Nghiệp vụ KHCNUT

Khi KHCNUT đủ điều kiện phân hạng Dịch vụ KHCNUT theo số dư bình quân thì hiệu lực hội viên (không bao gồm phân hạng Tiềm năng) có thời gian trong vòng bao nhiêu lâu?

Khi KHCNUT đủ điều kiện phân hạng Dịch vụ KHCNUT theo số dư thời điểm thì hiệu lực hội viên có thời gian trong vòng bao nhiêu lâu?

Công thức xác định KHCNUT vào hạng theo tiêu chí số dư bình quân được xác định như thế nào?

KHCNUT định danh theo tiêu chí số dư thời điểm căn cứ vào điều kiện nào dưới đây?

Sản phẩm áp dụng với KHCNUT định danh theo tiêu chí số dư thời điểm áp dụng như thế nào?

Mức lãi suất cộng thêm đối với KHCNUT áp dụng với những sản phẩm tiết kiệm nào dưới đây?

Nguyên tắc đánh giá xếp hạng Khách hàng theo tiêu chí số dư thời điểm được xác định như thế nào?

Quy trình ghi nhận phân hạng KHCNUT theo số dư thời điểm được thực hiện như thế nào (không áp dụng với các trường hợp ngoại lệ)?

Với việc giữ và nâng hạng, ngày vào hạng của Hội viên được xác định như thế nào?

Thời gian cập nhật danh sách KHCNUT trên hệ thống LVBis là ngày nào?

Chương trình chăm sóc sinh nhật KHCNUT áp dụng với những phân hạng nào dưới đây?

Đơn vị kinh doanh sử dụng mẫu biểu 01 Tờ trình Khách hàng đặc biệt và gửi về Khối Sản phẩm trong những trường hợp ngoại lệ nào dưới đây?

Khách hàng A là KHCNUT hạng Kim Cương có nhu cầu gửi thêm 1,500,000 VND, sản phẩm tiết kiệm bậc thang, kỳ hạn 60 tháng. Vậy theo Thông báo về lãi suất huy động vốn VND dành cho KHCNUT, margin huy động CKH VND áp dụng với Khách hàng là bao nhiêu?

Khách hàng A đang được định danh là KHCNUT phân hạng Vàng (theo tiêu chí số dư bình quân) và số tháng hiệu lực hội viên còn lại là 03 tháng. Đến kỳ đánh giá phân hạng Khách hàng, số dư bình quân tiền gửi CKH & KKH vẫn đủ điều kiện hạng Vàng tuy nhiên hệ thống thông báo Khách hàng phát sinh nợ xấu nhóm 3. Vậy lúc này Khách hàng sẽ được xếp hạng theo phân hạng nào dưới đây?

Ngày 12/05/2023 Khách hàng gửi 500,000,000 VND Tiết kiệm bậc thang kỳ hạn 06 tháng tại chi nhánh A và 50,000,000 VND kỳ hạn 3 tháng Tiết kiệm thường tuy nhiên chưa được định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis. Đến ngày 02/07/2023, Khách hàng gửi thêm 300,000,000 VND kỳ hạn 12 tháng tại Chi nhánh B, và Chi nhánh thực hiện khai báo món gửi mới của KH trên hệ thống LVBis. Vậy Đơn vị chăm sóc Khách hàng là đơn vị nào dưới đây?

Khách hàng A là KHCNUT phân hạng Kim Cương đến chi nhánh B giao dịch nộp 200,000,000 VND vào TKTT (Khách hàng không có nhu cầu gửi tiết kiệm và đang rất vội). Tại thời điểm đó tất cả các quầy giao dịch thông thường và quầy giao dịch KHCNUT đều đang xử lý giao dịch cho các Khách hàng khác. Vậy trong trường hợp này cán bộ bán hàng tại ĐVKD nên xử lý như thế nào?

Khách hàng A là Khách hàng mới, phát sinh 1,250,000,000 VND Tiết kiệm An nhàn tuổi hưu kỳ hạn 15 tháng ngày 16/06/2023. Vậy theo Quy định của Ngân hàng, lãi suất của Khách hàng được áp dụng theo phân hạng nào dưới đây?

Khách hàng A là KHCNUT hiện hữu phân hạng Titan và đã được định danh trên hệ thống. Ngày 01/06/2023, Khách hàng gửi thêm 2,000,000,000 VND kỳ hạn 12 tháng sản phẩm Tiết kiệm thường. Vào ngày T+5 đơn vị thực hiện khai báo và định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis. Vậy theo Quy định của Ngân hàng, phân hạng mới của Khách hàng trên hệ thống là phân hạng nào dưới đây?

Khách hàng A là KHCNUT hiện hữu hạng Tiềm năng đã gửi 200,000,000 VND kỳ hạn 12 tháng ngày 03/06/2023 (đã được định danh trên hệ thống). Ngày 05/07/2023, Khách hàng gửi thêm 350,000,000 VND kỳ hạn 12 tháng. Vào ngày T+1 đơn vị thực hiện khai báo và định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis.Vậy theo Quy định của Ngân hàng, phân hạng mới của Khách hàng trên hệ thống là phân hạng nào dưới đây?

Khách hàng A được định danh KHCNUT hạng Titan theo tiêu chí số dư thời điểm trên hệ thống. Ngày vào hạng là ngày 06/12/2022, ngày hết hạng là ngày 06/06/2023. Tại ngày 10/02/2023 Khách hàng phát sinh thêm sổ Tiết kiệm Hoa Trạng Nguyên 300,000.000 VND kỳ hạn 1 năm, vậy ngày vào hạng của Khách hàng là ngày nào dưới đây?

Khách hàng A gửi 500,000,000 VND kỳ hạn 06 tháng ngày 04/06/2023 và chưa được định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis. Đến ngày 06/07/2023 Khách hàng phát sinh thêm 01 STK 250,000,000 VND kỳ hạn 06 tháng. Sau đó, ngày 08/07/2023 đơn vị thực hiện khai báo và định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis. Vậy theo Quy định của Ngân hàng, phân hạng mới của Khách hàng trên hệ thống là phân hạng nào dưới đây?

Khách hàng phát sinh 03 sổ tiết kiệm thường trong cùng một ngày, STK 01 gửi 100,000,000 VND kỳ hạn 06 tháng, STK 02 gửi 150,000,000 VND kỳ hạn 01 tháng và STK 03 gửi 200,000,000 VND kỳ hạn 12 tháng. Vào ngày T+1 đơn vị thực hiện khai báo và định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis. Vậy theo Quy định của Ngân hàng, phân hạng của Khách hàng là phân hạng nào sau đây?

Khách hàng đã được định danh KHCNUT hạng Titan trên hệ thống LVBis. Đến ngày 20/06/2023, Khách hàng gửi thêm 1,000,000,000 VND Tiết kiệm An nhàn tuổi hưu kỳ hạn 18 tháng. Vậy theo Quy định của Ngân hàng, lãi suất của Khách hàng áp dụng theo phân hạng nào dưới đây?

Khách hàng A gửi 1,500,000,000 VND Tiết kiệm thường kỳ hạn 12 tháng ngày 03/06/2023 và được định danh là KHCNUT hạng Vàng. Đến ngày 30/06/2023 Khách hàng gửi thêm 3,500,000,000 VND kỳ hạn 01 tuần. Vậy lãi suất của Khách hàng áp dụng theo phân hạng nào dưới đây?

Ngày 15/05/2023 Khách hàng A gửi 600,000,000 VND kỳ hạn 6 tháng (đã được định danh KHCNUT trên hệ thống LVBis). Ngày vào hạng là ngày 15/05/2023 và ngày hết hạn là ngày 15/11/2023. Đến ngày 20/06/2023, Khách hàng phát sinh hợp đồng Trái phiếu tăng vốn cấp 2 của Ngân hàng với tổng mệnh giá là 300,000,000 VND, vậy theo Quy định của Ngân hàng, ngày vào hạng của Khách hàng được xác định như thế nào?

Ngày 25/06/2023, Khách hàng A phát sinh STK 1 300,000,000 VND kỳ hạn 9 tháng và STK 2 500,000,000 VND kỳ hạn 3 tháng sản phẩm Tiết kiệm bậc thang tương ứng lãi suất hạng Tiềm năng mỗi sổ. Vậy theo quy định của Ngân hàng, phân hạng của Khách hàng áp dụng với STK thứ 3 là phân hạng nào dưới đây

Khách hàng A gửi 01 STK 200,000,000 VND kỳ hạn 03 tháng, ngày gửi 01/05/2023 nhưng chưa được định danh KHCNUT. Trường hợp Khách hàng không đến gia hạn/tất toán/thay đổi hình thức gửi tiết kiệm, STK của Khách hàng sẽ được tái tục, vậy theo Quy định của Ngân hàng, lãi suất kỳ tính lãi tiếp theo của Khách hàng được áp dụng theo mức lãi suất của phân hạng nào dưới đây?