<div><span style='font-family: verdana, geneva, sans-serif;'>Question pour un Champion... du E-commerce !</span></div>

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E-commerce Champion Quiz

Testez vos connaissances en e-commerce avec notre quiz passionnant ! Que vous soyez un professionnel du domaine ou simplement curieux, ce questionnaire vous mettra à l'épreuve sur divers aspects de la logistique, des paiements en ligne et des options de livraison.

À travers 10 questions captivantes, vous découvrirez :

Les leaders du secteur de la logistique
Les systèmes de paiement sécurisés
Les meilleures pratiques pour les livraisons

10 Questions2 MinutesCreated by ShippingWhale178

Afin d’assurer un service toujours plus professionnel et de permettre un suivi optimal, UPS délivre au client :

Un accusé de réception

Un e-mail de confirmation de livraison

Une preuve de livraison

Un ticket

Sous quelle condition est-il possible de se faire livrer à l’hôtel ou en résidence étudiante ?

Ce n’est pas possible car il faut impérativement une adresse résidentielle

Il n’y a pas de condition spécifique pour cela

Il suffit d’opter pour la livraison express et de signer la preuve de livraison

Il suffit que le réceptionniste signe la preuve de livraison pour moi

Le client souhaite offrir un cadeau mais étant souvent au bureau, il lui sera impossible d’être présent à son domicile pour réceptionner le colis.

Quelle solution proposez-vous ?

Une livraison express à son lieu de travail (sous réserve de validation de l'adresse par la team Risk)

Une livraison directe à l’heureux destinataire du cadeau

Un retrait au relais UPS de son choix

Une réservation en boutique

Quelles sont les options de paiement proposées sur la boutique en ligne :

CB, Chèque, Virement, Apple Pay

CB & PayPal

CB, Apple Pay & PayPal

Apple Pay & PayPal

A propos du paiement en ligne, que signifie "système de cryptage SSL" ?

SSL signifie “Service de Sécurité en Ligne”

SSL signifie “Secure Soker Layer”

SSL signifie “Sécurité des Systèmes Logiques”

Je ne sais pas

Quelles sont les sources d’approvisionnement possibles avec un compte PayPal ?

CB, Compte bancaire (RIB), Virement bancaire

CB uniquement

Compte bancaire uniquement

Virement bancaire uniquement

Pour utiliser le système Apple Pay, il faut :

Avoir une CB spécifique

Disposer d’un appareil Apple

Disposer de plusieurs cartes bancaires

Disposer d’une CB avec option de paiement sans contact

Une cliente parisienne a craqué pour un somptueux Book Tote.

Il est disponible sur la boutique en ligne mais elle souhaite se rendre en boutique près de chez elle afin de régler en espèces.

Que proposez-vous en priorité ?

Illico une réservation dans la boutique parisienne proposant le plus de disponibilité !

Une vente à distance avec la 1ère boutique qui répondra au téléphone.

Vous êtes navré(e) de ne pouvoir lui proposer d’autres options de paiement et prenez congé.

Vous lui expliquez que le paiement en liquide est plafonné à 1000 euros pour les résidents français et que par conséquent, le règlement par carte sera l’option première.

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