ONE CONTACT TECNO
Learn About Claro Services
Test your knowledge about Claro services with this engaging quiz! Whether you're a customer service representative or just someone looking to learn more, this quiz will help you understand the requirements and processes involved with Claro's offerings.
Key features of the quiz:
- 11 insightful questions
- Multiple choice and open-ended formats
- Focus on technology and customer service
¿Cual es el requisito para que un cliente pueda sacar un telefono por reposición con claro?
Tener una linea prepago activa
Ser Movistar
Tener servicios Claro Hogar
Tener una linea postpago activa
¿Si va a vender un t.v. A traves de la factura, por cual pestaña en poliedro debe ingresar?
Reposiciones
Tecnologia
Consulta de Credito
Opciones de activación
¿Como se que estoy online y disponible en OCM?
El conector de la parte superior derecha esta conectado y en verde
El conector de la parte superior derecha esta conectado y en negro
El conector de la parte superior derecha esta desconectado
El botón rojo de encendido se encuentra activo.
¿Cuantos intentos tiene para hacer la verificación de identidad en IDVISION?
1
2
3
4
Si quiere hacer una venta de contado (independientemente si es tecnología o terminal) ¿Cual es la pestaña en poliedro por la que debe ingresar?
Terminales|
Tecnologia
Reposición
Consulta de Credito
Si vendió un celular ¿Como debe tipificar en OCM?
Venta/Terminal
Venta/Tecnologia
No venta/Volver a llamar
No venta/ Capacidad de pago
¿Puedo enviar un telefono por reposiciones de Bogota a Cartagena?
Si
No
{"name":"ONE CONTACT TECNO", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Test your knowledge about Claro services with this engaging quiz! Whether you're a customer service representative or just someone looking to learn more, this quiz will help you understand the requirements and processes involved with Claro's offerings.Key features of the quiz:11 insightful questionsMultiple choice and open-ended formatsFocus on technology and customer service","img":"https:/images/course3.png"}
More Quizzes
FIJA & MOVIL
12637
Evaluacion de las Redes
6321
Riesgos y Controles en el área de redes y comunicaciones.
1260
Resumen cambios oferta comercial nacional agosto 2020
6327
EB Product Quiz
10512
IAM - Quiz
5223
EX 3-4
371820
Ajustes de Motor (TR)
10520
Workshop Procesos Administrativos 2022
8423
Scrum jueves 20 Oct 2016
740
ARTEC-ACCESORIOS Y EQUIPOS
10512
CRM - Capacitación
1160