Resumen cambios oferta comercial nacional agosto 2020
Servicio DTH y Cambios Comerciales
¿Estás listo para poner a prueba tus conocimientos sobre los servicios de comunicación y la oferta comercial nacional del año 2020? Este quiz está diseñado para evaluar tu comprensión de las diferentes ofertas y sus condiciones.
- 6 preguntas de opción múltiple
- Evalúa tu conocimiento sobre servicios de internet y televisión
- Ideal para consultores y especialistas en ventas
El señor Hernán desea activar el servicio doble de @ y tv en zona bidireccional, consultor realiza validación de cobertura, y en la zona donde se encuentra el cliente no la hay cobertura, procede a ofrecer el servicio dth; cliente manifiesta que no le gusta el servicio de @ inalámbrico por que se consume muy rápido. Que oferta le brindarías al cliente para cerrar la venta efectiva con el servicio dth.
Señor Hernán para este mes contamos con una oferta en la cual, por adquirir los servicios dth, se brindara el doble de navegación a partir de las 10:00 pm hasta las 06:00 am.
Señor Hernan puede comprar paquetes adicionales de navegacion.
Señor hernan mire que al menos le estamos dando servicio en una zona de no cobertura.
Señor hernan y por que no se pasa a una zona de cobertura de la red HFC donde tendra internet banda ancha.
Cliente con residencia en Anapoima desea tomar el servicio de hogar triple, de acuerda a los cambios realizados en la ptar 1008, se le puede vender a este cliente y que campaña le ofrecerías.
Pcam 1002 cod MAG2
Si se le puede vender, y la campaña a aplicar seria la 1001 compre ahora pague en noviembre (COD CAMPAÑA CP11)
Si se le puede vender con la pcam 1001 cod MAG3
No se le puede vender en esa ciudad no tenemos servicio.
En que ptar´s se incluyo la ciudad cerete?
5056
1008
5079 y 5077
Cerete no tiene red con claro.
Se acerca el señor jose desea activar un triple de 30 mb, asesor procede a brindar las condiciones comerciales y le informa que adicional a esto le brindara un obsequio, el cual compra ahora y paga en octubre; activa la pcam 1002 con el codigo CPES. Esta informacion es falsa o verdadero.
Verdadero
Falso
Si consumo mi navegación contratada puedo seguir consumiendo la navegación promocional nocturna?
Verdadero
Falso
Ramón, se acerca al cav para preguntar si puede recargar y disfrutar de los beneficios de la navegación nocturna, a lo que usted como consultor responde
Si Sr Ramón, puede acceder a la navegación nocturna siempre y cuando tenga capacidad en su plan principal o recarga.
No Sr Ramón, debe esperar a que de nuevo llegue el corte y le carguen GB en su plan principal.
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