Quale Chat fa al caso tuo?

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Scopri la Chat Perfetta per la Tua Concessionaria

Hai mai pensato a come una chat può trasformare la tua concessionaria? Scopri il tipo di servizio di chat più adatto alle tue esigenze con il nostro quiz semplice e veloce!

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8 Questions2 MinutesCreated by EngagingChat99

Nella tua concessionaria è presente un BDC?

Non abbiamo una persona dedicata

Abbiamo una persona dedicata ma il nostro BDC non è strutturato

Abbiamo un BDC strutturato con più di una persona dedicata

Riusciresti a gestire in massimo 30 secondi I messaggi che arrivano dalla chat?

Sì, ma se non riuscissi vorrei il supporto di un bot

Sì, ho il personale dedicato che mi permette di rispondere tempestivamente alle richieste del cliente

Chi vorresti rispondesse alla tua chat?

Personale anche esterno qualificato per ottenere il lead (che poi potrai gestire)

Personale interno alla concessionaria + aiuto di un bot

Personale specializzato all’interno della concessionaria

Ritieni che il tuo personale sia preparato per rispondere direttamente all’utente che scrive?

No, avremo bisogno di un supporto esterno

Sì, abbiamo personale specializzato

Utilizzi altri canali (Messenger, Google Business Profile. Facebook) dai quali ricevi chat?

Sì, ma non ricevo molte chat

Sì, ricevo molte chat

Negli orari in cui la tua concessionaria è chiusa, cosa vorresti succedesse alla tua chat?

Vorrei che una persona reale rispondesse lo stesso e ottenesse un lead da ricontattare più tardi

Vorrei poter far in modo di ottenere il lead (con un bot o form) da ricontattare appena possibile

Vorrei avere la possibilità di disattivare la chat o creare un messaggio automatico

Quale Chat fa al caso tuo?

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