TESTE TÉCNICO - MARQUE A CORRETA
Desafie Seus Conhecimentos em Depilação a Laser
Teste seus conhecimentos sobre depilação a laser com nosso quiz interativo! São 10 perguntas desafiadoras que abrangem desde o funcionamento dos equipamentos até os cuidados necessários pré-sessão.
- Aprenda mais sobre as diferentes tecnologias de laser
- Descubra o que realmente acontece durante o tratamento
- Prepare-se para um ótimo atendimento ao cliente
1- Qual é o nosso Laser e seu comprimento de onda?
A - Temos apenas 1 equipamento na rede, o Alexandrite. Seu comprimento de onda é de 755 nn
B- Temos várias tecnologias, inclusive a Luz intensa pulsada que é a melhor tecnologia do mercado para delipilação a laser. Essa tecnologia atinge vários comprimentos de onda.
C - Temos as 3 tecnologias disponíveis (isso depende da maquina de cada unidade): NdYag, Alexandrite e Diodo. O comprimento de onda é respectivamente: 755 nn, 810 nn e 1064 nn
D- Temos apenas o Laser de diodo. Não sabemos qual é o comprimento exato desta tecnologia pois para cada fototipo é um comprimento de onda.
2- Qual é intervalo entre as sessões?
A - Não existe uma regra, quem determina o intervalo é a profissional aplicadora no monento da sessão. Isso vai depender do crescimento do pelo e do organismo de cada pessoa.
B - Depende da região tratada. Para áreas pequenas e regiões hormonio dependente 30 dias; Para áreas médias 40 a 45 dias; Para áreas grandes 60 dias.
C- Para um melhor resultado o ideal é realizar todas as áreas no mesmo dia da sessão, pois depende da fase do pelo anágena, catágena ou telógena
D - Podemos indicar o intervalo das sessões de acordo com a disponibilidade da agenda ou do cliente. Porém o ideal é sempre com no mínimo 30 dias de intervalo
3 -O cliente questiona que com 6 sessões já não tem mais pelos, como você explica o porque ofertamos 10 sessões?
A - Nunca vai acontecer essa possiblidade, o cliente sempre vai precisar de sessões de manutenção.
B- No caso de terminar com 6 sessões o cliente pode escolher outra região para completar o "pacote"
C- Nunca vamos ofertar 10 sessões, pois cada cliente responde ao tratamento de acordo com cada organismo.
D - Para um tratamento completo apenas 10 sessões são suficientes. Caso o cliente questione o numero de sessões sempre falar que o resultado é garantindo com apenas 10 sessões.
4- Como é feito a troca de água do equipamento de depilação a laser?
A- Quem realiza a troca de água é o técnico do equipamento durante a manutenção preventiva pois necessita trocar todas as tubulações e não temos permissão para fazermos sozinhas
B- Devemos trocar sempre que necessário. O prórpio equipamento vai sinalizar a necessidade da troca. Não precisamos nos preocupar.
C- Os equipamentos de última geração não necessitam de água para operar. Apenas o ar condicionado da sala já é suficiente para manutenção da temperatura da máquina.
D- Deve ser feita a cada 90 dias. É um procediento bem simples que podemos fazer tranquilamente.
5 - O intervalo mínimo entre as sessões de depilação a laser são 30, 45 e 60 dias , respectivamente:
A- Regiões grandes, regiões hormônio dependentes e regiões pequenas
B- Regiões pequenas, regiões grandes e face
C -Face e regiões hormônio depedentes, regiões grandes e regiões pequenas
D- Face e regiões hormônio depedentes, regiões pequenas e regiões grandes
6 - Qual é a preparação do cliente para ocorrer a sessão de depilação a laser? I- A cliente deve vir com os pelos aparados 01 dia antes da sessão. Podendo utilizar os seguintes métodos de depilação: Lâmina, Máquina de aparar pelos, Creme depilatório. II- Higienizar a área a ser tratada ( remover maquiagem, creme e desodorantes) III - Não descolorir os pelos na área a ser tratada, não estar menstruada, não usar hidratante IV - Não se expor ao sol 7 dias antes da sessão
A - Todas estão corretas
B- Somente I, II e IV estão corretas
C- Nenhuma está correta
D- NULO
7 - Qual a taxa de conversão para cliente novo?
A- 60%
B- 40%
C- 50%
D- 30%
8 -Qual a taxa de conversão para cliente de 3 sessões?
A- 25%
B- 15%
C- 35%
D- 45%
9- Qual a taxa de conversão para revenda?
A- 20%
B- 40%
C- 10%
D- 30%
10- O que é o NPS
A- Mede a necessidade de ajustes a serem feitos na loja
B- Significa NET PROMOTER SCORE que mede a satisfação do nosso cliente
C- Notas de 0 a 5 para detrator, 6 e 7 neutro e 8 a 10 promotores
D- Uma pesquisa sem importância para a rede, só nos mostra quem não está satisfeito
{"name":"TESTE TÉCNICO - MARQUE A CORRETA", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Teste seus conhecimentos sobre depilação a laser com nosso quiz interativo! São 10 perguntas desafiadoras que abrangem desde o funcionamento dos equipamentos até os cuidados necessários pré-sessão.Aprenda mais sobre as diferentes tecnologias de laserDescubra o que realmente acontece durante o tratamentoPrepare-se para um ótimo atendimento ao cliente","img":"https:/images/course1.png"}
More Quizzes
2 Beaches Quiz do Fechamento Q3
10533
Quiz Minuto Logística
1050
SISTEMA VIVO NEXT
520
Suporte
191050
Socorrismo TES 36
15816
Quiz Reumatológico
1050
Delivery Center
3228
Atualização RCP
5224
Grupo III - Primeiros Socorros - Teste 13 - quiz criado por Igor Fraga
42203
Sinais Vitais
5290
Grupo III - Primeiros Socorros - Teste 09 - quiz criado por Igor Fraga
2110226
Ética em Enfermagem Quiz
14745