Quiz

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Teste de Conhecimento Vivo

Participe do nosso quiz e descubra o quanto você sabe sobre os serviços da Vivo! Este teste cobre temas como débito automático, portabilidade e conta digital, proporcionando uma oportunidade divertida para testar seu conhecimento.

Ativação de débito automático
Benefícios da conta digital
Processo de portabilidade

12 Questions3 MinutesCreated by ConnectingCloud742

Debito automático pode ser ativado pela central de atendimento?

A: sim

B: Não

Cliente pode solicitar ativação de debito automático pelo banco?

A: SIM

B: Não

Se o cliente ativar debito o cliente ganha um bônus, qual seria?

A: redes socias?

B: 3GB internet?

C: Chamadas ilimitadas?

Conta digital significa o que?

A: envio de conta

B: fatura por email

C: fatura por sms

Qual a quantidade de bônus para clientes com a conta digital?

A: 5GB

B: 2GB

C:3GB

Portabilidade pode ser no atendimento?

A: Sim

B: Não

Portabilidade o cliente perde o número que está trazendo para vivo?

A: SIM

B: NÃO

Quais canais pode ser solicitado portabilidade?

A: lojas, site e central?

B: lojas e central?

C: lojas e site?

Quais são as opções de envio de fatura?

A: sms e email?

B: email, sms e correios

C: correios e email?

Onde posso enviar uma segunda via de fatura?

A: ngin e next

B: next e 360

C: next

Cliente vivo controle fez troca de ciclo de faturamento.

A: vai receber duas faturas, um proporcional e outra integral?

B: recebe duas faturas inetgrais?

C: recebe apenas uma fatura?

Cliente vivo pós fez troca de ciclo de faturamento.

A: recebe duas faturas integrais?

B: recebe duas faturas proporcional?

C: recebe duas faturas uma integral e outra proporcional?

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