Marketing T3 Preparación
¿Que FACTORES influyen en el comportamiento del consumidor?
Factores sociales, factores culturales, factores personales y factores psicologicos
La publicidad, formas de pago y la obsolescencia programada
Según la teoria de los tres roles del consumidor, serían usuario, influyente y el comprador
NO es uno de los factores que influye en el comportamiento de los consumidores.
Factores motivacionales
Factores psicológicos
Factores culturales
Factores personales
El enunciado “con el aprendizaje, las personas adoptan nuevas creencias, formas y comportamientos en función al hecho de adquirir bienes o servicios” corresponde al concepto de
Percepción
Convicciones y actitudes
Motivación
Memoria
Es uno de los principios del factor cultural que influye en la toma de decisiones
Tipo de trabajo
Amigos
Aprendizaje
Edad
Se asignan a personas que pertenecen a un grupo dentro del cual adoptan un papel que tiene características y funciones específicas.
Va en función al respeto que se le tiene a una persona que goza de prestigio entre los miembros del grupo.
Es el grupo de compra más importante de los mercados de consumo, y sus miembros constituyen el grupo de referencia más influyente.
Está formado por todos los grupos que tienen una influencia directa (cara a cara), como la familia, los amigos, los vecinos y los compañeros de trabajo; son todos los individuos con los que las personas interactúan de forma constante
¿Que es un plan de marketing?
Es una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto
Es la herramienta elemental para la gestion que deben usar las empresas para ser competitivas
Es la estructura que se debe considerar para el desarrollo y la aplicación de las cinco fuerzas de porter
Es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones de una compañia
Las compañías deben definir qué objetivos desean alcanzar, y estos deben estar alineados con la misión y la visión de la compañía, así como con su plan estratégico de marketing. Uno de los siguientes no corresponde como parte de los objetivos:
Específicos
Modificables
Cuantificables
Alcanzables
Presenta una breve introducción de los temas, los objetivos, la estrategia y las acciones que se incorporan en el plan, así como los resultados esperados. Este enunciado corresponde al concepto de
Resumen ejecutivo
Entorno
Evaluación de desempeño
Estrategia de marketing
Los objetivos comerciales, si son exigentes pero alcanzables, resultarán motivadores. El equipo comercial creerá en ellos firmemente y tendrá interés en alcanzarlos.
Verdadero
Falso
No se deben fijar objetivos excesivamente ambiciosos o irreales.
Verdadero
Falso
Cuando nos dirigimos a cada uno de los segmentos del mercado con una oferta y un posicionamiento diferentes.
Consiste en adaptar la oferta a las necesidades de varios segmentos determinados.
Cuando la empresa decide dirigirse, pese a haber identificado segmentos de clientes con necesidades distintas, con la misma oferta de productos y el mismo posicionamiento.
Relaciona: (selecciona la imagen correcta)
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Lee correctamente cada enunciado y marca verdadero y falso segun corresponda:
V V V V V V
F F F V F V
V V V F V V
F V F V F V
F F F F F F F
¿Que elementos se deben tener en cuenta para desarrollar una cartera de productos?
Amplitud, profundidad y longitud
Producto basico, real y aumentado
Productos de consumo y productos industriales
Productos de compra, especialidad y no buscados
Entendemos por calidad del producto al conjunto de características de un elemento, producto o servicio que le confieren la aptitud de satisfacer una necesidad implícita y explícita.
Verdadero
Falso
Un joven asiste a un restaurante para satisfacer su apetito. ¿A qué nivel del producto y servicio se hace referencia?
Producto básico
Producto real
Producto aumentado
Producto desarrollado
"Auto de lujo"
"Seguro de vida"
"Cafetera"
Detergente
Entre los bienes de capital consideramos a los productos industriales que ayudan en la producción, como maquinarias, inmuebles, instalaciones e infraestructuras que podrán usarse durante un número de años y no solo en un ciclo productivo.
Verdadero
Falso
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