Développer l’écoute active : savez-vous écouter?

Aimez-vous écouter parler les autres?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Êtes-vous motivé à améliorer votre écoute?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Écoutez-vous quels que soient la façon de parler et le choix de mots de la personne qui parle?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Écoutez-vous même si vous n’aimez pas la personne qui parle?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Êtes-vous capable d’écouter avec le même intérêt quels que soient la race, le sexe ou l’âge de la personne qui parle?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Écoutez-vous avec le même intérêt vos amis, vos connaissances ou des étrangers?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Êtes-vous capable d’oublier ce que vous étiez en train de faire?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Regardez-vous celui qui vous parle?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Êtes-vous capable de ne pas tenir compte des distractions qui vous entourent?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Souriez-vous ou hochez-vous la tête pour encourager la personne qui parle?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Pensez-vous à ce que la personne dit?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Essayez-vous de comprendre ce que la personne essaie de dire?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Essayez-vous de comprendre pourquoi elle le dit?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
La laissez-vous terminer ce qu’elle est en train de dire?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Si elle hésite, l’encouragez-vous à poursuivre?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Répétez-vous ce qu’elle dit et lui demandez-vous si vous avez bien compris?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Réservez-vous votre opinion sur les idées de la personne qui parle, jusqu’à ce qu’elle ait fini?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Encouragez-vous une personne qui hésite à parler?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Écoutez-vous même si vous prévoyez ce que la personne va dire?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Posez-vous des questions afin que la personne qui parle expose ses idées à fond?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Demandez-vous ce que les mots signifient au fur et à mesure que la personne les emploie?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Faites-vous de courtes pauses silencieuses pour aider l’autre à mieux comprendre ce que vous lui dites?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
Êtes-vous confortable lorsque vous êtes en situation d’écoute?
Presque toujours
La moitié du temps
Rarement
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