KALİTE KONTROL ÇALIŞMA SORULARI 13
1.Sebep ve Etki Analizine ne denir?
A)Pareto Analizi
B)Balık Kılçığı Yöntemi
C)Histogram
D)Kontrol Grafiği
2. Balık kılçığı kim tarafından hangi tarihte geliştirildi?
A)1900'lerin başında VilfredoPareto tarafından geliştirildi.
B)1940 yılında Kaoruİshikawa tarafından geliştirildi.
C)1900’lerin başında David A. Garvin tarafından geliştirildi
D)Hiçbiri
3.Bir sorunun muhtemel nedenlerini ve nedenler arasındaki karşılıklı ilişkilerini göstermenin bir yolu nedir?
A)Pareto Analizi
B)Histogram
C)Balık Kılçığı Yöntemi
D)Kontrol Grafiği
4.Balık kılçığında nedenler nasıl ortaya çıkarılır?
A)Beyin fırtınası
B)Araştırma
C)Anketler
D)Diğer bilgi toplama teknikleri
E)Hepsi
5. Balık kılçığının şekline göre hangisi yanlıştır?
A)Diyagram bir balık iskeletinin şeklindedir.
B)Baş, çözülmesi gereken sebepleri temsil eder.
C)Olası sebepler, ana kılçığın veya omurganın her iki tarafına çok fazla bağlanmış olan kılçıklar kaburga ile temsil edilir.
D)Alt nedenler her balık kılçığına eklenebilir.
E) Baş, çözülmesi gereken sonucu temsil eder.
6.Sebeb-sonuç analizi için kullanılan Balık kılçığı diyagramı ilk defa nerede hangi tarihte uygulamaya konmuştur?
A)1959 yılında Japonya’da uygulamaya konuldu.
B)1940 yılında Japonya’da uygulamaya konuldu.
C)1959 yılında Amerika’da uygulamaya konuldu.
D)1940 yılında Amerika’da uygulamaya konuldu.
7.Hangisi Kalite Çemberleri çalışmalarında kullanılması başarılı sonuçlar vermiştir?
A)Pareto Analizi
B)Histogram
C)Balık Kılçığı Yöntemi
D)Kontrol Grafiği
8.Hangisi Balık Kılçığı Tekniğinin Faydalarından değildir?
A)Bu yöntem, aksaklıkların/sebeplerin birbirleri ile ilişkilerini ve bunların kökeninin nerelere varabildiğini göstermesi bakımından önemlidir.
B)Teknik, bir problemin nedenlerini ve alt nedenlerini tanımlama sürecini yapılandırmaya yardım eder.
C)Herhangi bir problem ile neden olan unsurlar arasındaki ilişkinin kurulmasını sağlayan bir grafik yöntemdir.
D)Problem çözme tekniklerinden biri olan bu teknik, öğrencilerin düşüncelerini organize etmeye yardım eder; ve problem için çözümler sağlar.
E)Bu teknik; birlikte çalışmayı, gerçeği aramayı, değişik görüşlere açık olmayı ve karşıt görüşlerin ortaya çıkmasını sağlar.
F)Problem çözme tekniklerinden biri olan bu teknik, öğrencilerin düşüncelerini organize etmeye yardım eder; ancak, problem için çözümler sağlamaz.
9.Hangisi Balık Kılçığı Tekniğini nasıl uygulanması gerektiğin dair doğrudur?
A)Öncelikle problemin belirlenmesi gerekir.
B)Ele alınacak problem hakkında kısa kısa bilgiler verilir.
C)Tekniğin kullanımı hakkındaki bilgilerin verilmesidir.
D)Nedenler üretme
E)Yapılandırılmamış beyin fırtınası tekniği kullanılarak probleme neden olan temel faktörler saptanır.
F)Yapılandırılmış beyin fırtınası tekniğini kullanma
G)Probleme neden olan temel faktörlerin detaylandırılması
H) hepsi
10. Balık Kılçığı Tekniğinde probleme neden olan temel faktörler nasıl saptanır?
A)Yapılandırılmamış beyin fırtınası tekniği kullanılarak
B) Yapılandırılmış beyin fırtınası tekniği kullanılarak
11. Balık Kılçığı Diyagramı Oluşturmada birinci adım hangisidir?
A)«Sebeplerin sebepleri» de diyagrama eklenerek kök sebebe inilebilir.
B)Nedenleri tespit edilecek problemin başlığı diyagramın baş kısmına yazılır.
C)Balığın omurgasına 45 derecelik açıyla oklar çizilir ve okların üzerine ana nedenler yazılır
D)Sebepler birkaç kategoriye (ve alt kategorilere) bölünür.
12. Balık Kılçığı Diyagramı Oluşturmada ikinci adım hangisidir?
A)«Sebeplerin sebepleri» de diyagrama eklenerek kök sebebe inilebilir.
B)Nedenleri tespit edilecek problemin başlığı diyagramın baş kısmına yazılır.
C)Balığın omurgasına 45 derecelik açıyla oklar çizilir ve okların üzerine ana nedenler yazılır
D)Sebepler birkaç kategoriye (ve alt kategorilere) bölünür.
13.Hangleri Balık Kılçığı Yönteminin Adımları hangisidir? 1.Sebeplerin belirli kaynaklar altında gruplandırılması. 2.Kaynakların altında sebep-sonuç ilişkilerinin kurulması. 3.Kırılacak kılçığın saptanması.
A)1 ve 2
B)1,2 ve 3
c)1 ve 3
d)2 ve 3
14. Balık Kılçığı Yöntemine göre hangisi yanlış bilgidir?
A)Balığın başı sonucu gösterir.
B)Kılçıkları ise sonucu doğuran sebepleri temsil etmektedir.
C)«Sebeplerin sebepleri» de diyagrama eklenerek kök sebebe inilebilir.
D)Sonuç diyagramın solunda gösterilir.
E)Sebepler birkaç kategoriye (ve alt kategorilere) bölünür.
F)Kategoriler, uygun sebeplerin sorunda payını gösterir
G)Sonuç diyagramın sağında gösterilir.
15.Balık Kılçığı Yönteminde sorun çözme sürecindeki zorluklar uygun olmayan sonuçlara veya karmaşıklığın yönetilememesine yol açar. Bu zorlukların üstesinden gelmek için kullanılan yöntemlerden birisi hangi yöntemdir?
A)Sebep-sonuç-sebep analizi
B) Sebep-sonuç analizi
C)Sonuç-sebep analizi
D)Sonuç-sebep-sonuç analizi
16.Sebep-sonuç-sebep analiz yöntemin hedefi nedir?
A)«Sebeplerin sebepleri» de diyagrama eklenerek kök sebebe inmek.
B)Kök sebep veya sebepleri bulmak için sorunun arzu olunmaz sonuçlarını oluşturan durumları analiz etmektir.
C) Sebepler birkaç kategoriye (ve alt kategorilere) bölmek
D)Hepsi
17.Aşağıdaki Balık Kılçığı Yöntemine göre hangisi problemin sonucudur?
A)Operatör Çalışma Sistemi
b)Aranan kişi yok
c)Ofisin yerini açıklamak zaman alır
d)Müşteri bekliyor
E)Uzun Konuşma
{"name":"KALİTE KONTROL ÇALIŞMA SORULARI 13", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"1.Sebep ve Etki Analizine ne denir?, 2. Balık kılçığı kim tarafından hangi tarihte geliştirildi?, 3.Bir sorunun muhtemel nedenlerini ve nedenler arasındaki karşılıklı ilişkilerini göstermenin bir yolu nedir?","img":"https://cdn.poll-maker.com/16-681422/ekran-resmi-2017-04-18-12-16-20.png?sz=1200"}