Protokoll alapismeretek

Véleményed szerint ki köszön kinek előre az alábbi helyzetben? A 35 éves vezérigazgató a cégnél találkozik 60 éves Marika nénivel a folyosón, aki takarítónő.

Ha étterembe megyünk a barátnőnkkel, érkezéskor az ajtónál…

Találkozáskor kinek illik először nyújtani a kezét kézfogásra?

Ki ajánlhatja fel a tegeződést férfi és nő esetén?

Ha étteremben csészében tálalják fel a levest, aminek két füle van, akkor kiihatjuk e a levest a csészéből?

Étteremben a damaszt szalvétát hová helyezzük, amikor elkezdjük az étkezést?

Mennyi időn belül illik üzenetre, emailre, levélre válaszolni?

A felettesednek szeretnél bemutatni egy új kolléganőt. Hogyan teszed?

Amennyiben megszakad a vonal két ember telefonbeszélgetése között, ki hívja vissza a másikat?