SELLING COMMUNICATION
(POST TEST SPV TRAINEE)
SELLING COMMUNICATION
(POST TEST SPV TRAINEE)
Wilayah Kerja
Lokasi Test
Instruksi:
(Mohon diperhatikan dengan seksama. Tidak perlu terburu-buru karena Anda diberi tambahan waktu 2 menit untuk membaca penjelasan berikut ini.)
- Tes individu Selling Communication ini terdiri dari 10 pertanyaan, dan Anda memiliki 20 menit untuk menjawab seluruh pertanyaan.
- Anda harus bekerja dengan cepat dan akurat dalam tes ini.
- Jika Anda tidak tahu akan jawaban suatu soal, Anda bisa melewatinya dan kembali lagi jika masih ada sisa waktu.
- Anda diharapkan dapat berkonsentrasi penuh dan tetap tenang serta fokus.
- Dilarang bekerja sama!!
SELAMAT MENGERJAKAN
Instruksi:
(Mohon diperhatikan dengan seksama. Tidak perlu terburu-buru karena Anda diberi tambahan waktu 2 menit untuk membaca penjelasan berikut ini.)
- Tes individu Selling Communication ini terdiri dari 10 pertanyaan, dan Anda memiliki 20 menit untuk menjawab seluruh pertanyaan.
- Anda harus bekerja dengan cepat dan akurat dalam tes ini.
- Jika Anda tidak tahu akan jawaban suatu soal, Anda bisa melewatinya dan kembali lagi jika masih ada sisa waktu.
- Anda diharapkan dapat berkonsentrasi penuh dan tetap tenang serta fokus.
- Dilarang bekerja sama!!
SELAMAT MENGERJAKAN
3 unsur dalam Selling Communication adalah…
Mendengarkan, bahasa tubuh, dan tertulis
Mendengarkan, komunikasi dan berbicara
Mendengarkan, bahasa tubuh, dan berbicara
Mendengarkan, melihat dan pendekatan
Ada berapa tipe pelanggan?
3
4
5
6
Sebutkan tipe-tipe pelanggan?
Dominan, Intim, dan Stabil
Dominan, Intim, Stabil dan Cermat
Dominan, Intim, Stabil, Cermat dan Teliti
Dominan, Intim, Stabil, Cermat, Teliti dan Agresif
Sebutkan teknik menjual yang benar adalah … .
Chunking Up, Cross Selling, dan Ilusi pilihan
Chunking Down, Selling Up, dan Roti lapis kebenaran
Cross Selling, Persamaan Kelas, dan Persamaan Pembeli
Chunking Up, Cross Selling, dan Rahasia Bersama
Apa yang dimakasud dengan teknik Cross Selling?
Teknik menawarkan produk dan menjual barang tertentu
Teknik untuk membuat pelanggan membeli barang dengan nilai yang lebih besar
Teknik untuk menjual barang/jasa tertentu, kemudian menawarkan produk/jasa lainnya
Semua benar
Teknik apakah yang menggunakan sebuah situasi / kelompok tertentu untuk menawarkan sesuatu dan menambahkan alasan untuk memperkuat apa yang kita tawarkan?
Pakar Ahli
Ilusi Pilihan
Persamaan Kelas
Chunking Up
Teknik apakah yang memberikan dua atau lebih pilihan, tapi apapun jawabannya tetap mengarah ke keputusan untuk membeli?
Pakar Ahli
Ilusi Pilihan
Persamaan Kelas
Chunking Up
Tahapan pendekatan untuk menangani keluhan adalah … .
Listen, Apologize, Sinkronize, Thank You
Listen, Acceptance, Sinkronize, Thank You
Listen, Apologize, Solution, Thank You
Listen, Apologize, Support, Thank You
Apabila ada DA tidak rutin kunjungan, maka langkah follow up yang tepat dilakukan adalah … .
Langsung menggantikan DA, dan menginstruksikan untuk rajin kunjungan
Penuhi komitmen untuk melakukan kunjungan toko sesuai jadwal
Panggil DA nya dan diberikan Surat peringatan
Spv menelpon ke toko-toko yang tidak rutin dikunjungi dan meminta maaf
Apabila ditemukan ada produk yang tidak laku dijual oleh toko, salah satu langkah follow up-nya adalah … .
Menyarankan untuk di tukar guling dengan produk yang lebih laku
Minta ijin untuk membantu pajang produk
Membantu toko menjualnya
Membeli produknya kemudian menjualnya di tempat lain
{"name":"SELLING COMMUNICATION (POST TEST SPV TRAINEE)", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Nama Lengkap, NIK, Wilayah Kerja","img":"https://cdn.poll-maker.com/51-1745763/motivate-17.png?sz=1200-00000000001000006531"}
More Quizzes
What amphibian species affected by chytrid are you?
740
Which maurader are you
8417
Hardest Quiz Ever
10524
Félidőben a száguldó cirkusz
740
Concussions in Football:
How much do you know?
630
Primary 2 English (FW4) Day 1 CBT 2 (tklesson.com)
1050
Graphics KAT
210
Are you addicted to social media?
840
Handmaids Tale Quiz!
9412
Mennyit tudsz Svájcról?
520
Aruza Quiz 1
231219
210