Question pour un Champion... du E-commerce !
E-commerce Champion Quiz
Testez vos connaissances en e-commerce avec notre quiz passionnant ! Que vous soyez un professionnel du domaine ou simplement curieux, ce questionnaire vous mettra à l'épreuve sur divers aspects de la logistique, des paiements en ligne et des options de livraison.
À travers 10 questions captivantes, vous découvrirez :
- Les leaders du secteur de la logistique
- Les systèmes de paiement sécurisés
- Les meilleures pratiques pour les livraisons
UPS, leader de la logistique international, est présent dans plus de :
50 pays
110 pays
150 pays
220 pays
Afin d’assurer un service toujours plus professionnel et de permettre un suivi optimal, UPS délivre au client :
Un accusé de réception
Un e-mail de confirmation de livraison
Une preuve de livraison
Un ticket
Sous quelle condition est-il possible de se faire livrer à l’hôtel ou en résidence étudiante ?
Ce n’est pas possible car il faut impérativement une adresse résidentielle
Il n’y a pas de condition spécifique pour cela
Il suffit d’opter pour la livraison express et de signer la preuve de livraison
Il suffit que le réceptionniste signe la preuve de livraison pour moi
Le client souhaite offrir un cadeau mais étant souvent au bureau, il lui sera impossible d’être présent à son domicile pour réceptionner le colis.
Quelle solution proposez-vous ?
Une livraison express à son lieu de travail (sous réserve de validation de l'adresse par la team Risk)
Une livraison directe à l’heureux destinataire du cadeau
Un retrait au relais UPS de son choix
Une réservation en boutique
Quelles sont les options de paiement proposées sur la boutique en ligne :
CB, Chèque, Virement, Apple Pay
CB & PayPal
CB, Apple Pay & PayPal
Apple Pay & PayPal
A propos du paiement en ligne, que signifie "système de cryptage SSL" ?
SSL signifie “Service de Sécurité en Ligne”
SSL signifie “Secure Soker Layer”
SSL signifie “Sécurité des Systèmes Logiques”
Je ne sais pas
Quelles sont les sources d’approvisionnement possibles avec un compte PayPal ?
CB, Compte bancaire (RIB), Virement bancaire
CB uniquement
Compte bancaire uniquement
Virement bancaire uniquement
Quelle carte bancaire n’est pas acceptée sur PayPal ?
Aurore
Visa Electron
Cofinoga - Privilège
Maestro
Pour utiliser le système Apple Pay, il faut :
Avoir une CB spécifique
Disposer d’un appareil Apple
Disposer de plusieurs cartes bancaires
Disposer d’une CB avec option de paiement sans contact
Une cliente parisienne a craqué pour un somptueux Book Tote.
Il est disponible sur la boutique en ligne mais elle souhaite se rendre en boutique près de chez elle afin de régler en espèces.
Que proposez-vous en priorité ?
Illico une réservation dans la boutique parisienne proposant le plus de disponibilité !
Une vente à distance avec la 1ère boutique qui répondra au téléphone.
Vous êtes navré(e) de ne pouvoir lui proposer d’autres options de paiement et prenez congé.
Vous lui expliquez que le paiement en liquide est plafonné à 1000 euros pour les résidents français et que par conséquent, le règlement par carte sera l’option première.
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