MARKA YÖNETİMİ, ÜNİTE 1-5

www.hdrcopy.net

1. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 1985 tanımıdır?

A) Pazarlama, üreticiden tüketiciye doğru, malların ve hizmetlerin akışını sağlayan işletme faaliyetleridir

B) Pazarlama, üreticiden tüketici veya kullanıcıya doğru yönlendirilen işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesi ve malların ve hizmetlerin akışını sağlayan olaylardır.

C) Mal ve hizmetlerin üreticilerden tüketicilere akışını yönlendiren işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesidir.

D) Pazarlama, kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayacak değişimi meydana çıkarabilmek için mal, hizmet ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, dağıtımı ve tutundurulmasına yönelik planlama ve uygulama sürecidir.

2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 2004 tanımıdır?

A) Pazarlama, örgüt ve paydaşlarına fayda sağlayacak şekilde müşteriler için değer yaratmak, iletmek ve ulaştırma ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir örgütsel fonksiyon ve bir dizi süreçtir.

B) Pazarlama, kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayacak değişimi meydana çıkarabilmek için mal, hizmet ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, dağıtımı ve tutundurmasına yönelik planlama ve uygulama sürecidir.

C) Pazarlama, müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için bir cüzi kurum ve süreçten meydana gelen, örgütler ve bireyler tarafından yürütülen bir faaliyettir.

D) Pazarlama, üreticiden tüketiciye doğru, malların ve hizmetlerin akışını sağlayan işletme faaliyetleridir.

3. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 2007 tanımıdır?

C) Pazarlama, müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için bir dizi kurum ve süreçten meydana gelen, örgütler ve bireyler tarafından yürütülen bir faaliyettir.

D) Pazarlama, üreticiden tüketiciye doğru, mallarını ve hizmetlerin akışını sağlayan işletme faaliyetleridir

4. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın ilk tanımıdır?

A) Pazarlama, üreticiden tüketiciye doğru, malların ve hizmetlerin akışını sağlayan işletme faaliyetleridir.

B) Pazarlama, üreticiden tüketici veya kullanıcıya doğru yönlendirilen işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesi ve malların ve hizmetlerin akışını sağlayan olaylardır.

C) Mal ve hizmetlerin üreticilerden tüketicilere akışını yönlendiren işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesidir.

5. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması unsurlarından birisi değildir?

A) Ürün

B) Lojistik

C) Fiyat

D) Tutundurma

6. Aşağıdaki kavramlardan hangisi pazarlamanın 2004 yılındaki tanımında ilk defa kullanılmıştır?

A) Paydaş

B) İşletme

C) Örgüt

D) Organizasyon

E) STK

7. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın gelişim sürecindeki evrelerden birisi değildir?

A) Üretim

B) Satış

C) Tüketim

D) Pazarlama

8. Aşağıdakilerden hangisi markanın fonksiyonlarından birisi değildir?

A) Ayırt edicilik

B) Menşei Gösterme

C) Reklam

D) Ucuzluk

E) Kaliteyi garanti etme

9. Aşağıdakilerden hangisi “malın belli bir kalitede üretilmesini, diğer bir deyişle verilen hizmetin aynı kalitede sunulması” biçiminde ifade edilen marka fonksiyonudur?

A) Ayırt edicilik

B) Menşei Gösterme

C) Reklam

D) Garanti

10. Aşağıdakilerden hangisi “bir malın hangi işletme tarafından üretildiği yahut piyasaya sunulduğunu, bir hizmetin hangi işletme tarafından yürütülmekte olduğunu gösteren kaynak gösterme işlevi ”biçiminde ifade edilen marka fonksiyonudur?

A) Ayırt edicilik

B) Menşei Gösterme

C) Reklam

D) Garanti

11. Aşağıdakilerden hangisi markanın firmalara sağladığı faydalardan birisi değildir?

A) Tutundurmaya yardımcı olur ve talep yaratmada etkilidir

B) Marka firmanın satışlarını, rekabet gücünü arttırır

C) Marka, ürünün tanınmasına yardımcı olurken diğer ürünlerle de karıştırılmasını önler.

D) Pazarda başarılı olmuş bir marka, rakiplerinden ayrı bir fiyat stratejisi takip eder.

E) Firma ve ürün imajının yerleştirilmesini sağlar.

12. Aşağıdakilerden hangisi markanın tüketicilere sağladığı faydalardan birisi değildir?

A) Marka, tüketicinin kalite garantisidir.

B) Marka, tüketiciye ürünle ilgili özellikler konusunda güvence verir.

C) Ulusun ya da işletmenin başka markaların uluslararası pazarlara girmelerini destekler

D) Marka, tüketiciyi ürün hakkında bilgilendirir ve malın tanınmasını sağlar.

E) Marka, ürünün tanınmasına yardımcı olurken diğer ürünlerle de karıştırılmasını önler.

13. Ürün ile ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Fabrikalarda üretilir

B) Biçimi, özellikleri vardır

C) Somuttur

D) Hepsi

14. Marka ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Tüketiciye tatmin sağlayan karışımdır.

B) Beynin sağ (duygusal) tarafına hitap eder.

C) Fabrikalarda üretilir.

D) Kişiliği vardır.

E) Zihinde inşa edilir

15. “.............. Belirli bir ürün, hizmet ya da işletmeyi temsil eden birleştirilmiş görsel bir semboldür.” ifadesinde boş bırakılan yere hangisi getirilmelidir?

A) Marka logosu

B) Marka imajı

C) Marka kişiliği

D) Marka algısı

16. ......... markayla özdeşleştirilen bir dizi insani özellik olarak tanımlanır.” ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Marka logosu

B) Marka imajı

C) Marka kişiliği

D) Marka algısı

17. ............. seçilen pazar bölümleri, rekabet koşulları ve şirket olanakları bakımından ürünü, markayı ya da kurumu, en uygun yere konumlayarak tüketicilerin algılarını, tutumlarını ve ürün kullanma alışkanlıklarını belirlemeye çalışan bir süreçtir.” ifadesinde boş bırakılan yere hangisi getirilmelidir?

A) Marka konumlandırma

B) Marka yönetimi

C) Marka kişiliği

D) Marka algısı

18. .......... Belirli bir markaya sahip olunması nedeniyle üründen elde edilen nakit girişleriyle, böyle bir markaya sahip olunmadığında nakit girişlerinde meydana gelecek olan artımlı düşüştür.” ifadesinde boş bırakılan yere hangisi getirilmelidir?

A) Marka çağrışımları

B) Marka denkliği

C) Marka değeri

D) Marka sermayesi

19. Hangisi marka vaadi kapsamındaki hususlardandır?

A) Eşsizlik

B) Güvenlik

C) Sağlık

D) Hepsi

20. ......... tüketicinin belirli bir markaya olan bağlılığı, rakip markalar arasından sürekli belirli bir markayı seçme ve diğerlerini reddetme eğilimi olarak da tanımlanabilir ifadesinde boş bırakılan yere hangisi getirilmelidir?

A) Marka sadakati

B) Marka farkındalığı

C) Marka değeri

D) Marka sermayesi

21. Aşağıdakilerden hangisi stratejik marka analizi başlıklarından birisi değildir?

A) Müşteri analizi

B) Rakip analizi

C) Kendi kendini analiz

D) Ekonomik analiz

22. Aşağıdakilerden hangisi bir markanın değer önerisinde sunacağı faydalardan birisi değildir?

A) Fiziksel fayda

B) Duygusal fayda

C) Kişisel fayda

D) Toplumsal fayda

23. Aşağıdakilerden hangisi müşteri analizinde ele alınan başlıklardan birisi değildir?

A) Müşteri potansiyeli

B) Müşteri güdüleri

C) Bölümlendirme

D) İhtiyaç

E) Trendler

24. Aşağıdakilerden hangisi rakip analizinde ele alınan başlıklardan birisidir?

A) Rakip markanın imajı

B) Rakibin stratejileri

C) Rakibin güçlü/zayıf yönleri

D) Hepsi

25. Aşağıdakilerden hangisi kendi kendini analiz başlıklarından birisi değildir?

A) Rakibin marka imajı

B) Marka mirası

C) Mevcut marka imajı

D) Kurum değerleri

E) Üstün yönler ve yetenekler

26. ............... markanın belirli bir zamanı olmayan, sonsuz aslını ifade etmektedir. İfadesinde boş bırakılan yere Aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Marka mirası

B) Öz kimlik

C) Genişletilmiş kimlik

D) Marka imajı

27. Aşağıdakilerden hangisi markanın ürün olarak algılanması başlığı altında yer alan unsurlardan değildir?

A) Ürünle ilgili özellikler

B) Marka mirası

C) Değer

D) Kullanıcılarla ilişkiler

28. “Markalar ve ürünler bir insanın kendisiyle ilgili kavramlarının sembolleri haline gelebilir. Böylece, marka kişinin kendi imajıyla iletişim kurması için bir yol sağlayarak kişiye kendini açıklama faydası sağlayabilir.” biçiminde ifade edilen değer önerisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Fonksiyonel fayda

B) Duygusal fayda

C) Kendini ifade faydası

D) Durum sal fayda

29. Aşağıdakilerden hangisi marka kimliği uygulama sistemi başlıklarından birisidir?

A) Marka konumlandırma

B) Hedef kitle

C) Etkin iletişim

D) Hepsi

30. Aşağıdakilerden hangisi marka kimliği uygulama sistemi sürecindeki uygulama başlıklarından birisidir?

A) Alternatif üretme

B) Rekabet üstünlüğü sağlama

C) Performans izleme

D) Hepsi

31. "Bir markanın toplam birikmiş değeri veya kıymeti olup, markanın somut ve soyut varlıkların hem finansal hem de satış kazancına katkılarıdır" biçiminde ifade edilen marka unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marka Denkliği

B) Marka Kişiliği

C) Logo

D) Algılanan kalite

32. "Tüketicinin bir ürünün markasını sürekli satın alma derecesidir." biçiminde ifade edilen marka unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marka Denkliği

B) Marka Sadakati

C) Marka Farkındalığı

D) Algılanan kalite

33. "Potansiyel alıcının, belirli bir ürün kategorisindeki markayı bilmesi ve hatırlamasıdır." biçiminde ifade edilen marka unsuru Aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marka Denkliği

B) Marka Sadakati

C) Marka Farkındalığı

D) Algılanan kalite

34. "Ürünün içsel ve dışsal özelliklerinden etkilenir ve tüketici zihninde oluşan yapıdır. “biçiminde ifade edilen marka unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

A) Algılanan Kalite

B) Marka Sadakati

C) Marka Farkındalığı

D) Marka Çağrışımı

35. Aşağıdakilerden hangisi diğer marka varlıklarından birisi değildir?

A) Patent

B) Ticari varlıklar

C) Karlılık oranı

D) Kanal ilişkileri

36. Aşağıdakilerden hangisi marka denkliğinin işletmelere sağladığı faydalardan birisi değildir?

A) Marka denkliği, rakiplere karşı gerçek bir bariyer (giriş engeli) oluşturarak, rakiplerin pazara girmesini engeller.

B) Tanıtma ve tutundurmaya yardımcı olarak, markaya talep yaratmaktadır.

C) Tekrar satın alına değerini oluşturarak, marka sadakatini arttırmaktadır.

D) Tutundurma maliyetlerini azaltmaktadır.

37. Marka denkliğinin akademisyenler tarafından değerlendirilmesinde üç bakış açısı aşağıdakilerin hangisinde birlikte verilmiştir?

A) Finans Odaklı – Pazar Odaklı – Maliyet Odaklı

B) Tüketici Odaklı – İşletme Odaklı – Finansal Odaklı

C) Ürün Odaklı – Satış Odaklı – Algı Odaklı

D) Üretim Odaklı – Satış Odaklı – Pazarlama Odaklı

38. Aaker’ın marka denkliği ölçüm türlerini sınıflandırdığı üç kategori aşağıdaki seçeneklerden hangisinde birlikte verilmiştir?

A) Bağlılık – Çağrışım – Farkındalık

B) Değer – Kimlik – Kişilik

C) Farkındalık – Sadakat – Bağlılık

D) Hatırlanabilirlik – Çağrışım – Farkındalık

39. Aaker’ın marka denkliği ölçüm türleri sınıflandırmasındaki Farkındalık Ölçümleri kategorisinde aşağıdakilerden hangisi yer alır?

A) Pazar fiyatı ve dağıtım yeri

B) Memnuniyet/bağlılık

C) Liderlik/Popularite

D) Marka kişiliği

40. Young & Rubicam Modelinde başarılı bir marka oluşabilmesi için temelde bir araya gelmesi gereken etmenler aşağıdaki seçeneklerin hangisinde birlikte verilmiştir?

A) Farklılaşma – Saygınlık

B) Saygınlık - Bilgi

C) Farklılaşma – Uygunluk

D) Bilgi – Uygunluk

41. "........................ doğuştan gelen biyolojik özelliklerle, çevreden gelen sosyal etmenlerin birbiri üzerine yaptıkları etkilerin meydana getirdiği ahenkli bir bütündür." ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Marka kişiliği

B) Kişilik

C) Karakter

D) Mizaç

42. "............ Markaya tüketiciler tarafından eklenen kişilik özellikleri setidir." ifadesinde boş bırakılan yere Aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Marka kişiliği

B) Marka psikolojisi

C) Karakter

D) Markanın özü

43. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliği araştırma süreci adımlarından değildir?

A) Hedef kitle belirleme

B) SWOT analizi

C) İstek ve ihtiyaç belirleme

D) Tüketici kişiliği profili oluşturma

44. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliğinin fonksiyonlarından değildir?

A) Firmanın kurucusunun kişiliği

B) Firmanın liderinin kişiliği

C) Firma çalışanların kişiliği

D) Firmanın hevesli müşterilerinin kişiliği

45. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliği oluşturmadaki güçlüklerden birisi değildir?

A) Sorumluluğu işletme dışından birisine devretmek

B) Söylenenle söylenmesi gereken dengesini yanlış kurmak

C) Gerçek dışı bir kişilik yaratmak

D) Sorumluluğu işletme içerisinde tutmak

46. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliğinin sağladığı faydalardan birisi değildir?

A) Satışları arttırmak

B) Anlamayı güçlendirmek

C) İletişimi kolaylaştırmak

D) Marka denkliği yaratmak

47. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliğinin marka denkliği yaratmasını açıklayan modellerden birisi değildir?

A) Öz ifadesel model

B) İlişki bazlı model

C) Öz kimlik modeli

D) Fonksiyonel yarar sunan model

48. " Bu modelin önermesine göre, belli grup müşteriler için bazı markalar kendi kimliklerinindir kısmını ifade etmenin bir aracıdır." biçiminde ifade edilen marka kişiliğiyle marka denkliği yaratma modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Öz ifadesel model

B) İlişki bazlı model

C) Öz kimlik modeli

D) Fonksiyonel yarar sunan model

49. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliği boyutlarından birisi değildir?

A) Samimiyet

B) Coşku

C) Üstadlık

D) Sertlik

50. Aşağıdakilerden hangisi marka kişiliği boyutlarından birisi değildir?

A) Seçkinlik

B) Çılgınlık

C) Samimiyet

D) Sertlik

51. Amerikalıların markalama sürecini yansıtan “Brand” kelimesinin kökü aşağıdakilerden hangisine dayanmaktadır?

A) Ürün satıcılarının güvenilir olması ve tercih edilmesi

B) Ürünlerin korumasına yönelik koyulan ambalajların üzerine alınan notlar

C) Hayvanların karışmasını engellemek için işaretleme

D) Takas usulünde kimden aldıklarını yazarken kullanılan kısaltmalar

52. “Tersine biçimlendirilmiş taştan yapılmış mühür şeklinde markalara aşağıdakilerden hangisinde rastlanılmaktadır?

A) Eski Mısır ve Mezopotamya’da

B) Eski Yunan ve Roma’da

C) Fransa’da ve İngiltere’de

D) Amerika’da

53. “Gaz lambalarının yapımcısı, Markus Rutilus Lupus, ürünlerinde ticaret markası olarak, kurt başı dizaynını uygulamakta ve kullanmaktaydı. Soyadı olan “Lupus” Latin dilinde kurt anlamına gelmektedir” bu durum aşağıdakilerden hangisinde gerçekleşmiştir?

A) Ülkemizde

B) Amerika’da

C) Eski Yunan ve Roma’da

D) Eski Mısır ve Mezopotamya’da

54. Fransa’da “Fabrika ve Ticaret Markaları Kanun”u hangi yılda kabul edilmiştir?

A) 1266

B) 1373

C) 1619

D) 1857

55. İngiltere’de II. Henry zamanında “her fırıncının ürettiği ekmeklerin üzerlerinde bir markasının bulundurulması zorunluluğu” kanun hangi yılda geçerli olmuştur?

A) 1266

B) 1373

C) 1619

D) 1824

56. Marka ile ilgili ilk düzenleme olarak “her fırıncının ürettiği ekmeklerin üzerlerinde bir markasının bulundurulması zorunluluğu ”aşağıdakilerden hangisinde gerçekleşmiştir?

A) Eski Yunan ve Roma’da

B) Fransa’da

C) İngiltere’de

D) Amerika’da

57. Amerika’da bugün yürürlükte olan ve “Lanham Act” olarak bilinen kanun hangi yılda çıkarılmıştır?

A) 1879

B) 1905

C) 1920

D) 1988

58. “James Walter Thompson, markalamanın ilk profesyonel açıklaması sayılan ve markalamanın ne olduğunu açıklayan bir basın ilanında; markanın “slogan, maskot, ve cıngılı “olması gerektiğini belirtip tüketici ile ilişki kurulması gerektiğinin altını çizmiştir” bu durum ne zaman yaşanmıştır?

A) 1870’ler

B) 1920’ler

C) 1950’ler

D) 1980’ler

59. “Endüstriyel Mülkiyet hakkı ile ilgili ........... Paris Convention’unda uluslararası bir tescil olanağı bulunmaktaydı. Ancak, ……………..’de bu konvansiyona taraf bazı ülkeler Madrid Anlaşması ile bunu sağlama yoluna gittiler”. Boş bırakılan yerlerde sırasıyla hangi yıllar yer almalıdır?

A) 1879 – 1925

B) 1979 – 1983

C) 1991 – 1995

D) 1983 – 1991

{"name":"MARKA YÖNETİMİ, ÜNİTE 1-5 www.hdrcopy.net", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"1. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 1985 tanımıdır?, 2. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 2004 tanımıdır?, 3. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 2007 tanımıdır?","img":"https://www.quiz-maker.com/3012/images/ogquiz.png"}