Développer l’écoute active : savez-vous écouter?

Aimez-vous écouter parler les autres?

Êtes-vous motivé à améliorer votre écoute?

Écoutez-vous quels que soient la façon de parler et le choix de mots de la personne qui parle?

Écoutez-vous même si vous n’aimez pas la personne qui parle?

Êtes-vous capable d’écouter avec le même intérêt quels que soient la race, le sexe ou l’âge de la personne qui parle?

Écoutez-vous avec le même intérêt vos amis, vos connaissances ou des étrangers?

Êtes-vous capable d’oublier ce que vous étiez en train de faire?

Regardez-vous celui qui vous parle?

Êtes-vous capable de ne pas tenir compte des distractions qui vous entourent?

Souriez-vous ou hochez-vous la tête pour encourager la personne qui parle?

Pensez-vous à ce que la personne dit?

Essayez-vous de comprendre ce que la personne essaie de dire?

Essayez-vous de comprendre pourquoi elle le dit?

La laissez-vous terminer ce qu’elle est en train de dire?

Si elle hésite, l’encouragez-vous à poursuivre?

Répétez-vous ce qu’elle dit et lui demandez-vous si vous avez bien compris?

Réservez-vous votre opinion sur les idées de la personne qui parle, jusqu’à ce qu’elle ait fini?

Encouragez-vous une personne qui hésite à parler?

Écoutez-vous même si vous prévoyez ce que la personne va dire?

Posez-vous des questions afin que la personne qui parle expose ses idées à fond?

Demandez-vous ce que les mots signifient au fur et à mesure que la personne les emploie?

Faites-vous de courtes pauses silencieuses pour aider l’autre à mieux comprendre ce que vous lui dites?

Êtes-vous confortable lorsque vous êtes en situation d’écoute?