Bienvenid@s a la 1era cápsula de aprendizaje “Cobranza sana, negocio sano” del módulo 3. Luego de ver el video y reflexionar, responde el siguiente test. ¡Poné a prueba tus conocimientos y divertite!
1) Según la primera definición que aporta el video, ¿qué son las cuentas por cobrar?
Es el crédito que una empresa le otorga a sus clientes a través de una cuenta abierta.
Es el fiado.
Son las pérdidas por deudas impagas.
2) Luego de haber reflexionado sobre lo expuesto en el video, determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “Una cuenta por cobrar, en forma de crédito o de facilidades de financiamiento, puede ser una estrategia para fidelizar clientes y para atraer nuevos”.
V
F
3) Una buena estrategia de crédito y financiamiento debe ir acompañada de buenas prácticas de cobranzas con el objetivo de gestionar los riesgos de deudas y pérdidas.
V
F
4) ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta vigente y una vencida?
La cuenta vigente es la que tiene solo un día de atraso, mientras que la cuenta vencida es la que ya no puedo recuperar.
La cuenta vigente es aquella cuya fecha de pago no ha llegado aún, mientras que la cuenta vencida es la que tiene desde un día de atrasado en el pago.
Otro
Por favor especifica:
5) Mientras más días de atraso haya en los pagos de tus clientes, más difícil será recuperar la deuda.
V
F
6) Marca los métodos sugeridos en el video para realizar una cobranza sana.
Cobranza preventiva: enviar un mensaje al cliente para recordarle que su fecha de pago está próxima.
Prometerle al cliente que tendrá más crédito aunque no pague.
Descuentos por pronto pago o pagos anticipados: actúa como un incentivo.
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Acepto.
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