Salsa Quiz
Salsa Quiz: Test Your Knowledge!
Discover how well you know the world of Salsa with this engaging quiz! Answer questions about customer interactions, rewards, and the ins and outs of sales in a fun and interactive way.
Test your knowledge on:
- Customer rewards
- Sales techniques
- Transaction processes
- Client engagement
ะ O cliente ganha 10โฌ quando?
Faz uma compra de 100โฌ
Faz uma compra de 150โฌ
Faz uma compra de 200โฌ
ะ Quando o cliente vai para a caixa a prioridade รฉ:
Desalarmar a roupa
Fazer ficha
Picar as peรงas em cbr para subir o patamar
ะ Quando tenho uma venda de 89โฌ na caixa. O que devo fazer?
Perguntar ao cliente se quer ver mais alguma coisa.
Dizer ao cliente โse levar mais um artigo ganha 5โฌโ
Mostrar ao cliente a camisola que tinha gostado, que o vai fazer sentir-se incrรญvel com aquele look e ainda vai ganhar 5โฌ correta
ะ Quando o cliente vem fazer uma troca, a prioridade รฉ:
Ir para a caixa com o cliente
Trocar o tamanho
Verificar ficha SS
ะ O cliente acumula 7.5โฌ na ficha quando:
Faz 1 compra de 140โฌ
Faz 1 compra de 150โฌ
Faz 1 compra de 200โฌ
ะ Quando o cliente vem buscar uma encomenda omnicanal:
Peรงo o cรณdigo e entrego a encomenda
Convido o cliente a conhecer a nova coleรงรฃo
Vejo se tem saldo na ficha
ะ O cliente pode ganhar 20โฌ quando?
Faz ficha e compra 100โฌ
Faz ficha e compra 150โฌ
Faz ficha e compra 200โฌ
ะ Quando o cliente vem levantar uma bainha:
Vejo se tem saldo na ficha
Entrego a bainha
Pergunto se quer ver mais alguma coisa
ะ Temos um cliente estrangeiro que acabou de ganhar 10โฌ. O que fazemos a seguir?
Convidamos a voltar
Vamos buscar o artigo que ficou na dรบvida se iria levar
Dizemos que ganhou 10โฌ que estรฃo na ficha e que pode descontar atรฉ dia x
ะ Temos um cliente estrangeiro que vai fazer ficha hoje:
Digo que se levar umas calรงas ganha 10โฌ
Guardo essa informaรงรฃo e uso mais tarde
Digo que em qualquer compra que faรงa hoje, lhe dou 10โฌ
ะ Quando tenho uma venda de 139โฌ na caixa. O que devo fazer?
Perguntar ao cliente se quer ver mais alguma coisa.
Dizer ao cliente โse levar mais uma peรงa fica com 7.5โฌ na fichaโ
Voltar a jogo e acrescentar mais um artigo. Valorizando a escolha do cliente e dizendo que vai ganhar 7.5โฌ
ะ Tenho um cliente estrangeiro que nรฃo tem ficha e vai levar sรณ umas calรงas. O que faรงo?
Digo que lhe vou dar 10โฌ naquela compra
Digo que ao levar duas calรงas lhe vou dar 10โฌ
Digo que nรฃo se vai arrepender daquela compra, pois somos os melhores do mundo em Jeans
ะ Quando tenho uma venda de 189โฌ na caixa. O que devo fazer?
Dizer ao cliente que vai ganhar 8โฌ
Dizer ao cliente โse levar mais um artigo ganha 10โฌโ
Dizer ao cliente โvenha comigo, quero mostrar-lhe uma blusa que chegou esta semana e que tenho a certeza que vai adorar!โ
ะ O SS รฉ um benefรญcio para quem?
Para a o cliente
Para o vendedor
Para a empresa
O programa SS รฉ uma montra para o internacional porque?
Porque damos descontos
Porque continuamos a comunicar com o cliente mesmo que nรฃo nos visite com regularidade
Porque fica registado ร s compras caso necessite trocar
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