CÓDIGO DE CONDUTA DENTAL PLUS

A professional dental office setting with employees engaging with each other, discussing conduct and etiquette, highlighting teamwork and professionalism.

Dental Plus Conduct Code Quiz

Test your knowledge of the Dental Plus Conduct Code! This quiz is designed to ensure that all employees understand the principles and guidelines crucial for maintaining a professional environment.

Key Features:

  • Multiple choice questions
  • Scenario-based inquiries
  • Immediate feedback on your answers
18 Questions4 MinutesCreated by UnderstandingPolicy42
NOME:
QUAIS SÃO OS VALORES DA DENTAL PLUS ?
NOSSOS COLABORADORES E CLIENTES
REDE CREDENCIADA E CLIENTES
BOA CONDUTA E AGILIDADE
A DENTAL PLUS VISA ATENDER OS CLIENTES COM SATISFAÇÃO, PARA ISSO DEVEMOS IDENTIFICAR SUAS NECESSIDADES, BUSCANDO EXCELENCIA NO ATENDIMENTO. PARA QUE ESTE OBJETIVO SEJA ATENDIDO É NECESSARIO SEMPRE:
SIMPATIA, EFETIVIDADE DA COMUNICAÇÃO, EMPATIA, PROFISSIONALISMO, SABER OUVIR, ÉTICA, MANTER UM TOM DE VOZ AGRADAVEL, SEM GROSSERIAS E HOSTILIDADES .
RUÝDOS NA COMUNICAÇÃO, LENTIDÃO DE ATENDIMENTO E RESPONDER COM GROSSERIA
A DENTAL PLUS PREZA PELA APRESENTAÇÃO PESSOAL DE SEUS COLABORADORES, SENDO ASSIM É PROIBIDO DURANTE A JORNADA DE TRABALHO O USO DE
TÊNIS COLORIDO
DECOTES
CAMISA DE TIME
CROPPED
BLUSAS JUSTAS
CALÇAS JOGGER
SHORTS
SAIAS
VESTIDOS NA ALTURA DO JOELHO
VESTIDOS ACIMA DO JOELHO
VESTIDOS ABAIXO DO JOELHO
CHINELOS
BLUSAS ESTAMPADAS
BLUSAS COM MANGA CURTA
NA COZINHA É OBRIGATORIO :
DEIXAR A PORTA ABERTA PARA VENTILAÇÃO
ETIQUETAR A MARMITA
HIGIENIZAR MESAS E CADEIRAS ANTES E APÓS USO
DEPOSITAR OS ITENS NOS LOCAIS SINALIZADOS
O KIT DE PRIMEIROS SOCORROS DISPONIBILIZADO PELA EMPRESA É DE USO LIVRE NAS SEGUINTES CONDIÇÕES :
MENORES DE 18 ANOS SÓ PODEM FAZER O USO DO KITMEDIANTE AUTORIZAÇÃO DOS RESPONSAVEIS E MAIORES DE 18 ANOS MEDIANTE ASSINATURA DO TERMO DE RESPONSABILIDADE E DADOS MÉDICOS
USO LIMITADO À 1 MEDICAMENTO POR DIA FAZENDO A REPOSIÇÃO DO MESMO
PARA PROGRAMAÇÃO DE AUSÊNCIAS EM DETRIMENTO DE CONSULTAS MÉDICAS, ENTRE OUTROS COMPROMISSOS, O RH DEVE SER INFORMADO COM NO MÝNIMO ____ DE ANTECEDÊNCIA
24H
48H
MENORES DE 18 ANOS PODEM SAIR DA EMPRESA ANTES DO HORARIO PREVISTO POR CONTRATO DESDE QUE :
O RESPONSÝVEL ASSINE O PROTOCOLO DE AUTORIZAÇÃO DE SAÝDA DE MENOR INDEPENDENTE DA SITUAÇÃO
O RESPONSÝVEL NÃO ASSINE O PROTOCOLO DE AUTORIZAÇÃO DE SAÝDA DE MENOR
EVENTOS OU SERVIÇOS EXTERNOS DEVEM SER COMUNICADOS AO ADMINISTRATIVO/ RH COM ___ DE ANTECEDÊNCIA
1 DIA
2 DIAS
O USO DE CELULAR PARTICULAR NA EMPRESA PARA FINS NÃO ORGANIZACIONAIS É :
PERMITIDO DESDE QUE HAJA BOM SENSO NA UTILIZAÇÃO DO APARELHO
TERMINANTEMENTE PROIBÝDO
UTILIZAR O CELULAR PARTICULAR OU ACESSAR REDES SOCIAIS DURANTE A JORNADA DE TRABALHO PODE ACARRETAR À :
ADVERTÊNCIAS
SUSPENSÃO
DESLIGAMENTO POR JUSTA CAUSA
COLOCAR O PAPO EM DIA NO HORARIO DE TRABALHO É :
PERMITIDO DESDE QUE HAJA BOM SENSO, NÃO AFETE O RENDIMENTO DO COLABORADOR E NÃO ATRAPALHE OS SETORES PROXIMOS
PROIBIDO
FAZER O CAFÉ SÓ É PERMITIDO ATÉ AS :
15H00
16H00
15H30
SELECIONE AS AFIRMAÇÕES VERDADEIRAS REFERENTE À AREA DE LAZER
HIGIENIZAR OS ACENTOS ANTES DE UTILIZAR É OBRIGATORIO
HIGIENIZAR OS ACENTOS APÓS O USO É OBRIGATORIO
HIGIENIZAR OS ACENTOS ANTES DO USO NÃO É OBRIGATORIO
É PROIBIDO INGERIR ALIMENTOS NO INTERIOR DA AREA DE LAZER
UTILIZAÇÃO DE FONES DE OUVIDOS É OBRIGATORIA PARA REPRODUZIR MÝDIAS
CONVERSAR É PERMITIDO SEMPRE EM BAIXO TOM
CONVERSAR É PROIBIDO
REFERENTE ÀS ADVERTÊNCIAS , SELECIONE AS AFIRMAÇÕES VERDADEIRAS :
ESTOU SUJEITO À SUSPENSÃO SOMENTE APÓS 4 ADVERTÊNCIAS
A PRIMEIRA ADVERTÊNCIA É VERBAL PARA PEQUENAS VIOLAÇÕES AO CÓDIGO DE CONDUTA
ESTOU SUJEITO À SUSPENSÃO APÓS 3 ADVERTÊNCIAS POR ESCRITO PARA PEQUENAS VIOLAÇÕES AO CÓDIGO DE CONDUTA, OU SEJA, QUANDO A INFRAÇÃO FOR DE MÉDIA OU GRAVE CLASSIFICAÇÃO POSSO SER SUSPENSO IMEDIATAMENTE .
SELECIONE AS AFIRMAÇÕES VERDADEIRAS REFERENTES AOS CRACHÝS
USO PESSOAL E INTRANSFERIVEL
USO OBRIGATORIO NA EMPRESA E FACULTATIVO DURANTE TRAJETO
USO OBRIGATORIO NA EMPRESA E DURANTE TRAJETO
POSSO DELEGAR A BATIDA DE PONTO COM MEU CRACHÝ
SOMENTE EU POSSO BATER MEUS PONTOS COM CRACHÝ
EM CASO DE PERDA , RECEBEREI OUTRO CRACHÝ GRATUITAMENTE
EM CASO DE PERDA, RECEBEREI OUTRO CRACHÝ COM DESCONTO EM FOLHA
SELECIONE AS AFIRMAÇÕES VERDADEIRAS REFERENTES À COZINHA
PERMANENCIA MAXIMA DE 5 PESSOAS POR VEZ
PERMANENCIA MAXIMA DE 4 PESSOAS POR VEZ
FECHAR A PORTA É OBRIGATORIO
FECHAR A GELADEIRA É OBRIGATORIO
FECHAR O MICROONDAS É OBRIGATORIO
USO DO ARMARIO É OBRIGATORIO
RETIRAR A MARMITA DA GELADEIRA AO FIM DO EXPEDIENTE É OBRIGATORIO
CRACHÝ MARMITA É OBRIGATORIO
O USO DO ARMARIO PODE SER CONTINUO DESDE QUE SOLICITADO POR ESCRITO
USO DE CADEADO NO ARMARIO É OBRIGATORIO
SELECIONE AS AFIRMAÇÕES VERDADEIRAS SOBRE O CÓDIGO DE CONDUTA
É PROIBIDO RESPONDER CLIENTES AO MESMO TOM QUANDO ALTERADOS
É PROIBIDO A PERMANENCIA DE 6 COLABORADORES NA COZINHA
É PERMITIDO FAZER HORAS POSITIVAS SEM AUTORIZAÇÃO
É PROIBIDO DIVULGAR INFORMAÇÕES PESSOAIS E PROJETOS DA EMPRESA PARA TERCEIROS
É PROIBIDA A PERMANÊNCIA NA COZINHA DAS 16H ATÉ ÀS 16H30
É PROIBIDO UTILIZAR FONES DE OUVIDO PARA FINS NÃO ORGANIZACIONAIS DURANTE O EXPEDIENTE
É PROIBIDO SE AUSENTAR DA EMPRESA SEM AVISAR À GESTÃO E AO RH.
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