i-Claim y reclamo de garantía Feedback
Nuestros sistemas muestran que ha enviado reclamos de garantía recientemente a través del sistema iClaim.
Para ayudarnos a mejorar el servicio que le brindamos, le pedimos que tome un momento para completar este formulario de comentarios.

¿Cómo fue tu experiencia general con el sistema i-Claim?
Muy Buena
Buena
Normal
Mala
Muy Mala
Si tuvo una experiencia negativa con el sistema i-Claim, ¿podría explicar brevemente por qué?
En general, ¿Ha quedado satisfecho/a con nuestra comunicación y tiempo de respuesta?
Muy Satisfecho/a
Satisfecho/a
Normal
Insatisfecho/a
Muy Insatisfecho/a
Si no está satisfecho/a, ¿podría explicar brevemente por qué?
¿Hay alguna mejora que pueda sugerir que hagamos al sistema i-Claim que mejoraría el servicio que le ofrecemos?
No
En caso afirmativo, explique las mejoras que desea ver.
¿Hay algo que no le guste del sistema i-Claim o del servicio que ofrecemos?
No
En caso afirmativo, expliquelo.
¿Cómo fue su experiencia de usar el sistema i-Claim para cargar su factura?
Muy Bueno
Bueno
Normal
Malo
Muy Malo
Si tuvo una experiencia negativa con el proceso de pago de i-Claim, explique brevemente por qué.
En general, ¿Como ha quedado de satisfecho/a con el tiempo necesario para recibir su pago?
Muy Satisfecho/a
Satisfecho/a
Normal
Insatisfecho/a
Muy Insatisfecho/a
Si no está satisfecho/a, ¿podría explicar brevemente por qué?
¿Hay alguna mejora que pueda hacerle al sistema i-Claim que lo beneficiaría al solicitar un pago?
No
Si es así, ¿qué recomendaría?
¿Hay alguna mejora que pueda hacerle al servicio que proporcionamos que podría beneficiarlo?
No
Si es así, ¿qué recomendaría?
¿Diría que i-Claim es más fácil de usar que el sistema VEGA?
No
En general, ¿cómo calificaría su experiencia de trabajo con el Centro de reclamaciones de garantía?
Muy Bueno
Bueno
Normal
Malo
Muy Malo
Si su experiencia fue negativa, ¿podría explicar brevemente por qué?
¿Alguna sugerencia que quiera agregar que pueda ayudar a mejorar nuestros servicios?
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