PR.08.04.03

A detailed illustration of a warehouse with organized shelves, labeled products, and staff members carefully inspecting inventory. The scene should convey a professional and efficient logistics environment.

Processo de Recebimento e Armazenagem

Teste seus conhecimentos sobre a PR.08.04.03, que aborda a sistematização do recebimento, identificação e armazenamento de produtos na Bemol.

Esse quiz é ideal para profissionais que desejam se aprofundar em práticas de logística e garantir a conformidade com os processos estabelecidos.

25 perguntas desafiadoras
Foco em procedimentos de inspeção e armazenamento
Ideal para treinamentos e certificações

25 Questions6 MinutesCreated by ManagingStock54

Do que se trata a PR.08.04.03?

Recebimento e armazenagem de produtos

Inspeção final, embalagem, entrega e montagem

Produtos não conformes

Abastecimento de loja

Controle e medição de estoque

Qual o objetivo da PR.08.04.03?

Descrever e sistematizar o processo de recebimento, identificação, inspeção dos produtos, manuseio e armazenamento de produtos adquiridos para revenda Bemol, visando garantir a preservação das condições técnicas originais de cada produto.

Sistematizar o processo de inspeção final, embalagem e entrega aos clientes dos produtos comercializados pela Bemol.

Definir responsabilidades para o tratamento de produtos não conformes desde a identificação, avaliação, classificação, disposição e venda de estoque de produtos sucatas por inadequação ao processo de venda.

Definir procedimentos e estabelecer as diretrizes necessárias para o reabastecimento das lojas.

Definir as diretrizes para o controle e medição dos estoques a partir da realização de levantamentos e inventários nas Unidades da Bemol.

Quais os tipos de recebimento previstos na PR.08.04.03?

Produtos: Industrializados, bonificados, transferidos entre centros, não conformes e para uso e consumo.

Produtos: Comercializados, bonificados, transferidos entre centros, não conformes e para uso e consumo.

Produtos: Comercializados, bonificados, transferidos entre lojas, não conformes e para uso e consumo.

Em caso de não haver espaço para armazenamento de materiais é permitido que os materiais recebidos fiquem por tempo indeterminado em determinado local até que sejam tomadas as providências necessárias.

Verdadeiro

Falso

Quais os níveis de inspeção de produtos?

Inspeções simples, média e completa.

Inspeções superficial, média e completa.

Inspeção de embalagem, de produto e teste.

Nos CD's é realizada a medição de peso de produtos de alto risco e caso ocorra divergência de peso igual ou superior a 5 gramas o volume será aberto até identificar a diferença. Esses produtos de alto risco são:

Celular, câmeras fotográficas, notebook, produtos eletrônicos, importados recebidos em volumes fechados, etc.

Celular, relógios, câmeras fotográficas, notebook, produtos eletrônicos, importados recebidos em volumes fechados, etc.

Celular, câmeras fotográficas, notebook, produtos eletrônicos, importados recebidos em volumes fechados, jóias, etc.

O estoque do setor de autosserviço possui um local apropriado no almoxarifado, de forma que esses itens devem ficar distribuídos entre o almoxarifado e o setor de autosserviço.

Verdadeiro

Falso

É responsabilidade do time de gestão avaliar e autorizar as solicitações de atualizações dos layouts dos almoxarifados das lojas, atendendo a solicitação no prazo de 45 dias ou comunicando a impossibilidade de atendimento da solicitação. Mudanças na estrutura do almoxarifado devem ser autorizadas pela superintendência de supervisão e expansão/diretoria operacional.

Verdadeiro

Falso

No recebimento de produtos, as divergências nos pedidos de compras devem ser corrigidas pela Superintendência Comercial no prazo máximo de 3 dias úteis.

Verdadeiro

Falso

O cancelamento de produtos ou troca por outro modelo segue a seguinte sequência:

(1) testar o produto recebido; (2) registrar no sistema SAC; (3) sinalizar para o SAC para que seja concluído o pedido de cancelamento.

(1) testar o produto recebido; (2) registrar no sistema SAP; (3) sinalizar para o SAC para que seja concluído o pedido de cancelamento.

(1) receber o produto após inspeção média; (2) registrar no sistema SAC; (3) sinaliza para o SAC para que seja concluído o pedido de cancelamento.

(1) receber o produto após inspeção média; (2) registrar no sistema SAP; (3) sinaliza para o SAC para que seja concluído o pedido de cancelamento.

A troca de produtos utilizando a mesma nota fiscal/cupom fiscal segue a seguinte sequência:

(1) receber a mercadoria no almoxarifado; (2) realizar registro no sistema SAC; (3) liberar um novo produto com o cupom fiscal/nota fiscal para ser entregue ao cliente.

(1) receber a mercadoria no caixa; (2) realizar registro no sistema SAC; (3) liberar um novo produto com o cupom fiscal/nota fiscal para ser entregue ao cliente.

(1) receber a mercadoria no almoxarifado; (2) realizar registro no sistema SAP; (3) liberar um novo produto com o cupom fiscal/nota fiscal para ser entregue ao cliente.

(1) receber a mercadoria no caixa; (2) realizar registro no sistema SAP; (3) liberar um novo produto com o cupom fiscal/nota fiscal para ser entregue ao cliente.

Material empilhado deverá ficar afastado das estruturas laterais do prédio a uma distância mínima de 1,0 m e a uma distância mínima de 0,5 m do telhado/forro do almoxarifado/depósito.

Verdadeiro

Falso

Os encarregados e supervisores de almoxarifado são responsáveis por manter o almoxarifado preparado para operação, além de dispor os produtos para a venda conforme a organização do setor.

Verdadeiro

Falso

Em atividades com cargas superiores a 23 kg devem ser utilizados equipamentos adequados para o manuseio de produtos ou divisão da carga com outro colaborador.

Verdadeiro

Falso

No recebimento de produtos nas lojas, as divergências de pedidos no SAP devem ser comunicadas ao time de Gestão de Estoque para que sejam solicitadas instruções de receber ou não os materiais.

Verdadeiro

Falso

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