KPI-MARKETING-KDNT-NVNQ-QLRRHD

Chọn phát biểu không đúng về trạng thái ngoại tệ:

Lựa chọn phát biểu đúng nhất về giao dịch ngoại tệ giao ngay

"Giả sử ngân hàng có bảng tỷ giá niêm yết như sau: EUR/USD = 1,2692 - 12 Khách hàng muốn bán EUR lấy USD thì áp dụng tỷ giá nào? "

Biên độ giao động tỷ giá USD/VND theo quy định hiện hành của NHNN là bao nhiêu?

Kỳ hạn của các giao dịch ngoại tệ kỳ hạn giữa Đồng Việt Nam với các ngoại tệ theo quy định hiện hành của NHNN là?

Khách hàng thường bán ngoại tệ kỳ hạn khi dự đoán?

Trạng thái ngoại tệ của các Tổ chức Tín dụng theo quy định hiện hành của NHNN là ?

Khối, Phòng nào tại LPBank là đầu mối tư vấn, cập nhật tình hình tỷ giá trên thị trường?

Khách hàng cá nhân phải cung cấp đầy đủ bộ hồ sơ chứng minh mục đích giao dịch ngoại tệ với Ngân hàng đối với trường hợp nào?

Thời hạn tối đa để hoàn tất nghĩa vụ thanh toán đối với giao dịch ngoại tệ giao ngay sau bao nhiêu ngày làm việc?

Theo quy định của NHNN, kỳ hạn tối thiểu của giao dịch kỳ hạn phục vụ Khách hàng là bao lâu?

Theo quy trình giao dịch ngoại tệ, sau khi Chuyên viên Khách hàng tại Chi nhánh xác định hồ sơ của Khách hàng đã hợp lệ thì sẽ thực hiện tiếp bước nào dưới đây?

Việc yêu cầu Khách hàng ký quỹ đối với các hợp đồng mua/bán ngoại tệ kỳ hạn nhằm mục đích nào sau đây?

Giao dịch nào sau đây sẽ làm thay đổi trạng thái ngoại tệ của Ngân hàng?

Đối tượng nào sau đây nằm trong phạm vi đối tượng giao dịch tại Chi nhánh

Cặp đồng tiền nào sau đây phải tuân thủ quy định về tỷ giá trần/sàn của NHNN?

Giao dịch nào sau đây không làm thay đổi trạng thái ngoại tệ của Ngân hàng?

Trường hợp nào Khách hàng doanh nghiệp không được phép mua ngoại tệ

Cho tỷ giá niêm yết USD/VND: 23.560/00, Khách hàng muốn bán USD cho ngân hàng sẽ được áp dụng tỷ giá nào

"Ngày 12/5/2023, Chi nhánh có các giao dịch sau: 1. Chi nhánh mua 100.000 USD 2. Chi nhánh bán 50.000 USD ngày giá trị 15/8/2023 3. Khách hàng trả lãi 1.000 USD Câu hỏi: Trạng thái ngoại tệ Chi nhánh là bao nhiêu ?"

Trách nhiệm của CBNV trong quy trình Thu thập và quản lý các sự kiện RRHĐ

Theo Thông báo 8654/2023/TB-LPBank ngày 19/06/2023 những loại sự kiện RRHĐ nào bắt buộc phải ghi nhận trên phần mềm QLRRHĐ?

Các Đơn vị thực hiện báo cáo ngay sự kiện RRHĐ vào thời gian nào?

Theo quy định 1249/2022/QD-LienVietPostBank, các Đơn vị thực hiện báo cáo toàn bộ các sự kiện rủi ro hoạt động như thế nào?

Cán bộ PGDBĐ làm thất lạc bộ chứng từ tất toán thuộc loại rủi ro nào sau đây?

"Cán bộ tín dụng cố tình cấu kết với Khách hàng làm giả hồ sơ vay vốn để chiếm đoạt tiền của Ngân hàng" thuộc loại rủi ro nào?

Rủi ro hoạt động nào dưới đây có nguyên nhân không phải do "Con người"?

Rủi ro hoạt động nào dưới đây rủi ro có nguyên nhân từ "Bên ngoài"

Sự kiện RRHĐ nào sau đây là sự kiện gian lận nội bộ ?

Sự kiện RRHĐ nào sau đây cần báo cáo ngay?

Hoạt động nào không liên quan đến loại rủi ro "Xử lý vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp"?

KSV trộm/yêu cầu GDV cung cấp user và password của GDV để thực hiện hạch toán và tự duyệt giao dịch.

Theo Basel II, có mấy nguyên nhân dẫn đến rủi ro hoạt động và đó là những nguyên nhân nào?

Khách hàng nhận được tin nhắn yêu cầu thanh toán thẻ tín dụng mặc dù không thực hiện phát hành thẻ tín dụng tại ngân hàng. Sau khi ngân hàng tìm hiểu được biết Cán bộ khách hàng giả mạo hồ sơ khách hàng thực hiện phát hành thẻ tín dụng để chi tiêu. Sự kiện trên thuộc loại rủi ro nào?

"Hacker tấn công vào hệ thống ngân hàng và lấy cắp thông tin giao dịch" thuộc loại rủi ro nào?

"Một số đối tượng sử dụng thẻ giả thực hiện rút tiền tại máy ATM/ POS”. Theo anh chị trường hợp này là loại rủi ro gì

Rủi ro nào dưới đây không thuộc loại rủi ro "Xử lý, vận hành và quản lý quy trình tác nghiệp"

Rủi ro nào dưới đây thuộc loại rủi ro "Gián đoạn kinh doanh và lỗi hệ thống"

Các nguyên nhân rủi ro: Quy trình chưa được văn bản hóa, Quy trình thiết kê chưa chuẩn; Thiếu/thừa chốt kiểm soát; Quy trình thiết kế không hiệu quả" thuộc loại nguyên nhân nào?

Các nguyên nhân thuộc loại nguyên nhân do "Con người" là:

"Khách hàng đến nộp tiền vào tài khoản, số tiền 2 trđ, nhưng GDV hạch toán nhầm thành 20trđ. Sau khi phát hiện, khách hàng đã thực hiện rút toàn bộ số tiền trên", theo anh/chị sự cố RRHĐ trên thuộc loại rủi ro nào?

Sự kiện Rủi ro hoạt động nào dưới đây là sự Sự kiện tổn thất thực tế RRHĐ?

"Khách hàng giả mạo toàn bộ hồ sơ vay vốn của Ngân hàng, chiếm đoạt tiền của Ngân hàng rồi bỏ trốn", theo anh/chị trường hợp này thuộc loại rủi ro nào?

ĐVKD thuộc tầng bảo vệ thứ mấy trong trong Mô hình quản lý Rủi ro theo triết lý “3 tầng bảo vệ” tại LPBank

Rủi ro hoạt động là gì?

Web chuyển động là kênh truyền thông đến đối tượng nào

Các kênh truyền thông bên ngoài mà LPBank đã và đang sử dụng để quảng bá sản phẩm dịch vụ bao gồm không giới hạn những kênh sau

Các ấn phẩm ĐVKD dùng để giới thiệu SPDV đến Khách hàng là

Hiện nay, LPBank có những trang Web truyền thông nội bộ nào?

POSM là gì?

Khi triển khai 1 chiến dịch marketing lớn, các ĐVKD sử dụng hình thức nào để quảng bá SP/DV rộng rãi đến khách hàng tại địa bàn và thu thập data khách hàng để tư vấn và chăm sóc?

Các ĐVKD cần phải thực hiện gỡ bỏ các ấn phẩm của SP/DV/CTKM vào thời điểm nào?

Đơn vị nào chịu trách nhiệm về nhận diện thương hiệu ngân hàng?

Kênh chính thức của Phòng MKT & CLDV tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ của ĐVKD là kênh nào?

Hình thức tiếp thị các ĐVKD thực hiện bằng cách chạy xe dọc các tuyến phố kèm treo cờ/banner quảng bá thương hiệu/CT khuyến mại của LPBank gọi là gì ?

ĐVKD có cần xin phép/thông báo tới cục xúc tiến/sở công thương các Tỉnh khi triển khai các hội thảo tư vấn sản phẩm không?

Poster tranh kính quảng cáo SP tại các ĐVKD là thuộc hạng mục gì?

Kênh LCD được HO quản lý vận hành trình chiếu SPDV hay ĐVKD quản lý ?

Đơn vị nào tại HO là đầu mối quản lý vận hành hệ thống LCD?

ĐVKD có được phép triển khai các chương trình marketing tại địa phương không?

Đối tượng nào có thể truy cập, đăng nhập sử dụng Web Chuyển động

Đơn vị nào là đơn vị đầu mối quản lý trang website LPBank

Đơn vị nào đầu mối quản lý và vận hành Fanpage của ĐVKD

Các phương thức thu thập data khách hàng tiềm năng tại CN?

Đâu là nguyên nhân dẫn đến việc triển khai các hoạt động tiếp thị phát tờ rơi không hiệu quả?

Các hình thức tiếp thị truyền thông mà ĐVKD thể thực hiện tại địa phương để quảng bá SP/CT mới?

Ai là thành phần trong Ban quản lý kho tiền tại ĐVKD?

Một bó tiền tiêu chuẩn gồm bao nhiêu tờ tiền?

Một thếp tiền gồm bao nhiêu tờ tiền?

Loại nào không phải ấn chỉ quan trọng?

Trưởng quỹ có được mặc trang phục có túi đi vào trong kho tiền không?

Để thuận tiện cho việc ủy quyền của Thành viên BQL kho tiền, Trưởng ĐVKD cho phép sao thêm 01 bộ chìa khóa cửa kho tiền để bàn giao cho người được ủy quyền có được phép không?

Xe chuyên dùng là gì?

Vật nào không được để trong kho tiền?

Tiền mặt của ĐVKD cuối ngày phải bảo quản qua đêm tại đâu?

Hạn mức giao dịch tiền mặt của GDV là gì?

Yếu tố nào không điền trên niêm phong bó tiền theo tiêu chuẩn?

Hạn mức tồn quỹ trong ngày của GDV là gì?

Tổng kiểm kê kho quỹ được thực hiện đinh kỳ mấy lần trong năm?

Nội dung nào không được niêm yết công khai tại quầy giao dịch?

Cán bộ nào thuộc thành phần tham gia vận chuyển hàng đặc biệt?

Ai là người phải kiểm tra lại kho tiền lần cuối cùng trước khi đóng cửa kho tiền?

Hàng đặc biệt là gì?

Trường hợp phát sinh nhu cầu vận chuyển hàng đặc biệt bằng phương tiện là xe máy, Đơn vị phải trình cấp có thẩm quyền nào phê duyệt?

Chọn đáp án đúng

Nội dung nào sau đây không thuộc trình tự thu/chi tiền mặt?

Tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông là gì?

Nguyên tắc khi thực hiện thu tiền của Khách hàng?

Đối tượng khách hàng nào được xem xét cung cấp dịch vụ thu/chi tiền mặt tại địa điểm KH yêu cầu?

Các trường hợp không được bố trí làm cán bộ quản lý kho quỹ

Các trường hợp nào không được vào kho tiền?

Những vụ mất tiền có dấu hiệu do kẻ gian đột nhập lấy cắp, cướp tài sản phải xử lý như nào?

Phân hệ nào trên phần mềm kế toán tập trung EBS để quản lý ấn chỉ quan trọng?

Khách hàng mang đến 10 tờ tiền 200.000 đ đã bị mờ nhạt hình ảnh và trông cũ, bẩn thì GDV được phép thu đổi cho KH tối đa bao nhiêu tờ?

Trong quy trình thu tiền mặt: Thao tác nhận và kiểm đếm tiền của Khách hàng nào sau đây là không đúng?

Hình thức thu nhận tiền mặt theo tải/thùng niêm phong được áp dụng đối với loại tiền tệ nào?

Hạn mức thu/chi tiền mặt tại địa điểm KH yêu cầu tối đa là bao nhiêu?

Trường hợp GDV đang chi tiền cho KH mà có một bó tiền nguyên niêm phong của Ngân hàng Nhà nước thì GDV xử lý như thế nào?

Việc tổ chức đào tạo nội bộ về việc vận chuyển hàng đặc biệt do cấp nào phê duyệt?

Trường hợp chuyến vận chuyển có nhiều lần giao nhận/nhiều địa điểm giao nhận thì phải đóng gói hàng đặc biệt như nào?

Trong két sắt của xe chuyên dùng (khoang chứa hàng đặc biệt) được chứa những gì?

Cán bộ áp tải ngoài Kiểm ngân/Thủ quỹ/Trưởng quỹ còn có thể là cán bộ nào?

Các thành phần được tham gia vận chuyển hàng đặc biệt?

Trường hợp hàng đặc biệt được vận chuyển đến bên nhận vào ngày chủ nhật thì Đơn vị xử lý như nào?

Cán bộ tham gia khóa đào tạo về vận chuyển hàng đặc biệt có phải ký biên bản đào tạo không? Nếu có thì việc ký có ý nghĩa gì?

Trường hợp ĐVKD cần sử dụng phương tiện của Đơn vị khác hỗ trợ tham gia vận chuyển hàng đặc biệt thì cấp phê duyệt như thế nào?

Bộ phận nào chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát hành trình vận chuyển hàng đặc biệt?

Trường hợp phát sinh nhu cầu vận chuyển bằng phương thức đi bộ, Đơn vị phải trình cấp có thẩm quyền nào phê duyệt?

Trường hợp ĐVKD hạch toán sai dẫn đến lệch kho quản lý ACQT trên EBS thì phải trình cấp nào phê duyệt để điều chỉnh?

Kẹp chì là gì?

Kẹp chì của Đơn vị kinh doanh phải được bảo quản qua đêm tại đâu?

Cán bộ nào chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản và sử dụng kẹp chì tại ĐVKD?

Trưởng ban quản lý kho tiền tại ĐVKD là ai?

Thời hạn ủy quyền tối đa của Trưởng ĐVKD trong Ban quản lý kho tiền là bao lâu?

Loại ấn chỉ quan trọng nào không cấp phát cho Giao dịch viên?

Theo quy định hiện hành, chỉ tiêu nào sau đây thuộc danh mục các chỉ tiêu chế tài trừ kết quả hoàn thành Kế hoạch kinh doanh?

Điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính cá nhân được xác định như thế nào?

Điểm giao chỉ tiêu tài chính nhóm của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính nhóm được xác định như thế nào?

Chỉ tiêu KPI tài chính cá nhân được ghi nhận và đánh giá như thế nào?

Chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu dưới đây không thuộc nhóm các chỉ tiêu giữ/giảm trừ LKD?

Đối tượng nào sau đây không áp dụng chỉ tiêu Hoạt động?

Trong các tiêu chí dưới đây, tiêu chí nào không thuộc bộ tiêu chí đánh giá chỉ tiêu Hoạt động?

Điểm hoạt động tối đa là bao nhiêu điểm?

CBNV có điểm hoạt động đạt 15 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?

CBNV có điểm hoạt động đạt 45 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?

Điều kiện về điểm hoạt động để được chi LKD 100% theo kết quả hoàn thành KPI là gì?

Mức giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chỉ tiêu đào tạo là bao nhiêu?

Tỷ lệ giữ LKD theo chế tài Ngân hàng số tối đa là bao nhiêu?

Tỷ lệ giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chế tài nhập liệu là bao nhiêu?

Đối tượng nào sau đây là đối tượng giao chỉ tiêu KPI?

Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng giao chỉ tiêu KPI bằng:

Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI bằng:

Giới hạn chi LKD tháng áp dụng với CBNV cấp Chuyên viên/Tổ trưởng/Kiểm soát viên (không gồm CB HTKD BH, CB HTKD NHS) là bao nhiêu?

Đối tượng được hưởng cơ chế lương khuyến khích chỉ tiêu giới thiệu (dư nợ tăng thêm giới thiệu, huy động có kỳ hạn tăng thêm giới thiệu, thẻ tín dụng giới thiệu, và LV24h) không bao gồm

Chỉ tiêu KPI phi tài chính NSLĐ áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?

Chỉ tiêu KPI phi tài chính SLA áp dụng với đối tượng nào?

Chỉ tiêu KPI tài chính nhóm không áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?

Điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của cán bộ giao dịch tại PGD nâng cấp từ PGDBĐ bằng bao nhiêu % so với điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của cán bộ giao dịch tại TSC?

Đối với Cán bộ kế toán nội bộ, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là:

Đối với Cán bộ giao dịch, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là:

Cán bộ kế toán nội bộ được áp dụng giới hạn LKD tối thiểu bằng bao nhiêu?

Giới hạn LKD áp dụng với cán bộ giao dịch và cán bộ kế toán nội bộ là bao nhiêu?

Chỉ tiêu nào sau đây áp dụng với Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng/ban KTNQ?

Giao dịch viên (GDV) kiêm Kiểm soát viên (KSV) dưới 01 tháng được giao chỉ tiêu như thế nào?

Giao dịch viên (GDV) kiêm Kiểm soát viên (KSV) từ 01 tháng trở lên được giao chỉ tiêu như thế nào?

Tỷ lệ SLA chuẩn bằng bao nhiêu?