Quiz marketing opé

Le marketing, c’est quoi ?
Le marketing a pour but l’étude des besoins, attentes et comportements des consommateurs en vue de leur proposer des produits ou des services adaptés. Le marketing c’est comprendre l’environnement et le consommateur en vue de proposer à ce dernier une offre attrayante, c’est-à-dire l’influencer dans son acte d’achat.
Le marketing se concentre uniquement sur la création de produits sans tenir compte des besoins des consommateurs. Il ignore l'environnement et le consommateur, se basant uniquement sur des stratégies de vente préétablies.
Le marketing consiste principalement à copier les produits ou services existants sans se soucier des besoins spécifiques des consommateurs. Il ne cherche pas à comprendre l'environnement ni à influencer le comportement d'achat.
Le marketing est simplement une stratégie pour tromper les consommateurs en utilisant des publicités mensongères sans se préoccuper de la compréhension de l'environnement ou des besoins réels des consommateurs.
Quelles sont les étapes d'un plan marketing ? ( dans le bon ordre)
L’étude de marché, La segmentation du marché, Le choix d’un segment ciblé, Le marketing opérationnel
Le choix d’un segment ciblé, Le marketing opérationnel, La segmentation du marché, L’étude de marché
Le marketing opérationnel, La segmentation du marché, L’étude de marché, Le choix d’un segment ciblé,
La segmentation du marché, L’étude de marché, Le choix d’un segment ciblé, Le marketing opérationnel,
Quelles sont les composantes de l'étude de marché ?
Les consommateurs habituels, leurs habitudes et les comportements
La concurrence
Les fournisseurs
Les prescripteurs
L’environnement réglementaire
Les différentes tendances de consommation
Les prospecteurs
Quelles sont les differentes segmentations du marché ?
La segmentation géographique
La segmentation comportementale
La segmentation psychographique
Segmentation par style de vie
Segmentation par niveau d'expertise
La segmentation démographique
Segmentation par personnalité
Pourquoi le persona est-il si important ?
Pour communiquer de façon plus fluide
Pour espionner les concurrents
Pour communiquer au bon endroit, au bon moment
Pour divertir les employés
Pour construire une offre de produits ou services cohérente
Qu'ce que le "marketing mix" ou "4P" ?
Produit
Packaging
Positionnement
Performance
Prix
Place
Promotion
Quels sont les KPI pertinents d'un point de vu marketing ?
Chiffre d’affaires
Coût d'acquisition des clients
Taux de rebond
Valeur de la durée de vie du client
Part de marché
Durée de vie client
Taux de conversion
Retour sur investissement marketing
Parmis la liste dessus quelles sont les choses que l'entreprise doit tenir compte pour lancer un produit ?
Les attentes des clients
Les tendances vestimentaires
Les capacités technologiques du produit
La préférence personnelle du stagiaire
Le savoir-faire
La popularité des émissions de télévision
Le potentiel commercial
Les 4 phases du cycle de vie d'un produit
4eme
Croissance
1ere phase
Déclin
2eme phase
Lancement
3eme phase
Maturité
Dites-moi dans quelle phase se trouve les objets suivants ?
Machine a écrire
Maturité
Casque VR
Croissance
Smartphone
Déclin
Prix/Price
Le prix est la seule variable du marketing qui procure des recettes.
Les autres variables n’engagent que des dépenses et des investissements.
Cette variable entraîne aussi des effets plus immédiats que les autres. En
effet, les consommateurs, les utilisateurs sont rapides à réagir à une
modification de prix VS une modification d’image de marque.
La détermination du prix doit être cohérente avec le choix des autres
variables du marketing. Elle fait partie d’une problématique qui s’inscrit
dans le choix d’un marché cible et d’un positionnement.
Prix/Price
Le prix est la seule variable du marketing qui procure des recettes.
Les autres variables n’engagent que des dépenses et des investissements.
Cette variable entraîne aussi des effets plus immédiats que les autres. En
effet, les consommateurs, les utilisateurs sont rapides à réagir à une
modification de prix VS une modification d’image de marque.
La détermination du prix doit être cohérente avec le choix des autres
variables du marketing. Elle fait partie d’une problématique qui s’inscrit
dans le choix d’un marché cible et d’un positionnement.
Quelles sont les différentes façons pour fixer un prix ?
La façon économique (l’offre et la demande)
Prix basé sur la météo du jour du lancement
Prix basé sur le nombre de lettres dans le nom du produit
La comptabilité analytique
Le prix en fonction des contraintes concurrentielles
Prix basé sur la popularité des mèmes en ligne
Le prix psychologique
Les grandes variables dans la fixation du prix
La demande
Alignement avec les préférences du fondateur
L’offre
L’environnement
Influence des rêves des employés
Cochez les 3 différents types de circuits de distribution
Producteur->Consommeteur
Procuteur->Grossiste-> Détaillant
Producteur->Consommateur->Grossiste
Producteur->Détaillant->Consommateur
Producteur->Grossiste->Détaillant->Consommateur
C'est quoi la distribution intensive ?
écouler le produit dans le plus de points de vente afin qu’il n’y ait pas de manque ou de rupture de stock
Une stratégie où le produit est uniquement disponible dans des points de vente haut de gamme et exclusifs, limitant ainsi son accessibilité au grand public.
Une approche où le fabricant distribue le produit de manière aléatoire, sans stratégie définie, en espérant qu'il trouvera son chemin vers les consommateurs.
Une tactique où le produit est disponible uniquement pendant certaines saisons de l'année, créant ainsi une rareté artificielle pour stimuler la demande.
Quels sont les différents types de circuits de distribution ?
Physique, virtuel, international et distribution en gros
Local, régional, national et distribution en franchise
Direct, indirect, multicanal et distribution en ligne
Intensive, exclusive, sélective et distribution d'un service
Quel est l'objectif de la distribution ?
Contrôler le marché et éliminer la concurrence
Vendre le produit au plus grand nombre de consommateurs possible
Maximiser les profits de l'entreprise
Amener le produit au bon endroit, en quantité suffisante, au bon moment et avec les services nécessaires
Qu'est-ce que la distribution exclusive ?
Ouvrir des agences partout dans le pays pour faciliter la consommation du service
Limiter le nombre d'intermédiaires qui vendent le produit
Sélectionner les intermédiaires pour une distribution ciblée
Faire écouler le produit dans le plus de points de vente possible
Qu'est-ce que la distribution sélective ?
Sélectionner les intermédiaires sans leur donner d'exclusivité
Limiter le nombre d'intermédiaires qui vendent le produit
Faire écouler le produit dans le plus de points de vente possible
Ouvrir des agences partout dans le pays pour faciliter la consommation du service
Qu'est-ce que la distribution d'un service ?
La distribution des services tels que les banques, les hôpitaux, les entreprises de télécommunication, etc.
La distribution des produits de grande consommation
La distribution des produits de luxe
La distribution des produits en ligne
Quelles sont les données à étudier pour mettre en place un circuit de distribution ?
Les besoins de la clientèle, les caractéristiques du produit, les différents intermédiaires, les concurrents et la distribution physique du produit
Les coûts de production, les marges bénéficiaires, les objectifs de vente, les stratégies de communication et les prévisions de croissance
Les prix pratiqués par la concurrence, les promotions en cours, les tendances du marché, les canaux de communication et les partenariats
Les réglementations en vigueur, les politiques économiques, les mouvements sociaux, les innovations technologiques et les préférences des consommateurs
Qu'est-ce que le e-commerce ?
L'ensemble des transactions faites par courrier
L'ensemble des transactions faites en magasin
L'ensemble des transactions faites sur le web
L'ensemble des transactions faites par téléphone
Quelle est la croissance du e-commerce en France depuis 2014 ?
20% en 2 ans
50% en 5 ans
200% en 10 ans
96,5% en 7 ans
Quel est l'impact des réseaux sociaux sur le e-commerce ?
Ils sont principalement utilisés pour la communication
Ils sont utilisés uniquement pour les promotions
Ils n'ont aucun impact sur le e-commerce
Ils sont un réel levier à l'acte d'achat
Quel est le moyen de distribution incontournable aujourd'hui ?
La grande distribution
Le commerce international
Le commerce de proximité
Le e-commerce
Quel est l'avantage pour le client d'utiliser le e-commerce ?
Facilite la recherche d'un meilleur prix
Permet d'obtenir des offres exclusives
Permet d'avoir un contact direct avec le produit
Permet de bénéficier d'un service client personnalisé
Quel est l'inconvénient pour le client d'utiliser le e-commerce ?
L'insécurité de paiement
Le manque de promotions
Le manque de choix de produits
La difficulté de réclamation en cas de déception
Quel est l'objectif de la communication d'une entreprise ?
Faire connaître ses produits et services
Augmenter ses ventes
Atteindre et convaincre son marché cible
Améliorer son image de marque
Quel est le moyen de communication le plus efficace de nos jours ?
Les réseaux sociaux
Les relations publiques
Le marketing direct
La publicité traditionnelle
Qu'est-ce que la proposition de valeur d'une entreprise ?
La promesse de la valeur que l'entreprise va délivrer à ses utilisateurs
La taille du marché cible de l'entreprise
Le nombre d'employés dans l'entreprise
Le montant des bénéfices réalisés par l'entreprise
Qu'est-ce qu'un persona dans le contexte du marketing ?
Une représentation fictionnelle des clients/utilisateurs/prospects de l'entreprise
Une personne célèbre qui représente une marque
Une étude de marché sur les préférences des consommateurs
Le nom d'une marque de vêtements
Quelle est l'importance de l'analyse de la concurrence dans le positionnement d'une marque ?
Elle permet de comprendre ce qui fonctionne ou non sur le marché et de s'en inspirer pour établir sa stratégie
Elle permet de copier les stratégies des concurrents pour obtenir les mêmes résultats
Elle permet de mesurer la popularité de la marque par rapport à ses concurrents
Elle permet de déterminer le prix de vente des produits de la marque
Qu'est-ce que l'idée dans la carte d'identité de marque d'une entreprise ?
Les caractéristiques techniques du produit ou du service proposé par l'entreprise
Le désir ou le souhait du client pour trouver une réponse à une frustration, une envie ou un besoin
Le nom du produit ou du service proposé par l'entreprise
Le prix du produit ou du service proposé par l'entreprise
Quelles sont les étapes de structuration d'un projet ?
Définir les objectifs financiers du projet, trouver des investisseurs, développer un prototype, lancer le produit sur le marché
Définir sa proposition de valeur, établir son persona, analyser la concurrence, créer une identité de marque, mettre en place une communication
Faire une étude de marché, créer un logo, développer un site web, promouvoir le produit sur les réseaux sociaux
Trouver une idée de projet, rédiger un business plan, recruter une équipe, obtenir des financements
Qu'est-ce qui répond à la question : POURQUOI acheter votre marque ?
Le coeur de la marque
Les bénéfices fonctionnels et émotionnels
La personnalité de la marque
La raison d'y croire
Qu'est-ce qui définit la marque avec des caractéristiques humaines ?
Les bénéfices fonctionnels et émotionnels
La raison d'y croire
Le coeur de la marque
La personnalité
Qu'est-ce qui donne toute la crédibilité à votre marque ?
La raison d'y croire
Le coeur de la marque
Les bénéfices fonctionnels et émotionnels
La personnalité de la marque
Qu'est-ce qui permet de raconter une histoire vraie, dont le personnage est votre produit, votre client ou vous-même ?
La raison d'y croire
La personnalité de la marque
Le storytelling
Les bénéfices fonctionnels et émotionnels
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