kimlik için kaldıraç olarak kullanılması

E) Marka kimliği oluşturulması

Hangisi marka ismi için istenen niteliklerden değildir?

A) Ürünün faydaları hakkında bir şeyler önermelidir

B) Ürünün kalitesini akla getirmelidir

C) Geleneksel izler taşımalıdır.

D) Telaffuzu kolay olmalıdır

E) Ayırt edici olmalıdır

Ürün veya fiyat özellikleri temeline dayanan marka türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Deneyimsel marka

B) Fonksiyonel marka

C) İmaj markası

D) Stratejik marka

E) Marka farkındalığı

Aşağıdakilerin hangisi marka konumunun belli başlı 4 özelliği arasında yer almaz?

A) Aktif olarak iletişim

B) Hedef kitle

C) Avantaj yaratmak

D) Tanıtım yapmak

E) Kimlik/değer önermesinin bir kısmı

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir marka konumu için yapılan hazırlıklardan biri değildir?

A) Rakip ürünlerin tanımlanması

B) Konum seçimi

C) Stratejilerin belirlenmesi

D) Tüketici analizi

E) Rakip ürünlerin konumlarının tanınması

Sağlık hizmetlerinin hangi özelliği marka üzerinde etkili değildir?

A) Hizmetler görünmez niteliktedir

B) Güven unsuru önemlidir

C) Ertelenemez niteliktedir

D) Teknik bilgi düzeyi yüksektir

E) Kalite deneyim kazanıldıktan sonra anlaşılır

Aşağıdakilerden hangisi sağlık turizminde Dünyada ki en iyi destinasyona sahiptir?

A)Tayland

B)Singapur

C)Brezilya

D)Türkiye

E)Costa Rica

Hangisi Medical Travel Quality Alliance tarafından medikal turistler için seçilen dünyadaki 2017 yılının en iyi 10 hastanesi listesinde ilk sıradadır?

A) Asklepios Klinik Barmbek/Almanya

B) Fortis Hospital Bannerghatta/Hindistan

C) Shouldice Hospital/Kanada

D) Samitivej Hospital/ Tailand

E) Christus Muguerza Super Specialty Hospital/ Meksika

Medical Travel Quality Alliance tarafından medikal turistler için seçilen dünyadaki 2017 yılının en iyi 10 hastanesi listesinde yer alan Türkiye’de bulunan hastane hangisidir?

A) Acıbadem

B) Medical Park

C) Anadolu Medical Center

D) Florence Nightingale

E) Memorial

Hangisi güçlü bir destinasyon markası yaratmada izlenmesi gereken aşamalardan değildir?

A) Güçlü bir markanın dayanağı olabilecek çekicilikleri tanımlama

B) Basit, çekici, inanılır ve farklılaştırıcı bir imaj tasarlama

C) Markalaşma faaliyetlerinin tümünü kapsayacak bir şemsiye konsept belirleme

D) Çarpıcı bir slogan belirleme

E) Marka sadakati sağlama

Mülteciler aşağıdakilerden hangisinin kapsamına girmektedir?

A) Uluslararası hasta

B) Sağlık turisti

C) Sıradan hasta

D) Hasta turist

E) Turist

Medikal turizm, termal turizm ve yaslı ve engelli turizm kapsamındaki turistleri hangi kapsama girmektedirler?

A) Uluslararası hasta

B) Sağlık turisti

C) Sıradan hasta

D) Hasta turist

E) Turist

Ekonomik Sosyal ve Kültürel Haklar Komitesi’ne göre, devletin herhangi bir tasarrufuyla bireye, hak ihlali oluşturabilecek her türlü müdahaleden kaçınması yükümlülüğü aşağıdakilerin hangisi kapsamına girmektedir?

A) Saygı gösterme yükümlülüğü

B) Koruma yükümlülüğü

C) Edimde bulundurma yükümlülüğü

D) Yükseltme yükümlülüğü

E) Kolaylaştırma yükümlülüğü

Hangisi Uluslararası hastaların tedavilerinde yasal, kültürel ve etik unsurları karsılamak üzere yerine getirmesi gerekenlerden değildir?

A) Hasta güvenliği ve emniyeti

B) İşyeri hekimliği ve çalışanın sağlığı

C) Personel, hemşireler ve doktorların dile karşı esnekliği

D) Kültür hassasiyeti ve bilinçlendirme programları

E) Tanıtım turları düzenlenmesi

Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası hastanın güvenligini sağlayabilmek için hastane tarafından alınması gereken önlemlerden biri değildir?

A) Uluslararası hastaların kimlik tespiti ve uygulama emniyeti

B) Uluslararası hastaların yangın tehlikesinden korunma, denetim ve bilgiye erisebilme güvenliğinin sağlanması

C) İletişim protokolleri

D) Ulaşım protokolleri

E) Kan bankası tehlikeleri

Hasta hakları konusunda yayınlanan ilk belge aşağıdakilerden hangisidir?

A) Lizbon Bildirgesi

B) Amsterdam Bildirgesi

C) Hasta Hakları Beyannamesi

D) Hasta Hakları Yönetmeliği

E) Kyoto Protokolü

Aşağıdakilerden hangisi hasta hakları kapsamında değerlendirilmemektedir?

A) Bilgi edinme hakkı

B) Tıbbi bakım ve tedavi hakkı

C) Aydınlatılmış onay hakkı

D) Başvuru iptali hakkı

E) Mahremiyet ve özel hayata saygı, tıbbi kayıtların saklanması hakkı

Hangisi sağlık sunucusu tarafından tercüme hizmetlerinin kullanılması durumunda hastane tarafından yapılması gerekenlerden biridir?

A) Sözlü emir onay sürecin teyit edilmesi

B) Elle yazılmıs sürecin teyit edilmesi

C) Kullanılan dilin uluslararası hasta tarafından anlasılması için gerekli hizmetlerin sunulması.

D) İlgili kullanılan dilin aile fertleri tarafından anlasılması için gerekli hizmetlerin sunulması

E) Hepsi

Hasta Hakları'nda yapılan ilk uluslararası girişim aşağıdakilerden hangisi ile gerçekleşmiştir?

A) Hasta Hakları Beyannamesi

B) Lizbon Bildirgesi

C) Uluslararası Ekonomik, Sosyal ve Kültürel Haklar Sözleşmesi

D) Amsterdam Bildirgesi

E) Hasta Hakları Yönetmeliği

Hangisi sağlık turizmine yönelik teşvik politikaları kapsamında verilen desteklerden biri değildir?

A) Tescil ve Koruma Desteği

B) Kredi-Faiz Desteği

C) Belgelendirme Desteği

D) Danışmanlık Desteği

E) Hasta- Yol Desteği

Deloitte (2008) firması tarafından sağlık turizmi alanında ABD’de yapılan çalışmaya göre sağlık turizminde en çok ziyaret edilen ülkeler aşağıdakilerin hangisidir?

A) Hindistan, Tayland, Meksika, Filipinler, Kore

B) ABD, İngiltere, Almanya, Hırvatistan, Fransa

C) Hindistan, Türkiye, ABD, İngiltere, Hollanda

D) İtalya, İsveç, Norveç, Danimarka, İngiltere

E) Çin, Rusya, İsviçre, Hollanda, Türkiye

Sağlık turizmi açısından ülkeler ve tercih sebepleri aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

A) Hindistan- Kaplıca

B) Kuzey Amerika- Diş

C) Tayland- Cerrahi operasyonlar

D) Macaristan- Plastik ve estetik cerrahi

E) İsrail- Ortopedi

Aşağıdakilerin hangisi Malezya’da medikal turizm sektöründe sağlanan devlet desteklerinden biri değildir?

A) Uygun koşulların sağlanması

B) Mevcut koşulların kolaylaştırılması

C) Sektörün finansal olarak desteklenmesi

D) Ulaşımda devlet desteği verilmesi

E) Sektörün yurt dışına tanıtımı

Aşağıdaki ülkelerden hangisinde, özel sigorta şirketleri termal tedavileri için Türkiye’ye göndereceği hastalarının masraflarını karşılama kararı almamıştır?

A) Almanya

B) Hollanda

C) İsviçre

D) İsveç

E) Norveç

Aşağıdakilerden hangisi termal turizmin sağladığı olanaklardan değildir?

A) 12 ay turizm yapma imkanı

B) İklim şartlarının elverişliliği

C) Yüksek istihdam oluşturması

D) Tesislerin maliyetini çabuk geri ödeyen karlı yatırımlar olması

E) Tesislerde yüksek doluluk oranlarına ulaşılması

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’nin Onuncu kalkınma planında sağlık turizminde verilen hedeflerden biri değildir?

A) Termal turizmde 100.000 yatak kapasitesinin oluşturulması

B) Termal turizmde 1.500.000 yabancı termal turiste hizmet sunulması

C) Termal turizmde 3 milyar dolar gelir elde edilmesi

D) Medikal turizmde dünyanın ilk 5 destinasyonu içerisinde olunması

E) İleri yaş turizminde 500 bin yatak kapasitesi oluşturulması

Bir yandan kendi ülkesine sağlık turistini çekerken diğer yandan da başka ülkelerde sağlık altyapıları kurmak suretiyle tedavi ve hizmetleri hastanın ayağına götürmeyi hedefleyen ve Güney Kore’de 860 Milyon Dolar ödeyerek genel bir hastane kuran ülke aşağıdakilerden hangisidir?

A) Amerika Birleşik Devletleri

B) Brezilya

C) Singapur

D) Türkiye

E) Hindistan

Sektörün finansal olarak desteklenmesi kapsamında, yabancı hastalardan elde edilen sağlık hizmeti gelirlerinin öncelikle %50 oranında gelir vergisinden muaf tutulduğu, 2010 yılında ise %100’ e çıkarıldığı ülke aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hindistan

B) Brezilya

C) Amerika Birleşik Devletleri

D) Tayland

E) Malezya

Standardizasyon Enstitüsü, Mobil Derneği için Teletıp (TEMOS) ve Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Şeffaflık İşbirliği (KTQ-GmBH) tarafından verilen sertifikasyon ve akreditasyonlar devlet denetiminde kaliteli bakımın sağlanmak zorunda olduğu ülke aşağıdakilerden hangisidir?

A) Malezya

B) Almanya

C) Macaristan

D) Norveç

E) İsveç

2017 ekonomik etki tahminlerine göre aşağıdaki ülkelerin hangisinden 23 milyon potansiyel hastanın, 79,5 milyar dolarlık bir harcama ile farklı ülkelere seyahat edeceği düşünülmektedir?

A) İsveç

B) Norveç

C) Almanya

D) Amerika Birleşik Devletleri

E) Singapur

{"name":"SAĞLIK TURİZMİ YÖNETİMİ, ÜNİTE 8-14 www.hdrcopy.net", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Aşağıdakilerden hangisi aracı kurumların yerine getirmesi gereken işlemlerden biri değildir?, Aşağıdakilerden hangisi uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları yetkinlik kriterlerinden değildir?, Aşağıdakilerden hangisi aracı kuruluşların yazılı olarak yerine getireceği taahhütler arasında yer almaz?","img":"https://www.quiz-maker.com/3012/images/ogquiz.png"}