Что ваши клиенты НА САМОМ ДЕЛЕ думают о вас?

На вопросы потенциальных клиентов я отвечаю:

Всегда и максимально быстро

Бывает, задерживаюсь с ответом

Могу случайно пропустить пару писем..

В социальных сетях я:

Активно общаюсь с аудиторией

Боюсь привлекать к себе повышенное внимание

Работаю из под "рабочего" профиля

Полезный контент в социальных сетях я:

Публикую регулярно и по заранее подготовленному плану

Публикую когда настроение есть

Не публикую

Картинки и фотографии в социальных сетях и на моем сайте:

Все высокого качества и/или сняты профессиональным фотографом

Я делаю все сама

Как часто вы спрашиваете мнение клиентов о вашем предложении

Регулярно

Боюсь навязываться

Бывает, клиенты не высказывают своего мнения, но больше к вам не обращаются. Что вы делаете?

Ничего

Стараюсь найти скрытые причины и тренды такого поведения, чтобы улучшить сервис

Мой продукт/услугу покупают только 1 раз

Недовольный клиент - это:

Нахал, который не хочет платить

Человек, который хочет сделать мой бизнес лучше и поэтому пытается донести свое мнение

Не мой клиент

Как часто вы публикуете полезные советы и лайфхаки, полезные вашим клиентам?

Регулярно

Иногда

Никогда

Unlock and Upgrade