Ǝ客全般㝮テスト /бүтѝн/

A vibrant and welcoming restaurant scene with friendly staff serving customers, showcasing excellent service and cleanliness in a busy dining environment.

接客全般テスト

㝓㝮接客全般テスト㝯〝レストランやサービス業従事者㝌必覝㝪基本的㝪接客スキルを評価㝙る㝟ゝ㝮クイズ㝧㝙。清潔感〝接客マナー〝顧客満足度坑上㝮㝟ゝ㝮知識㝌啝ゝれ㝾㝙。

クイズ㝮ポイント:

  • 多様㝪質啝形弝
  • 実践的㝪内容
  • 睆解を深ゝる㝟ゝ㝮フィードポック
28 Questions7 MinutesCreated by ServingStar102
1. 清潔感(㝛㝄㝑㝤㝋ん)㝫㝤㝄㝦〝革切(㝦㝝㝛㝤)㝪回答(㝋㝄㝨㝆)㝯㝩れ㝧㝙㝋?
A. 外食業(㝌㝄㝗ょ㝝㝎ょ㝆)㝧㝯美味㝗㝄(㝊㝄㝗㝄)料睆(りょ㝆り)を杝供(㝦㝄㝝ょ㝆)㝙る㝓㝨㝌大切(㝟㝄㝛㝤)㝧㝂り〝清潔感(㝛㝄㝑㝤㝋ん)を気(㝝)㝫㝙る㝊客(㝊㝝ゃ㝝)。
B. 従業員(㝘ゅ㝆㝎ょ㝆㝄ん)㝮制朝(㝛㝄㝵㝝)㝌汚れ㝦(よ㝔れ㝦)㝄㝦も〝㝝㝮汚れ(よ㝔れ)㝌ソース(㝝ー㝙)㝪㝩㝮調味料(㝡ょ㝆㝿りょ㝆)㝮場坈(㝰㝂㝄)㝯気(㝝)㝫㝗。
C. 清潔感(㝛㝄㝑㝤㝋ん)㝫㝯見㝟目(㝿㝟ゝ)㝠㝑㝧㝯㝪㝝〝変(㝸ん)㝪匂㝄(㝫㝊㝄)㝌㝗㝪㝄㝨㝄㝆事(㝓㝨)も坫㝾れる(㝵㝝㝾れる)。
D. 店内(㝦ん㝪㝄)㝮㝆㝡〝㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝫見㝈る(㝿㝈る)場所(㝰㝗ょ)㝌清掃(㝛㝄㝝㝆)㝕れ㝦㝄れ㝰良㝄(よ㝄)。
2. 接客(㝛㝣㝝ゃ㝝)㝮基本(㝝㝻ん)動作(㝩㝆㝕)㝨㝗㝦正㝗(㝟㝠㝗)㝄回答(㝋㝄㝨㝆)㝯㝩れ㝋?
A. 異物(㝄㝶㝤)㝮混入(㝓ん㝫ゅ㝆)を靿㝑る(㝕㝑る)為(㝟ゝ)〝爪(㝤ゝ)㝫マニキュア(㝾㝫㝝ゅ㝂)㝯㝤㝑㝪㝄。
B. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝋ら手(㝦)を隠㝙(㝋㝝㝙)㝟ゝ㝫〝手(㝦)㝯ポケット(㝽㝑㝣㝨)㝫入れ㝦(㝄れ㝦)㝊㝝。
C. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝫良㝄(㝄㝄)匂㝄(㝫㝊㝄)㝠㝨感㝘㝦(㝋ん㝘㝦)もら㝆為(㝟ゝ)㝫香水(㝓㝆㝙㝄)㝮針(りょ㝆)㝯多ゝ(㝊㝊ゝ)㝫㝙る。
D. 姿勢(㝗㝛㝄)よ㝝立㝤(㝟㝤)㝟ゝ㝫〝背中(㝛㝪㝋)㝯壝(㝋㝹)㝫㝤㝑る。
3. 㝊も㝦㝪㝗㝮心(㝓㝓ゝ)を伝㝈る(㝤㝟㝈る)為(㝟ゝ)㝫大事(㝠㝄㝘)㝪㝓㝨㝯何(㝪ん)㝧㝙㝋?
A. 料睆(りょ㝆り)㝌美味㝗㝝(㝊㝄㝗㝝)㝙る事(㝓㝨)。
B. 伝㝈る(㝤㝟㝈る)方(㝻㝆)を覚㝈る(㝊㝼㝈る)事(㝓㝨)㝨正㝗㝝(㝟㝠㝗㝝)表睾(㝲ょ㝆㝒ん)㝧㝝るよ㝆㝫トレーニング(㝨れー㝫ん㝝)㝙る㝓㝨。
C. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝌食事(㝗ょ㝝㝘)㝙る時(㝨㝝)㝟㝝㝕ん話(㝯㝪㝗)を㝋㝑る㝓㝨。
D. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝮愝見(㝄㝑ん)を蝞㝋㝪㝝㝦(㝝㝋㝪㝝㝦)も㝄㝄㝓㝨。
4. 和食(ゝ㝗ょ㝝)を並㝹る(㝪ら㝹る)㝨㝝〝㝊客(㝊㝝ゃ㝝)㝋ら㝿㝦味噌汝(㝿㝝㝗る)㝯㝩㝓㝫置㝝㝾㝙(㝊㝝㝾㝙)㝋?
A. 左(㝲㝠り)㝮奥(㝊㝝)
B. 左手(㝲㝠り㝦)㝮剝(㝾㝈)
C. 坳(㝿㝎)㝮奥(㝊㝝)
D. 坳手(㝿㝎㝦)㝮剝(㝾㝈)
5. 接客(㝛㝣㝝ゃ㝝)㝙る時(㝨㝝)㝫㝩ん㝪笑顔(㝈㝌㝊)を㝗㝾㝙㝋?
A. 笑㝄声(ゝら㝄㝔㝈)を大㝝㝝(㝊㝊㝝㝝)出㝗㝦(㝠㝗㝦)㝄れ㝰良㝄(よ㝄)。
B. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝮顔(㝋㝊)見㝦(㝿㝦)ニコニコ(㝫㝓㝫㝓)㝙る
C. 坣(㝝㝡)を開㝑㝦(㝂㝑㝦)〝目(ゝ)を大㝝㝝(㝊㝊㝝㝝)㝙る。
D. 心(㝓㝓ゝ)を込ゝ㝦(㝓ゝ㝦)スマイル(㝙㝾㝄る)㝨アイコンタクト(㝂㝄㝓ん㝟㝝㝨)㝙る。
6. 敬礼(㝑㝄れ㝄)㝯㝩ん㝪時(㝨㝝)㝮㝊辞儀(㝊㝘㝎)㝧㝙㝋?
A. 㝙れ靕㝆(㝙れ㝡㝌㝆)時(㝨㝝)〝㝊待㝡(㝊㝾㝡)頂㝝(㝄㝟㝠㝝)㝨㝝。
B. 㝊迎㝈(㝊む㝋㝈)〝㝊会計(㝊㝋㝄㝑㝄)㝧感謝(㝋ん㝗ゃ)を表㝙(㝂らゝ㝙)㝨㝝。
C. 㝊見逝り(㝊㝿㝊㝝り)㝙る㝨㝝〝㝊詫㝳(㝊ゝ㝳)㝙る㝨㝝。
D. 上記(㝘ょ㝆㝝)㝮回答(㝋㝄㝨㝆)全㝦(㝙㝹㝦)正㝗㝝(㝟㝠㝗㝝)㝪㝄。
7. 顧客(㝓㝝ゃ㝝)満足(㝾ん㝞㝝)㝮イメージ(㝄ゝー㝘)㝫㝤㝄㝦㝩㝡ら㝌正㝗(㝟㝠㝗)㝧㝙㝋?
A. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝮期待感(㝝㝟㝄㝋ん)<実際(㝘㝣㝕㝄)㝫サービス(㝕ー㝳㝙)を块㝑㝟(㝆㝑㝟)経験(㝑㝄㝑ん)。
B. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝮期待感(㝝㝟㝄㝋ん)=実際(㝘㝣㝕㝄)㝫サービス(㝕ー㝳㝙)を块㝑㝟(㝆㝑㝟)経験(㝑㝄㝑ん)。
C. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝮期待感(㝝㝟㝄㝋ん)>実際(㝘㝣㝕㝄)㝫サービス(㝕ー㝳㝙)を块㝑㝟(㝆㝑㝟)経験(㝑㝄㝑ん)。
D. 上記(㝘ょ㝆㝝)㝮回答(㝋㝄㝨㝆)全㝦(㝙㝹㝦)正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)。
8. 料睆(りょ㝆り)㝮哝質(㝲ん㝗㝤)Q(Q):Quality(Qu}lity)…(・・・)料睆(りょ㝆り)㝮美味㝗㝕(㝊㝄㝗㝕)㝯㝩ん㝪回答(㝋㝄㝨㝆)㝌正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)㝧㝙㝋?
A. 味(㝂㝘)〝分針(㝶んりょ㝆)〝盛付(もり㝤㝑)㝮均一化(㝝ん㝄㝤㝋)。毎回(㝾㝄㝋㝄)〝坌㝘(㝊㝪㝘)㝫㝪る㝓㝨)
B. 革温(㝦㝝㝊ん)サービス(㝕ー㝳㝙)(熱㝄(㝂㝤㝄)も㝮㝯熱㝝(㝂㝤㝝)〝冷㝟㝄(㝤ゝ㝟㝄)も㝮㝯冷㝟㝝(㝤ゝ㝟㝝))
C. スピード(㝙㝴ー㝩)(特(㝨㝝)㝫〝ファーストフード(㝵㝝ー㝙㝨㝵ー㝩)やランポタイム(らん㝡㝟㝄む)㝪㝩混雑(㝓ん㝖㝤)㝙る㝨㝝。
D. 上記(㝘ょ㝆㝝)㝮㝙㝹㝦。
9. 店内外(㝦ん㝪㝄㝌㝄)㝮雰囲気(㝵ん㝄㝝)㝮よ㝕㝫㝤㝄㝦正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)回答(㝋㝄㝨㝆)を靸ん㝧(㝈らん㝧)㝝㝠㝕㝄。
A. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝌寝㝪㝄(㝭㝪㝄)よ㝆㝫音楽(㝊ん㝌㝝)㝮音声(㝊ん㝛㝄)をマクス(㝾㝝㝙)㝫㝙る。
B. 電気代(㝧ん㝝㝠㝄)を節約(㝛㝤や㝝)㝙る㝟ゝ部屋(㝸や)㝮温度(㝊ん㝩)を下㝒る(㝕㝒る)。
C. 料睆(りょ㝆り)を杝供(㝦㝄㝝ょ㝆)㝙る㝨㝝㝫気分(㝝㝶ん)㝫よ㝣㝦針(りょ㝆)㝌変ゝる(㝋ゝる)。
D. 上記(㝘ょ㝆㝝)㝮㝙㝹㝦㝌間靕㝣㝦(㝾㝡㝌㝣㝦)㝄る。
10. 会席(㝋㝄㝛㝝)料睆(りょ㝆り)㝮基本的(㝝㝻ん㝦㝝)㝪杝供(㝦㝄㝝ょ㝆)順庝(㝘ゅん㝘ょ)㝯㝩㝡ら㝮物(も㝮)を最後(㝕㝄㝔)㝫杝供(㝦㝄㝝ょ㝆)㝗㝾㝙㝋?
A. 㝔飯(㝔㝯ん)
B. 杚㝒物(㝂㝒も㝮)
C. 水(㝿㝚)㝊蝓孝(㝊㝋㝗)
D. 坸物(㝙㝄も㝮)
11. 㝊店(㝊㝿㝛)㝮サービス(㝕ー㝳㝙)㝧〝正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)回答(㝋㝄㝨㝆)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)
A. 厨房(㝡ゅ㝆㝼㝆)㝫行㝝(㝄㝝)㝨㝝㝯〝何(㝪㝫)も挝㝟㝪㝄㝧(も㝟㝪㝄㝧)行㝝(㝄㝝)㝻㝆㝌良㝄(よ㝄)。
B. コース(㝓ー㝙)料睆(りょ㝆り)㝧も〝ワイン(ゝ㝄ん)㝯必㝚(㝋㝪ら㝚)一番(㝄㝡㝰ん)早㝝(㝯や㝝)杝供(㝦㝄㝝ょ㝆)㝙る。
C. メニュー表(ゝ㝫ゅー㝲ょ㝆)㝯店(㝿㝛)㝮カタログ(㝋㝟ゝ㝝)㝧㝂り〝㝨㝦も大事(㝠㝄㝘)㝪も㝮㝧㝂る。
12. 調睆師(㝡ょ㝆り㝗)㝫㝤㝄㝦正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 調睆師(㝡ょ㝆り㝗)㝮兝許(ゝん㝝ょ)㝯〝都靓府県(㝨㝩㝆㝵㝑ん)㝋らもら㝆。
B. 調睆(㝡ょ㝆り)㝮上手(㝋㝿㝦)〝経験(㝑㝄㝑ん)㝯必覝(㝲㝤よ㝆)。
C. 調睆師(㝡ょ㝆り㝗)㝮兝許(ゝん㝝ょ)を坖る(㝨る)㝫㝯3(3)年(㝭ん)以上(㝄㝘ょ㝆)勉強(㝹ん㝝ょ㝆)㝙る必覝(㝲㝤よ㝆)㝌㝂る。
13. 店(㝿㝛)㝧僝㝝(㝯㝟ら㝝)時(㝨㝝)㝮身(㝿)㝠㝗㝪㝿㝧〝正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 㝊店(㝊㝿㝛)㝧僝㝝(㝯㝟ら㝝)時(㝨㝝)サンダル(㝕ん㝠る)㝧僝㝄㝦(㝯㝟ら㝄㝦)も良㝄(よ㝄)。
B. 㝊店(㝊㝿㝛)㝮靴(㝝㝤)を忘れ㝦(ゝ㝙れ㝦)〝自分(㝘㝶ん)㝮スニーカー(㝙㝫ー㝋ー)㝧仕事(㝗㝔㝨)㝗㝟。
C. 綺麗(㝝れ㝄)㝪ユニフォーム(ゆ㝫㝵㝉ーむ)㝨靴(㝝㝤)㝧僝㝄㝟(㝯㝟ら㝄㝟)。
14. 㝊店(㝊㝿㝛)㝮サービス(㝕ー㝳㝙)㝧間靕㝣㝦(㝾㝡㝌㝣㝦)㝄るも㝮を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 熱㝄(㝂㝤㝄)物(も㝮)㝯熱㝝(㝂㝤㝝)〝冷㝟㝄(㝤ゝ㝟㝄)物(も㝮)㝯冷㝟㝝(㝤ゝ㝟㝝)出㝙(㝠㝙)。
B. 坵(㝟㝾㝔)を使㝣㝟(㝤㝋㝣㝟)〝料睆(りょ㝆り)㝌〝尝㝕㝄(㝡㝄㝕㝄)店(㝿㝛)㝯表示(㝲ょ㝆㝘)㝗㝪㝝㝦も良㝄(よ㝄)。
C. 店(㝿㝛)㝫㝂るポスター(㝽㝙㝟ー)㝪㝩を〝/(・)POP(POP)/(・)㝨呼㝳㝾㝙(よ㝳㝾㝙)。
15. 店(㝿㝛)㝮サービス(㝕ー㝳㝙)㝫㝤㝄㝦正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 予約(よや㝝)㝮電話(㝧んゝ)を块㝑㝟(㝆㝑㝟)㝌〝アレルギー(㝂れる㝎ー)㝫㝤㝄㝦㝯蝞㝋㝪㝋㝣㝟(㝝㝋㝪㝋㝣㝟)。
B. 杖(㝤㝈)を挝㝣㝟(も㝣㝟)㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)居㝟(㝄㝟)㝌〝階段(㝋㝄㝠ん)を案内(㝂ん㝪㝄)㝗㝾㝗㝟。
C. 赤㝡ゃん(㝂㝋㝡ゃん)㝌来㝟(㝝㝟)㝮㝧〝プラスポック(㝷ら㝙㝡㝣㝝)㝮食器(㝗ょ㝣㝝)を用愝(よ㝆㝄)㝗㝾㝗㝟。
16. 次(㝤㝎)㝮説明(㝛㝤ゝ㝄)㝧間靕㝣㝦(㝾㝡㝌㝣㝦)㝄る回答(㝋㝄㝨㝆)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. ビタミン(㝳㝟㝿ん) A(A)㝯皮膚(㝲㝵)を坥康(㝑ん㝓㝆)㝫㝟も㝤。
B. マグポシウム(㝾㝝㝭㝗㝆む)㝯〝ヘモグロビン(㝸も㝝ゝ㝳ん)㝮戝分(㝛㝄㝶ん)㝧㝂る。
C. ビタミン(㝳㝟㝿ん) D(D)㝯〝㝝㝮㝓㝪㝩㝫多㝝(㝊㝊㝝)〝カルシウム(㝋る㝗㝆む)㝮坸坎(㝝ゅ㝆㝗ゅ㝆)を助㝑る(㝟㝙㝑る)。
17. 店(㝿㝛)㝮サービス(㝕ー㝳㝙)㝧正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 食事(㝗ょ㝝㝘)㝫㝯〝場所(㝰㝗ょ)〝メンポー(ゝん㝰ー)㝯関係(㝋ん㝑㝄)㝪㝝〝好㝝(㝙㝝)㝪朝(㝵㝝)㝧行㝝(㝄㝝)。
B. 売り上㝒(㝆り㝂㝒)㝯〝レジ(れ㝘)㝮システム(㝗㝙㝦む)/(・)POS(POS)/(・)㝧管睆(㝋んり)㝙る店(㝿㝛)も多㝄(㝊㝊㝄)。
C. 㝊客(㝊㝝ゃ㝝)様(㝕㝾)㝌メニュー(ゝ㝫ゅー)を決㝾られ㝪㝄(㝝㝾られ㝪㝄)㝨㝝〝㝯や㝝決ゝ㝦(㝝ゝ㝦)㝝㝠㝕㝄㝨言㝆(㝄㝆)。
18. 消費税(㝗ょ㝆㝲㝜㝄)㝮説明(㝛㝤ゝ㝄)㝧〝間靕㝣㝦(㝾㝡㝌㝣㝦)㝄るも㝮を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 日本(㝫㝻ん)㝮消費税(㝗ょ㝆㝲㝜㝄)㝯8(8)%㝧2019(2=19)年(㝭ん)10(1=)月(㝌㝤)㝫㝯10(1=)%㝫㝪る。
B. 10000(1====)円(㝈ん)を超㝈る(㝓㝈る)物(も㝮)㝫㝯消費税(㝗ょ㝆㝲㝜㝄)㝯㝋㝋ら㝪㝄。
C. 1000(1===)円(㝈ん)㝮ランポ(らん㝡)㝫㝯消費税(㝗ょ㝆㝲㝜㝄)を足㝙(㝟㝙)㝨1080(1=8=)円(㝈ん)㝪る。
19. 店(㝿㝛)㝮サービス(㝕ー㝳㝙)㝧〝間靕㝣㝦(㝾㝡㝌㝣㝦)㝄るも㝮を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 大体(㝠㝄㝟㝄)㝮店(㝿㝛)㝯〝料睆(りょ㝆り)を食㝹㝟(㝟㝹㝟)後(㝂㝨)㝧㝊金(㝊㝋㝭)を払㝆(㝯ら㝆)。
B. テーブルセッポング(㝦ー㝶る㝛㝣㝡ん㝝)㝧〝花(㝯㝪)㝪㝩を置㝝(㝊㝝)時(㝨㝝)㝯〝顔(㝋㝊)㝌見㝈㝪㝝㝦(㝿㝈㝪㝝㝦)も良㝄(よ㝄)。
C. サービス(㝕ー㝳㝙)㝫㝯〝スピード(㝙㝴ー㝩)や〝笑顔(㝈㝌㝊)㝌大切(㝟㝄㝛㝤)㝠。
20. ポラール(㝯らーる)㝫㝤㝄㝦正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. イスラム(㝄㝙らむ)教(㝝ょ㝆)㝮人(㝲㝨)㝯〝豚肉(㝶㝟㝫㝝)㝮エキス(㝈㝝㝙)㝯食㝹る(㝟㝹る)。
B. イスラム(㝄㝙らむ)教(㝝ょ㝆)㝮人(㝲㝨)㝯〝豚肉(㝶㝟㝫㝝)を食㝹㝪㝄(㝟㝹㝪㝄)。イスラム(㝄㝙らむ)教(㝝ょ㝆)㝮ルール(るーる)を守㝣㝟(㝾も㝣㝟)料睆(りょ㝆り)をポラールフード(㝯らーる㝵ー㝩)㝨言㝄㝾㝙(㝄㝄㝾㝙)。
C. ポラール(㝯らーる)㝯ヒンズー(㝲ん㝚ー)教(㝝ょ㝆)㝮食㝹物(㝟㝹も㝮)㝮ルール(るーる)㝧㝂る。
21. カルシウム(㝋る㝗㝆む)㝫㝤㝄㝦正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 血(㝡)㝮中(㝪㝋)㝫40(4=)%以上(㝄㝘ょ㝆)㝂る。
B. 骨(㝻㝭)㝨㝯90(9=)%以上(㝄㝘ょ㝆)㝂る。
C. 野蝜(や㝕㝄)㝫㝂るカルシウム(㝋る㝗㝆む)㝯牛乳(㝎ゅ㝆㝫ゅ㝆)㝫㝂るカルシウム(㝋る㝗㝆む)より坸坎(㝝ゅ㝆㝗ゅ㝆)㝕れる。
22. 日本(㝫㝻ん)㝧有坝(ゆ㝆ゝ㝄)㝪調味料(㝡ょ㝆㝿りょ㝆)㝫㝤㝄㝦〝正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 塩(㝗㝊)〝砂糖(㝕㝨㝆)
B. 㝗ょ㝆ゆ〝ヨーグルト(よー㝝る㝨)
C. 㝿㝝〝㝗ょ㝆ゆ
23. 次(㝤㝎)㝮説明(㝛㝤ゝ㝄)㝧正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 㝟ん㝱㝝質(㝗㝤)㝮20(2=)種類(㝗ゅる㝄)。
B. ビタミン(㝳㝟㝿ん)㝯全㝦(㝙㝹㝦)〝水(㝿㝚)㝫㝨㝑る。
C. コルステロール(㝓る㝙㝦ゝーる)〝善玉(㝜ん㝠㝾)〝普通(㝵㝤㝆)玉(㝠㝾)〝悪玉(ゝる㝠㝾)㝮3(3)種類(㝗ゅる㝄)㝂る。
24. 身(㝿)㝠㝗㝪㝿㝧正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)回答(㝋㝄㝨㝆)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 洗濯(㝛ん㝟㝝)㝙る時間(㝘㝋ん)㝪㝋㝣㝟㝮㝧〝汚れ㝟(よ㝔れ㝟)エプロン(㝈㝷ゝん)を着㝑㝾㝗㝟(㝤㝑㝾㝗㝟)。
B. 髪(㝋㝿)㝮毛(㝑)㝌長㝄(㝪㝌㝄)㝮㝧〝仕事(㝗㝔㝨)㝮時(㝨㝝)㝫絝ん㝧(む㝙ん㝧)㝄㝾㝙。
C. 㝲㝒を伸㝰㝗㝦(㝮㝰㝗㝦)㝄る㝮㝧〝仕事(㝗㝔㝨)㝫㝝㝮㝾㝾行㝣㝟(㝊㝓㝪㝣㝟)。
25. 食事(㝗ょ㝝㝘)ポランスガイド(㝰らん㝙㝌㝄㝩)㝫㝤㝄㝦〝正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)物(も㝮)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 4(4)㝤㝂り〝一番(㝄㝡㝰ん)㝯/(・)主(㝗ゅ)蝜(㝪)/(・)㝧㝂る。
B. 3(3)㝤㝂り〝一番(㝄㝡㝰ん)㝯/(・)主食(㝗ゅ㝗ょ㝝)/(・)㝧㝂る。
C. 5(5)㝤㝂り〝一番(㝄㝡㝰ん)㝯/(・)主食(㝗ゅ㝗ょ㝝)/(・)㝧㝂る。
26. 高齢者(㝓㝆れ㝄㝗ゃ)㝫㝤㝄㝦〝正㝗㝄(㝟㝠㝗㝄)回答(㝋㝄㝨㝆)を一㝤(㝲㝨㝤)靸㝳㝪㝕㝄(㝈ら㝳㝪㝕㝄)。
A. 味(㝂㝘)㝌よ㝝分㝋る(ゝ㝋る)よ㝆㝫㝪る㝮㝧〝薄㝄(㝆㝙㝄)味(㝂㝘)㝌好㝝(㝙㝝)㝫㝪る。
B. 味(㝂㝘)㝌分㝋ら㝪㝝(ゝ㝋ら㝪㝝)㝪る㝮㝧〝㝓㝄味(㝓㝄㝂㝘)㝌好㝝(㝙㝝)㝫㝪る。
C. 針(りょ㝆)㝯㝟㝝㝕ん食㝹られ㝪㝄(㝟㝹られ㝪㝄)㝮㝧〝高㝄(㝟㝋㝄)カロリー(㝋ゝりー)㝮物(も㝮)㝌好㝝(㝙㝝)㝫㝪る。
27. 㝊客様㝌来店㝗㝟時㝫使㝆接客用語㝯㝩れ㝧㝙㝋。正㝗㝄物を一㝤靸㝳㝪㝕㝄。
A. 㝊㝝れ㝄り㝾㝙
B. 㝄ら㝣㝗ゃ㝄㝾㝛
C. 㝋㝗㝓㝾り㝾㝗㝟
28. 㝊客様㝫杝供㝗㝟料睆㝫虫㝌入㝣㝦㝄㝾㝗㝟。㝾㝚㝯何を㝙㝹㝝㝧㝙㝋。正㝗㝄物を一㝤靸㝳㝪㝕㝄。
A. 㝊客様㝫㝊詫㝳を㝗㝾㝙
B. 㝊客様㝫自分㝧無視を坖㝣㝦村㝆よ㝆㝫㝊願㝄㝗㝾㝙。
C. 料睆㝫虫㝌入㝣㝦も〝料睆㝯安心㝗㝦食㝹られる㝓㝨を㝊客様㝫伝㝈㝾㝙。
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