QUIZ DA - AMAZON DNC1 | Take the Quiz

An Amazon delivery van navigating through a city street, with road safety signs and a delivery driver looking attentive and focused.

Amazon Driver Safety Quiz

Test your knowledge on road safety and best practices as an Amazon driver! This quiz covers essential topics to ensure your trips are safe and efficient.

Evaluate your understanding of driving regulations.
Learn how to handle incidents on the road.
Understand the importance of communication and safety protocols.

12 Questions3 MinutesCreated by DrivingEagle251

Qu’est qui permet d’évaluer la conduite et le respect des règles de sécurité sur la route ?

DVIC

DNR

FICO

FDDS

Comment faire pour remonter les problèmes rencontrés :

Avertir le DSP

Remplir le tableau VODA

Appeler l’assistance

Quand j’ai un incident sur la route, que dois-je faire :

Appeler un ami ou un membre de la famille

Continuer ma route sans m’arrêter

Avertir le dispatcher

Appeler l’assistance

Qu’est ce que ça veut dire Concessions :

Déclaration d’un manquant sur la route

Réclamation d’un client qui n’a pas reçu un colis qui a été statué livré

Réclamation d’un client par rapport à un comportement DA inapproprié

Le Vigik permet l'accès aux parties communes des immeubles pour effectuer les livraisons :

Vrai

Faux

Que dois-je faire quand l’itinéraire proposé par le GPS me fait passer par un sens interdit ou me demande de faire un demi-tour sur une ligne continue :

Je suis à la lettre les instructions du GPS

Je vérifie s’il n’y a pas de véhicule et je suis les instructions données par l’application

Je remonte l’incohérence à mon dispatcher et je respecte le code de la route même si ça ne correspond pas aux instructions données par l’application

Pourquoi c’est important de laisser un message après avoir livré le colis ?

Pour que le client sache où retrouver son colis

Parce que c’est un process de livraison Amazon que je dois respecter

Pour éviter les DNR et les concessions

Ce n’est pas obligatoire, l’important est de livrer le colis

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