DAZN
DAZN Knowledge Quiz
Test your understanding of DAZN and its various services with this engaging quiz! Whether you’re an avid user or just getting started, this quiz will challenge your knowledge and help you learn important information.
- 10 Multiple Choice Questions
- Focus on DAZN policies and procedures
- Great for customer support and service knowledge enhancement
SKYTB posso disdirlo durante una chat?
Si
No
Solo se ha un MDP
Solo se é in Frozen
Che metodi di pagamento posso aggiungere se ho un Gift Code Eolo?
Tutti I disponibili su DAZN
Nessuno
Solo PayPal?
Solo Visa
Mediaset Promo, fino a quando saranno in Trial?
30/08
1/07
31/08
23/08
Active Grace, posso metterlo in pausa?
Solo se ha giá effettuato il pagamento
Solo se son passate 12h
No
Si
Durante la pausa posso disdire l'abbonamento?
Si
No
Non a tutte le pause
Dipende dai mesi
Non riesco ad entrare sul My Account perché?
Sono in Free Trial
Sono in Frozen
É domenica
É weekend
Ricevo l'errore: 50-020-200, cosa faccio?
Fast.com
Conviva e Looker
Chiedo da che dispositivo
Faccio il Troubleshooting
Escalo a Tech
Guardo l'account
Mi chiedono di rigenerare uno SKYP, cosa faccio?
Devono chiedere a Sky
Riporto sul canale
Lo rigenero io
Non si puó fare
Un cliente Google mi chiede di disdire, cosa faccio?
Gli dico di contattare Google
Disdico Standard
Faccio l'Immediata
Mando a Zuora
Lo guido io
Un cliente Amazon, chiede un rimborso, ha doppio account e non ha mai visto dall'account Amazon, cosa faccio?
Gli chiudo l'altro account
Rimborso l'account Amazon, perché non ha mai visto
Chiudo l'account Amazon facendo l'immediata
Escalo a Zuora
Fornisco la procedura per disdire correttamente
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