Ņ門編７ 問いかけ
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How Might Weってなに？
Ãームが解決すべき「問いかけ」を設定します。 この問いを探るプロセスこそが、今まで目を向けてこなかった課題（痛み）を見つけ出すきっかけとなります
Âこもじ、かつ未完結文なので、わかりません
Ãロジェクトでは、「課題」など設定しなくても、事前に決まった答えを提案するだけだ
Áちど問いかけ（How Might We）をきめたら、ぜったいに変えない。変更は、プロジェクト失敗につながる
Ãダーってなに？
ɡ客ニーズの抽象⇄具体を行ったり来たりして考えること
ȋ単語で、「はしご」のことだよ、あたりまえでしょ。これは、イノベーションとは、関係ありません
Áねに具体案や機能要件を、出すこと
ɡ客のことばを、鵜呑みにすること
Âンサイトとは関係ないことは？
Âンサイトとは「ユーザー自身も気付いていないかもしれない隠れた本音」
Authentic："本質的"、実際のユーザー観察から得られる
ɡ客のことばを、鵜呑みにすること
Revealing：ユーザーの潜在的意識を"明らかにして"いる
Non-obvious："誰もが思い付く"自明のことではない
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