ONE CONTACT TECNO

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¿Cual es el requisito para que un cliente pueda sacar un telefono por reposición con claro?

Tener una linea prepago activa

Ser Movistar

Tener servicios Claro Hogar

Tener una linea postpago activa

¿Si va a vender un t.v. a traves de la factura, por cual pestaña en poliedro debe ingresar?

Reposiciones

Tecnologia

Consulta de Credito

Opciones de activación

¿Puede vender un celular de contado? Haga una breve descripción del proceso.

¿Como se que estoy online y disponible en OCM?

El conector de la parte superior derecha esta conectado y en verde

El conector de la parte superior derecha esta conectado y en negro

El conector de la parte superior derecha esta desconectado

El botón rojo de encendido se encuentra activo.

¿Puedo hacer una llamada manual? Diga brevemente como.

¿Cuantos intentos tiene para hacer la verificación de identidad en IDVISION?

Si quiere hacer una venta de contado (independientemente si es tecnología o terminal) ¿Cual es la pestaña en poliedro por la que debe ingresar?

Terminales|

Tecnologia

Reposición

Consulta de Credito

Si vendió un celular ¿Como debe tipificar en OCM?

Venta/Terminal

Venta/Tecnologia

No venta/Volver a llamar

No venta/ Capacidad de pago

¿Puedo enviar un telefono por reposiciones de Bogota a Cartagena?

¿Un cliente puede sacar mas de un celular? Justifique su respuesta

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