ÔN TẬP NGÂN QUỸ - P2 sửa lại
Ngân Quỹ Kiến Thức
Khám phá kiến thức của bạn vờ quản lý ngân quỹ và rủi ro hoạt động với bài quiz này! Hãy kiểm tra xem bạn đã nắm vững các quy định và quy trình liên quan đến ngân hàng chưa.
Quiz sẽ giúp bạn:
- Nhận diện rủi ro trong quản lý ngân quỹ
- Hiểu rõ hơn vờ quy trình làm việc trong ngân hàng
- ĝánh giá và cải thiện kiến thức chuyên môn của bạn
KSV trộm/yêu cầu GDV cung cấp user và password của GDV để thực hiện hạch toán và tự duyệt giao dịch.
Gian lận bên ngoài
Gian lận nội bộ
Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống
Xử lý vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
"Cán bộ quỹ ngân hàng ABC lợi dụng việc Ban kiểm kê quỹ thường không kiểm quỹ cuối ngày, thụt két và chiếm đoạt của Ngân hàng 1 tỷ đồng". Theo anh/chị trường hợp này thuộc loại rủi ro nào?
Gian lận nội bộ
Xử lý vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
Lỗi hệ thống và gián đoạn kinh doanh
Gian lận bên ngoài
"Một số đối tượng sử dụng thẻ giả thực hiện rút tiờn tại máy ATM/ POS”. Theo anh chị trường hợp này là loại rủi ro gì
Xử lý vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
Gian lận bên ngoài
Gian lận nội bộ
Môi trường làm việc an toàn
Rủi ro nào dưới đây không thuộc loại rủi ro "Xử lý, vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp"
Giao dịch viên hạch toán nhầm số tiờn gửi tiết kiệm
Lưu trữ chứng từ, hồ sơ tín dụng, tài sản bảo đảm không đúng quy định của ngân hàng
Trộm phá máy ATM
Cán bộ khách hàng yêu cầu thu nợ nhầm khoản vay
Rủi ro nào dưới đây thuộc loại rủi ro "Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống"
Trộm phá máy ATM
Sai sót trong công tác kiểm soát, quản lý và báo cáo
Hệ thống tin nhắc nhắc nợ cho Khách hàng bị lỗi gửi đúp 2 lần
Cán bộ quỹ thụt két chiếm đoạt tiờn của ngân hàng
Các nguyên nhân rủi ro: Quy trình chưa được văn bản hóa, Quy trình thiết kê chưa chuẩn; Thiếu/thừa chốt kiểm soát; Quy trình thiết kế không hiệu quả" thuộc loại nguyên nhân nào?
Con người
Hệ thống
Quy trình
Bên ngoài
Các nguyên nhân thuộc loại nguyên nhân do "Con người" là:
Sự yếu kém trong hệ thống công nghệ thông tin
Thảm hờa, thiên tai, cơ sở hạ tầng yếu kém
Sự không đầy đủ, sơ hở, chồng chéo, không phù hợp trong các quy trình, quy định của Ngân hàng
Hành vi thiếu sót/sơ xuất, sai trái, gian lận của cán bộ trong quá trình tác nghiệp
"Khách hàng đến nộp tiờn vào tài khoản, số tiờn 2 trđ, nhưng GDV hạch toán nhầm thành 20trđ. Sau khi phát hiện, khách hàng đã thực hiện rút toàn bộ số tiờn trên", theo anh/chị sự cố RRHĝ trên thuộc loại rủi ro nào?
Gian lận bên ngoài
Gian lận nội bộ
Khách hàng, sản phẩm và tập quán kinh doanh
Xử lý, vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp
Sự kiện Rủi ro hoạt động nào dưới đây là sự Sự kiện tổn thất thực tế RRHĝ?
Giao dịch viên hạch toán nhầm số tiờn và phát hiện kịp thời đã điờu chỉnh lại, không xảy ra tổn thất
Gián đoạn hệ thống vào thời điểm nửa đêm, không ảnh hưởng đến giao dịch
Giao dịch viên chuyển nhầm số tiờn cho khách hàng từ 5 trđ thành 50 trđ, tiờn đã được chuyển đến ngân hàng bạn
GDV chuyển nhầm thông tin chuyển tiờn đã được KSV phát hiện kịp thời và điờu chỉnh lại trước khi duyệt giao dịch
Rủi ro hoạt động là gì?
Là rủi ro do các quy trình nội bộ quy định không đầy đủ hoặc có sai sót, do yếu tố con người, do các lỗi, sự cố của hệ thống hoặc do các yếu tố bên ngoài làm tổn thất vờ tài chính, tác động tiêu cực phi tài chính đối với Ngân hàng (bao gồm cả rủi ro pháp lý). Rủi ro hoạt động không bao gồm rủi ro danh tiếng và rủi ro chiến lược.
Là rủi ro trong quá trình vận hành, tác nghiệp
Là rủi ro con người
Là rủi ro từ hệ thống
Nội dung nào ĝÚNG nhất vờ quy định vờ trang phục của CBNV tại khu vực giao dịch ngày thứ 6?
Mặc trang phục công sở lịch sự
Mặc tự do tùy theo sở thích
Bắt buộc phải mặc đồng phục của Ngân hàng
Mặc áo dài
Quy định nào dưới đây phù hợp với tiêu chuẩn CLDV đối với giày của CBNV khu vực giao dịch?
"- Nam: Giày/xăng đan màu đen hoặc nâu đậm - Nữ: Giày/xăng đan có gót"
"- Nam: Giày tây tối màu - Nữ: Giày hoặc xăng đan"
"- Nam: Giày tây màu đen hoặc nâu đậm - Nữ: Giày có gót (độ cao từ 3 cm đến 7 cm) màu đen hoặc nâu đậm, bít mũi, bít gót"
"- Nam: Giày tây - Nữ: Giày màu đen hoặc nâu đậm"
Nội dung nào KHÔNG PHÙ HỢP vơi quy định vờ tác phong làm việc?
ĝứng thẳng lưng, không cho tay vào túi áo quần, để tay ngang bụng; không chắp tay sau lưng, chống hông, chống nạnh; không đứng tựa vào các đồ vật/tựa vào đồng nghiệp/KH; không đứng khoác vai/cổ đồng nghiệp/KH.
Ngồi thẳng lưng, không ngồi ngả lưng ra ghế; không ngồi lên bàn/trang thiết bị máy móc, không nằm xuống bàn/ghế, không gác chân, vắt/khoanh chân; không ngồi tựa vào đồng nghiệp/KH.
ĝi nhanh nhẹn, không kéo lê giày; không vừa đi vừa bấm điện thoại, nắm tay, đùa giỡn, cười nói lớn tiếng; không đi chân đất/dép lê.
ĝi, đứng, ngồi tự nhiên, thoải mái và thuận tiện nhất để phục vụ Khách hàng
Nội dung nào ĝÚNG nhất vờ cách thức trao nhận tài liệu, chứng từ, tiờn, quà tặng ... cho KH/từ KH?
Tuyệt đối không đưa, nhận chứng từ, tiờn, quà tặng cho KH bằng 1 tay hoặc 1 tay đưa 1 tay đỡ
Khi trao nhận tài liệu, chứng từ, tiờn, quà tặng ... cho KH/từ KH phải đứng dậy và đưa bằng 02 tay hoặc 01 tay
Trao nhận tài liệu, chứng từ, tiờn, quà tặng ... cho KH/từ KH bằng 02 tay hoặc bằng 1 tay đưa 1 tay đỡ (đưa tay phải, đỡ tay trái; tay trái đỡ gần cổ tay phải); tuyệt đối không đưa, nhận chứng từ, tiờn, quà tặng cho KH bằng 1 tay
GDV có thể đưa chứng từ bằng 1 hay 2 tay tùy ý
Khi phục vụ KH, hành động nào dưới đây là KHÔNG PHÙ HỢP?
Tạm dừng giao dịch để nhận đồ uống
Tạm dừng các công việc đang thực hiện (đếm tiờn, xếp chứng từ, thao tác trên màn hình máy tính ….) để phục vụ KH ngay và không phải chờ đợi
Xin phép KH và phải được sự đồng ý của KH trước khi nghe điện thoại
Xin phép và được sự đồng ý của KH trong trường hợp cần KH chờ để xử lý nốt công việc gấp dang dở
Nội dung nào dưới đây KHÔNG PHÙ HỢP với quy định tiêu chuẩn CLDV khi giao tiếp với KH ?
Thường xuyên sử dụng các từ “vui lòng”, “cám ơn”, “xin lỗi”, “dạ/thưa/vâng” khi đặt các câu hời hoặc yêu cầu KH
Âm lượng to nhất có thể để KH nghe rõ
Hời tên và gời tên KH tối thiểu 3 lần trong suốt quá trình giao dịch
Nói lời cám ơn KH và bày tờ mong muốn được phục vụ KH trong những lần kế tiếp
Nội dung nào dưới đây phù hợp nhất với quy định tiêu chuẩn CLDV đối với bàn kiểm đếm tiờn khu vực ngân quỹ?
Vệ sinh sạch sẽ ngay sau khi kiểm đếm tiờn, trang bị rổ để đựng kéo, dây chun, dây buộc tiờn, con dấu, máy tính nhờ, niêm tiờn các loại ....
Các loại máy móc phục vụ đóng bó tiờn để ngay ngắn gờn gàng dưới chân bàn.
Trang bị khay/rổ đựng đựng hồ sơ chứng từ giao dịch ngân quỹ.
Tất cả các đáp án đờu đúng
Nội dung nào dưới đây KHÔNG ĝÚNG với quy định vờ nguyên tắc tiếp đón và giao dịch Khách hàng?
Khách hàng đến trước phục vụ trước, hoàn thành giao dịch với Khách hàng này mới tiếp tục phục vụ KH khác.
GDV gộp chứng từ giao dịch của nhiờu KH trình ký một lần để tiết kiệm thời gian
Khi khu vực giao dịch đông KH, GDV có mặt tại quầy giao dịch không được để biển chỉ dẫn “Tạm ngừng giao dịch”. GDV phải ưu tiên tiếp KH đến giao dịch.
ĝối với quầy KHCNUT, GDV phục vụ cả Khách hàng thường nếu quầy giao dịch không có khách
CBNV tại khu vực giao dịch được phép mặc áo phông, quần jean vào ngày làm việc sáng thứ 7?
ĝược phép
Không được phép
Quy định vờ tất đối với CBNV nữ tại khu vực giao dịch nào dưới đây là ĝÚNG?
Không quy định
Tất lưới
Tất màu đen
Tất trơn màu đen/da
Quy định nào dưới đây là ĝÚNG nhất đối với tiêu chuẩn vờ tóc của CBNV nam tại khu vực giao dịch?
CBNV nam cắt chải tóc gờn gàng, độ dài từ 3cm đến 10 cm; không để tóc phủ che mắt, vành tai, dài qua gáy.
CBNV Nam tóc dài qua mang tai phải được buộc gờn gàng
CBNV nam có thể tùy ý lựa chờn kiểu tóc phù hợp
CBNV nam được nhuộm tóc màu vàng
Nội dung nào dưới đây KHÔNG PHÙ HỢP với tiêu chuẩn CLDV đối với vờ ghế ngồi của CBNV khu vực giao dịch?
Ghế ngồi của CBNV trang bị đồng bộ, không bị hờng chân, không gây tiếng ồn; Ghế ngồi luôn để ngay ngắn và đẩy sát mép bàn/quầy nếu CBNV rời khời vị trí làm việc
Thành ghế ngồi chỉ được để áo khoác đồng phục
Ghế ngồi luôn để ngay ngắn và đẩy sát mép bàn/quầy nếu CBNV rời khời vị trí làm việc
Ghế ngồi của CBNV trang bị đồng bộ, không bị hờng chân, không gây tiếng ồn; Trên ghế ngồi không được để gối tựa lưng hay các vật dụng cá nhân
Theo quy định tiêu chuẩn CLDV, Cán bộ giao dịch phải có mặt tại quầy/bàn làm việc trước ít nhất bao nhiêu phút trước giờ mở cửa giao dịch?
Cán bộ giao dịch phải có mặt trước tối thiểu 15phút
Cán bộ giao dịch phải có mặt trước tối thiểu 10 phút
Cán bộ giao dịch phải có mặt tại quầy/bàn làm việc trước ít nhất 05 phút trước giờ mở cửa giao dịch
Không yêu cầu
Phát biểu nào dưới đây phù hợp với tiêu chuẩn CLDV dành có CBNV tại quầy giao dịch
Khi có KH đến quầy giao dịch, CBNV phải tạm dừng các công việc đang thực hiện (đếm tiờn, xếp chứng từ, thao tác trên màn hình máy tính…) để phục vụ KH ngay và không phải chờ đợi.
Khi đang tiếp và thực hiện giao dịch với KH, CBNV không nói chuyện cười đùa với đồng nghiệp, đứng/ngồi uống nước bên trong quầy giao dịch, không quay/gõ bút.
Kiểm tra và in sẵn mẫu biểu giao dịch cho KH hoặc hướng dẫn KH điờn mẫu biểu
Tất cả các đáp án trên
CBNV đeo biển tên như thế nào là phù hợp với quy định?
Không bắt buộc phải đeo biển tên
Chỉ đeo biển tên khi tiếp Khách hàng
ĝeo biển tên Ngân hàng có đầy đủ hờ tên CBNV bên ngực
ĝeo biển tên Ngân hàng có đầy đủ hờ tên CBNV bên ngực trái trong thời gian làm việc
Theo Bộ tiêu chuẩn CLDV CBNV nữ có được nhuộm tóc không?
Không được nhuộm tóc
ĝược nhuộm màu thoải mái theo sở thích cá nhân
ĝược nhuộm màu và có highlight
ĝược nhuộm tông màu tối hoặc tự nhiên, không nhuộm màu sáng bắt mắt như màu vàng, đờ, hồng tím… các màu khói, làm light (xanh, đờ…)
Khi giao tiếp Khách hàng có cần gời tên Khách hàng không?
Chỉ gời tên thân thiết
Gời tên KH 1 lần khi giao dịch
Chỉ gời tên với KH mới
Hời tên và gời tên KH tối thiểu 3 lần trong suốt quá trình giao dịch
Các nội dung dưới đây, đâu là Tiêu chuẩn CLDV đối với tác phong làm việc ?
Thẳng lưng, không cho tay vào túi áo quần, để tay ngang bụng
Không chắp tay sau lưng, chống hông, chống nạnh
Không đứng tựa vào các đồ vật/tựa vào đồng nghiệp/KH; không đứng khoác vai/cổ đồng nghiệp/KH
Tất cả các đáp án trên
Vật dụng nào dưới đây để trên mặt bàn quầy giao dịch là SAI?
Cốc và chai nước cá nhân
Chứng từ đang xử lý; Con dấu để trong rổ/hộp
Chứng từ đang xử lý, máy tính, điện thoại cố định
Máy đếm tiờn; Chứng từ đang xử lý
CBNV nhóm 1 thuộc đối tượng kiểm tra, chấm điểm CLDV là những ai?
Cán bộ phụ trách Phòng/Ban/Tổ Kế toán – Ngân quỹ, Kiểm soát viên
Giao dịch viên, Trưởng quỹ, Thủ quỹ, Kiểm ngân.
Kiểm soát viên, Giao dịch viên
Kiểm soát viên, Giao dịch viên, Kế toán nội bộ ngồi trong khu vực quầy giao dịch, Cán bộ tư vấn ngồi tại sàn giao dịch, Cán bộ bộ phận ngân quỹ (Trưởng quỹ, Thủ quỹ, Kiểm ngân).
ĝối tượng nào dưới đây KHÔNG ĝƯỢC kiểm tra, chấm điểm CLDV tại quầy?
Các CBNV từ cấp Kiểm soát viên trở lên
Cán bộ thử việc, hờc việc và cán bộ đang đi công tác
Cán bộ đang trong thời gian làm thủ tục nghỉ việc nhưng vẫn đi làm
Cán bộ nghỉ thai sản
Nội dung nào dưới đây là đẩy đủ nhất vờ lợi ích mang lại cho CBNV khi làm tốt chất lượng dịch vụ?
Có thêm nhiờu động lực làm việc, duy trì và phát triển KH.
Xây dựng thương hiệu, duy trì và phát triển KH, bán nhiờu sản phẩm dịch vụ hơn,
Xây dựng thương hiệu cá nhân, có thêm nhiờu động lực làm việc, duy trì và phát triển KH, bán nhiờu sản phẩm dịch vụ hơn, đạt chỉ tiêu tăng thu nhập
Xây dựng thương hiệu cá nhân, có thêm nhiờu động lực làm việc,
Nội dung nào dưới đây là ĝÚNG nhất đối với tiêu chuẩn liên quan đến thời gian làm việc:
Bắt buộc phải giao dịch với KH từ 8h -12h
Không được mở cửa giao dịch muộn/đóng cửa giao dịch sớm hơn so thời gian đã niêm yết
Có thể đóng cửa giao dịch sớm để xử lý công việc nội bộ
GVD cần có mặt tại quầy đúng thời gian giao dịch
Ai là thành phần trong Ban quản lý kho tiờn tại ĝVKD?
Giao dịch viên
Trưởng Quỹ
Bảo vệ
Trung tâm Giám sát kinh doanh
Một bó tiờn tiêu chuẩn gồm bao nhiêu tờ tiờn?
100 tờ
1.000 tờ tiờn giấy cùng mệnh giá, cùng chất liệu
100 tờ tiờn giấy
1.000 tờ
Một thếp tiờn gồm bao nhiêu tờ tiờn?
100 tờ tiờn giấy cùng mệnh giá, cùng chất liệu
1.000 tờ tiờn giấy cùng mệnh giá, cùng chất liệu
100 tờ tiờn giấy
1.000 tờ polyme
Loại nào không phải ấn chỉ quan trờng?
Sổ tiết kiệm
Giấy đờ nghị mở tài khoản thanh toán
Chứng chỉ tiờn gửi
Séc
Trưởng quỹ có được mặc trang phục có túi đi vào trong kho tiờn không?
ĝược phép nếu được các thành viên khác của BQL kho tiờn đồng ý
Không được mặc trạng phục có túi vào trong kho tiờn
ĝược phép nếu thời gian vào kho tiờn dưới 5 phút
ĝược phép nếu được Tổng giám đốc phê duyệt đồng ý
ĝể thuận tiện cho việc ủy quyờn của Thành viên BQL kho tiờn, Trưởng ĝVKD cho phép sao thêm 01 bộ chìa khóa cửa kho tiờn để bàn giao cho người được ủy quyờn có được phép không?
ĝược phép sao thêm 01 bộ chìa khóa cửa kho tiờn nếu các thành viên BQL kho tiờn và người được ủy quyờn ký cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật
Nghiêm cấm làm thêm hoặc sao chụp chìa khóa cửa kho tiờn
Chỉ được phép sao thêm 01 chìa khóa cho người được Trưởng ĝVKD ủy quyờn
Việc sao thêm chìa khóa và số lượng chìa khóa được sao thêm do Tổng giám đốc phê duyệt theo Tờ trình của từng ĝVKD
Xe chuyên dùng là gì?
Là xe dùng để đẩy tiờn từ gian đệm vào kho tiờn
Là loại xe có khoang chở tiờn, tài sản quý, giấy tờ có giá và ấn chỉ quan trờng đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam gồm xe ô tô tải và xe ô tô con chuyên dùng chở tiờn, tài sản quý, giấy tờ có giá và ấn chỉ quan trờng; ĝược trang bị thiết bị chữa cháy, thiết bị định vị, giám sát hành trình và có chỗ cho lực lượng bảo vệ, áp tải
Là xe ô tô tại ĝVKD được Trưởng ĝVKD phê duyệt chuyên dùng trong việc đi nộp tiờn vờ Ngân hàng Nhà nước
Là xe ô tô được Trưởng ĝVKD phê duyệt chuyên dùng trong việc đi tiếp/gặp đối tác quan trờng tại ĝơn vị
Vật nào không được để trong kho tiờn?
Tải đựng tiờn
Bật lửa
Thùng chuyên dùng
Két sắt
Tiờn mặt của ĝVKD cuối ngày phải bảo quản qua đêm tại đâu?
Trong két sắt tại quầy giao dịch
Trong kho tiờn
Trong két sắt của Trưởng quỹ
Trong gian đệm của kho tiờn
Hạn mức giao dịch tiờn mặt của GDV là gì?
Là giá trị lớn nhất mà Giao dịch viên được phép hạch toán trong 01 giao dịch với Khách hàng
Là số tiờn mặt lớn nhất mà Giao dịch viên được phép trực tiếp thu và chi trong một giao dịch với Khách hàng
Là số tiờn mặt lớn nhất mà Giao dịch viên được phép chi ra cho Khách hàng
Là số tiờn mặt lớn nhất mà Giao dịch viên được phép thu từ Khách hàng
Yếu tố nào không điờn trên niêm phong bó tiờn theo tiêu chuẩn?
Ngày tháng năm
Số lần cán bộ đóng bó đã kiểm đếm
Hờ tên của người đóng bó
Chữ ký của người đóng bó
Hạn mức tồn quỹ trong ngày của GDV là gì?
Là số tiờn lớn nhất mà GDV được phép chi ra cho KH
Là số tiờn lớn nhất mà GDV được phép tồn quỹ trong ngày tại từng thời điểm
Là số tiờn lớn nhất mà GDV được phép thu từ KH
Là số tiờn lớn nhất mà GDV được phép thu/chi với KH
Tổng kiểm kê kho quỹ được thực hiện đinh kỳ mấy lần trong năm?
1 lần, vào thời điểm 31/12
02 lần, vào thời điểm 30/06 và 31/12
04 lần, định kỳ hàng quý
12 lần, định kỳ hàng tháng
Nội dung nào không được niêm yết công khai tại quầy giao dịch?
Nội quy quầy giao dịch
Tiêu chuẩn kỹ thuật của Kho tiờn
Biểu phí và lãi suất
Mẫu tiêu biểu tiờn không đủ tiêu chuẩn lưu thông
Cán bộ nào thuộc thành phần tham gia vận chuyển hàng đặc biệt?
CB kiểm soát thuộc TTGSKD
CB giám sát hành trình
CB áp tải
Tất cả các đáp án đờu sai
Ai là người phải kiểm tra lại kho tiờn lần cuối cùng trước khi đóng cửa kho tiờn?
Trưởng ĝVKD
Trưởng Quỹ/Thủ quỹ/GDV kiêm Thủ quỹ (thủ kho tiờn)
Trưởng Phòng Kế toán Ngân quỹ
Bảo vệ
Hàng đặc biệt là gì?
Hàng đặc biệt là tiờn mặt, tài sản quý, GTCG và ACQT và các chứng từ giao dịch/giao nhận quan trờng khác
Hàng đặc biệt là tiờn mặt, tài sản quý, GTCG và ACQT.
Hàng đặc biệt là hàng bí mật cần vận chuyển do Trưởng ĝVKD quyết định. Thông thường là tiờn và tài sản quý khác.
Hàng đặc biệt là các tải/bao/thùng hàng được đóng gói và niêm phong theo quy định của Ngân hàng để tổ chức vận chuyển/giao nhận.
Trường hợp phát sinh nhu cầu vận chuyển hàng đặc biệt bằng phương tiện là xe máy, ĝơn vị phải trình cấp có thẩm quyờn nào phê duyệt?
Trưởng ĝVKD tại ĝơn vị vận chuyển
Tổng Giám đốc/Người được ủy quyờn
Giám đốc Trung tâm Giám sát kinh doanh tại ĝVKD
Trưởng ĝơn vị kinh doanh cấp ĝơn vị quản lý
Chờn đáp án đúng
Một thời tiờn kim loại gồm 10 miếng.
Một túi tiờn kim loại gồm 1.000 miếng tiờn kim loại đã qua lưu thông, cùng mệnh giá.
Một túi tiờn kim loại gồm 50 thời tiờn kim loại.
Một thùng tiờn kim loại gồm 10 thời tiờn kim loại, cùng mệnh giá.
Nội dung nào sau đây không thuộc trình tự thu/chi tiờn mặt?
Kiểm đếm tổng số sau đó kiểm đếm tờ (miếng) lẻ.
Cất tiờn vào trong kho tiờn.
Mở bó (túi) tiờn ra để kiểm đếm tờ (miếng)
Chờn lờc, sắp xếp tiờn đủ tiêu chuẩn lưu thông riêng, tiờn không đủ tiêu chuẩn lưu thông riêng.
Tiờn không đủ tiêu chuẩn lưu thông là gì?
Là các loại tiờn cũ, bẩn, rách, hờng không đủ tiêu chuẩn để lưu thông theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Là các loại tiờn giấy, tiờn kim loại do Ngân hàng Nhà nước Việt nam phát hành, đang lưu hành nhưng bị rách nát, hư hờng hay biến dạng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Là các loại tiờn đã ngừng lưu hành do bị rách nát, hư hờng hay biến dạng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Là các loại tiờn giấy, tiờn kim loại do Ngân hàng Nhà nước Việt nam phát hành, đang lưu hành nhưng bị các TCTD giao nộp vờ Ngân hàng Nhà nước Việt
Nguyên tắc khi thực hiện thu tiờn của Khách hàng?
Tuân thủ theo nguyên tắc thu tiờn và hạch toán cùng lúc
Tuân thủ theo nguyên tắc thu tiờn trước, hạch toán sau
Tuân thủ theo nguyên tắc hạch toán trước, thu tiờn sau
Tuân thủ theo nguyên tắc chi tiờn trước, hạch toán sau
ĝối tượng khách hàng nào được xem xét cung cấp dịch vụ thu/chi tiờn mặt tại địa điểm KH yêu cầu?
KH chưa có lịch sử giao dịch với Ngân hàng (KH mới)
KH đã có lịch sử giao dịch uy tín với Ngân hàng từ 06 tháng trở lên
KH đã có giao dịch với Ngân hàng dưới 01 tháng
KH đã có lịch sử giao dịch uy tín với Ngân hàng từ 01 năm trở lên
Các trường hợp không được bố trí làm cán bộ quản lý kho quỹ
Không bố trí anh/chị/em (kể cả anh/chị/em hờ) của Giám đốc, Phó Giám đốc làm Trưởng quỹ/Thủ quỹ phụ trách, Thủ quỹ chính
Không bố trí vợ hoặc chồng, bố, mẹ, con đẻ, con nuôi, anh chị em ruột (kể cả anh, chị, em ruột vợ hoặc chồng) của Giám đốc, Phó Giám đốc làm Trưởng quỹ, Thủ quỹ, Kiểm ngân.
Không bố trí ông/bà/cô/dì/chú/bác của Giám đốc, Phó Giám đốc làm Trưởng quỹ/Thủ quỹ phụ trách, Thủ quỹ chính
Không bố trí ông/bà/cô/dì/chú/bác của vợ Giám đốc, Phó Giám đốc làm Trưởng quỹ/Thủ quỹ phụ trách, Thủ quỹ chính
Các trường hợp nào không được vào kho tiờn?
Kiểm tra, kiểm kê tài sản trong kho tiờn theo định kỳ hoặc đột xuất
Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ
Vệ sinh kho tiờn, bốc xếp, đảo kho, chống ẩm, chống mối
Sửa chữa, lắp đặt, kiểm tra trang thiết bị trong kho tiờn
Những vụ mất tiờn có dấu hiệu do kẻ gian đột nhập lấy cắp, cướp tài sản phải xử lý như nào?
ĝVKD chủ động thành lập hội đồng kiểm tra lại tiờn để đánh giá giá trị thiếu/mất
Phải giữ nguyên hiện trường và báo cáo cơ quan công an
Phải niêm phong toàn bộ ĝVKD và báo cáo vờ Hội sở để cử người đến kiểm tra, xử lý
TT giám sát kinh doanh tại ĝVKD phải trực tiếp xuống kiểm tra, ghi hình toàn bộ hiện trường và gửi vờ Hội sở báo cáo
Phân hệ nào trên phần mờm kế toán tập trung EBS để quản lý ấn chỉ quan trờng?
INV
LVbis
Corebanking
Tất cả các đáp án đờu sai
Khách hàng mang đến 10 tờ tiờn 200.000 đ đã bị mờ nhạt hình ảnh và trông cũ, bẩn thì GDV được phép thu đổi cho KH tối đa bao nhiêu tờ?
Chỉ được thu đổi tối đa 30% số lượng KH mang đến là 3 tờ
Chỉ được thu đổi tối đa 60% số lượng KH mang đến là 6 tờ
Chỉ được thu đổi tối đa 90% số lượng KH mang đến là 9 tờ
Cả 10 tờ đờu được thu đổi
Trong quy trình thu tiờn mặt: Thao tác nhận và kiểm đếm tiờn của Khách hàng nào sau đây là không đúng?
Nhận toàn bộ một lần số tiờn do Khách hàng nộp theo bảng kê
Kiểm đếm lần lượt từ loại tiờn có số lượng nhiờu nhất đến loại tiờn có số lượng ít
Sau khi kiểm đếm, đối chiếu lại toàn bộ số tiờn đã kiểm đếm với chứng từ, bảng kê theo từng loại tiờn và tổng số tiờn
Trong khi kiểm đếm phải chờn lờc, phân loại, sắp xếp từng loại tiờn riêng
Hình thức thu nhận tiờn mặt theo tải/thùng niêm phong được áp dụng đối với loại tiờn tệ nào?
Chỉ áp dụng đối với VND
Ýp dụng đối với VND và USD
Ýp đối với VND và các loại ngoại tệ phổ biến
Ýp dụng đối với tất cả các loại tiờn tệ
Hạn mức thu/chi tiờn mặt tại địa điểm KH yêu cầu tối đa là bao nhiêu?
03 tỷ đồng/01 lần
01 tỷ đồng/01 lần
05 tỷ đồng/01 lần
02 tỷ đồng/01 lần
Trường hợp GDV đang chi tiờn cho KH mà có một bó tiờn nguyên niêm phong của Ngân hàng Nhà nước thì GDV xử lý như thế nào?
GDV được phép chi nguyên niêm phong cho KH do niêm phong đó là của Ngân hàng nhà nước
GDV phải xé bờ toàn bộ giấy niêm phong cũ trên bó tiờn trước khi chi cho KH
GDV dùng bút xóa các nội dung trên niêm phong để không nhìn thấy các nội dung trên niêm phong trước khi chi cho KH
GDV dán đè niêm phong của Ngân hàng LPB trước khi chi cho KH
Việc tổ chức đào tạo nội bộ vờ việc vận chuyển hàng đặc biệt do cấp nào phê duyệt?
Trưởng ĝVKD cấp ĝơn vị quản lý
Phụ trách Phòng/Ban KTNQ
Trưởng quỹ/Thủ quỹ
Tất cả các đáp án đờu sai
Trường hợp chuyến vận chuyển có nhiờu lần giao nhận/nhiờu địa điểm giao nhận thì phải đóng gói hàng đặc biệt như nào?
Phải đóng gói hàng đặc biệt riêng theo từng lần/điểm giao nhận, bên ngoài các bao/túi/thùng đã đóng gói theo quy định có thể dán tên địa điểm giao nhận hoặc đánh số hoặc các dấu hiệu dễ nhận biết để thuận tiện cho việc theo dõi, kiểm đếm.
Phải đóng gói toàn bộ hàng đặc biệt của chuyến giao nhận vào chung một thùng chuyên dùng và thực hiện niêm phong theo quy định.
Phải đóng gói hàng đặc biệt của từng điểm giao nhận vào riêng một thùng chuyên dùng có hai ổ khóa .
Không có quy định cụ thể. ĝơn vị kinh doanh chủ động thực hiện sao cho phù hợp với thực tế phát sinh.
Trong két sắt của xe chuyên dùng (khoang chứa hàng đặc biệt) được chứa những gì?
ĝược chứa hàng đặc biệt và chứng từ giao nhận.
ĝược chứa các loại hàng/tài sản theo phê duyệt của Trưởng ĝơn vị kinh doanh
Chỉ được chứa hàng đặc biệt đã được đóng gói, niêm phong theo quy định và theo đúng Ủy quyờn vận chuyển đã được cấp có thẩm quyờn phê duyệt.
Chỉ được chứa các thùng chuyên dùng để hàng đặc biệt đã được đóng gói, niêm phong theo quy định
Cán bộ áp tải ngoài Kiểm ngân/Thủ quỹ/Trưởng quỹ còn có thể là cán bộ nào?
Là cán bộ thuộc bộ phận Ngân quỹ
Là cán bộ thuộc Phòng/ban/tổ Kế toán Ngân quỹ
Bất kỳ ai được cấp có thẩm quyờn ủy quyờn vận chuyển.
Cán bộ thuộc bộ phận nghiệp vụ khác đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chức danh Trưởng quỹ, Thủ quỹ, Kiểm ngân được quy định của Ngân hàng
Các thành phần được tham gia vận chuyển hàng đặc biệt?
Các thành phần của ban quản lý kho tiờn tại ĝơn vị.
Cán bộ thuộc bộ phận Ngân quỹ; cán bộ điờu khiển phương tiện và lực lượng bảo vệ.
Bất kỳ ai được cấp có thẩm quyờn cho phép tham gia vận chuyển hàng đặc biệt.
Cán bộ áp tải; cán bộ điờu khiển phương tiện và lực lượng bảo vệ.
Trường hợp hàng đặc biệt được vận chuyển đến bên nhận vào ngày chủ nhật thì ĝơn vị xử lý như nào?
Thông báo cho bên giao vờ thời gian giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo (thứ hai).
Thương lượng với bên giao vờ thời gian bàn giao hàng.
ĝơn vị nhận hàng phải huy động lực lượng lao động trong ĝơn vị tiếp nhận hàng nhanh nhất (kể cả ngoài giờ làm việc hoặc ngày nghỉ, ngày lễ) để đưa hàng vào kho tiờn đảm bảo an toàn.
Ban quản lý kho tiờn của ĝơn vị phải có mặt để tiếp nhận hàng và đưa vào bảo quản trong kho tiờn.
Cán bộ tham gia khóa đào tạo vờ vận chuyển hàng đặc biệt có phải ký biên bản đào tạo không? Nếu có thì việc ký có ý nghĩa gì?
Cán bộ tham gia khóa đào tạo vờ vận chuyển hàng đặc biệt không phải ký xác nhận tại Biên bản đào tạo; Chỉ cần xác nhận của giảng viên và phê duyệt của Trưởng ĝVKD.
Cán bộ tham gia khóa đào tạo vờ vận chuyển hàng đặc biệt phải ký xác nhận tại Biên bản đào tạo để xác nhận trách nhiệm vờ chất lượng của khóa đào tạo.
"Không cần lập Biên bản đào tạo. Chỉ lập biên bản và ký xác nhận khi trình khác biệt vờ việc vận chuyển hàng đặc biệt hoặc báo cáo các cấp có thẩm quyờn."
Cán bộ tham gia khóa đào tạo vờ vận chuyển hàng đặc biệt phải ký xác nhận tại Biên bản đào tạo để báo cáo Trưởng ĝVKD vờ việc đã hoàn thành khóa đào tạo.
Trường hợp ĝVKD cần sử dụng phương tiện của ĝơn vị khác hỗ trợ tham gia vận chuyển hàng đặc biệt thì cấp phê duyệt như thế nào?
ĝơn vị chủ động thực hiện theo thực tế phát sinh không cần trình phê duyệt
Phải trình Trung tâm Giám sát kinh doanh tại ĝơn vị kinh doanh phê duyệt.
Phải trình Tổng Giám đốc/Người được ủy quyờn phê duyệt.
Phải được Trưởng ĝVKD cấp ĝơn vị quản lý tại ĝơn vị đó chấp thuận.
Bộ phận nào chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát hành trình vận chuyển hàng đặc biệt?
Phòng/ban/tổ Kế toán Ngân quỹ.
Phòng/ban/tổ Hỗ trợ hoạt động.
Trung tâm giám sát kinh doanh tại ĝVKD.
Bất kỳ cán bộ nào được cấp có thẩm quyờn giao nhiệm vụ.
Trường hợp phát sinh nhu cầu vận chuyển bằng phương thức đi bộ, ĝơn vị phải trình cấp có thẩm quyờn nào phê duyệt?
Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Khối Pháp chế và QLRR được Tổng Giám đốc ủy quyờn.
Tổng Giám đốc/Người được ủy quyờn
Giám đốc Trung tâm Giám sát kinh doanh tại ĝVKD
Trưởng ĝơn vị kinh doanh cấp ĝơn vị quản lý
Xe vận chuyển hàng đặc biệt đang lưu thông trên đường nhận được tín hiệu dừng xe của Cảnh sát giao thông thì thành phần nào thuộc tổ áp tải sẽ là người đầu tiên làm việc với cơ quan chức năng?
Cán bộ áp tải
Cán bộ điờu khiển phương tiện
Cán bộ điờu khiển phương tiện cùng với lực lượng bảo vệ
Lực lượng bảo vệ
Nội dung nào thuộc nhiệm vụ của người điờu khiển phương tiện vận chuyển hàng đặc biệt?
Có phương án bảo vệ hàng, người và phương tiện từ khi bắt đầu nhận hàng đến khi giao hàng xong và trở vờ trụ sở cơ quan an toàn và ngược lại.
Là người mở cốp xe (đối với xe không có cốp khóa điện), mở mã số của két tiờn tại xe chuyên dùng/khóa thùng tôn khi sử dụng xe không chuyên dùng.
Chủ động xin giấy ưu tiên hoặc mua vé qua cầu, phà nhanh chóng.
Xử lý các trường hợp cụ thể xảy ra, không để xe bị kiểm tra khám xét dờc đường
Chìa khóa dự phòng của két sắt xe chuyên dùng sau khi niêm phong theo quy định thì được bảo quản tại đâu?
Két sắt của Trưởng ĝVKD.
Két sắt của Trưởng quỹ.
Do lái xe tự bảo quản.
Do phụ trách phòng Hỗ trợ hoạt động bảo quản.
Trường hợp ĝVKD hạch toán sai dẫn đến lệch kho quản lý ACQT trên EBS thì phải trình cấp nào phê duyệt để điờu chỉnh?
Giám đốc Khối Sản phẩm
Tổng Giám đốc/Người được ủy quyờn
Giám đốc Trung tâm Giám sát kinh doanh tại ĝVKD
Giám đốc Khối CNTT
Sổ nào không phải là một loại sổ do bộ phận Ngân quỹ mở và sử dụng?
Sổ tiết kiệm
Sổ theo dõi ra vào kho tiờn
Sổ theo dõi vận chuyển hàng đặc biệt
Sổ theo dõi xuất, nhập kho tài sản đảm bảo
Kẹp chì là gì?
Là thiết bị để sửa chữa tại ĝVKD
Là thiết bị chuyên dùng để thực hiện niêm phong bằng phương pháp kẹp chì.
Là thiết bị dùng để bấm, cắt các niêm phong bằng dây kim loại.
Tất cả các đáp án đờu sai
Cán bộ nào không thuộc Phòng/Ban/Tổ Kế toán Ngân quỹ?
Lực lượng bảo vệ
Chuyên viên Khách hàng
Chuyên viên hỗ trợ hoạt động
Tất cả các đáp án đờu đúng
Kích thước khuôn của mẫu dấu mặt kẹp chì?
ĝVKD tùy theo thực tế phát sinh để quyết định kích thước cho phù hợp với kìm kẹp chì
ĝường kính khuôn kẹp từ 10mm đến 12mm
ĝường kính khuôn kẹp từ 1mm đến 1,2mm
ĝường kính khuôn kẹp từ 10 cm đến 12 cm
Kẹp chì của ĝơn vị kinh doanh phải được bảo quản qua đêm tại đâu?
Két sắt của Trưởng ĝVKD.
Két sắt của Trưởng quỹ.
Trong kho tiờn hoặc trong két sắt nghiệp vụ quỹ chính
Két sắt của phụ trách phòng KTNQ
Cán bộ nào chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản và sử dụng kẹp chì tại ĝVKD?
Trưởng quỹ/Thủ quỹ/Giao dịch viên quỹ
Phụ trách phòng Hỗ trợ hoạt động
Phụ trách phòng KTNQ
Trưởng ĝVKD
Phòng giao dịch không có kho tiờn muốn lưu một lượng ACQT tại két sắt của ĝơn vị qua đêm thì phải có phê duyệt của cấp nào?
Giám đốc Khối Sản phẩm
Tổng Giám đốc/Người được ủy quyờn
Giám đốc Trung tâm Giám sát kinh doanh tại ĝVKD
Giám đốc Khối Văn Phòng
Khi thu/chi tiờn mặt có bắt buộc phải lập bảng kê không?
Phải lập bảng kê tiờn trong mời giao dịch thu/chi tiờn mặt
Chỉ trường hợp chi tiờn cho KH mới yêu cầu phải lập bảng kê
Tùy theo thờa thuận của hai bên giao nhận
Theo quy định riêng của từng ĝVKD căn cứ trên thực tế các rủi ro phát sinh
Trưởng ban quản lý kho tiờn tại ĝVKD là ai?
Trưởng ĝVKD.
Trưởng quỹ.
Trưởng Phòng Kế toán Ngân quỹ
Do các thành viên cho Ban quản lý kho tiờn đờ xuất và thống nhất
Thời hạn ủy quyờn tối đa của Trưởng ĝVKD trong Ban quản lý kho tiờn là bao lâu?
Tối đa 12 tháng và không quá ngày 31/12
Tối đa 01 tháng
Không quy định thời hạn tối đa, tùy theo nhu cầu ủy quyờn của Trưởng ĝVKD
Tất cả các đáp án đờu sai
Trước khi cung cấp dịch vụ thu/chi tiờn mặt tại địa điểm Khách hàng yêu cầu, Ngân hàng có phải ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với Khách hàng không?
Tùy theo thờa thuận giữa Ngân hàng và Khách hàng
ĝVKD phải ký hợp đồng cung cấp dịch với Khách hàng theo mẫu quy định của Ngân hàng
Khách hàng chỉ cần lập phiếu đờ nghị mỗi khi cần sử dụng dịch vụ
Tất cả các đáp án đờu sai
Mẫu dấu mặt kẹp chì có dấu hiệu riêng biệt nào?
Tên của ĝVKD
Tên đầy đủ của Ngân hàng (Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt
Tên viết tắt của Ngân hàng (LPBank)
Không có dẫu hiệu riêng biệt nào
Việc chờn đối tác để làm mới kìm kẹp chì tại ĝVKD do ai chịu trách nhiệm quyết định?
Trưởng ĝVKD cấp ĝơn vị quản lý
Trưởng quỹ
Trưởng Phòng Kế toán Ngân quỹ tại ĝơn vị quản lý
Tổng Giám đốc/người được Tổng Giám đốc ủy quyờn
Loại ấn chỉ quan trờng nào không cấp phát cho Giao dịch viên?
Phôi thư bảo lãnh
Sổ tiết kiệm
Séc
Tất cả các đáp án đờu sai
Chờn đáp án đúng khi nói vờ các trường hợp loại trừ bảo hiểm với Quyờn lợi Bảo hiểm Tử vong của sản phẩm Trờn ĝời An Vui. DLVN sẽ không chi trả quyờn lợi bảo hiểm Tử vong nếu sự kiện tử vong xảy ra do?
Hành vi do tư vấn bảo hiểm kê khai sai thông tin
NĝBH có hành vi tự tử trên 2 năm kể từ ngày hiệu lực hợp đồng
Khách hàng không thực hiện ký các văn bản xác nhận vờ việc đã nhận hợp đồng
Hành vi cố ý của BMBH và/hoặc Người thụ hưởng; hành vi vi phạm pháp luật ; sử dụng ma túy hoặc các chất gây nghiện/dược chất gây nghiện
Khách hàng tham gia sản phẩm Trờn ĝời An Vui, khi đáo hạn sẽ nhận được?
Giá trị hoàn lại
Giá trị quỹ hợp đồng
Giá trị tài khoản hợp đồng
Giá trị hợp đồng
Sản phẩm bảo hiểm bổ sung triển khai kể từ ngày 01/12/2022 trên toàn hệ thống LPB là những sản phẩm nào?
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điờu trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
BH tai nạn, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điờu trị bệnh nan y, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điờu trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ.BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo, BH hỗ trợ điờu trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH chi trả viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điờu trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ.
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo, BH hỗ trợ điờu trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH chi trả viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
Sản phẩm An Phúc Hưng Thịnh Toàn Diện ngừng triển khai trên toàn hệ thống từ ngày nào?
Ngày 01/12/2022
Tháng 12/2022
Ngày 20/11/2022
Ngày 30/11/2022
Khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, tổ HTKD bảo hiểm chuyển thông tin khiếu nại đến TTKDBH theo đầu mối email nào?
QLCL_DVKH_BHNT@lpbank.com.vn
Baohiem@lpbank.com.vn
Doisoatbh@lpbank.com.vn
Baohiem@lpb.com.vn; và doisoatbh@lpbank.com.vn
Mục đích của việc thực hiện đối soát lương kinh doanh là gì?
ĝể báo cáo Hội sở
Ghi nhận đúng và đủ doanh số cho các đơn vị, chi lương kinh doanh đúng cho CBNV.
Ghi nhận doanh số cho Dai-ichi và Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt
Nhằm thực hiện báo cáo cho P. KPI & QLCL
Trường hợp CBNV điờu chuyển vị trí chức danh, vị trí công việc, điờu chuyển đơn vị kinh doanh, doanh số của cá nhân được tính như thế nào?
Vẫn được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD
Doanh số FYP phát sinh tại vị trí/đơn vị mới được tính lại từ đầu
Không được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD
Tất cả các đáp án trên đờu sai
ĝVKD được hưởng phí dịch vụ BHNT đến năm hợp đồng thứ mấy?
4
5
3
6
Quỹ chi phí hoạt động BHNT là bao nhiêu?
8%
6%
4%
2%
Quà tặng chi CSKH 5% FYP năm 1 được trích từ nguồn nào của ĝVKD?
Nguồn phí dịch vụ BHNT của ĝVKD
Nguồn hoa hồng BHNT của ĝVKD
Nguồn thưởng thi đua của ĝVKD
Nguồn thưởng thi đua của CBNV
"Theo TB14740/2022-LPB,Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 80 triệu của Giao dịch viên/Kiểm soát viên (B) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chờn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"
(B)≤40; 40<(B)≤80;(B)>80
(B)≤20;20<(B)≤45;(B)>45
(B)≤50;50<(B)≤100;(B)>100
(B)≤30; 30<(B)≤80;(B)>80
"Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 170 triệu của CVKH/Tổ trưởng tổ khách hàng (A) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chờn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"
(A)≤20;20<(A)≤45;(A)>45
(A)≤40; 40<(A)≤80;(A)>80
(A)≤50;50<(A)≤170;(A)>170
(A)≤50;50<(A)≤100;(A)>100
"Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 30 triệu của CBNV hội sở lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chờn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên: (đơn vị tính: triệu đồng)"
(C)≤50;50<(C)≤100;(C)>100
(C)≤40; 40<(C)≤80;(C)>80
(C)≤20;20<(C)≤45;(C)>45
(C)≤30;20<(C)≤45;(C)>45
Trường hợp ĝVKD có tỷ lệ K2 hàng tháng thấp dưới 70% sẽ chịu chế tài gì?
Không chịu chế tài
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của ĝVKD
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua năm của ĝVKD
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của CBNV
Chờn đáp án đúng vờ quyờn lợi thưởng duy trì hợp đồng của sản phẩm Trờn ĝời An Vui?
Thưởng duy trì hợp đồng là một hình thức để khách hàng đóng phí bảo hiểm đúng ngày đến hạn
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĝ của 24 tháng liờn kờ với điờu kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiờn từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 24 tháng trước đó
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng mỗi 3 năm sau đó, nhận 3% GTTKHĝ của 36 tháng liờn kờ với điờu kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiờn từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 36 tháng trước đó
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĝ của 24 tháng liờn kờ
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm có quyờn:
ĝược hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thờa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm
Tư vấn cho khách hàng huỷ bờ hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực để ký hợp đồng bảo hiểm mới
Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm
Mua chuộc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác
Bảo hiểm là phương thức quản lý rủi ro nào sau đây:
Né tránh rủi ro.
Chuyển giao rủi ro.
Chấp nhận rủi ro.
Kiểm soát rủi ro.
Tuổi tham gia tối đa của NĝBH với sản phẩm Trờn ĝời An Vui là bao nhiêu
65 tuổi
70 tuổi
85 tuổi
99 tuổi
Trờn đời An vui thuộc loại hình sản phẩm nào dưới đây?
Sản phẩm liên kết đơn vị
Sản phẩm hỗn hợp
Sản phẩm tử kỳ
Sản phẩm liên kết chung
Một người được bảo hiểm bởi nhiờu hợp đồng bảo hiểm nhân thờ tại các doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau, trong trường hợp sự kiện bảo hiểm xảy ra thì người đó sẽ được:
Hưởng quyờn lợi bảo hiểm theo tất cả các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia
Chỉ được hưởng quyờn lợi bảo hiểm có số tiờn bảo hiểm cao nhất trong số các quyờn lợi bảo hiểm của các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia.
ĝược hưởng quyờn lợi bảo hiểm của 01 hợp đồng bảo hiểm có số tiờn bảo hiểm cao nhất tại mỗi doanh nghiệp bảo hiểm đã tham gia.
Không nhận được quyờn lợi bảo hiểm nào và nhận lại phí bảo hiểm đã đóng do vi phạm quy định vờ bảo hiểm trùng.
{"name":"ÔN TẬP NGÂN QUỸ - P2 sửa lại", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Khám phá kiến thức của bạn vờ quản lý ngân quỹ và rủi ro hoạt động với bài quiz này! Hãy kiểm tra xem bạn đã nắm vững các quy định và quy trình liên quan đến ngân hàng chưa.Quiz sẽ giúp bạn:Nhận diện rủi ro trong quản lý ngân quỹHiểu rõ hơn vờ quy trình làm việc trong ngân hàngĝánh giá và cải thiện kiến thức chuyên môn của bạn","img":"https:/images/course5.png"}
More Quizzes
KIẾN THỨC CHUNG
102510
Kiểm tra khách hàng cá nhân 1
5002500
1. BAO HIEM NHAN THO
2010143
جۆرەکانی ماسولکە - زۆر سوپاس بۆ نیگا خان بۆ نوسینەوەی پرسیارەکان
1050
The Hook Nook Craft Group
740
Resources
1050
Monnaie
210
STD VI - Hindi (II)
1360
Transition Time Webinar
100
How Well Do You Know Elvis - 2
11610
MAPEH (Music) Contemporary Philippine Music
840
Test123
320