Tes Penerimaan Staf Contact Center BNN
Tes Penerimaan Staf Contact Center BNN
Selamat datang di Quiz Tes Penerimaan Staf Contact Center BNN. Quiz ini dirancang untuk menguji pengetahuan Anda tentang Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia dan peran penting Contact Center dalam pencegahan penyalahgunaan narkoba.
- 17 pertanyaan mendalam
- Format pilihan ganda
- Mengetahui informasi terkini tentang BNN dan narkoba
Apakah kepanjangan dari BNN RI?
Bank Narkotika Nasional Republik Indonesia
Bank Nasional Narkotika Republik
Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia
Badan Nasional Narkotika Republik Indonesia
Dasar hukum BNN adalah?
Undang-Undang Nomor 35 tahun 2009 tentang Narkotika
Undang-Undang Nomor 5 tahun 1997 tentang Psikotropika
Undang-Undang Nomor 22 tahun 1997 tentang Narkotika
Undang-Undang Nomor 5 tahun 2009 tentang Narkotika
Kapan hari anti narkotika internasional diperingati?
6 Juni
26 Juni
6 Juli
26 Juli
Apa yang anda ketahui tentang Contact Center, kecuali
Menerima telepon
Menyambungkan telepon
Menerima atau mengirimkan beberapa informasi atau permintaan melalui telepon
Mengurus administrasi surat-menyurat
Sikap yang harus dimiliki oleh seorang operator Contact Center, kecuali
Ramah dalam menjawab telepon serta tutur kata yang baik
Hanya menjawab dan menerima telepon
Mendengarkan keluhan sebagai informasi penting dan peluang perbaikan
Mempunyai product knowledge yang baik
Sikap atau jawaban apabila menghadapi penelpon yang emosi antara lain, kecuali
Mendengarkan keluhan informasi penting dan peluang perbaikan
Sadarlah selalu peran anda sebagai pelayan (servicde provide)
Selalu objektif dalam menghadapi masalah
Menjawab seperlunya
Apa kepanjangan dari P4GN?
Penyalahgunaan Peredaran Pencegahan dan Pemberantasan Gelap Narkotika dan Prekursor Narkotika
Pemberantasan Peredaran Penyalahgunaan dan Pencegahan Gelap Narkotika dan Prekursor Narkotika
Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkotika dan Prekursor Narkotika
Pencegahan Penyalahgunaan Peredaran dan Pemberantasan Gelap Narkotika dan Prekursor Narkotika
Sebutkan salah satu narkoba yang digunakan dengan cara dihirup, kecuali
Sabu
Ekstasi
Putaw
Kokain
Apa kepanjangan dari NARKOBA?
Narkotika, Psikotropika dan bahan adiktif lainnya
Narkotika, alkohol dan bahan adiktif
Narkotika, Psikotropika dan bahan lainnya
Narkotika, ganja dan sabu
Ganja termasuk jenis....
Narkotika
Psikotropika
Bahan adiktif
Tembakau
Siapa nama kepala BNN RI sekarang?
Komjen Budi Waseso
Komjen Heru Winarko
Komjen Anang Iskandar
Komjen Gregorius Mere
Apa yang akan kita lakukan ketika menerima pelapor yang marah-marah?
Ikut marah-marah
Membiarkan saja pelapor marah-marah
Menerima dan mencatat apa yang menjadi pokok permasalahannya
Semua benar
Alamat website BNN RI adalah?
Www.bnn.com
Www.bnn.co.id
Www.bnn.go.id
Www.bnn.go.com
Di bawah ini adalah manfaat Contact Center BNN bagi masyarakat, kecuali
Dapat mengetahui informasi mengenai terapi dan rehabilitasi
Dapat mengetahui informasi terkait dengan pencegahan penyalahgunaan narkoba
Dapat mengetahui informasi terkait dengan pemberantasan narkoba
Semua jawaban salah
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan Nomor 35 tahun 2009 tentang Narkotika, BNN bertanggung jawab kepada …
Presiden Republik Indonesia
Menteri Koordinator Bidang Politik, Hukum dan Keamanan Republik Indonesia
Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia
Dewan Perwakilan Rakyat
{"name":"Tes Penerimaan Staf Contact Center BNN", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Selamat datang di Quiz Tes Penerimaan Staf Contact Center BNN. Quiz ini dirancang untuk menguji pengetahuan Anda tentang Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia dan peran penting Contact Center dalam pencegahan penyalahgunaan narkoba.17 pertanyaan mendalamFormat pilihan gandaMengetahui informasi terkini tentang BNN dan narkoba","img":"https:/images/course6.png"}