Kiến thức chung kỹ năng quản lý

Khi xác định mức độ ưu tiên công việc, đâu là yếu tố cần xem xét?

"Đâu là trình tự hợp lý để sắp xếp các việc cần làm khi lập kế hoạch công việc? 1. Xác định mục tiêu khi sắp xếp công việc 2. Xác định danh sách công việc cần làm 3. Xếp công việc theo thứ tự ưu tiên 4. Phân bổ thời gian phù hợp"

Nguyên tắc SMART (cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời gian rõ ràng) là nguyên tắc phổ biến được áp dụng để xác định mục tiêu trong lập kế hoạch công việc. Anh chị hiểu thể nào là nguyên tắc đo lường được?

Phòng của bạn được giao 1 kế hoạch cao. Bạn thấy rằng với điều kiện về nhân lực hiện nay khó có thể triển khai thành công được các chỉ tiêu kế hoạch. Bạn đã thuyết phục cấp trên điều chỉnh chỉ tiêu kế hoạch nhưng không được chấp nhận. Ban nên làm thế nào để khuyến khích nhân viên thực hiện kế hoạch được giao?

Đầu năm, Lan đặt mục tiêu sẽ nâng cao trình dộ tin học vào cuối năm 2023 để có thể đáp ứng tốt hơn yêu cầu công việc. Theo Anh/Chị mục tiêu này thiếu nội dung nào sau đây?

Phương pháp đào tạo nào có mức độ ghi nhớ cao nhất trong số 4 phương pháp sau:

Trong tất cả các phương pháp đào tạo, phương pháp nào có mức độ ghi nhớ thấp nhất?

Trong tất cả các phương pháp đào tạo, phương pháp nào có mức độ ghi nhớ cao nhất?

Mô hình huấn luyện phổ biến hiện nay là:

Mô hình huấn luyện EDAC bao gồm:

Các mức độ giao việc đối với nhân viên bao gồm:

Quy trình huấn luyện CBNV bao gồm những bước nào?

Theo bạn, các cấp độ quản lý bao gồm những cấp độ nào

Trách nhiệm của người quản lý cấp trung là:

Những năng lực cần thiết của nhà quản lý bao gồm:

Một nhà quản lý chú trọng xây dựng mối quan hệ tin cậy, tôn trọng lẫn nhau, lắng nghe trao đổi với nhân viên, xây dựng môi trường làm việc thoải mái, để cho nhân viên tự đề ra mục tiêu, tự đề ra phương hướng giải quyết. Nhà quản lý sẽ hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu đề ra, chia sẻ trách nhiệm giải quyết công việc với nhân viên thì đó là phong cách lãnh đạo nào?

"Một nhà quản lý đặt kế hoạch, mục tiêu cụ thể, giao việc cụ thể, đưa ra thời hạn cụ thể, mức độ kiểm tra, giám sát công việc rất cao, mối quan tâm chính là thực hiện chính xác và đúng hạn công việc chứ không phải là xây dựng mối quan hệ thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

"Một nhà quản lý cho nhân viên thấy mục tiêu cần đạt được, lắng nghe ý kiến của nhân viên, cùng họ đề ra phương hướng giải quyết vấn đề, chia sẻ với nhân viên nhiều vấn đề có liên quan đến công việc đồng thời chú ý xây dựng mối quan hệ với nhân viên, thường xuyên khuyến khích, động viên, hỗ trợ, hướng dẫn cho nhân viên thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

"Một nhà quản lý Ít giao tiếp và kiểm soát trực tiếp đối với nhân viên, hỗ trợ ít và hầu như không chỉ đạo mà để nhân viên toàn quyền quyết định.Nhân viên tự đề ra mục tiêu, tự giải quyết, tự chịu trách nhiệm về những gì mình làm. Đây là phong cách mà nhân viên có sự tự chủ cao nhất trong công việc thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

Quy trình giao việc cho nhân viên gồm những bước sau:

Giám sát nhân viên là gì?

Các phương pháp giám sát công việc trực tiếp bao gồm:

Các phương pháp giám sát công việc gián tiếp bao gồm:

Các hình thức huấn luyện nhân viên bao gồm:

Đâu là yêu cầu tối thiểu có thể quản lý được thời gian cá nhân

Mục đích của việc quản lý tốt thời gian

Khi dự đoán một thành viên trong phòng có khả năng không đạt được mục tiêu được giao, cấp quản lý phòng nên làm gì?

Khi phân bổ thời gian để thực hiện các công việc có mức độ khẩn cấp và quan trọng khác nhau, Anh Chị có thể giao phó cho nhân viên thực hiện đối với nhóm công việc nào?

Nhóm công việc nào Anh/Chị nên có kế hoạch giảm số lượng phát sinh ở mức tối đa để hạn chế được những khó khăn, áp lực, sự căng thẳng khi thực hiện chúng?

Nhóm công việc nào Anh/Chị nên đầu tư nhiều thời gian thực hiện vì chúng sẽ mang lại nhiều lợi ích về lâu dài?

Trách nhiệm của người quản lý cấp cao là:

Trách nhiệm của người quản lý cấp cơ sở là:

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ K là viết tắt của từ Tiếng anh nào?

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ A là viết tắc của từ Tiếng anh nào?

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ S là viết tắc của từ Tiếng anh nào?

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ H là viết tắc của từ Tiếng anh nào?

Đâu là mức độ giao việc ở mức chỉ huy?

Đâu là mức độ giao việc ở mức kèm cặp?

Đâu là mức độ giao việc ở mức hỗ trợ?

Đâu là mức độ giao việc ở mức ủy quyền?

Người quản lý tạo động lực cho nhân viên thực chất là tác động vào yếu tố nào?

Quan điểm nào sau đây về tạo động lực cho nhân viên là phù hợp?

Nhà quản lý có thể sử dụng tháp nhu cầu của Maslow để phân tích và xây dựng cách thức tạo động lực cho nhân viên. Vậy tháp nhu cầu của Maslow bao gồm những nhu cầu nào?

Đâu là yêu cầu tối thiểu có thể quản lý được thời gian cá nhân?

Mô hình huấn luyện GROW bao gồm:

Đâu là đặc điểm học tập của người trưởng thành?

Các kỹ năng cần thiết trong huấn luyện bao gồm?

Trong quy trình huấn luyện, bước thực hiện huấn luyện bao gồm thứ tự công việc cần thực hiện là gì?

Năng lực tư duy của nhà quản lý được hiểu là:

Năng lực làm việc với con người của nhà quản lý được hiểu là:

Năng lực chuyên môn của nhà quản lý được hiểu là:

Việc lập và thực hiện kế hoạch bao gồm những bước nào?

Bước 5 " nguồn lực" trong việc lập và thực hiện kế hoạch bao gồm những yếu tố nào?

Nếu anh/chị sử dụng phương pháp thực hành trong đào tạo thì mức độ ghi nhớ kiến thức của học viên đạt bao nhiêu %?