Website chính thức của Lienviet24h là?

Make your own Quiz

Make your own Quiz Copy & Edit

Www.lpbank.com.vn

Https://www.lienviet24h.vn

Https://viviet.vn

Https://www.lienviet24h.com.vn

Đối tượng khách hàng nào được đăng ký sử dụng LienViet24h?

Người chưa đủ 18 tuổi

Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong việc sử dụng dịch vụ

Người bị mất năng lực hành vi dân sự

Tất cả các đáp án trên

Khách hàng muốn thay đổi thông tin đăng ký LienViet24h cần điều kiện gì?

Chỉ cần gọi lên tổng đài báo thông tin cần thay đổi

Khách hàng tự thực hiện thay đổi trên app LienViet24h

Khách hàng ra quầy giao dịch và thực hiện theo hướng dẫn của Giao dịch viên

Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking

Khách hàng muốn khóa dịch vụ LienViet24h cần điều kiện gì?

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ Internet Banking

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ LienViet24h

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ thẻ

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ SMS Banking

Để thực hiện chuyển tiền từ tài khoản thanh toán đến tài khoản LienViet24h thực hiện trên vvteller cần điều kiện gì?

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h đã liên kết

Khách hàng không cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

Khách hàng có thể chỉ đăng ký LienViet24h tại quầy mà không đăng ký mở tài khoản thanh toán có được không?

Được nếu khách hàng đã có sổ tiết kiệm tại Ngân hàng

Được nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

Được nếu khách hàng là khách hàng mới

Được nếu khách hàng đã mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng

Khách hàng đã định danh tại quầy thì có cần định danh thêm bằng hình thức EKYC nữa không?

Không

Bắt buộc nếu khách hàng không có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

Không bắt buộc nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

Bắt buộc nếu khách hàng không có khoản vay tại ngân hàng

Số điện thoại nào được đăng ký và sử dụng dịch vụ LienViet24h?

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chính chủ

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chỉ sử dụng tại thành phố khách hàng hiện đang sinh sống

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ là dãy số bất kỳ

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam

Trên vvteller, giao dịch viên không thực hiện loại thao tác nào?

Đóng tài khoản thanh toán

Cấp lại mật khẩu LienViet24h

Thay đổi thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng

Thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h của khách hàng

Trên vvteller, giao dịch viên thực hiện loại thao tác nào?

Cấp lại mật khẩu LienViet24h

Thay đổi thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng

Thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h của khách hàng

Tất cả các phương án trên

Trường hợp nào khách hàng không được đăng ký và sử dụng LienViet24h?

Khách hàng thuộc danh sách cá nhân, đại diện hoặc có liên quan đến tổ chức bị chỉ định, tổ chức khủng bố/tài trợ khủng bố, danh sách đen do Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc ban hành theo Chương VII Hiến chương Liên hợp quốc hoặc do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam xác lập và/hoặc các danh sách tham chiếu khác theo yêu cầu Cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm phục vụ công tác phòng chống rửa tiền, phòng chống tài trợ khủng bố/phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt, đấu tranh phòng chống tội phạm

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Hộ chiếu

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Căn cước công dân

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Căn cước công dân có gắn chíp

Đối tượng khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức EKYC trên ứng dụng thiết bị di động

Là khách hàng đăng ký LienViet24h tại quầy giao dịch

Là khách hàng đã đăng ký Ví Việt tại quầy giao dịch

Là khách hàng đã đăng ký mở tài khoản thanh toán

Là Khách hàng đăng ký LienViet24h qua ứng dụng trên thiết bị di động và/hoặc đã đăng ký Ví Việt mà chưa thực hiện định danh

Khi khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức EKYC trên ứng dụng thiết bị di động, khách hàng được sử dụng tính năng nào trên app LienViet24h?

Tất cả các tính năng trên app LienViet24h

Khách hàng chỉ sử dụng tính năng Thẻ và Ngân hàng số trên app LienViet24h

Khách hàng chỉ sử dụng được duy nhất Ví Việt (bao gồm tất cả các tính năng của Ví Việt, trừ tính năng gửi tiết kiệm/cho vay cầm cố sổ tiết kiệm) nằm trong LienViet24h mà không sử dụng thêm bất kỳ dịch vụ nào khác.

Khách hàng chỉ sử dụng tính năng Ngân hàng số trên app LienViet24h

Điều kiện để khách hàng có thể tham gia mở tiết kiệm online trên LienViet24h là gì?

Khách hàng là công dân VN từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật,

Khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định về sản phẩm theo quy định của Ngân hàng và NHNN và pháp luật

Khách hàng phải có tài khoản thanh toán mở tại LPBANK….

Tất cả các đáp án trên

Đối tượng khách hàng được phép mở tài khoản online trên LienViet24h

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến dưới 18 tuổi

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ dưới 18 tuổi

Việc mở tài khoản thanh toán online trên LienViet24h không áp dụng với trường hợp nào?

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h tại quầy giao dịch

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h qua EKYC

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h thông qua liên kết tài khoản thanh toán mở tại quầy giao dịch của Ngân hàng

Trường hợp mờ tài khoản chung (tài khoản đồng chủ sở hữu)

Việc ủy quyền sử dụng tài khoản online được áp dụng như thế nào?

Áp dụng đối với các giao dịch tại quầy, không áp dụng cho các giao dịch thực hiện online

Áp dụng cho tất cả các giao dịch

Áp dụng cho tất cả các giao dịch online

Không áp dụng cho các giao dịch tại quầy

Hạn mức giao dịch LienViet24h của Khách hàng cá nhân được phân thành những gói gì?

Đồng, bạc, vàng, platinum, bạch kim

Đồng, bạc, vàng, bạch kim, kim cương

Đồng, bạc, vàng, bạch kim, platinum, kim cương

Đồng, bạc, vàng, kim cương

Mô tả đúng nhất về gói đồng (đối với KHCN) trên LienViet24h

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt đã định danh tại quầy

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt có liên kết với tài khoản thanh toán

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt đã định danh EKYC

Là khách hàng chỉ có tài khoản Ví Việt vô danh

Hạn mức giao dịch tối đa của tính năng Chuyển tiền tới NH khác 24/7 qua số thẻ hoặc qua số tài khoản của Khách hàng cá nhân thuộc gói vàng

500 triệu/giao dịch, 3 tỷ đồng/ngày

1 tỷ đồng/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

500 triệu/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

Không giới hạn

Hạn mức số dư của tài khoản Ví Việt vô danh

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 10 (mười) triệu đồng Việt Nam

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 20 (hai mươi) triệu đồng Việt Nam

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 5 (năm) triệu đồng Việt Nam

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 50 (năm mươi) triệu đồng Việt Nam

Khách hàng đến quầy đăng ký sử dụng LienViet24h, Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng khai báo trên mẫu biểu nào?

Mẫu CN/2021-05/MBGD: Đăng ký thông tin khách hàng gửi tiết kiệm

Mẫu CN/2021-06/MBGD: Yêu cầu trợ giúp dành cho khách hàng cá nhân

Mẫu CN/2021-02/MBGD: Đề nghị kiêm thỏa thuận mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tài khoản (dành cho sinh viên)

Mẫu CN/2021-01/MBGD: Đề nghị kiêm thỏa thuận mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tài khoản (dành cho khách hàng cá nhân)

Hạn mức đối với đối tượng Khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức E-KYC

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 10 triệu VNĐ/tháng

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 100 triệu VNĐ/tháng

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 200 triệu VNĐ/tháng

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 5 triệu VNĐ/tháng

Khách hàng có thể khôi phục lại dịch vụ LienViet24h trong trường hợp nào?

Tài khoản LienViet24h bị đóng

Tài khoản LienViet24h bị khóa

Tài khoản LienViet24h chưa liên kết với tài khoản thanh toán

Tài khoản LienViet24h đã liên kết với tài khoản thanh toán

Hạn mức giao dịch thanh toán hóa đơn đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Kim cương

500 triệu/giao dịch, 3 tỷ đồng/ngày

1 tỷ đồng/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

Không giới hạn

501 triệu/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

Loại phí mà hiện nay khách hàng phải trả khi sử dụng LienViet24h

Phí đăng ký sử dụng LienViet24h qua app

Phí đăng ký sử dụng LienViet24h tại quầy giao dịch

Phí dịch vụ viễn thông (nếu có, như cước phí data…) cho các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông

Phí thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h

Hạn mức chuyển tiền đến ngân hàng khác (qua kênh Citad) đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Kim cương

100 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

500 triệu/giao dịch; 10 tỷ/ngày

500 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

1 tỷ/giao dịch; 10 tỷ/ngày

��ng dụng soft token LPBank OTP trên LienViet24h và Internet Banking áp dụng bắt buộc đối với giao dịch chuyển tiền từ bao nhiêu?

5 tr/ giao dịch

10 tr/ giao dịch

50 tr/ giao dịch

100 tr/ giao dịch

Khách hàng (KH) không có tài khoản thanh toán tại LPBANK có mở được sổ tiết kiệm online trên LienViet24h hay không? Hướng xử lý?

Có, KH mở được như bình thường.

Không. Theo quy định của NHNN thì KH phải mở TKTT tại LPBank mới có thể mở được tiết kiệm online trên LienViet24h.

Có. Hướng dẫn khách hàng sử dụng Ví Việt để thay thế dịch vụ.

Không. Khách hàng có thể mở TKTT trên LienViet24h, sau đó mở sổ online.

Theo TB 5327 ban hành ngày 01/06/2021, hạn mức giao dịch của Khách hàng định danh EKYC được quy định như thế nào?

100 triệu/tháng cho tất cả các giao dịch

100 triệu/giao dịch và 1 tỷ/ngày

300 triệu/tháng cho tất cả các giao dịch

300 triệu/giao dịch và 3 tỷ/ngày

Khách hàng có thể đóng tài khoản Ví Việt/LienViet24h bằng cách nào?

Khách hàng chỉ cần gọi tổng đài sẽ được hỗ trợ

Khách hàng phải email cho hotroviviet@lienvietpostbank.com.vn để được hỗ trợ

Khách hàng tự lên app đóng tài khoản

Khách hàng phải mang giấy CMTND/CCCD ra quầy giao dịch để thực hiện

Lienviet24h là gì?

Là ứng dụng ngân hàng số do đội ngũ nhân sự của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LPBank) nghiên cứu và phát triển trên nền tảng ngân hàng hợp kênh (Omni-channel) cung cấp cho khách hàng sản phẩm hữu ích 3 trong 1 gồm: thẻ phi vật lý Ví việt, IB, MB và các dịch vụ về thẻ.

Là tài khoản thanh toán của Ngân hàng trùng với số điện thoại đăng ký. Bao gồm 03 nhóm dịch vụ chính là: Ví Việt, dịch vụ Thẻ và dịch vụ Ngân hàng số, theo đó Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng LienViet24h và/hoặc website của Ngân hàng

Là ứng dụng trực tuyến, website tích hợp tất cả các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt trên nền tảng hợp kênh, bao gồm 03 nhóm dịch vụ chính là: Ví Việt, dịch vụ Thẻ và dịch vụ Ngân hàng số.

Là tài khoản thanh toán của Ngân hàng trùng với số điện thoại đăng ký. Theo đó Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng LienViet24h và/hoặc website của Ngân hàng bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu để thực hiện các giao dịch theo thỏa thuận với Ngân hàng.

Điều kiện đăng ký sử dụng Lienviet24h là gì?

Khách hàng là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hoặc từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng.

Khách hàng là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật

Khách hàng từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng và không cần đảm bảo có tài sản riêng.

Khách hàng là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hoặc từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 16 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng.

Khách hàng mở khoản vay online cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h, với mỗi giao dịch mở khoản vay sẽ chọn được tối đa bao nhiêu sổ?

1 sổ

3 sổ

Không giới hạn

2 sổ

Độ tuổi của Khách hàng được phép mở tài khoản thanh toán online trên LienViet24h?

Từ đủ 15 tuổi

Từ đủ 15 tuổi trở lên và có CCCD/CMND

Từ đủ 18 tuổi trở lên

Dưới 18 tuổi và có CMND/CCCD

Số tiền gửi tiết kiệm tối thiểu trên LienViet24h là bao nhiêu?

Không quy định

1.000.000 VND

2.000.000 VND

100.000 VND

Điều kiện để Khách hàng được gửi Tiết Kiệm Online trên LienViet24h?

Có đăng ký Ví Việt

Tài khoản Ví Việt đã định danh và có TKTT tại Lpbank

Có số CIF của LPBank và có tài khoản Ví việt

Không có điều kiện

Kỳ hạn gửi tiết kiệm trên LienViet24h như thế nào?

Từ 1 tháng đến 60 tháng

Từ 1 tuần đến 60 tháng

Từ 1 tuần đến 24 tháng

Không giới hạn kỳ hạn

Khách hàng cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h thì số tiết kiệm có quay vòng theo đăng ký mở sổ ban đầu không?

Không. Sổ sẽ đáo hạn tại vòng gần nhất

Có. Sổ vẫn tiếp tục quay vòng

Không cầm cố được với sổ tiết kiệm hình thức quay vòng

Khách hàng tự lựa chọn hình thức tái tục của sổ

Kênh Khách hàng đăng ký dịch vụ Lienviet24h?

Trên Website: lienviet24h.vn

Tại quầy giao dịch

Tải ứng dụng về thiết bị di động áp dụng cho HĐH các Android, IOS 6

Tất cả các đáp án trên

Thời gian hiệu lực của mật khẩu dịch vụ LienViet24H sau khi reset trên hệ thống?

24h

3 giờ

3 phút

Không giới hạn thời gian

Khách hàng có thể mua mã thẻ Game qua Ví Việt/LienViet24h trên thiết bị Iphone không?

Không áp dụng do chính sách của Apple không cho phép triển khai tính năng này

Có hỗ trợ

Chỉ hỗ trợ với HĐH IOS 8

Hỗ trợ từ HĐH IOS 6

LienViet24h không áp dụng phê duyệt hình thức EKYC đối với đối tượng Khách hàng nào?

Khách h� ng > 60 tuổi

Khách hàng khiếm thính

Khách hàng cận thị

Khách hàng người nước ngoài

Điều kiện số điện thoại dùng để đăng ký LienViet24h?

" Thuê bao mạng Viettel được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam"

" Số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam"

Thuê bao mạng Vina

Số điện thoại 11 số

LienViet24H hiện sử dụng được trên những hệ điều hành nào của thiết bị di động?

IOS

Android và iOS

Android

Windows

Một (01) số điện thoại di động có thể đăng ký bao nhiêu Tài Khoản Ví Việt/LienViet24H?

Không giới hạn

Khách hàng nhập sai mật khẩu LienViet24H 03 lần liên tiếp. Dịch vụ sẽ tạm khóa trong thời gian bao lâu?

Vĩnh viễn

5 phút

3 phút

60 phút

Khách hàng nhập sai mật khẩu LienViet24H 04 lần liên tiếp. Dịch vụ sẽ tạm khóa trong thời gian bao lâu?

60 phút

5 phút

Vĩnh viễn

30 phút

Khách hàng bị mất mật khẩu tài khoản LienViet24H không thể khôi phục lại qua kênh nào?

Tại quầy giao dịch

Liên hệ Tổng đài CSKH

Trên app Lienviet24h

Website Ví Việt/LienViet24H

Theo Quy định 1 tài khoản Ví Việt/ LienViet24h được đăng nhập tối đa mấy thiết bị di động?

Không giới hạn

Mã OTP trên LienViet24h là gì?

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần, là dãy số gồm 06 ký tự được tạo ra một cách ngẫu nhiên nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần, là dãy số gồm 06 ký tự được chủ động lựa chọn nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

Điều kiện Khách hàng gửi tiết kiệm trên Lienviet24h

Khách hàng phải có tài khoản thanh toán

Khách hàng đăng ký thành công tài khoản Lienviet24h

" Khách hàng phải có tài khoản thanh toán và tài khoản Lienviet24h mở tại Ngân hàng."

Khách hàng đăng ký thành công Lienviet24h và mở cif.

Hiện tại, lãi suất cho vay cầm cố tiền gửi tiết kiệm online trên Ví Việt, Lienviet24h được tính như thế nào?

"Lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + tối thiểu 2.0%/năm "

"Lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + tối thiểu 2.5%/năm "

"Bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h "

"Bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + 2,2%/năm "

Quy định về giấy tờ tùy thân khi đăng ký Lienviet24h bao gồm những loại nào?

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND và hộ chiếu.

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc giấy phép lái xe.

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc hộ chiếu.

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND

Có phải dịch vụ Lienviet24h hoạt động liên tục 24h?

Đúng, dịch vụ Lienviet24h hoạt động 24h mỗi ngày và 7 ngày trong tuần (24/7).

Sai, Lienviet24h chỉ hoạt động đến 24h hôm trước và bắt đầu vào 7h sáng hôm sau.

Đúng, Lienviet24h hoạt động trong giờ hành chính

Sai, Lienviet24h hoạt động 24/7 trừ thời gian chạy hệ thống trả lãi cho Khách hàng

GDV tại quầy được quyền đóng thẻ ví việt vô danh theo yêu cầu của khách hàng trong trường hợp nào?

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 6 tháng và có số dư bằng 0.

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng và có số dư bằng 0.

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 9 tháng và có số dư khác 0.

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng và có số dư bằng 0.

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h đủ điều kiện đăng nhập định danh của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

2 điểm

1 điểm

0.6 điểm

0.5 điểm

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h liên kết tài khoản của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

2 điểm

1 điểm

0.6 điểm

1.3 điểm

Điều kiện để 1 user Lienviet24h được ghi nhận chỉ tiêu là gì?

Đăng ký và định danh Ekyc

Định danh tại quầy và Liên kết tài khoản

Đăng nhập, định danh và liên kết tài khoản

Chỉ cần đăng ký tài khoản là đủ điều kiện

Điểm KPI tính cho Cán bộ nhân viên khi phát triển 1 user LienViet24h đủ điều kiện đăng nhập, định danh là bao nhiêu?

0.5 điểm

1 điểm

0.9 điểm

0.6 điểm

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h đủ điều kiện đăng nhập, định danh liên kết của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

2 điểm

1.9 điểm

3 điểm

2.9 điểm

Hiện nay thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt đang triển khai những hạng thẻ nào?

Hạng chuẩn (Standard) và Hạng Vàng (Gold)

Hạng chuẩn (Standard), Hạng Vàng (Gold) và Hạng Bạch kim (Platinum)

Hạng chuẩn (Standard) và Hạng Bạch kim (Platinum)

Hạng chuẩn (Standard), hạng Vàng (Gold) và Hạng Kim cương (Diamond)

Có thể sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế của LPBank ở những đâu?

Ngoài lãnh thổ Việt Nam

Tại các điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng JCB, VISA, MASTER trên trong lãnh thổ Việt Nam

Tại ATM LPBank

Tại các điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng JCB, VISA, MASTER trên toàn thế giới

Nhận định nào sau đây về đối tượng được phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 5981 ngày 22/06/2021 là chính xác nhất ?

Khách hàng trả lương qua tài khoản các Tổ chức tín dụng hoặc Khách hàng thực hiện khoản vay vốn mới tại LPBank

Khách hàng trả lương qua tài khoản LPBank hoặc Khách hàng thực hiện khoản vay vốn mới tại LPBank

Khách hàng đang có khoản vay tại LPBank

Chỉ các khách hàng mới và phát sinh khoản vay vốn mới

Trường hợp khách hàng Tiền gửi có kỳ hạn nào sau đây thỏa mãn điều kiện phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 8379 ngày 22/07/2020 v/v Chính sách ưu đãi dành cho đối tượng KH hiện hữu phát hành Thẻ tín dụng?

Khách hàng thực hiện gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 6 tháng và đã gửi được 1 tháng

Khách hàng gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 6 tháng và đã gửi được 3 tháng

Khách hàng gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 3 tháng đã đến hạn và không tái tục

Khách hàng mở mới một sổ 50 triệu có kỳ hạn 6 tháng và một sổ 50 triệu có kỳ hạn 3 tháng

Trường hợp khách hàng Tiền gửi thanh toán nào sau đây KHÔNG thỏa mãn điều kiện phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 8379 ngày 22/07/2020 v/v Chính sách ưu đãi dành cho đối tượng KH hiện hữu phát hành Thẻ tín dụng?

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và tháng nào cũng phát sinh ít nhất một giao dịch

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và trong 06 tháng gần nhất có phát sinh ít nhất một giao dịch

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và 06 tháng gần nhất mỗi tháng đều phát sinh giao dịch

Tài khoản thanh toán trong 06 tháng gần nhất có ít nhất một tháng đạt 60 triệu đồng và 06 tháng gần nhất mỗi tháng đều phát sinh giao dịch

Theo quy định, khách hàng trả lương qua sao kê tài khoản thì mức thu nhập tối thiểu đủ điều kiện cấp thẻ tín dụng bao nhiêu?

Bình quân 03 tháng gần nhất đạt từ 5 triệu đồng trở lên

Bình quân 06 tháng gần nhất đạt từ 6 triệu đồng trở lên

Bình quân 06 tháng gần nhất đạt từ 5 triệu đồng trở lên

Bình quân 03 tháng gần nhất đạt từ 6 triệu đồng trở lên

Ngày 01/06, khách hàng rút tiền mặt bằng thẻ tín dụng Visa của LPBank thì thời gian miễn lãi tối đa cho giao dịch đó là bao nhiêu ngày?

15 ngày

35 ngày

45 ngày

Không áp dụng miễn lãi cho giao dịch rút tiền mặt

Ngày 01/06, khách hàng mua hàng bằng thẻ tín dụng JCB của LPBank thì thời gian miễn lãi tối đa cho giao dịch là bao nhiêu ngày?

20 ngày

15 ngày

35 ngày

45 ngày

Trường hợp Khách hàng chỉ thanh toán trị giá thanh toán tối thiểu, số tiền khách hàng bị tính lãi gồm? (trường hợp khách hàng thanh toán kỳ đầu tiên từ khi kích hoạt thẻ)

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ từ ngày giao dịch cập nhật vào hệ thống cho đến ngày khách hàng thanh toán giá trị thanh toán tối thiểu và tiếp tục tính lãi trên số dư còn lại cho đến ngày thanh toán toàn bộ.

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ còn lại (sau khi trừ đi giá trị thanh toán tối thiểu) từ ngày lên sao kê thẻ tín dụng của kỳ thanh toán

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ còn lại (sau khi trừ đi giá trị thanh toán tối thiểu) từ ngày lên đến hạn thanh toán của kỳ thanh toán

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ phát sinh trong kỳ tính từ ngày giao dịch cập nhật vào hệ thống

Nhận định nào sau đây là chính xác đối với thẻ tín dụng dành cho Tổ chức phát hành tại LPBank?

Người đại diện theo Pháp luật của Tổ chức sẽ đại diện Chủ thẻ thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Chủ thẻ theo quy định

Thẻ tín dụng dành cho Tổ chức được phát hành tối đa 02 thẻ phụ

Chủ thẻ tín dụng Tổ chức phải chịu trách nhiệm thanh toán dư nợ phát sinh từ thẻ bằng nguồn tiền của cá nhân chủ thẻ

Người sử dụng thẻ là bất kỳ CBNV thuộc tổ chức được giao cầm giữ thẻ mà không cần khai báo với Ngân hàng phát hành

LPBank đang phát hành thẻ tín dụng quốc tế hạng Bạch Kim thông qua tổ chức phát hành thẻ nào?

JCB và MASTER CARD

JCB và VISA

MASTER CARD, UNION PAY và VISA

VISA, JCB và MASTER CARD

Số TIỀN (VND) giao dịch tối đa qua Internet/lần với thẻ tín dụng Platinum là bao nhiêu?

50 triệu

100 triệu

150 triệu

200 triệu

Loại thẻ tín dụng nào sau đây có thể thanh toán 50 triệu VNĐ/lần đối với giao dịch thực hiện trên Internet

Thẻ Master Card hạng Vàng

Thẻ Visa hạng Chuẩn

Cả 2 đáp án đều đúng

Cả 2 đáp án đều sai

Trường hợp nào sau đây Ngân hàng có thể thực hiện tạm khóa tạm khóa thẻ để đảm bảo tránh rủi ro Khách hàng không thanh toán thẻ tín dụng?

Khách hàng không thực hiện thanh toán số dư tối thiểu nhưng chưa quá 10 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán số tiền nhỏ hơn số dư tối thiểu nhưng chưa quá 10 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

Khách hàng đã thanh toán toàn bộ số dư tối thiểu nhưng chưa thanh toán toàn bộ dư nợ quá 30 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

Khách hàng chưa thanh toán toàn bộ số dư tối thiểu quá 30 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

Thẩm quyền phê duyệt cấp hạn mức tín dụng của Ban tín dụng CN/PGD lớn cho nhóm khách hàng hiện hữu tối đa là bao nhiêu?

50.000.000 VND

100.000.000 VND

300.000.000 VND

200.000.000 VND

Thẻ ghi nợ quốc tế được phép thanh toán tiền hàng hóa trên lãnh thổ Việt Nam bằng loại tiền tệ nào?

USD và VND

VND

EUR và VND

VND và các loại tiền tệ thuộc giỏ tiền tệ quốc tế

Trường hợp chủ thẻ ghi nợ nội địa muốn rút số tiền lớn hơn hạn mức rút tiền tại ATM của thẻ chủ thẻ KHÔNG thể thực hiện bằng phương thức nào sau đây?

Chủ thẻ thực hiện làm thủ tục rút tiền tại quầy theo quy định hiện hành

Chủ thẻ thực hiện yêu cầu nâng hạn mức rút tiền tại ATM tại quầy và tới ATM rút tiền

Chủ thẻ chia nhỏ khoản tiền cần rút thành các phần bằng hạn mức rút tiền tại ATM

Tất cả các phương án trên đều đúng

Trường hợp thẻ tín dụng phát hành chưa được kích hoạt thì sau bao nhiêu ngày khách hàng không yêu cầu kích hoạt thì sẽ bị tự động tạm khóa thẻ?

60 ngày tính từ ngày in thẻ cứng

60 ngày tính từ ngày bàn giao cho ĐVKD

60 ngày tính từ ngày trả thẻ cho Khách hàng

60 ngày tính từ ngày khởi tạo đăng ký trên hệ thống

Số tiền nộp vào tài khoản thẻ tín dụng còn dư sau khi đã trừ đi tất cả các khoản phải thanh toán của chủ thẻ sẽ được Ngân hàng chuyển trả vào tài khoản thanh toán của Khách hàng tại Ngân hàng khi nào?

Sau 45 ngày kể từ khi Khách hàng đóng thẻ trên hệ thống

Ngay sau khi khách hàng đóng thẻ

Theo yêu cầu của Khách hàng

Ngay sau khi khách hàng khóa thẻ trên hệ thống

Khách hàng hiện có thẻ tín dụng VISA và JCB mở tại LPBank với hạn mức tín dụng trên từng thẻ lần lượt là 100 triệu VND và 50 triệu VND và Hạn mức tín dụng chung là 100 triệu VND. Khẳng định dưới đây về chi tiêu của Khách hàng trong một kỳ sao kê là chính xác?

Khách hàng có thể chi tiêu thẻ tín dụng JCB với hạn mức tối đa là 100 triệu VND

Khách hàng có thể chi tiêu 25 triệu trên thẻ VISA và thêm 75 triệu trên thẻ JCB

Khách hàng có thể chi tiêu 50 triệu trên thẻ JCB và thêm 70 triệu trên thẻ VISA

Khách hàng có thể chi tiêu 50 triệu trên thẻ JCB và thêm 50 triệu trên thẻ VISA

Lãi suất đang áp dụng với trường hợp khách hàng chậm thanh toán thẻ tín dụng là bao nhiêu phần trăm?

20%/năm

20% số tiền chậm thanh toán

28%/năm

28% số tiền chậm thanh toán

Khẳng định nào dưới đây là chính xác về số tiền thanh toán trả góp theo quy định về dịch vụ trả góp thẻ tín dụng?

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì toàn bộ số tiền trả góp của kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn, tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất bằng lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

Trường hợp nào sau đây Khách hàng phải trả phí chuyển đổi ngoại tệ khi thanh toán bằng thẻ ghi nợ của LPBank?

Khách hàng thanh toán giao dịch bất kỳ bằng thẻ ghi nợ quốc tế

Khách hàng thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa ở ngoài lãnh thổ Việt Nam

Khách hàng thanh toán giao dịch khác VND bằng thẻ ghi nợ quốc tế

Khách hàng thanh giao dịch trong nước bằng thẻ ghi nợ quốc tế trong thời gian khách hàng ở nước ngoài

Thẻ ghi nợ đã nhận từ Khối NHS nhưng chưa bàn giao cho Khách hàng phải được bảo quản như thế nào?

Phải được lưu tại két an toàn/kho tiền tại đơn vị

Phải lưu tại tủ cá nhân của Giám đốc ĐVKD

Phải được phân chia cho từng GDV lưu trữ

Phải được gửi theo xe tiền về kho của Chi nhánh/PGD mà ĐVKD trực thuộc

Giao dịch viên có thể kiểm tra giao dịch thẻ của Khách hàng trên phần mềm nào dưới đây?

SVBO

SVFE

LVBIS

Core Banking

Trường hợp Khách hàng bị mất thẻ và muốn khóa thẻ tạm thời, Khách hàng có thể áp dụng các phương thức nào dưới đây?

Thực hiện gạt tắt tại phần Trạng thái của thẻ muốn khóa trong mục Thẻ/TK của tôi trên LienViet24h

Gọi tổng đài CSKH hỗ trợ khóa thẻ

Khách hàng tới quầy giao dịch đề nghị khóa thẻ

Tất cả các phương án trên đều đúng

Theo quy định của LPBank hiện nay, mỗi thẻ ghi nợ chính được phát hành tối đa bao nhiêu thẻ phụ?

Tối đa 03 thẻ phụ

Tối đa 02 thẻ phụ nhưng có thể trình để tăng số lượng thẻ phụ của một thẻ chính

Tối đa 02 thẻ phụ

Không giới hạn số lượng thẻ phụ

Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng được coi là chậm thanh toán trong trường hợp nào sau đây?

Sau 16h (mười sáu giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

Sau 17h (mười bảy giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

Sau 18h (mười tám giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

Sau 19h (mười chín giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

Thứ tự ưu tiên khi thanh toán nợ quá hạn đối với Thẻ tín dụng?

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Ph� => Lãi => Các khoản giao dịch thanh toán h� ng hóa, dịch vụ v� các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ".

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Lãi => Ph� => Các khoản giao dịch thanh toán h� ng hóa, dịch vụ v� các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ".

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Các khoản giao dịch thanh toán h� ng hóa, dịch vụ v� các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ" => Ph� => Lãi.

Ph� => Lãi => Các khoản giao dịch thanh toán h� ng hóa, dịch vụ v� các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ" => Các khoản giao dịch rút tiền mặt.

Thành phần Hội đồng tiêu hủy thẻ vào cuối năm bao gồm?

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban/Tổ HTHĐ

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban Khách hàng.

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Phòng/Ban Khách hàng, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban/Tổ HTHĐ

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ

Ngân hàng Liên Việt được được đóng thẻ của KH trong các trường hợp nào?

(A) Đóng theo đề nghị của KH, thẻ lưu tại Ngân hàng hết hạn sử dụng, Thẻ đã trả cho KH hết hạn sử dụng và sau 60 ngày kể từ ngày hết hạn mà KH không có yêu cầu cấp thẻ mới.

(B) Chủ thẻ vi phạm thỏa thuận với Ngân hàng tại Thỏa thuận mở, sử dụng và thanh toán Thẻ/Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ (tùy theo từng loại thẻ)

A và B

Mỗi chủ thẻ chính thẻ tín dụng (đối với KH là Tổ chức) được phát hành tối đa bao nhiêu thẻ phụ?

Không giới hạn số lượng thẻ phụ

Đối với Khách hàng quá hạn thẻ tín dụng, thực hiện thu nợ trên hệ thống như thế nào?

Chỉ thu nợ qua tài khoản trích nợ của Khách hàng

Chỉ thu nợ tại quầy giao dịch

Thực hiện thu nợ như đối với Khách hàng thông thường, hệ thống sẽ xử lý thứ tự ưu tiên hạch toán thanh toán theo quy định

Chỉ thu nợ khi Khách hàng yêu cầu

Thứ tự ưu tiên khi thanh toán nợ chưa quá hạn:

Phí ; Lãi ; Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ”

Lãi; Phí ; Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ”

Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ” ; Phí ; Lãi

Không quy định thứ tự ưu tiên

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng mức Phí phạt chậm thanh toán dư nợ thẻ tín dụng là bao nhiêu?

3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ

3,3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán

4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ

4,4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng tỷ lệ Lãi quá hạn đối với thẻ tín dụng là bao nhiêu?

Bằng 100% lãi suất trong hạn

Bằng 125% lãi suất trong hạn

Bằng 150% lãi suất trong hạn

Bằng 200% lãi suất trong hạn

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng mức Phí vượt hạn mức là bao nhiêu?

3% số tiền vượt hạn mức

3,3% số tiền vượt hạn mức

3% số tiền vượt hạn mức, tối thiểu 50,000 đồng

3,3% số tiền vượt hạn mức, tối thiểu 55,000 đồng

Thẻ bị khóa vĩnh viễn do quá hạn từ thời điểm nào?

Sau 10 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

Sau 30 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

Sau 60 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

Sau 90 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

Theo quy định sản phẩm thẻ số 10777/2022/QĐ-LienVietPostBank, khi đến hạn thanh toán, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán số tiền nhỏ hơn giá trị thanh toán tối thiểu, Ngân hàng sẽ:

Thu nợ (trích tiền) từ bất cứ tài khoản nào của Khách hàng tại Ngân hàng mà không cần có xác nhận của Khách hàng

Thu nợ (trích tiền) từ bất cứ tài khoản nào của Khách hàng tại Ngân hàng khi có xác nhận của Khách hàng

Chỉ thu nợ (trích tiền) trên tài khoản đăng ký trích nợ tự động của Khách hàng

Chỉ thực hiện thu nợ khi Khách hàng yêu cầu

Khách hàng có thể thanh toán sao kê thẻ tín dụng qua các kênh nào?

Trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng

Trích nợ tự động từ tài khoản Ví Việt (định danh)

Nộp tiền mặt tại quầy

Trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng/hoặc tài khoản Ví Việt (định danh); nộp tiền mặt tại quầy; chuyển khoản (nội bộ và liên ngân hàng); và các kênh khác được Ngân hàng triển khai trong từng thời kỳ

Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng tối thiểu là bao nhiêu?

5 triệu đồng

10 triệu đồng

15 triệu đồng

20 triệu đồng

Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng JCB/VISA tối đa là bao nhiêu?

300 triệu đồng

500 triệu đồng

1 tỷ đồng

Không giới hạn

Khách hàng đến CN/PGD nhận thẻ cần mang theo gì ?

Tiền

CMND/CCCD/HC bản gốc

CMND/CCCD/HC bản sao

Quà

ĐVKD có thể truy vấn thông tin thẻ của KH trên hệ thống nào ?

SVBO

EBS

ITS

Eofice

Độ tuổi cao nhất được phát hành thẻ tín dụng là?

65 tuổi

70 tuổi

90 tuổi

80 tuổi

Thời hạn sử dụng thẻ tín dụng là bao lâu?

03 năm

05 năm

04 năm

02 năm

Chọn đáp án đúng về chủ thẻ phụ

Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ và chủ thẻ chính cam kết bằng văn bản thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ theo hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ

Là cá nhân hoặc tổ chức đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ

Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ

Là cá nhân đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ

Ngân hàng có phát hành thẻ tín dụng cho người nước ngoài không

Chỉ phát hành thẻ chính

Chỉ phát hành thẻ phụ

Phát hành cả thẻ chính và thẻ phụ

Không phát hành ( cả thẻ chính và thẻ phụ) trừ trường hợp được tổng giám đốc phê duyệt

Hạn mức rút ngoại tệ tiền mặt trong một ngày tại nước ngoài được quy định trên một thẻ tương đương:

20 triệu đồng

30 triệu đồng

50 triệu đồng

100 triệu đồng

Thẻ bị nuốt tại ATM và đã được thông báo tới Khách hàng, trong vòng bao nhiêu ngày kể từ ngày ĐVKD thu gom thẻ từ máy ATM nhưng Khách hàng không đến nhận lại sẽ được coi là Thẻ không có giá trị sử dụng?

45 ngày

60 ngày

90 ngày

120 ngày

Các kênh kích hoạt thẻ cho Khách hàng:

LV24H

Tổng đài CSKH

Tại quầy

Cả 3 hình thức trên

Số lượng thẻ phụ Khách hàng cá nhân được phát hành đối với thẻ tín dụng quốc tế:

Tối đa 01 thẻ phụ

Tối đa 02 thẻ phụ

Tối đa 03 thẻ phụ

Không giới hạn số lượng

Số lượng thẻ phụ Khách hàng tổ chức được phát hành đối với thẻ ghi nợ nội địa/ghi nợ quốc tế:

Tối đa 02 thẻ phụ

Tối đa 03 thẻ phụ

Không giới hạn số lượng

Hạn mức tối thiểu của Thẻ tín dụng JCB Platinum là bao nhiêu?

10 Triệu

20 Triệu

50 Triệu

100 Triệu

Ngày chốt sao kê của Thẻ tín dụng JCB là ngày nào?

Ngày 05 hàng tháng

Ngày 10 hàng tháng

Ngày 15 hàng tháng

Ngày 20 hàng tháng

Phí thường niên Thẻ tín dụng năm tiếp theo được miễn khi khách hàng chi tiêu bao nhiêu tiền?

Khách hàng chi tiêu 10 Triệu

Khách hàng chi tiêu 50 Triệu

Khách hàng chi tiêu 100 Triệu

Tổng giá trị chi tiêu năm trước đó đạt tối thiểu 50% hạn mức Thẻ tín dụng.

Phí thường niên năm đầu Thẻ tín dụng Platinum khách hàng phải nộp là bao nhiêu?

Miễn phí

990,000 (Chưa bao gồm VAT)

890,000 (Chưa bao gồm VAT)

490,000 (Chưa bao gồm VAT)

Lãi suất áp dụng với trường hợp CBNV chậm thanh toán dư nợ Thẻ tín dụng là bao nhiêu % năm?

10%

15%

20%

28%

Phí rút tiền mặt của Thẻ tín dụng tại ATM bao nhiêu % ?

2% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

3% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

4% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

5% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

Phí chuyển đổi ngoại tệ khi khách hàng dùng thẻ Tín dụng thanh toán tại nước ngoài là bao nhiêu %?

Những Thẻ nào sẽ được kích hoạt tại quầy?

Thẻ Hưu trí, Thẻ tín dụng pháp nhân

Thẻ tín dụng cá nhân

Thẻ ghi nợ quốc tế cá nhân

Thẻ trả trước

Thẩm quyền phê duyệt của Giám đốc ĐVKD với chính sách ưu đãi Thẻ tín dụng cho CBNV?

50 Triệu VNĐ

100 Triệu VNĐ

200 Triệu VNĐ

500 Triệu VNĐ

CBNV khi phát hành Thẻ tín dụng thì được miễn phí thường niên bao nhiêu năm?

Miễn năm đầu

Miễn 2 năm đầu

Miễn 3 năm đầu

Miễn trọn đời

Chọn phát biểu không đúng về trạng thái ngoại tệ:

Trạng thái ngoại tệ = Số ngoại tệ kinh doanh nắm giữ + Cam kết mua – Cam kết bán

Trạng thái ngoại tệ của mỗi TCTD là +/- 20% Vốn tự có

Trạng thái ngoại tệ được phép nắm giữ của Chi nhánh LPBank là +/- 50.000 USD

Trạng thái ngoại tệ được phép nắm giữ của Chi nhánh LPBank là +/- 50.000.000 VND

Lựa chọn phát biểu đúng nhất về giao dịch ngoại tệ giao ngay

Giao dịch ngoại tệ giao ngay là giao dịch hai bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại tệ theo tỷ giá giao ngay tại thời điểm giao dịch và kết thúc thanh toán trong vòng 4 (bốn) ngày làm việc tiếp theo

Giao dịch ngoại tệ giao ngay là giao dịch hai bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại tệ theo tỷ giá giao ngay tại thời điểm giao dịch và kết thúc thanh toán trong vòng 2 (hai) ngày làm việc tiếp theo

Giao dịch ngoại tệ giao ngay là giao dịch hai bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại tệ theo tỷ giá giao ngay tại thời điểm giao dịch và chỉ được phép kết thúc thanh toán ngay trong ngày kí kết hợp đồng.

Giao dịch ngoại tệ giao ngay là giao dịch ba bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại tệ theo tỷ giá giao ngay tại thời điểm giao dịch và kết thúc thanh toán từ 2 (hai) ngày làm việc trở lên.

"Giả sử ngân hàng có bảng tỷ giá niêm yết như sau: EUR/USD = 1,2692 - 12 Khách hàng muốn bán EUR lấy USD thì áp dụng tỷ giá nào? "

1,2692

1,2612

1,2680

1,0063

Biên độ giao động tỷ giá USD/VND theo quy định hiện hành của NHNN là bao nhiêu?

+/- 3%

+/- 5%

+/- 1%

+/- 2%

Kỳ hạn của các giao dịch ngoại tệ kỳ hạn giữa Đồng Việt Nam với các ngoại tệ theo quy định hiện hành của NHNN là?

3 ngày

365 ngày

Từ 3 ngày đến 365 ngày

120 ngày

Khách hàng thường bán ngoại tệ kỳ hạn khi dự đoán?

Giá trong tương lai sẽ giảm nhẹ

Giá trong tương lai sẽ giảm mạnh

Giá trong tương lai sẽ tăng mạnh

Giá trong tương lai sẽ ổn định

Trạng thái ngoại tệ của các Tổ chức Tín dụng theo quy định hiện hành của NHNN là ?

+/- 30% vốn điều lệ

+/- 30 vốn tự có

+/- 20% vốn điều lệ

+/- 20 % vốn tự có

Khối, Phòng nào tại LPBank là đầu mối tư vấn, cập nhật tình hình tỷ giá trên thị trường?

Phòng Kinh doanh ngoại tệ, Khối Nguồn vốn

Phòng Kinh doanh vốn, Khối Nguồn vốn

Phòng Kinh doanh quốc tế, Khối Nguồn vốn

Phòng Quản lý vốn, Khối Nguồn vốn

Khách hàng cá nhân phải cung cấp đầy đủ bộ hồ sơ chứng minh mục đích giao dịch ngoại tệ với Ngân hàng đối với trường hợp nào?

Khách hàng cá nhân bán ngoại tệ mặt có sẵn

Khách hàng cá nhân mua ngoại tệ chuyển tiền với mục đích định cư

Khách hàng cá nhân bán ngoại tệ tiền gửi

Khách hàng không cần cung cấp hồ sơ chứng minh mục đích đối với mọi giao dịch ngoại tệ

Thời hạn tối đa để hoàn tất nghĩa vụ thanh toán đối với giao dịch ngoại tệ giao ngay sau bao nhiêu ngày làm việc?

0 ngày làm việc

1 ngày làm việc

2 ngày làm việc

3 ngày làm việc

Theo quy định của NHNN, kỳ hạn tối thiểu của giao dịch kỳ hạn phục vụ Khách hàng là bao lâu?

02 ngày làm việc

3 ngày làm việc

4 ngày làm việc

5 ngày làm việc

Theo quy trình giao dịch ngoại tệ, sau khi Chuyên viên Khách hàng tại Chi nhánh xác định hồ sơ của Khách hàng đã hợp lệ thì sẽ thực hiện tiếp bước nào dưới đây?

Tiếp nhận nhu cầu từ Khách hàng

Kiểm tra Hạn mức

Xác định tỷ giá

Nhập giao dịch vào hệ thống và hạch toán

Việc yêu cầu Khách hàng ký quỹ đối với các hợp đồng mua/bán ngoại tệ kỳ hạn nhằm mục đích nào sau đây?

Phòng ngừa rủi ro biến động tỷ giá

Thực hiện theo quy định của NHNN

Đảm bảo Khách hàng thực hiện hợp đồng kỳ hạn trong tương lai

Thực hiện theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc

Giao dịch nào sau đây sẽ làm thay đổi trạng thái ngoại tệ của Ngân hàng?

Khách hàng trả nợ vay 100,000 USD của Ngân hàng

Khách hàng thực hiện hợp đồng hoán đổi ngoại tệ trị giá 200,000 USD với Ngân hàng

Khách hàng bán 50,000 USD cho Ngân hàng

Khách hàng mua giao ngay 20,000 USD và bán kỳ hạn 20,000 USD tất toán sau 02 tháng với Ngân hàng

Đối tượng nào sau đây nằm trong phạm vi đối tượng giao dịch tại Chi nhánh

Cá nhân

Tổ chức kinh tế

Hội sở chính

Tất cả phương án trên

Cặp đồng tiền nào sau đây phải tuân thủ quy định về tỷ giá trần/sàn của NHNN?

AUD/VND

USD/VND

EUR/VND

JPY/VND

Giao dịch nào sau đây không làm thay đổi trạng thái ngoại tệ của Ngân hàng?

Khách hàng trả nợ lãi của một khoản vay

Khách hàng mua ngoại tệ giao ngay

Khách hàng mua ngoại tệ kỳ hạn

Khách hàng thực hiện hợp đồng hoán đổi kỳ hạn 6 tháng

Trường hợp nào Khách hàng doanh nghiệp không được phép mua ngoại tệ

Trả nợ vay bằng ngoại tệ

Thanh toán xuất nhập khẩu

Đầu tư ra nước ngoài

Đầu cơ vì dự đoán được chiều biến động của tỷ giá

Cho tỷ giá niêm yết USD/VND: 23.560/00, Khách hàng muốn bán USD cho ngân hàng sẽ được áp dụng tỷ giá nào

23.560

23.500

23.600

"Ngày 12/5/2023, Chi nhánh có các giao dịch sau: 1. Chi nhánh mua 100.000 USD 2. Chi nhánh bán 50.000 USD ngày giá trị 15/8/2023 3. Khách hàng trả lãi 1.000 USD Câu hỏi: Trạng thái ngoại tệ Chi nhánh là bao nhiêu ?"

100.000 USD

150.000 USD

51.000 USD

50.000 USD

Quy trình KSGN trên hệ thống LOS gồm mấy bước?

Đối tượng nào không áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản cấp tín dụng cho vay tiêu dùng không có TSĐB – tín dụng cá nhân

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà dự án theo sản phẩm "Cho vay mua nhà dự án"

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà đất theo quy định "Cho vay mua nhà, đất"

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua xe ô tô KHCN theo sản phẩm "cho vay mua xe ô tô đối với khách hàng cá nhân"

Đối tượng nào không áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản vay vốn theo sản phẩm "cho vay mua nhà dự án"

Các khoản giải ngân nhận nợ bắt buộc phải thực hiện do khách hàng vi phạm cam kết với bên thứ 3

Các khoản cấp tín dụng mà TSĐB là Bất động sản

Tất cả các đáp án trên

Đối tượng nào áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản giải ngân lãi nhập gốc đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt cấp tín dụng

Các khoản cấp tín dụng có tài sản bảo đảm là 100% GTCG do LPB phát hành

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà dự án theo quy định "cho vay mua nhà dự án" (TSBĐ không phải 100% tiền gửi tại LPB)

Tất cả các đáp án trên

Theo quy định Kiểm soát, phê duyệt giải ngân, mức phân cấp, ủy quyền phê duyệt giải ngân là:

Là mức tối đa mà Cấp phê duyệt giải ngân có quyền quyết định phê duyệt giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác cho mỗi Khách hàng, không phân biệt Khách hàng thuộc nhóm Khách hàng liên quan. Mức phân cấp, ủy quyền phê duyệt có thể được quy định theo Cấp phê duyệt cấp tín dụng/ Số tiền cấp tín dụng/ Số dư tín dụng

Số tiền tối đa mà cấp phê duyệt giải ngân có quyền quyết định phê duyệt giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác cho nhóm khách hàng có liên quan.

Số tiền mà cấp phê duyệt giải ngân có quyền quyết định phê duyệt giải ngân cho mỗi khách hàng, không phân biệt khách hàng thuộc nhóm khách hàng có liên quan.

Số tiền tối đa mà cấp phê duyệt giải ngân có quyền quyết định phê duyệt giải ngân cho nhóm khách hàng có liên quan.

Mức phân cấp, ủy quyền phê duyệt giải ngân được tính:

Bằng Việt Nam đồng không bao gồm các khoản nợ được cấp tín dụng bằng ngoại tệ.

Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị giải ngân bằng ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm ĐVKD thực hiện giải ngân

Bằng loại tiền theo loại tiền khách hàng được cấp tín dụng

Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm đề nghị giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác

Các khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt cấp tín dụng là Giám đốc ĐVKD/Ban tín dụng tại ĐVKD (không bao gồm các khoản thuộc điều 2 và PL 06 quy định KSGN) do cấp nào phê duyệt giải ngân?

Trung tâm GSKD tại ĐVKD

Trưởng phòng Khách hàng

Giám đốc ĐVKD

Kết quả phê duyệt giải ngân có giá trị giải ngân trong vòng bao nhiêu ngày kể từ thời điểm ĐVKD nhận kết quả phê duyệt giải ngân?

07 ngày làm việc

05 ngày làm việc

02 ngày làm việc

Chỉ có hiệu lực giải ngân trong ngày

Phê duyệt hồ sơ tại Phòng KSGN: Thời gian phê duyệt hồ sơ giải ngân lần đầu đối với khoản vay khoản vay có trên 5 TSĐB tối đa?

1 giờ làm việc

2 giờ làm việc

3 giờ làm việc

4 giờ làm việc

Phê duyệt hồ sơ tại Phòng KSGN: Thời gian phê duyệt giải ngân tập trung tối đa với khoản vay HMTD có 6 TSĐB là?

Tối đa 2 giờ làm việc

Tối đa 1 giờ làm việc

Tối đa 45 phút làm việc

Tối đa 30 phút làm việc

Theo Quy định Kiểm soát, mức phân cấp, ủy quyền phê duyệt giải ngân với Chuyên viên TT GSKD là

Khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt tín dụng là Giám đốc ĐVKD/Ban tín dụng tại ĐVKD đến 300 triệu đồng

Theo ủy quyền của Giám đốc/Phó GĐ trung tâm nhưng không vượt quá 500 triệu đồng

Khoản giải ngân có Tổng dư tín dụng của Khách hàng đến 500 triệu đồng

Khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt tín dụng là Giám đốc ĐVKD

Hồ sơ cần thực hiện kiểm soát hồ sơ giải ngân lần đầu bao gồm?

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĐ; Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ tài chính; Hồ sơ giải ngân

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĐ

Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ TSBĐ

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĐ; Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ giải ngân

Đối tượng chịu trách nhiệm lưu trữ Hồ sơ tín dụng của khách hàng (bản cứng) là?

Phòng/Ban HTHĐ thuộc ĐVKD

Phòng Khách hàng thuộc ĐVKD

Trung tâm HTKD

Bộ phận Kho quỹ thuộc ĐVKD

Tại ĐVKD: Đối tượng chịu trách nhiệm kiểm tra đối chiếu bản scan với bản cứng/bản gốc hồ sơ do CVKH cung cấp, ký xác nhận trên Phiếu luân chuyển hồ sơ là

Trưởng phòng Khách hàng

Phòng/Ban HTHĐ

Giám đốc TTGSKD

TT GSKD tại ĐVKD

Các khoản cấp tín dụng được đảm bảo toàn bộ (gốc, lãi, phí...) bằng giấy tờ có giá, thẻ tiết kiệm được Ngân hàng LPB phát hành và tiền gửi ký quỹ tại Ngân hàng LPB, hợp đồng tiền gửi khác tại Ngân hàng LPB, việc kiểm soát phê duyệt giải ngân do cấp nào thực hiện?

"Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyền "

Trung tâm GSKD

Phòng KSGN

Trưởng Phòng HTHĐ

Trường hợp không luân chuyển được hồ sơ do lỗi phần mềm LOS thì sử dụng các hình thức khác như trình qua WINSCP, email…Sau khi hệ thống LOS được khắc phục đơn vị kinh doanh cần bồi hoàn dữ liệu trên LOS trong thời gian bao lâu kể từ hệ thống LOS được khắc phục lỗi

12 giờ

Ngay sau khi lỗi hệ thống LOS được khắc phục

36 giờ

8 giờ

Các khoản tái cấp hạn mức có tài sản bảo đảm với số tiền cấp tín dụng tối đa không quá 300 triệu đồng, việc kiểm soát phê duyệt giải ngân do cấp nào thực hiện?

Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyền

Giám đốc TTGSKD

Chuyên viên TTGKS

Phòng KSGN

Các khoản giải ngân lãi nhập gốc đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt tín dụng do cấp nào phê duyệt giải ngân?

Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyền

Trưởng Phòng HTHĐ

Giám đốc Khối GSKD& XLN

TTGSKD tại ĐVKD

Phê duyệt hồ sơ tại hội sở: Thời gian phê duyệt giải ngân lần đầu với khoản vay HMTD bằng 3 tỷ đồng (20 tài sản, 5 hóa đơn)?

Tối đa 2 giờ làm việc

Tối đa 01 giờ làm việc

Tối đa 03 giờ làm việc

Tối đa 06 giờ làm việc

"Khách hàng đề nghị miễn giảm 500 triệu đồng số tiền nợ lãi thì thuộc thẩm quyền phê duyệt của cấp nào "

"Hội đồng XLRR&XLN "

" Hội đồng Quản trị "

"Giám đốc Khối GSKD&XLN "

Giám đốc Chi nhánh/Phòng giao dịch lớn

"Khoản nợ không TSBĐ phát sinh trước ngày 31/12/2021, khách hàng đề nghị miễn giảm 50 triệu đồng số tiền nợ lãi thì thuộc thẩm quyền phê duyệt của cấp nào? "

Giám đốc Chi nhánh/Phòng giao dịch lớn

" Hội đồng Quản trị "

"Giám đốc Khối GSKD&XLN "

"Hội đồng XLRR&XLN "

"Hội đồng XLRR&XLN có thẩm quyền phê duyệt biện pháp xử lý nợ nào sau đây "

" Mua nợ "

"Sử dụng quỹ DPRR "

"Cơ cấu nợ "

" Tất cả các biện pháp"

"Điều kiện đúng để thực hiện biện pháp thu giữ TSBĐ "

" Hợp đồng bảo đảm có thỏa thuận về việc bên bảo đảm đồng ý cho Ngân hàng có quyền thu giữ TSBĐ "

" Giao dịch bảo đảm hoặc biện pháp bảo dảm đã được đăng ký theo quy định của pháp luật "

"Đến hạn thực hiện nghĩa vụ nhưng bên bảo đảm không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ "

Cả 3 đáp án trên

Hình thức công khai thu giữ TSBĐ là bất động sản nào không đúng

Đăng tải thông tin trên trang mạng xã hội như Facebook, Zalo,…

Gửi văn bản thông báo cho Ủy ban nhân dân và cơ quan Công an cấp xã nơi có TSBĐ thu giữ

Niêm yết văn bản thông báo tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã nơi bên bảo đảm đăng ký địa chỉ theo hợp đồng bảo đảm và trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có TSBĐ

Thông báo cho bên bảo đảm bằng văn bản theo đường bưu điện có bảo đảm đến địa chỉ của bên bảo đảm theo hợp đồng bảo đảm hoặc gửi trực tiếp cho bên bảo đảm

Bán nợ thu đủ gốc thuộc thẩm quyền phê duyệt của cấp nào

"Hội đồng XLRR&XLN "

"Hội đồng Quản trị "

"Giám đốc Khối GSKD&XLN "

Giám đốc ĐVKD

Đôn đốc qua phương tiện điện tử là:

Gọi điện thoại

Gửi tin nhắn

Cả 3 phương án trên

Làm việc trực tiếp khi khách hàng có khoản vay bị quá hạn là:

Làm việc trực tiếp với khách hàng bị quá hạn

Làm việc trực tiếp với bên bảo đảm

Làm việc trực tiếp với người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan đến khách hàng

Cả 3 phương án trên

Làm việc với tổ chức, cá nhân khác liên quan đến khách hàng nợ quá hạn, bao gồm:

Làm việc với chính quyền nhân dân, công an nhân dân xã, phường nơi khách hàng sinh sống, bên bảo đảm sinh sống

Làm việc với đại diện cơ quan, tổ chức nơi khách hàng đang làm việc

Làm việc với Tổ trưởng tổ dân phố, Trưởng khu phố, Trưởng thôn, những người xác định liên quan đến khách hàng, bên bảo đảm

Tất cả các phương án trên

Khi gọi điện cho khách hàng việc đầu tiên CVXLN cần phải làm gì:

Thông báo cho khách hàng biết khoản vay của khách hàng đã quá hạn do vi phạm nghĩa vụ thanh toán

Giới thiệu tư cách của Chuyên viên XLN

Yêu cầu khách hàng trả hết phần quá hạn

Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng

Thời gian bao lâu phải gửi thông báo nợ quá hạn cho khách hàng kể từ khi khoản vay chuyển nợ nhóm 2

03 ngày

05 ngày

07 ngày

09 ngày

Thông báo nợ quá hạn gửi cho khách hàng, bên bảo đảm phải có các nội dung

Tổng nghĩa vụ nợ của khách hàng

Yêu cầu khách hàng bên bảo đảm thanh toán hết phần nợ quá hạn

Các biện pháp chế tài nếu không thực Các biện pháp chế tài nếu không thực hiệnhiện

Tất cả các phương án trên

Thời gian yêu cầu khách hàng, bên bảo đảm phải thanh toán hết nợ quá hạn kể từ ngày nhận được thông báo

03 ngày

05 ngày

07 ngày

09 ngày

Các biện pháp chế tài có thể áp dụng nếu khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán

Thu giữ

Khởi kiện

Tố giác

Tất cả các phương án trên

Trong vòng bao nhiêu lâu kể từ khi nhận được thông tin khách hàng chết, ĐVKD phải làm việc với gia đình khách hàng, cơ quan nhà nước để thu thập hồ sơ, phục vụ giải quyết bảo hiểm

30 ngày

60 ngày

90 ngày

120 ngày

Biện pháp thu giữ: đối với tất cả các khoản nợ cần xử lý do Khối GSKD&XLN trực tiếp xử lý thuộc phê duyệt của cấp:

Phó tổng giám đốc phụ trách khối GSKD&XLN

Giám đốc chi nhánh/PGD lớn

Giám đốc khối GSKD&XLN

Hội đồng XLRR&XLN

Hồ sơ khởi kiện bao gồm:

Hồ sơ pháp lý của khách hàng, Đơn khởi kiện

Hồ sơ pháp lý của ngân hàng, Đơn khởi kiện

Đơn khởi kiện, hồ sơ pháp lý của Ngân hàng, hồ sơ pháp lý của khách hàng

Đơn khởi kiện, giấy ủy quyền, Hồ sơ pháp lý của khách hàng, hồ sơ pháp lý của Ngân hàng, hồ sơ cấp tín dụng, bảng tính lãi…

Không nộp tiền tạm ứng chi phí tố tụng, khi bị đình chỉ có được khởi kiện lại không

Có

Không

Tùy thuộc quan điểm của thẩm phán

Pháp luật không quy định

Nộp đơn kháng cáo tại đâu

Tòa án cấp sơ thẩm đã ra bản án, quyết định sơ thẩm bị kháng cáo

Tòa án phúc thẩm có thẩm quyền xét xử phúc thẩm

Viện kiểm sát

Chi cục thi hành án

Phương thức gửi đơn khởi kiện

Nộp trực tiếp tại Tòa án

Gửi đến Tòa án theo đường dịch vụ bưu chính

Gửi trực tuyến bằng hình thức điện tử qua Cổng thông tin điện tử của Tòa án (nếu có)

Tất cả các đáp án trên

Trường hợp nào sau đây KHÔNG phải là đối tượng người có liên quan đối với đối tượng tổ chức:

Công ty con của tổ chức đó

Công ty có cùng công ty mẹ hoặc cùng TCTD mẹ của tổ chức đó

Người quản lý, thành viên Ban kiểm soát của tổ chức đó

Cá nhân sở hữu dưới 3% vốn điều lệ hoặc vốn cổ phần có quyền biểu quyết trở lên của khách hàng.

Trường hợp nào sau đây KHÔNG phải là đối tượng người có liên quan đối với đối tượng cá nhân:

Anh/Em cùng cha khác mẹ

Anh/Em trai

Anh/Em rể

Anh họ

Tổng mức dư nợ cấp tín dụng đối với một nhóm khách hàng liên quan không được vượt quá bao nhiêu % vốn tự có của Ngân hàng

25%

30%

50%

100%

Khi Ngân hàng sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng thì Ngân hàng ?

Không thông báo cho khách hàng dưới mọi hình thức

Thông báo trực tiếp cho Khách hàng qua điện thoại

Thông báo cho Khách hàng bằng công văn của Ngân hàng

Việc mua bảo hiểm phải được kéo dài liên tục trong thời gian nào sau đây:

Trong suốt thời hạn cấp tín dụng, kể cả thời gian gia hạn nợ, xử lý nợ và xử lý TSBĐ

Trong thời gian vay

Trong thời gian gia hạn nợ

Trong thời gian chờ giải ngân

Tài sản bảo đảm phải được mua bảo hiểm từ thời gian nào?

Sau khi giải ngân 1 ngày

Trước khi giải ngân

Trước khi ký hợp đồng thế chấp

Trước khi đồng ý cấp tín dụng

Trường hợp nào KHÔNG được ưu đãi về bảo đảm cấp tín dụng ?

Khách hàng có quan hệ thường xuyên, có tín nhiệm trong quan hệ vay vốn và thanh toán với Ngân hàng

Khách hàng khó khăn về mặt tài chính

Khách hàng có tình hình sản xuất kinh doanh ổn định, chắc chắn và tình hình tài chính lành mạnh

Khách hàng tiềm năng có quy mô sản xuất, kinh doanh lớn và thực lực tài chính vững mạnh mà NH chủ trương thu hút

Cơ cấu lại thời hạn trả nợ là

Việc Ngân hàng chấp thuận điều chỉnh kỳ hạn trả nợ

Việc Ngân hàng chấp thuận gia hạn nợ

Việc Ngân hàng thay đổi thời gian cho vay

Việc Ngân hàng chấp thuận điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, gia hạn nợ

Gia hạn nợ là:

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ gốc, vượt quá thời hạn cho vay đã thỏa thuận

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ lãi tiền vay, vượt quá thời hạn cho vay đã thỏa thuận

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay, vượt quá thời hạn cho vay đã thỏa thuận

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay, thời hạn cho vay không thay đổi

Điều chỉnh kỳ hạn trả nợ là

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ một phần hoặc toàn bộ nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay của kỳ hạn trả nợ đã thỏa thuận (bao gồm cả trường hợp không thay đổi về số kỳ hạn trả nợ đã thỏa thuận), thời hạn cho vay không thay đổi.

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ gốc tiền vay, thời hạn cho vay không thay đổi

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay, vượt quá thời hạn cho vay đã thỏa thuận

Việc Ngân hàng chấp thuận kéo dài thêm một khoảng thời gian trả nợ lãi tiền vay, thời hạn cho vay không thay đổi

Cho vay theo hạn mức thấu chi trên trài khoản thanh toán, mức thấu chi tối đa được duy trì trong 1 khoảng thời gian tối đa

03 tháng

06 tháng

09 tháng

12 tháng

Theo tiêu chuẩn phân loại TSĐB: Tài sản đảm bảo là tiền, các tài sản dễ dàng nhanh chóng chuyển đổi thành tiền, biện pháp quản lý đơn giản an toàn, chi phí quản lý thấp, không bị sụt giảm giá trị theo thời gian được phân loại gì?

A1/A2

B1/B2

Đối tượng nào sau đây là đối tượng hạn chế cấp tín dụng:

Phó Tổng Giám đốc của Tổ chức tín dụng

Doanh nghiệp có một trong các đối tượng cấm cấp tín dụng theo quy định của Luật TCTD sở hữu dưới 10% vốn điều lệ của doanh nghiệp đó

Tổ chức kiểm toán đang kiểm toán tại Tổ chức tín dụng

Cổ đông sở hữu dưới 5% vốn điều lệ của Tổ chức tín dụng

Tổng mức dư nợ cấp tín dụng đối với các đối tượng hạn chế cấp tín dụng (không bao gồm công ty con, công ty liên kết hoặc doanh nghiệp mà tổ chức tín dụng nắm quyền kiểm soát) không được vượt quá bao nhiêu % vốn tự có của Tổ chức tín dụng?

10%

20%

Việc xuất toán ngoại bảng đối với các khoản nợ đã sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro cần phải đáp ứng các điều kiện:

Sau thời gian tối thiểu 05 (năm) năm, kể từ ngày sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro

Sau thời gian tối thiểu 05 (năm) năm, kể từ ngày KH chuyển nợ xấu

Sau thời gian tối thiểu 05 (năm) năm, kể từ ngày sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro và đã thực hiện tất cả các biện pháp để thu hồi nợ nhưng không thu hồi được

Sau thời gian tối thiểu 05 (năm) năm, kể từ ngày KH chuyển nợ xấu và đã thực hiện tất cả các biện pháp để thu hồi nợ nhưng không thu hồi được

Tại LPBank thì khối nào là đầu mối trình Xuất toán ngoại bảng

Khối PC&QLRR

Khối GSKD&XLN

Khối Tài chính

Không có đáp án đúng

Xuất toán ngoại bảng là gì

Là việc KH đã tất toán khoản vay sau khi được sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro

Là việc Ngân hàng hạch toán thu nợ các khoản vay ngoại bảng

Là việc Ngân hàng dừng ghi nhận, theo dõi hạch toán trên tài khoản kế toán ngoại bảng

Câu trả lời 1 và 2

Các căn cứ để nhận biết nhóm khách hàng có liên quan KHÔNG bao gồm :

Mối quan hệ về mặt sở hữu

Mối quan hệ về mặt quản trị điều hành

Mối quan hệ huyết thống gia đình, nuôi dưỡng

Mối quan hệ bạn bè

Trong kỳ chấm điểm xếp hạng tín dụng định kỳ, mỗi khách hàng pháp nhân được xếp hạng tối đa bao nhiêu lần

Nội dung nào dưới đây KHÔNG ĐÚNG với quy định về nguyên tắc tiếp đón và giao dịch Khách hàng?

Khách hàng đến trước phục vụ trước, hoàn thành giao dịch với Khách hàng này mới tiếp tục phục vụ KH khác.

GDV gộp chứng từ giao dịch của nhiều KH trình ký một lần để tiết kiệm thời gian

Khi khu vực giao dịch đông KH, GDV có mặt tại quầy giao dịch không được để biển chỉ dẫn “Tạm ngừng giao dịch”. GDV phải ưu tiên tiếp KH đến giao dịch.

Đối với quầy KHCNUT, GDV phục vụ cả Khách hàng thường nếu quầy giao dịch không có khách

Quy định về kiến thức chuyên môn của CBNV?

Nắm rõ danh mục các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng; hồ sơ, mẫu biểu giao dịch của từng nghiệp vụ.

Khi tư vấn, giới thiệu, bán chéo sản phẩm, CBNV phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác theo quy định của Ngân hàng

Nắm rõ các màn hình hạch toán, phần mềm hệ thống; thao tác nghiệp vụ trên máy tính nhanh, chuẩn xác

Tất cả các đáp án trên

Theo tiêu chuẩn CLDV đối với cảnh quan và môi trường khu vực chung, nội dung nào dưới đây là SAI?

Vệ sinh cửa ra vào 2 ngày/lần

Không dán poster, thông báo, trang trí hoa lá cành trên mặt cửa kính ra vào nếu không có chỉ dẫn/quy định từ Hội sở

Vệ sinh hàng ngày để cửa không bị bóng/mờ, có vết bẩn do tay, chân

Khuôn viên sạch sẽ, không có rác

Trong quy trình tiếp đón và giao dịch với KH tại quầy, quy định khi kết thúc giao dịch, CBNV cần thực hiện?

GDV/KSV thăm dò KH có nhu cầu khác hay không để tiếp tục phục vụ

Trường hợp KH không có nhu cầu phát sinh thêm, GDV/KSV nói lời cảm ơn và mong KH tiếp tục ủng hộ

Kết thúc giao dịch bằng lời chào tạm biệt KH

Tất cả các đáp án trên

Theo quy định tiêu chuẩn CLDV, Cán bộ giao dịch phải có mặt tại quầy/bàn làm việc trước ít nhất bao nhiêu phút trước giờ mở cửa giao dịch?

Cán bộ giao dịch phải có mặt trước tối thiểu 15phút

Cán bộ giao dịch phải có mặt trước tối thiểu 10 phút

Cán bộ giao dịch phải có mặt tại quầy/bàn làm việc trước ít nhất 05 phút trước giờ mở cửa giao dịch

Không yêu cầu

Các mức xếp hạng CLDV đối với kênh kiểm tra trực tiếp, kiểm tra qua camera được quy định như thế nào?

"Tốt: từ 96 điểm trở lên Trung bình: Từ 85 đến 95 điểm Yếu: Từ 84 điểm trở xuống"

"Xuất sắc: 100 điểm Tốt: từ 95 đến 99 điểm Khá: Từ 90 đến 94 điểm Trung bình: Từ 85 đến 89 điểm Yếu: Từ 84 điểm trở xuống"

"Đạt yêu cầu: từ 95 đến 100 điểm Không đạt yêu cầu: từ 94 điểm trở xuống"

"Đạt yêu cầu từ 80 đến 100 điểm Không đạt yêu cầu từ 79 điểm trở xuống"

Ông Nguyễn Văn A là trưởng phòng KTNQ chi nhánh Hải Dương nhưng được điều chuyển tạm thời sang Chi nhánh Thái Bình từ tháng 6/2023. Vậy tại kỳ đánh giá CLDV tháng 6/2023, điểm CLDV của ông A được tính theo chi nhánh Hải Dương hay Thái Bình?

Tính theo điểm CLDV của CN Hải Dương

Tính theo điểm CLDV của CN Thái Bình

CBNV nhóm 2 vắng mặt tạm thời tại thời điểm kiểm tra trực tiếp thì CB đó có điểm CLDV tại lần kiểm tra đó không?

Có

Không

CBNV Nhóm 2 bị trừ điểm CLDV trong trường hợp nào là SAI quy định?

KH phàn nàn về cơ sở vật chất (chưa ngăn nắp, sạch sẽ; có mùi khó chịu; vật dụng/máy móc không hoạt động…).

Khi CBNV nhóm 1 có xếp loại Yếu

KH phàn nàn về CBNV của ĐVKD từ chối thực hiện giao dịch với KH trong thời gian giao dịch (KH phải sang quầy cán bộ khác, sang ĐVKD khác để thực hiện giao dịch).

KH phàn nàn về CBNV không tập trung, không chủ động tiếp và phục vụ Khách hàng hoặc Khách hàng không được phục vụ ngay

Công thức tính điểm CLDV của CBNV nhóm 1 khi Kiểm tra qua camera trong kỳ đánh giá?

Là điểm của CBNV - điểm trừ

Là tổng điểm các nội dung đánh giá quy định trên phiếu chấm điểm qua camera

Là điểm CBNV x 0.7 + điểm CSVC x 0.3

Là điểm bình quân của CBNV

Hiện nay Ngân hàng đang khảo sát định kỳ về mức độ hài lòng của KH về CLDV qua các kênh nào?

"- Khảo sát qua điện thoại do Tổng đài CSKH thực hiện - Khảo sát qua máy tính bảng & QR code đặt tại quầy giao dịch do ĐVKD thực hiện"

- Khảo sát qua điện thoại do Tổng đài CSKH thực hiện

"- Khảo sát qua điện thoại do ĐVKD thực hiện để đánh giá chéo nhau "

- Khảo sát qua máy tính bảng đặt tại quầy giao dịch

Phát biểu nào sau đây là ĐÚNG nhất?

CLDV là đáp ứng mọi yêu cầu và mang lại sự hài lòng cho KH

CLDV là việc đáp ứng nhu cầu của KH, khiến KH cảm thấy hài lòng, thỏa mãn muốn quay trở lại sử dụng Sản phẩm dịch vụ của NH.

CLDV là việc cung ứng dịch vụ với giá tốt nhất

CLDV phụ thuộc phần lớn vào quy trình

Nội dung nào dưới đây là đẩy đủ nhất về lợi ích mang lại cho CBNV khi làm tốt chất lượng dịch vụ?

Có thêm nhiều động lực làm việc, duy trì và phát triển KH.

Xây dựng thương hiệu, duy trì và phát triển KH, bán nhiều sản phẩm dịch vụ hơn,

Xây dựng thương hiệu cá nhân, có thêm nhiều động lực làm việc, duy trì và phát triển KH, bán nhiều sản phẩm dịch vụ hơn, đạt chỉ tiêu tăng thu nhập

Xây dựng thương hiệu cá nhân, có thêm nhiều động lực làm việc,

Nội dung nào dưới đây là ĐÚNG nhất đối với tiêu chuẩn liên quan đến thời gian làm việc:

Bắt buộc phải giao dịch với KH từ 8h -12h

Không được mở cửa giao dịch muộn/đóng cửa giao dịch sớm hơn so thời gian đã niêm yết

Có thể đóng cửa giao dịch sớm để xử lý công việc nội bộ

GVD cần có mặt tại quầy đúng thời gian giao dịch

Phát biểu nào dưới đây là SAI đối với điểm CLDV của CBNV nhóm 2 khi thực hiện kiểm tra trực tiếp?

CBNV vắng mặt tạm thời tại thời điểm kiểm tra trực tiếp thì CBNV đó vẫn có điểm CLDV tại làm kiểm tra đó

CBNV vắng mặt tạm thời sẽ không có điểm tại lần kiểm tra đó

Nếu CBVN vắng mặt dài hạn tại các lần kiểm tra thì CBNV đó không được chấm điểm CLDV

Tại thời điểm tra CLDv, CBNV đang làm việc tại ĐVKD nào thì điểm CLDV được tính theo ĐVKD đó

Đâu là các đặc điểm của chất lượng dịch vụ?

Chịu ảnh hưởng bởi đội ngũ nhân viên cung cấp; Phải nhất quán; Phải được đánh giá theo quan điểm của Khách hàng

Chịu ảnh hưởng bởi đội ngũ nhân viên cung cấp; Phải được đánh giá theo quan điểm của Khách hàng; Dịch vụ luôn luôn phải ở trạng thái hoàn hảo nhất

Chịu ảnh hưởng bởi đội ngũ nhân viên cung cấp; Phải được đánh giá theo quan điểm của Khách hàng

Chịu ảnh hưởng bởi đội ngũ nhân viên cung cấp; Phải được đánh giá theo định hướng của lãnh đạo

Mục đích quản lý và giám sát dịch vụ là gì?

Bảo đảm các hoạt động cung ứng dịch vụ được thực hiện theo đúng quy trình qua đó sử dụng làm cơ sở đánh giá nhân viên

Bảo đảm tính nhất quán của mỗi hoạt động cung ứng dịch vụ

Bảo đảm người thực hiện dịch vụ duy trì được thái độ tích cực trong tiến trình cung ứng dịch vụ

Bảo đảm các hoạt động cung ứng dịch vụ được thực hiện theo đúng quy trình; Bảo đảm tính nhất quán của mỗi hoạt động cung ứng dịch vụ;Bảo đảm người thực hiện dịch vụ duy trì được thái độ tích cực trong tiến trình cung ứng DV; Là cơ sở để đánh giá nhân viên

Cán bộ nào chịu trách nhiệm cuối cùng về nội dung và phương án xử lý khiếu nại của Khách hàng khi phát sinh tại ĐVKD

Trưởng ĐVKD chịu trách nhiệm cuối cùng về nội dung và phương án xử lý khiếu nại của Khách hàng

GDV

Trưởng phòng KTNQ

Cán bộ tiếp nhận khiếu nại

Phát biểu nào sau đây là ĐÚNG với quy định về tiêu chuẩn kiến thức chuyên môn của GDV

Khi tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng GDV phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác

Xử lý giao dịch chậm để có nhiều thời gian giao tiếp với KH

Linh hoạt điều chỉnh quy trình và mẫu biểu cho phù hợp với từng Khách hàng

GDV vừa tư vấn cho KH vừa hỏi/nhờ đồng nghiệp/KSV hỗ trợ

Theo quy định hiện hành, định mức khảo sát QR code và MTB của ĐVKD là bao nhiêu?

"Đối với các PGD trên địa bàn Hà Nội/TP Hồ Chí Minh và các CN/PGDL: Tối thiểu 10 Khách hàng/01 tháng; Đối với các PGD còn lại: Tối thiểu 05 Khách hàng/01 tháng."

10 Khách hàng/tháng

5 Khách hàng/tháng

"Đối với các CN/PGDL: Tối thiểu 10 Khách hàng/01 tháng; Đối với các PGD: Tối thiểu 05 Khách hàng/01 tháng."

Những ai được chuyển tiền trong giao dịch trợ cấp thân nhân? Chọn đáp án sai

Bố-con ruột

Anh-em ruột

Hàng xóm

Vợ-chồng

LPBank có được lợi ích gì khi thực hiện dịch vụ CTQT KHCN

Phí CTQT

Lợi nhuận mua bán ngoại tệ

Phí CTQT và Lợi nhuận mua bán ngoại tệ

Không đáp án nào đúng

Mức phí phát hành Lệnh chuyển tiền theo biểu phí là bao nhiêu?

0.1% * số tiền chuyển, min 10 USD

0.2% * số tiền chuyển, min 10 USD

0.3% * số tiền chuyển, min 10 USD

0.4% * số tiền chuyển, min 10 USD

Tại LPBank, đơn vị nào ban hành quy định sản phẩm CTQT - KHCN

Khối Thanh toán

Khối Sản phẩm

Khối Nguồn vốn

Khối Pháp chế và QLRR

LPBank đóng vai trò là ngân hàng gì khi LPBank là ngân hàng tiếp nhận hồ sơ chuyển tiền đi nước ngoài của KHCN?

Ngân hàng chuyển tiền

Ngân hàng nhận tiền

Ngân hàng trung gian

Ngân hàng hoàn trả

Trong giao dịch chuyển tiền quốc tế KHCN, đơn vị nào trực tiếp nhận hồ sơ chuyển tiền từ khách hàng?

Khối Thanh toán

Đơn vị kinh doanh

Khối Sản phẩm

Khối Ngân hàng Bưu điện

Khách hàng chuyển tiền ra nước ngoài cần cung cấp hồ sơ chứng từ để làm gì?

Để chứng minh khách hàng có tiền để chuyển

Để chứng minh mục đích chuyển tiền và nguồn tiền chuyển đi là hợp pháp

Khách hàng không cần cung cấp hồ sơ chứng từ

Không đáp án nào đúng

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người cư trú là công dân Việt Nam số 1136A/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 15 tháng 02 năm 2023, hạn mức tối đa nhận tiền trợ cấp thân nhân trong 01 năm đối với người hưởng trợ cấp thân nhân tại nước ngoài là:

100.000 USD/người nhận/01 năm

150.000 USD/người nhận/01 năm

250.000 USD/người nhận/01 năm

Không vượt quá thu nhập bình quân đầu người theo giá hiện hành của nước nơi người được trợ cấp đang sinh sống tại thời điểm gần nhất.

Các mục đích trong Quy định giao dịch tiền mặt của cá nhân khi xuất cảnh, nhập cảnh số 5301/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 30/03/2023 bao gồm:

Học tập

Chữa bệnh

Công tác, du lịch, thăm viếng

Tất cả các đáp án trên

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người Việt Nam không cư trú và người nước ngoài số 1138A/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 15/02/2023, Người nước ngoài:

Là người mang giấy tờ xác định quốc tịch nước ngoài và người không quốc tịch nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú tại Việt Nam

Là những người có quốc tịch Việt Nam.

Là công dân Việt Nam và người gốc Việt Nam cư trú, sinh sống lâu dài ở nước ngoài.

Không đáp án nào đúng

KHCN khi thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài tại LPBank sẽ chịu những loại phí nào?

Phí phát hành lệnh chuyển tiền; Điện phí

Phí Ngân hàng Đại lý

Phí phát hành lệnh chuyển tiền, Điện phí, Phí của Ngân hàng đại lý (trong trường hợp khách hàng chọn phí ngân hàng nước ngoài)

Điện phí, Phí Ngân hàng Đại lý, Phí báo có của Ngân hàng thụ hưởng

Trong giao dịch chuyển tiền định cư, nếu visa/thẻ cư trú/giấy tờ cư trú của KH hết hạn thì:

ĐVKD từ chối thực hiện giao dịch với khách hàng

ĐKDV kiểm tra dấu xuất nhập cảnh trên hộ chiếu xác nhận khách hàng vẫn đang cư trú hợp pháp tại nước ngoài và sử dụng giấy tờ hết hạn của khách hàng để thực hiện giao dịch

ĐVKD sử dụng visa/thẻ cư trú/giấy tờ cư trú hết hạn và cho khách hàng nợ hồ sơ bổ sung sau ngay khi visa/thẻ cư trú/giấy tờ cư trú được gia hạn thành công

Yêu cầu KH xuất trình văn bản gia hạn thời gian cư trú tại nước ngoài phù hợp với quy định của luật cư trú của nước sở tại, thời hạn visa/thẻ cư trú/giấy tờ cư trú của người nhận được xác định theo thời gian trên giấy tờ gia hạn.

Các mục đích trong chuyển tiền quốc tế dành cho khách hàng cá nhân tại LPBank bao gồm:

Chuyển tiền du học, khám chữa bệnh, công tác, du lịch nước nước ngoài, thanh toán phí, lệ phí.

Chuyển tiền du học, khám chữa bệnh, công tác, du lịch nước ngoài, thanh toán phí/lệ phí, chuyển tiền trợ cấp thân nhân, định cư, thừa kế, chuyển tiền của người VN không cư trú, người nước ngoài, chuyển tiền liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa.

Chuyển tiền du học, trợ cấp thân nhân, chuyển tiền định cư, cho tặng.

Chuyển tiền du học, trợ cấp thân nhân cho người VN sinh sống hợp pháp tại nước ngoài, chuyển tiền định cư đối với người nước ngoài sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người cư trú là công dân Việt Nam số 1136A/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 15 tháng 02 năm 2023, đối tượng khách hàng nào được phép nhận trợ cấp thân nhân:

Cá nhân đang học tập hợp pháp tại nước ngoài

Cá nhân đang chữa bệnh, du lịch/thăm viếng tại nước ngoài

Cá nhân đang công tác tại nước ngoài

Cá nhân đang sinh sống hợp pháp (không bao gồm các cá nhân đang học tập, chữa bệnh, công tác, du lịch, thăm viếng) tại nước ngoài

Đối với Visa/Thẻ cư trú có thời hạn từ ngày 24/03/2022 đến ngày 26/03/2023, thời hạn cư trú hợp pháp tại nước ngoài được xác định là:

Từ 12 tháng trở lên

Từ 3 tháng đến dưới 12 tháng

Dưới 3 tháng

Không xác định được

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người cư trú là công dân Việt Nam số 1136A/2023/QĐ-LienvietpostBank ngày 15 tháng 02 năm 2023, đối tượng chuyển tiền với sản phẩm chuyển tiền du học là:

Du học sinh/Thân nhân của du học sinh

Du học sinh/Thân nhân của du học sinh/Người đại diện theo pháp luật của du học sinh

(i)Du học sinh/(ii)Thân nhân của du học sinh/(iii)Người đại diện theo pháp luật của du học sinh/Cá nhân người được (i), (ii), (iii) ủy quyền.

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người cư trú là công dân Việt Nam số 1136A/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 15 tháng 02 năm 2023, để chuyển tiền trợ cấp thân nhân, khách hàng cần cung cấp các hồ sơ:

Giấy tờ tùy thân của người chuyển tiền; Giấy tờ chứng minh MQH thân nhân giữa người chuyển tiền - người nhận tiền

Giấy tờ chứng minh người hưởng trợ cấp đang ở hợp pháp tại NN

VB UQ hợp pháp nếu thân nhân không thực hiện CT

Giấy tờ tùy thân của người chuyển tiền; Giấy tờ chứng minh MQH thân nhân giữa người chuyển tiền - người nhận tiền; Giấy tờ chứng minh người hưởng đang ở hợp pháp tại NN; Hộ chiếu người nhận (ngoại trừ các trường hợp KH không thể xuất trình hộ chiếu như hộ chiếu hết hạn hoặc vì các lý do bất khả kháng khác); VB ủy quyền hợp pháp (nếu có)

Điều kiện bắt buộc để khách hàng được miễn/giảm phí phát hành lệnh đối với giao dịch chuyển tiền quốc tế KHCN theo Thông báo số 283/2023/TB-Lienvietpostbank ngày 11/01/2023:

Khách hàng cần đáp ứng điều kiện về giá trị giao dịch tối thiểu

Khách hàng cần đáp ứng điều kiện về biên lợi nhuận tối thiểu (Tỷ giá bán cho khách hàng - Tỷ giá mua của Hội sở)

Khách hàng cần đáp ứng đồng thời cả 02 điều kiện về giá trị giao dịch tối thiểu và biên lợi nhuận tối thiểu

Khách hàng đáp ứng 1 trong 02 điều kiện về giá trị giao dịch tối thiểu và biên lợi nhuận tối thiểu

Chọn phương án sai: Việc ủy quyền trong giao dịch CTQT dành cho KHCN tại LPBank được thực hiện như thế nào?

Việc ủy quyền trong giao dịch CTQT dành cho KHCN tại LPBank chỉ được thực hiện tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam/nước ngoài và văn bản ủy quyền được công chứng/chứng thực chữ ký.

Uỷ quyền trước sự chứng kiến của ĐVKD tại LPBank, có xác nhận của cấp thẩm quyền từ Kiểm soát viên cấp phòng trở lên.

��y quyền tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam và bản ủy quyền được công chứng/chứng thực chữ ký.

��y quyền tại cơ quan có thẩm quyền tại nước ngoài và bản ủy quyền được công chứng/chứng thực chữ ký.

Theo quy định sản phẩm CTQT dành cho người cư trú là công dân Việt Nam số 1136A/2023/QĐ-Lienvietpostbank ngày 15 tháng 02 năm 2023, hạn mức tối đa nhận tiền học phí đối với du học sinh là:

25.000 USD/người nhận/năm

150.000 USD/người nhận/năm

Theo thực tế hóa đơn/thông báo đóng học phí

250.000 USD/người nhận/năm

Web chuyển động là kênh truyền thông đến đối tượng nào

CBNV LPBank

Khách hàng của LPBank

Các kênh truyền thông bên ngoài mà LPBank đã và đang sử dụng để quảng bá sản phẩm dịch vụ bao gồm không giới hạn những kênh sau

Hệ thống POSM

"Hệ thống POSM Quảng cáo ngoài trời"

"Hệ thống POSM Quảng cáo ngoài trời Website"

"Hệ thống POSM Quảng cáo ngoài trời Website Các nền tảng xã hội..."

Các ấn phẩm ĐVKD dùng để giới thiệu SPDV đến Khách hàng là

Tờ rơi

"Tờ rơi Brochure Thư ngỏ"

"Tờ rơi Brochure Thư ngỏ Clip giới thiệu SPDV ...."

Hiện nay, LPBank có những trang Web truyền thông nội bộ nào?

Web Chuyển động

Web Nhà mình

Cả 2 đáp án

Khi triển khai 1 chiến dịch marketing lớn, các ĐVKD sử dụng hình thức nào để quảng bá SP/DV rộng rãi đến khách hàng tại địa bàn và thu thập data khách hàng để tư vấn và chăm sóc?

Phát tờ rơi

Roadshow kèm phát tờ rơi

Roadshow kèm phát tờ rơi và thu thập data khách hàng

POSM là gì?

Là tờ rơi

Là banner

Là standee

"POSM hay Point Of Sales Material được hiểu là những vật phẩm quảng cáo SP/DV tại điểm giao dịch của ngân hàng bao gồm: - Tờ rơi - Standee - Wobbler - Thả trần - Poster - Banner ...."

Các ĐVKD cần phải thực hiện gỡ bỏ các ấn phẩm của SP/DV/CTKM vào thời điểm nào?

Gỡ trước ngày hết hạn chương trình 5 ngày

Gỡ sau ngày hết hạn chương trình 1 ngày

Gỡ vào thời điểm sau giờ làm việc của ngày hết hạn chương trình

Đơn vị nào chịu trách nhiệm về nhận diện thương hiệu ngân hàng?

Khối Sản Phẩm

Khối Văn Phòng

Khối Ngân hàng số

Kênh chính thức của Phòng MKT & CLDV tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ của ĐVKD là kênh nào?

Điện thoại

Tin nhắn

Hệ thống KSPsupport

Tất cả các đáp án đều đúng

Hình thức tiếp thị các ĐVKD thực hiện bằng cách chạy xe dọc các tuyến phố kèm treo cờ/banner quảng bá thương hiệu/CT khuyến mại của LPBank gọi là gì ?

Roadshow

Phát tờ rơi

Tổ chức hội thảo

Tài trợ từ thiện

ĐVKD có cần xin phép/thông báo tới cục xúc tiến/sở công thương các Tỉnh khi triển khai các hội thảo tư vấn sản phẩm không?

Không

Có

Poster tranh kính quảng cáo SP tại các ĐVKD là thuộc hạng mục gì?

POSM

Công cụ bán hàng

Tài liệu bán hàng

Hồ sơ thủ tục

Kênh LCD được HO quản lý vận hành trình chiếu SPDV hay ĐVKD quản lý ?

ĐVKD

Đơn vị nào tại HO là đầu mối quản lý vận hành hệ thống LCD?

Khối Văn Phòng

Khối Sản phẩm

Khối CNTT

Khối NHS

ĐVKD có được phép triển khai các chương trình marketing tại địa phương không?

Có

Không

Đối tượng nào có thể truy cập, đăng nhập sử dụng Web Chuyển động

Càn bộ nhân viên tại HO

Cán bộ nhân viên tại các ĐVKD

Cán bộ nhân viên toàn hệ thống LPBank

Cán bộ nhân viên toàn hệ thống LPBank (không bao gồm bảo vệ, nhân viên lễ tân, tạp vụ)

Đơn vị nào là đơn vị đầu mối quản lý trang website LPBank

Khối Sản phẩm

Khối Ngân hàng Số

Khối Văn Phòng

Văn phòng chuyển đổi

Đơn vị nào đầu mối quản lý và vận hành Fanpage của ĐVKD

Khối Sản phẩm

Khối Văn Phòng

ĐVKD

Khối Ngân hàng Số

Các phương thức thu thập data khách hàng tiềm năng tại CN?

Phát tờ rơi

Tổ chức hội thảo

Mua dữ liệu từ các nguồn tiềm năng (cục thuế, chủ đầu tư các dự án,…)

Cả 3 đáp án đều đúng

Đâu là nguyên nhân dẫn đến việc triển khai các hoạt động tiếp thị phát tờ rơi không hiệu quả?

Không lựa chọn địa bàn có KH tiềm năng phù hợp

Không thu thập data KH

Không chăm sóc và follow up KH

Tất cả phương án đều đúng

Các hình thức tiếp thị truyền thông mà ĐVKD thể thực hiện tại địa phương để quảng bá SP/CT mới?

Trưng bày hệ thống ấn phẩm tại quầy theo hướng dẫn HO (tờ rơi, poster, banner..); Quảng cáo báo/ đài địa phương; Thực hiện roadshow tại các địa điểm đông dân cư; Phát tờ rơi tại các điểm chợ, trường học...

Chia sẻ các nội dung QC (hình ảnh/Video) do HO cung cấp trên các hội nhóm Zalo/Viber/Facebook; Post Facebook của ĐVKD;

Gọi điện/nhắn tin cho KH tiềm năng ...

Tất cả phương án đều đúng

Theo quy định cho vay tiêu dùng có TSBĐ, số tiền cho vay tối đa là

1 tỷ đồng

3 tỷ đồng

5 tỷ đồng

Tùy thuộc vào nhu cầu vay vốn, khả năng trả nợ, loại hình và giá trị tài sản bảo đảm của Khách hàng để xác định mức cho vay phù hợp

Theo quy định cho vay tiêu dùng có TSBĐ: Tuổi của Khách hàng tại thời điểm kết thúc khoản vay

60 tuổi

65 tuổi

70 tuổi

75 tuổi

Theo Sản phẩm "Cho vay tiêu dùng có TSBĐ", Thời gian vay vốn tối đa đối với TSBĐ là bất động sản theo phân loại B2 là:

Tối đa 7 năm

Tối đa 10 năm

Tối đa 15 năm

Tối đa 20 năm

Theo quy định về "Cho vay KHCN thông qua Tổ liên kết vay vốn": Hiện tại Khách hàng A 69 tuổi, thời gian cho vay của Khách hàng A theo Sản phẩm Cho vay khách hàng cá nhân thông qua tổ liên kết vay vốn tối đa là:

01 năm

04 năm

05 năm

06 năm

Theo quy định về "Cho vay KHCN thông qua Tổ liên kết vay vốn": Tổ trưởng có thể làm Tổ trưởng của Tối đa bao nhiêu Tổ liên kết vay vốn tại Ngân hàng

3 Tổ liên kết

5 Tổ liên kết

10 Tổ liên kết

20 Tổ liên kết

Theo quy định về "Cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn", số năm kinh nghiệm của Khách hàng đối với mặt hàng kinh doanh tiểu thủ công nghiệp là

6 tháng

12 tháng

36 tháng

60 tháng

Theo quy định sản phẩm "Cho vay tiêu dùng có TSBĐ, cán bộ công chức viên chức", thời hạn cho vay tối đa là:

5 năm

7 năm

10 năm

15 năm

Theo quy định sản phẩm "Cho vay tiêu dùng có TSBĐ, cán bộ công chức viên chức",hệ số DTI của Khách hàng tối đa là:

Không áp dụng hệ số DTI sản phẩm này

50%

70%

80%

Theo Sản phẩm Cho vay sản xuất, kinh doanh siêu nhanh, thời gian cho vay đầu tư tài sản cố định/mở rộng sản xuất, kinh doanh là:

10 năm

15 năm

05 năm

3 năm

Theo Sản phẩm Cho vay mua ô tô đối với Khách hàng cá nhân, đối với trường hợp khoản vay bảo đảm bằng 100% TSBĐ là Bất động sản và mục đích vay tiêu dùng thì thời hạn cho vay tối đa là:

05 năm

10 năm

06 năm

07 năm

Theo Sản phẩm Cho vay sản xuất, kinh doanh siêu nhanh, mức cho vay tối đa đối với trường hợp Khách hàng: có cung cấp đăng ký kinh doanh, có sử dụng báo cáo nhanh và có cung cấp cung cấp Hồ sơ tài chính bổ sung là:

3 tỷ đồng

2 tỷ đồng

4 tỷ đồng

01 tỷ đồng

Theo Sản phẩm Cho vay sản xuất, kinh doanh hàng tiêu dùng, thời hạn duy trì hạn mức tối đa là:

3 năm

1 năm

10 năm

Theo sản phẩm Thấu chi Khách hàng Cá nhân, hệ sô DTI áp dụng đối với CBNV LPBank thấu chi không TSBĐ tối đa là:

70%

80%

Không quy định

75%

Theo Sản phẩm Cho vay mua, kinh doanh Vật tư nông nghiệp, TSBĐ là:

Các loại TSBĐ theo quy định hiện hành của Ngân hàng trong từng thời kỳ

Bất động sản từ loại C trở lên

Bất động sản từ loại C trở lên và ô tô mới

Bất động sản B1, B2

Theo Sản phẩm Cho vay mua, kinh doanh Vật tư nông nghiệp, thời gian duy trì hạn mức tối đa là:

03 năm

01 năm

02 năm

05 năm

Theo Sản phẩm Cho vay mua bảo hiểm nhân thọ, thời gian cho vay đối với Khách hàng vay vốn không TSBĐ tối đa là:

5 năm

4 năm

3 năm

10 năm

Theo Sản phẩm Cho vay mua nhà dự án thời gian cho vay tối đa là?

20 năm

10 năm

15 năm

25 năm

Theo Sản phẩm "Cho vay mua nhà, đất", thời hạn xét cho vay hoàn vốn tối đa tính từ thời điểm Khách hàng/gia đình Khách hàng được cấp GCN sang tên đến thời điểm đề nghị vay vốn là bao nhiêu lâu?

12 tháng

03 tháng

9 tháng

01 tháng

Theo Sản phẩm "Cho vay mua nhà, đất", quy định về thời gian cho vay tối đa đối với Khách hàng mua đất trúng đấu giá như thế nào?

35 năm

25 năm

20 năm

10 năm

Theo sản phẩm Tín dụng cá nhân: Số tiền cho vay tối đa đối với Khách hàng là CBNV đang công tác tại TCDN có thu nhập lương hàng tháng trên 20 đến 30 triệu đồng/tháng là bao nhiêu?

Tối đa 250 triệu đồng

Tối đa 200 triệu đồng

Tối đa 100 triệu đồng

Tối đa 150 triệu đồng

Theo sản phẩm Cho vay không TSBĐ - TÍn dụng cá nhân: Thời hạn cho vay tối đa đối với trường hợp Khách hàng là CBNV làm việc tại TCDN là bao nhiêu năm?

05 năm

06 năm

03 năm

04 năm

Theo Sản phẩm "Cho vay sản xuất kinh doanh ngắn hạn hoặc trả góp", quy định về thời hạn cho vay tối đa đối với mục đích bổ sung vốn lưu động như thế nào?

12 tháng

24 tháng

36 tháng

60 tháng

Theo Sản phẩm Tín dụng hưu trí, trường hợp số tiền cho vay của Khách hàng trong sản phẩm Tín dụng hưu trí ≤ 300 triệu đồng thì tỷ lệ cho vay tối đa không vượt quá bao nhiêu % giá trị định giá TSBĐ?

80%

85%

95%

100%

Theo Sản phẩm "Cho vay sản xuất kinh doanh ngắn hạn hoặc trả góp", quy định về thời hạn cho vay tối đa đối với mục đích mở rộng sản xuất kinh doanh như thế nào?

01 năm

03 năm

05 năm

10 năm

Giám đốc ĐVKD được phân quyền phán quyết các khoản thu xếp tín dụng tối đa bao nhiêu ?

100 tỷ đồng

Dưới 10 tỷ đồng

1 tỷ đồng

10 tỷ đồng

Ban Tín dụng Chi nhánh cấp 1 được phân quyền phê duyệt cho Công ty B vay xây dựng công trình có nguồn thanh toán từ Ngân sách Trung ương theo sản phẩm Cấp tín dụng đối với nhà thầu thi công công trình có nguồn thanh toán từ NSNN, ODA tối đa bao nhiêu?

1 tỷ đồng

5 tỷ đồng

3 tỷ đồng

2 tỷ đồng

Giám đốc Chi nhánh cấp 1 được phân quyền phán quyết cho Công ty A vay với TSBĐ 100% là Số dư tiền gửi tại Lienvietpostbank tối đa bao nhiêu?

5 tỷ đồng

2 tỷ đồng

10 tỷ đồng

1 tỷ đồng

5 tỷ đồng

3 tỷ đồng

2 tỷ đồng

Khách hàng là hợp tác xã X muốn vay vốn để mua xe ô tô tải phục vụ hoạt động kinh doanh theo sản phẩm Cho vay mua ô tô dành cho Khách hàng pháp nhân (sản phẩm) có được không?

Khách hàng được vay vốn theo sản phẩm

Khách hàng là hợp tác xã nên không được vay vốn theo sản phẩm dành cho Khách hàng pháp nhân.

Khách hàng chi được vay vốn theo sản phẩm để mua ô tô du lịch.

Khách hàng chỉ được vay vốn để mua xe ô tô sử dụng làm phương tiện đi lại đối với lãnh đạo của hợp tác xã.

Theo Quy định gói sản phẩm Cấp tín dụng đối với nhà thầu thi công công trình có nguồn thanh toán từ NSNN, ODA số 13459/2018/QĐ-LienVietPostBank ngày 19/10/2018: Khách hàng có nhu cầu phát hành bảo lãnh bảo hành không TSBĐ. Khách hàng phải đáp ứng các điều kiện nào theo quy định của Sản phẩm?

Khách hàng đã sử dụng Bảo lãnh thực hiện hợp đồng tại Lienvietpostbank

Khách hàng phải ký quỹ tối thiểu 50% giá trị bảo lãnh hoặc bổ sung TSBĐ có giá trị tương đương

Khách hàng đã sử dụng Bảo lãnh dự thầu tại Lienvietpostbank

Khách hàng đã sử dụng Bảo lãnh thực hiện hợp đồng tại LPB và Khách hàng phải ký quỹ tối thiểu 50% giá trị bảo lãnh hoặc bổ sung TSBĐ có giá trị tương đương.

" Theo Quy định gói sản phẩm Cấp tín dụng đối với nhà thầu thi công công trình có nguồn thanh toán từ NSNN, ODA số 13459/2018/QĐ-LienVietPostBank ngày 19/10/2018, điều kiện đối với Chủ Đầu tư công trình là công trình có nguồn thanh toán từ vốn Ngân sách Trung ương hoặc Ngân sách địa phương. Trong đó Ngân sách Trung ương bao gồm: "

Nguồn ngân sách của các Bộ, Cơ quan ngang Bộ

Nguồn ngân sách các Bộ, Cơ quan ngang Bộ, Cơ quan thuộc Chính phủ và các Cơ quan khác ở Trung ương.

Nguồn ngân sách các Bộ, Cơ quan ngang Bộ, Cơ quan thuộc Chính phủ

Nguồn ngân sách của các Cơ quan thuộc Chính phủ và các Cơ quan khác ở Trung ương.

" Theo Quy định gói sản phẩm Cấp tín dụng đối với nhà thầu thi công công trình có nguồn thanh toán từ NSNN, ODA số 13459/2018/QĐ-LienVietPostBank ngày 19/10/2018, Khách hàng được phát hành bảo lãnh không TSBĐ trên cơ sở quản lý tiến độ thực hiện phần công trình đối với những loại bảo lãnh nào? "

"- Bảo lãnh dự thầu - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng - Bảo lãnh hoàn tiền tạm ứng - Bảo lãnh thanh toán"

" - Bảo lãnh dự thầu - Bảo lãnh tạm ứng - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng - Bảo lãnh bảo hành - Các loại bảo lãnh khác (trừ bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán) "

"- Bảo lãnh tạm ứng - Bảo lãnh bảo hành - Bảo lãnh vay vốn - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng - Các loại bảo lãnh khác"

"- Bảo lãnh dự thầu - Bảo lãnh tạm ứng - Bảo lãnh bảo hành - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng "

Thời hạn tối đa của Cam kết tài trợ cho KHDN là bao lâu?

Tối đa 6 tháng

Theo đề nghị của khách hàng

Tối đa 1 năm

"- Tối đa 06 tháng: Đối với mục đích đề nghị tài trợ vốn trong thời gian dưới 1 năm; - Tối đa 1 năm: Đối với mục đích đề nghị tài trợ vốn trong thời gian từ 1 năm trở lên."

Số tiền phát hành cam kết tài trợ cho khách hàng tính toán căn cứ trên yếu tố nào?

Theo đề nghị của khách hàng

Không vượt quá Tổng nhu cầu vốn đầu tư của dự án kinh doanh/phần tham gia của Khách hàng trong dự án kinh doanh

Tổng số dư Cam kết tài trợ toàn hệ thống trong mọi thời điểm không vượt quá hạn mức sản phẩm Cam kết tài trợ theo thông báo của Tổng Giám đốc trong từng thời kỳ

Theo đề nghị của Khách hàng nhưng không vượt quá Tổng nhu cầu vốn đầu tư của dự án kinh doanh/phần tham gia của Khách hàng trong dự án kinh doanh. Tổng số dư Cam kết tài trợ toàn hệ thống trong mọi thời điểm không vượt quá hạn mức sản phẩm Cam kết tài trợ theo thông báo của Tổng Giám đốc trong từng thời kỳ.

Thời hạn hiệu lực của Thu xếp tín dụng

Tối đa 1 năm

Tối đa 6 tháng

Thời hạn không được lớn hơn thời hạn thực hiện của phương án/dự án nhưng tối đa không quá 01 năm.

{"name":"Website chính thức của Lienviet24h là?", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Website chính thức của Lienviet24h là?, Đối tượng khách hàng nào được đăng ký sử dụng LienViet24h?, Khách hàng muốn thay đổi thông tin đăng ký LienViet24h cần điều kiện gì?","img":"https://www.quiz-maker.com/3012/images/ogquiz.png"}