Principe de marketing - QCM officieux
Principes de Marketing - Testez vos Connaissances
Êtes-vous prêt à mettre vos connaissances en marketing à l'épreuve ? Ce quiz vous permettra de tester vos compétences et de découvrir des aspects essentiels des stratégies marketing.
- 44 questions variées
- Évaluez votre compréhension des concepts clés
- Idéal pour les étudiants et les professionnels
Que peut faire une entreprise pour récompenser un paiement comptant ?
Remise pour quantité
Escompte
Soldes
Ristourne promotionnelle
Quelles sont les différentes discriminations du yield management
Fondée sur le temps
Entre clients
Sur la quantité
Sur le prix de référence
Que peut justifier une hausse des prix ?
L'entreprise n'est plus en mesure de répondre à la demande
Hausse des prix des matières premières
Modification des taux de change
Intensification de la concurrence
Quels facteurs peuvent inciter une société à faire baisser ses prix ?
Capacité de production excédentaire
Hausse de la part de marché due à une réduction de la concurrence
Tentative de dominer le marché grâce à des prix bas et coûts réduits
L'inflation
Suite à une modification de prix, les réactions des concurrents seront d'autant plus vives lorsque :
Ils sont plus nombreux
Le produit est homogène
Les acheteurs sont bien informés
Le produit est hétérogène
Ils sont moins nombreux
Quelles mesures effectives peut-on prendre contre un effet négatif sur le bénéfice suite a une diminution de prix d'un concurrent ?
Réduire le prix
Accroître la valeur perçue
Améliorer la qualité et augmenter le prix
Lancer une "marque de bataille" à prix bas
Quels prix sont interdits par la loi ?
Prix de prédation
Prix imposé
Prix discriminatoire
Prix conseillé
Quelle est la structure d'un système marketing vertical intégré ?
Système marketing vertical dans lequel les niveaux successifs de production et de distribution appartiennent à une seule et même entité, qui impose de la sorte son leadership
Système marketing vertical composé d'entreprises indépendantes situées à différents niveaux de production et de distribution, qui s'associent par contrat pour faire davantage d'économies ou générer plus de ventes
Système marketing vertical dans lequel le leadership ne s'affirme non pas par la possession ou par les liens contractuels, mais à travers la prédominance de l'un ou de quelques-uns des membres du circuit
Quelles sont les étapes de la conception d'un circuit de distribution ?
Etudier les besoins des clients
Identifier les options envisageables
Evaluer les options
Définir les objectifs du circuit
Quels sont les critères pris en considération lors de la sélection d'un système de distribution répondant au mieux aux objectifs à long terme de l'entreprise ?
Critères économiques
Problèmes de contrôle
Souplesse
Variabilité
La gestion intégrée de la logistique nécessite :
Des systèmes de gestion partagée des approvisionnements (GPA) ou de réapprovisionnement en continu
Des équipes interfonctionnelles au sein de l'entreprise
Des partenariats logistiques
Des prestataires de services logistiques (3PL)
Un point de vente qui propose plusieurs gammes de produits gérées chacune comme un rayon autonome par des acheteurs ou des marchandises spécialisés est :
Grand magasin
Supermarché
Discounter
Commerce de proximité
Caractéristiques des agents et courtiers :
Prennent possession des biens
Mettent en présence les acheteurs et les vendeurs, et les assistent dans leurs négociations
Se spécialisent sur une gamme de produits ou un type de clients
Groupe des grossistes-marchands le plus important
Les décisions marketing d'un grossiste
Subissent des pressions qui les incitent à distribuer des gammes complètes et à stocker suffisamment pour assurer une livraison immédiate ce qui limite leur rentabilité
Développement d'une démarche expérientielle
Le mix de service constitue un moyen de différenciation pour l'enseigne
Recherchent soit des marges élevées sur des volumes faibles soit des marges faibles sur des volumes plus importants
Appliquent généralement une marge standard exprimée en pourcentage
Ne prêtent pas beaucoup attention à la communication
Les relations publiques :
Ont un haut niveau de crédibilité
Ont un potentiel considérable de présenter un produit ou une entreprise de façon attrayante
Peu efficace pour créer une préférence durable ou construire une relation client à long terme
Est l'outil promotionnel le plus onéreux
Est sélectif et personnalisé
Dans l'approche push, le producteur :
Dirige ses activités marketing (en priorité la vente et la promotion des ventes) vers les distributeurs
Dirige ses activités marketing (en priorité la publicité, la promotion des ventes, ainsi que les médias sociaux et digitaux) vers les consommateurs finaux
Cherche à réaliser des ventes à court terme
Elabore la rentabilité des marques à long terme
La publicité informative :
Utile au début du cycle de vie pour établir une demande primaire
Informer d'un changement de prix
Important lorsque la concurrence s'intensifie
Favorise la demande sélective pour une marque particulière
Utile en phase de maturité
La publicité persuasive :
Présenter un nouveau produit
Suggérer de nouvelles utilisations du produit
Important lorsque la concurrence s'intensifie
Favorise la demande sélective pour une marque particulière
Aide les consommateurs à penser au produit
Les forces et faiblesses des médias digitaux :
Engagement
Contrôle du contenu et de l'exposition par la cible
Créativité limitée
Faible pénétration
Les forces et faiblesses de la télévision :
Bonne attention
Saturation
Grande sélectivité
Bonne qualité de reproduction
Les relations publiques englobent :
Le développement
Le lobbying
Les relations avec les investisseurs
La communication institutionnelle
Quelle sorte de publicité augmente la demande primaire ?
Publicité informative
Publicité persuasive
Publicité de rappel
Publicité comparative
Quelle structure de la force de vente choisira une entreprise qui a de nombreux produits ou est sur plusieurs marchés ?
Par zone géographique
Par produit
Par clients
Par structure mixe
Les facteurs liés à la capacités de vendre vus en cours :
L'énergie
La discipline de travail
La capacité à conclure une vente
La capacité à établir une relation-client
L'intelligence
Le charisme
Quel aspect de la rémunération peut prendre la forme d'une commsision sur le chiffre d'affaires
La partie fixe
La partie variable
Les remboursements de frais
Les avantages annexes
Dans quelle étape de la vente le vendeur doit acquérir beaucoup d'informations sur l'entreprise cliente et l'acheteur ?
La prospection
La préapproche
L'approche
La présentation et démonstration
Dans quelle étape de vente le vendeur doit décider de la façon dont il va aborder le client au début de l'entretien de vente ?
La prospection
La préapproche
L'approche
Le suivi
Quel outil promotionnel permet de relancer des ventes qui ralentissent ?
La vente
La promotion des ventes
La publicité
Les relations publiques
Quel type de promotion permet d'obtenir un plus grand soutien de la part de vendeurs à l'égard d'un produit actuel ?
Promotion consommateurs
Promotions réseaux
Promotions représentants
Promotion fidélité
Les catalogues en ligne :
Nécessitent un effort marketing
Attire l'attention
Nombre de marchandises présentées limité
Coûts réduit
Quelle optique marketing cherche à créer des produits adaptés aux clients ?
Production
Produit
Vente
Marketing
Selon la matrice de Reinartz et Kumar, que doit faire une entreprise avec les consommateurs "papillons" ?
Etablir des promotions ponctuelles pour ces clients
Investir durablement dans cette relation
Encourager
Etablir une communauté de marque
Si une entreprise est une activité de type étoile selon la matrice BCG :
La part de marché est faible
Nécessite souvent des investissements très importants
Le taux de croissance du marché est faible
Génère suffisamment de liquidités pour s'autofinancer mais pas plus
Lotak ayant réalisé que ses résumés d'AD et de Macro ont eu beaucoup de succès à HEC Lausanne, décide de rédiger un nouveau résumé mais cette fois de Statistique, après avoir vu qu'il n'y en avait aucun sur summaries. Selon la matrice d'Ansoff, l'entreprise procède à :
Une pénétration du marché
Développement de produits
Extension du marché
Diversification
Les étapes du contrôle marketing sont :
Fixer les objectifs spécifiques
Mesurer les performances des actions marketing
Evaluer les performances réelles et espérées
Action correctrice pour réduire l'écart entre les objectifs énoncés et les performances constatées
Les informations secondaires peuvent provenir de :
Ressources internes
Fournisseurs spécialisé
Données issues de panels
L'expérimentation
Quelles sont les caractéritiques d'un echantillon aléatoire en grappe ?
Pas besoin de liste d'echantillonage
Besoin de liste d'échantillonnage
Chaque membre de la population a une chance connue et identique d'appartenir à l'echantillon
Echantillon boule de neige
Quelles sont les difficultés d'effectuer des études de marché internationales ?
Les études sur ces marchés sont relativement homogènes
Les données manquent d'homogénéité
Difficulté de définir des échantillons représentatifs
Quel est la technique la plus appropriée afin d'effectuer un test qui soit et reste confidentiel ?
Marché-type
Marché témoin
Marché test
Marché test simulé
Lesquelles de ces propositions font partie du produit global ?
Formation
Garantie
Aspect
Niveau de qualité
Service après-vente
Facilités de livraison et financement
Avantage essentiel
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