Exam 13

Nel SISTEMA VERTICALE DI MARKETING di tipo “aziendale” il canale si configura come un sistema di imprese indipendenti, collocate a diversi stadi, che cooperano sulla base di un contratto che le lega per un certo periodo di tempo

La rivoluzione digitale e la marketing automation ampliano le distanze tra il marketing strategico e il marketing operativo

La linea “sapori e dintorni” Conad rappresenta un esempio tipico di private label

Il metodo dell’OBIETTIVO-COMPITO per la definizione del BUDGET PUBBLICITARIO può essere l’opzione ottimale nel caso si voglia procedere con il RIPOSIZIONAMENTO del brand

Il trade marketing è l’insieme delle scelte di marketing che verranno assunte da parte dei retailer

La guerra dei prezzi si verifica quando una delle imprese (importanti) in un mercato procede a una riduzione del prezzo dei propri prodotti e il più diretto competitor reagisce con un incremento del prezzo dei propri prodotti.

La figura organizzativa del product manager viene utilizzata quando l’impresa si trova a gestire prodotti molto numerosi e diversi fra loro, fortemente innovativi o tecnologicamente complessi

Uno dei principali svantaggi del franchising per il franchisor è che non consente di beneficiare di rilevanti economie di scala

La forza vendita di tipo diretto è retribuita soprattutto su base variabile, ossia con provvigioni

10. La segmentazione inversa del mercato è basata su una logica top-down

Circa un anno e mezzo fa Lavazza ha immesso sul mercato del caffè in polvere per famiglie anche la variante bio, che vedi rappresentata in figura. Siamo di fronte a una STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO orientata allo SPOSTAMENTO DELLE PREFERENZE DEI CONSUMATORI

Nel mercato degli OROLOGI DA POLSO DI LUSSO è sicuramente possibile escludere un ORIENTAMENTO ALLA PRODUZIONE V

Nell’ambito delle politiche di prezzo, il price bundling è finalizzato a facilitare I calcoli di convenienza da parte del consumatore

Il processo di creazione del valore inizia con la ricerca del valore

Quando su un mercato vi sono alcuni gruppi di consumatori con esigenze particolari è da escludere che un’impresa possa implementare con profitto una STRATEGIA DI SEGMENTAZIONE INDIFFERENZIATA

Le ricerche di mercato per identificare I brand che hanno maggiore notorietà sono generalmente di tipo qualitativo

L’opzione del cosiddetto Family branding rientra nella strategia di marca multi-prodotto

Le strategie di microsegmentazione concentrate consistono nel selezionare un segmento di consumatori principale, ma configurando l’offerta in modo tale da risultare interessante anche per altri segmenti

Nell’ambito del processo di INNOVAZIONE DI PRODOTTO, la primissima attività da realizzare è quella del TEST DI MERCATO

La prima fase del processo di creazione e gestione di una campagna pubblicitaria consiste nella scelta di mezzi e veicoli di comunicazione

Il primo stadio del processo di acquisto è quello dell’apprendimento

Il real time marketing è una specifica tecnica di ricerca di mercato di tipo qualitativo

La comunicazione “commerciale” è volta ad influenzare le percezioni di molteplici pubblici (interni ed esterni) circa l’impresa nel suo complesso, I suoi valori, la sua mission

Il sistema CATI (Computer Aided Telephone Interview) può essere alla base di un Focus group di successo

Un brand di prodotti alimentari che punta, fra gli altri, sul microsegmento dei single adotta con tutta evidenza una micoregmentazione di tipo comportamentale

La componente percettiva della marca riguarda la rete di significati costruita dall’impresa attorno al brand name

La prima attività da svolgere nell’ambito di una RICERCA DI MARKETING è lo sviluppo del piano di ricerca

La segmentazione strategica definisce l’ampiezza orizzontale del business dell’azienda

La prima attività da svolgere nell’ambito di una RICERCA DI MARKETING è lo sviluppo del piano di ricerca

31. Il posizionamento si definisce “appuntito” quando differenti gruppi di consumatori attribuiscono alla marca connotazioni differenti

32. Nell’ambito delle politiche di prodotto il “restyling” è un classico intervento di mantenimento

33. Il caso Nutella è un esempio tipico di strategie di microsegmentazione concentrata, nelle fattispecie del mercato delle creme spalmabili al cioccolato

34. La strategia di posizionamento di affiancamento hanno l’obiettivo principale di modificare la percezione che I consumatori hanno di una data marca

35. Un’impresa specializzata nell’INTERNET OF THINGS non potrà essere orientata né alla produzione né alle vendite

36. Nell’ambito dell’analisi della quota di mercato a livello retail, la quota nei clienti trattanti misura la quantità venduta dai distributori dell’impresa rispetto alle vendite totali di prodotti di tutti I potenziali distributori della categoria

37. L’analisi dei BIG DATA può avere un enorme impatto sul MARKETING OPERATIVO. Ma non tocca il MARKETING STRATEGICO , come la segmentazione e la profilazione della clientela

38. Riprendendo la terminologia della matrice BCG, per Duracell le classiche batterie alcaline possono essere considerate degli “enigmi”

39. Nell’ambito del valore generato per il consumatore, I benefici esperienziali derivano dal fatto che l’acquisto e l’utilizzo di un dato prodotto-brand può concorrere alla sua autorealizzazione

40. Quando Ferrero ha introdotto nel proprio assortimento I gelati a marchio kinder ha operato un ampliamento della propria gamma

41. Per individuare le “chiavi del posizionamento” in un certo mercato è bene affidarsi le tecniche di ricerca di mercato di tipo quantitativo

42. Nell’ambito delle politiche di prodotto, il ”run out” è l’unica soluzione possibile per eliminare di un prodotto non più performante dalla gamma quando le sue perdite sono talmente elevate da rendere improponibile qualunque tentativo di prolungarne la vita sul mercato

43. Il prezzo di un’automobile è un elemento che può rientrare nel suo sistema di prodotto

44. Con l’up selling si offre al cliente un prodotto B, complementare o funzionale a un prodotto A, offrendo un beneficio maggiore o un vantaggio quasi irrinunciabile (spesso di prezzo)

45. Nell’organizzazione della forza vendita, il criterio geografico è il più utilizzato

46. “ESSELUNGA” è un retail brand

47. L’ipermercato si caratterizza per una superficie distributiva maggiore rispetto al supermercato

48. La cannibalizzazione è uno dei rischi tipici delle operazioni di line extension

49. Le marche con posizionamenti premium price tendono a ottenere maggiori ritorni dalle promozioni di convenienza rispetto alle marche con maggiori quote di mercato ma livelli qualitativi (percepiti) dell’offerta più bassi

50. La fedeltà spuria del consumatore prevede un atteggiamento molto fedele ma bassa fedeltà comportamentale

51. In presenza di beni di lusso è possibile escludere un canale distributivo indiretto lungo

52. Il modello comunicazione “interruption and repeat” è tipico della comunicazione sul web e in particolare sui social network

53. L’Advergaming è un tipico strumento di pubbliche relazioni

54. Quello di Giovanni Rana nel mercato della pasta ripiena industriale (e. tortellini) è un classico caso di product line extension

55. Nell’ambito del PIANO DI MARKETING I programmi operativi vengono collocati immediatamente dopo al conto economico

56. Un impresa orientata alle vendite tenderà ad adottare un approccio tradizionale nella gestione della forza vendita

57. Nell’ambito dei “prezzi interni”, il” prezzo target” è il prezzo giudicato “adeguato” dal consumatore-obiettivo dell’impresa

58. La politica dei “prodotti civetta” è finalizzata a ridurre il sacrificio di prezzo percepito dal consumatore

Per misurare il livello di soddisfazione della clientela di una banca L’INTERVISTA IN PROFONDITÀ può essere considerata una tecnica d’indagine adatta

Nell’approccio tradizionale alla gestione della rete di vendita, I venditori partecipano alla definizione delle strategie di marketing fornendo importantissime informazioni di mercato