Quiz Shell Box

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Test seu conhecimento sobre o Shell Box

Participe do nosso quiz e descubra o quanto você sabe sobre o aplicativo Shell Box! Responda a 9 perguntas que abrangem desde o cadastro até as funcionalidades e procedimentos do aplicativo.

Ao final, você poderá ver seu desempenho e aprender mais sobre as vantagens e uso do Shell Box. Prepare-se e boa sorte!

9 Questions2 MinutesCreated by EngagingUser101
Qual das opções apresenta corretamente o passo a passo para que o consumidor comece a utilizar o aplicativo Shell Box?
A) Comprar o aplicativo pelo celular, fazer o cadastro e escolher a forma de pagamento.
B) Baixar o aplicativo, vincular a rede social e escolher a forma de pagamento.
C) Baixar o aplicativo, fazer o cadastro e escolher a forma de pagamento.
D) Realizar o cadastro pelo computador e escolher a forma de pagamento.
2. Qual reposta apresenta corretamente as vantagens que o consumidor terá ao usar o aplicativo Shell Box?
A) Facilidade e segurança no pagamento, participação automática e de forma acelerada nas promoções e benefícios dentro do aplicativo, que podem ser trocados por descontos ou milhas.
B) Brindes no momento da compra, facilidade e pontos nos pagamentos realizados no aplicativo acima de R$200,00 e participação automática nas promoções.
C) Facilidade e segurança no pagamento, 30% de desconto em todas as compras, participação não automática nas promoções e descontos em passagens aéreas.
D) Participação nas promoções, facilidade e pontos em cada pagamento realizados no aplicativo e 10% de desconto em todas as compras.
3. Em que momento o código de pagamento deverá ser digitado?
A) O consumidor deve digitar o código de pagamento antes do final do abastecimento ou antes de finalizar as compras e clicar em autorizar.
B) O consumidor deve digitar o código de pagamento depois do final do abastecimento ou depois de finalizar as compras e clicar em autorizar.
C) O vendedor de pista/loja deve digitar o código de pagamento antes do final do abastecimento ou antes de finalizar as compras e clicar em autorizar.
D) O vendedor de pista/loja deve digitar o código de pagamento depois do final do abastecimento ou depois de finalizar as compras e clicar em autorizar.
4. O que fazer se transação não for aprovada?
A) O vendedor de pista/loja deve abrir um chamado no portal.
B) O vendedor de pista/loja deve pedir que o consumidor retorne no dia seguinte para tentar novamente.
C) O vendedor de pista/loja deve orientar o consumidor a atualizar o seu aplicativo e inserir uma nova forma de pagamento.
D) O vendedor de pista/loja deve orientar o consumidor a utilizar as outras formas de pagamento disponíveis no posto.
5. Como proceder se o comprovante não for impresso?
A) O vendedor de pista/loja deve comunicar o seu supervisor.
B) O vendedor de pista/loja deve verificar a configuração da impressora e pedir para o cliente aguardar.
C) O vendedor de pista/loja pode conferir se o pagamento foi aprovado pelo telefone ou site.
D) O vendedor de pista/loja deve pedir para que o consumidor utilize outra forma de pagamento disponíveis no posto.
Se o consumidor digitar o código de pagamento corretamente, não há riscos de a transação dar errado.
Verdadeiro
Falso
Basta o comprovante ser impresso para comprovar que a transação foi aprovada.
Verdadeiro
Falso
Não é necessário aguardar o cliente digitar o código de pagamento para começar o abastecimento.
Verdadeiro
Falso
Se o comprovante não for impresso, o cliente é obrigado a pagar novamente com outra forma de pagamento aceita pelo posto.
Verdadeiro
Falso
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