MANAGEMENT
Mastering Management Skills Quiz
Test your understanding of essential management concepts with our comprehensive quiz designed for aspiring and current managers alike. This quiz features 90 thought-provoking questions that cover various aspects of management theory and practice.
Whether you're looking to solidify your knowledge or prepare for a management role, this quiz offers:
- Challenging questions across key management areas
- Insights into effective management practices
- A fun and engaging way to assess your skills
Care este ordinea de importanta a calitatilor/abilitatilor pe care trebuie sa le aiba un bun manager de prima linie (de nivel inferior)?
A) Capacitatea de orientare strategica; capacitatea de a dezvolta relatii umane; cunostinte profesionale de specialitate
B) Cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de a dezvolta relatii umane;capacitate de orientare strategica
C) Capacitate de a dezvolta relatii umane; capacitate de ortentare strategica; cunostinte profesionale de specilaitate
Care dintre urmatoarele ipostaze (ansambluri de comportamante) sunt, dupa Henry Mitzberg, roluri decizionale ale managerilor?
A) Observator active (monitor)
B) Regulator de perturbatii
C) Lider
D) Distribuitor de resurse
Care dintre urmatoarele cai de actiune sunt in conceptia lui Thomas Peters, factori de management?
A) Contactul continuu cu clienţii
B) Dezvoltarea problemelor dupa metoda "incelx:are si eroare"
C) Selectia stiintifica a angajatnor
D) Autonomia operationala si incurajarea intreprinzatorilor
Conform studiilor intreprinse de Henry Mintzbecg, in ump ce exercita functiile managementului, managerii pot indeplini:
A) Doar rolurile de planificator, organizatoc si controlor
B) Oricare dintre cele 10 roluri atribuite managerilor
C) Doar rolurne de regulator de perturbatii si distribuitor de resurse
D) Toate cele 14 roluri atribuite managerilor
Bernhard Gorg, unul dintre cei mai reputati profesori de management, fost director IBM pentru Europa, afirma urmatoarele: "Ce retea de manageri talentati va intrece toate celelalte solicitari ale pietei. Cererea in aceasta categorie nu mai poate fi satisfacuta si este de asteptat ca distanata dintre cerere si oferta sa creasca si mai departe ... Astazi s-au schimbat multe lucruri — notiunea de manager a devenit un bun comun, foarte multi tineri doresc sa devina manageri si unele intreprinderi fac din acest titlu un adevarat cult, prin care impart societatea in doua: in manageri, ca fiind acele persoane care "poseda", si in non-manageri, ca fiind acei care "nu poseda...". Care dintre urmatoarele formulari este mai plauzibila?
Afirmatiile de mai sus sunt valabile pentru tarile din Europa Occidentala, dar nu si pentru Romania.
Afirmatiile de mai sus sunt valabile pentru toate tarile europene, inclusiv, in care fie ca vrem, fie ca nu vrem sa acceptam, nu se va putea face noua discordanta, si reusita in afaceri va fi asigurata de manageri competenti, cu o substantiala pregatire manageriala.
Managementul este cel mai bine descris ca fiind procesul de:
Realizare individuala a sarcinilor de o maniera eficienta
Indeplinire eficienta a sarcinilor, cu ajutorul altor persoane
Utilizare a resurselor rare pentru a minimiza rezultatele
Stabilire a scopurilor organizatiei
La compania "Dorna" S.A. Activitatea este organizata conform know-how-ului adus de proprietarii olandezi. Care credeţi ca este cea mai mare diferenţa dintre managerii si nonmanagerii acestei organizatii?
La manageri accentul cade pe abilitatile de lucru cu oamenii, iar la nonmanageri, pe abilitatile determinante de cunostintele profesionale de specialitate
Managerii sunt intotdeauna mai inteligenti decat nonmanagerii
Nonmanagerii au o munca mai grea decat managerii
8)Orientarea organizatiei in conformitate cu misiunea si obiectivele de specialitate este responsabilitatea principala a:
Managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare
Managerilor mijlocii
Managerilor de prima linie
Directorilor generali
Directionarea activitatii unitatii prin aplicarea unor cunostinte de specialitate este responsabilitatea principala a:
Managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare
Managerilor mijlocii
Managerilor de prima linie
Directorilor generali
Care este ordinea de importanta a calitatilor/abilitatilor pe care trebuie sa le aiba un bun manager de nivel ierarhic superior?
Capacitate de orientare strategica; capacitate de a dezvolta relatii umane; cunostinte profesionale de specialitate
Cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de a dezvolta relatii umane; capacitate de orientare strategica
Capacitate de a dezvolta relatii umane; cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de orientare strategica.
La acelasi nivel ierarhic, esentiale sunt capacitatea de orientare strategica si dezvoltarea relatiilor umane, atat in interiorul organizatiei, cat si in raporturile acesteia cu mediul extern. In plus, Thomas Peters afirma ca "...la acest nivel, "calitatea" de a fi un bun specialist intr-un domeniu ;ectonai? Nu reprezinta o garantie a reuşitei manageriale"; Care manageri sunt avuti in vedere de afirmatiiie de mai sus?
Managerii de niveluri ierarhice mijlocii
Managerii de niveluri ierarhice superioare
Managerii de niveluri ierarhice de prima linie
(I)Studiind activitatea managerilor din mai multe organizatii americane, Henry Mintzberg (1972) a ajuns la concluzia ca acestia indeplinesc zece "roluri" (ansambluri organizate de comportamente). (II)Aceste roluri sunt grupate in trei categorii: roluri interpersonal, roluri informationale si roluri de reprezentare (lider).
Numai prima afirmatie, marcata cu (I ) este adevarata.
Numai a doua afrmatie ,marcata (II ) cu adevarata.
Ambele afirmatii sunt adevarate.
Rolurile manageriale definite de Mintzbecg (reprezentant oficial, lider, observator activ etc.) sunt:
Grupe complexe de activitati asociate in mod direct cu indeplinirea misiunii organizatiei
Ansambluri organizate de comportamente care ilustreaza ceea ce fac "de fapt" managerii
Un factor de succes in management este
Delegarea autoritatii spre nivelele ierarhice superioare
Delegarea autoritatii spre nivelele ierarhice inferioare
Transferarea responsabuitatii, pentru a nu fi facut responsabil de faptele subalternilor
Managerii care apreciaza studiile de piaţa riguros executate si le utilizeaza constient pentru fundamentarea deciziior sunt orientate preponderent spre:
Managementul ca arta;
Managementul ca stiinta
Inginerul care este tahnologul firmei de panificatie "Pambac" este:
Manager mijlociu
Un non-manager
Un manager superior
Care din urmatoarele ipostaze sunt esentiale in definirea managementului ca stiinta?
Analizarea proceselor si identificarea principiilor si legalitatilor lor
Orientarea prioritara spre valorificarea experientei capatate
Orientarea spre actiune si adaptabilitate
Care din uramatoarele afirmatii sunt adevarate?
Managerii de la niveluri ierarhice superioare realizeaza cu precadere activitati specific functiilor de planificare si coordonate/antrenare
Managerii de la niveluri ierarhice de prima linie realizeaza cu precadere activitati specifice functiilor de coordonare/antrenare si control
Managerii de la niveluri inarhice superioare realizeaza cu precadere activitati specifice functiilor de planfficare si organizare
Managerii de niveluri inferioare realizeaza cu precadere activitati specifice functiilor de planificare si control
Care dintre urmatoarele activitati sunt specifice functiei de planificare?
Delegarea autoritatii si responsabilitatii la diferite niveluri ierarhice
Stabilirea obiectivelor (a rezultatelor viitoare ce se doreste a fi obtinute)
Dimensionarea necesarului de resurse umane, materiale si financiare, precum si stabilirea modului de utilizare a acestor resurse
Recrutarea si selectia personalului
Care dintre urmatoarele schimbări previzibile vizeaza modul de exercitare a functiei de organizare?
Managerii vor fi mai putin autoritari, vor promova un stil mai .?......incurajand initiativa si participarea angajatilor la luarea deciziilor;
Diminuarea autoritatii managerilor va conduce la reducerea numarului de niveluri ierarhice din oraganizatii
Posturile de munca vor fi adaptabile in functie de caracteristica fiecarei persoane, iar structura grupurilor de munca va constitui o problema interna a acestora
Problemele ce trebuie solutionate de manageri in cadrul functiei de coordonareantrenare sunt urmatoarele: CE se vaface? CAND se va face? CUM se va face DE CE se va face? CAT va costa si CE venituri vor fi obtinute?
Formularea este corecta si completa
Formularea este corecta dar incompleta
Formularea este incorecta
Functia de planificare include:
Directionarea activitatii altora
Monitorizarea performantei organizatiei
Compararea rezultatelor efective cu obiectivele prestabilite
Stabilirea scopurilor organizatiei
Functia de organizare include
Gruparea sarcinilor de munca pe posturi si compartimente
B)Rezolvarea conflictelor dintre subordonati
C)Compararea rezultatelor efecive cu bugetul prevazut
D)Definirea scopurilor organizatiei
La care dintre Functiile managementului se refera activitatile de motivare a salariatilor, alegere a celor mai bune canale de comunicare si rezolvare a conflictelor?
Planificare
Organizare
Coordonare-antrenare
Control
Cand directorul de vanzari compara rezultatele efective cu previziunile anuale, isi exercita functia de:
Planificare
Coordonare-control
Control
Organizare
(1) Regasindu-se la toate nivelurile ierarhice, functiile managarnentului nu difera ca forma de manifestare si continut (2) Ele au o pondere diferita pe vertical piramidei ierarhice, in sensul ca la nivelurile ierehice superioare se exercita cu precadere cele de planificare si organizare, nivelurilor inferioare fiindu-le carcateristice functie de coordonare-enumenare si control
Numai prima afirmaţie, marcata cu (1), este adevatata
Numai a doua afirmatie, marcata cu (2), este adevarata c)
Care dintre urmatoarele mutatii posibile sunt veritabile tendinte de schimbare a modului de exercitare a functiei de antrenare-coordonare?
Managerii vor fi mai puţin autoritari, vor promova un stil mai neribil, facilitand deciziile de grup;
Structurile organizatorice vor fi tot mai stabile, centralizarea pronuntata a deciziilor permitand organizatiilor sa-si imbunatateasca eficienta si eficacitatea;
Satisfacera nevoilor psihologice ale angajatilor va avea o importanta tot mai mare in asigurarea motivatiei pentru munca.
Functiei de planificare ii sunt integrate grupe de activitati care vizeaza:
Schitarea viitorului firmei
Identificarea psihologiei angajatilor
Elaborarea planurilor cu diferite orizonturi de timp si grade de detaliere
In viitor, in exercitarea functiei de coordonare si antrenare, managerii vor fi mai putin autoritari, vor promova un stil mai fiexibil si vor accentua adoptarea deciziilor individuale in conditii de certitudine.
Formularea este corecta si complete
Formularea este corecta dar incompleta
Formularea este incorecta
Care dintre urmatoarele elemente pot fi considerate drept competente semnificative ale culturii organizationale?
Ansamblul valorilor impartasite in comun de angajati
Gradul de pregatire profesionala a angajatilor
Programele de dezvoltare a personalului
Ceremoniile organizate periodic sau ocazional
Sloganurile, ca elemente ale culturii organizationale, sunt fraze succinte care pot exprima:
Valorile principale la care adera majoritatea angajatilor organizaţiei
Obiectivele calitative ale organizatiei
Caracteristicile de excepţie ale produselor sau serviciilor oferite clienţilor
Principalii factori care determina un comportament mai mult sau mai putin etic in organizatii sunt:
Regulamentele interne ale organizatiilor
Caracteristicile individuale ale angajatilor
Situatia economica a organizatiilor( gradul de profitabilitate a firmelor)
Reglementarile guvernamentale privind practica afacerilor
In cultura organizationala sunt incluse urmatoarele elemente:
Ceremoniile de premiere a salariatilor;
Logo-ul firmei;
Preocuparea pentru calitate si inovare; d)
Obiectivele strategice de natura economica
Care dintre urmatoarele elemente pot fi folosite drept simboluri pentru a sugera valorile impartasite in comun de către membrii unei organizaţii?
Planurile
Standardele
Obiectivele
Reprezentarile grafice
In teoria managementului frazele care exprima in mod succint valorile esentiale promovate prin cultura organizationala (manageriala) sunt denumite?
Obiective calitative
Sloganuri
Coduri de etica
Care dintre urmatoarele entitati pot fi considerate elemente ale culturii organizationale dintr-o firma de comert "en-detail"?
Uniformele vanzatorilor;
Sloganul "Clientul nostru, stapanul nostru;
Amplasarea magazinelor firmei;
Preocuparea pentru corectitudine in vanzari si in practicile de marketing
Care dintre urmatoarele actiuni pot contribui semnificativ la asigurarea unui comportament etic in afaceri?
Formularea clara a obiectivelor politicilor si regulilor de conduita in organizatie
Utilizarea unor metode moderne de optimizare a deciziilor
Evaluarea salariatilor prin luarea in considerare atat a standardelor de performanta,cat si a celor de comportament carect fata de client, angajat, proprietari etc.
Un rationament de tipul "Daca este legal este foarte bine; daca nu suntem siguri, punem juristii sa verifice" este tipic organizatiilor:
Imorale
Ilegale
Orientate spre legalitate
"Ideologia firmei" este acelasi lucru cu:
Misiunea firmei
Cultura organizationala
Strategia organizationala
Cultura organizationala a firmei S.C. "ONIX" S.A se caracterizeaza prin urmatoarele trasaturi: valoarea dominanata este profitul, iar preocuparea pentru corectitudine in afaceri apare numai dupa ce firma a fost surprinsa ca face afaceri incorecte; rationamentele unei astfel de firme sunt: "nu am stiut pana acum"; "toata lumea face asa"; "nu putem fi descoperiti". O astfel de orientare, caracterizeaza:
Organizatia imorala
Organizatia orientata spre respectarea legalitatii
Organizatia responsabila
Organizatia orientata spre respectarea principiilor eticii
Organizatia etica
Cultura organizationala a firmei S.C. "MATR.DC" S.A. Se caractetizeaza prin urmatoarele trasaturi: -Rationamentele principale pot fi definite prin urmatoarele formulari: tot ceea ce nu este interzis prin lege este permis; daca este legal este foarte bine; daca nu suntem siguri, punem juristii sa verifice -Principala preocupare este profabilitatea, iar codul de etica a afacerilor, daca exista, are un carcater intern. O astfel de orientare caracterizeaza:
Organizatia imorala
Organizatia orientata spre respectarea legalitatii
Organizatia responsabila
Organizatia orientate spre respectarea principiilor eticii
Cultura organizationala a firmei S.C. "DELTA" S.A. Se caracterizeaza prin urmatoarele trasaturi: "Valorile eticii sunt o parte a culturii organizationale, servind la orientarea managerilor si salariatilor in diferite situatii. Efortul pentru crearea unui climat etic incepe sa devina evident iar, in solutionarea oricarei probleme, se tine seama atat de efcienta cat si de implicatiile etice. Managerii incearca sa adopte un comportamnet etic, iar codurile de etica devin documente active, reflectand esenta valorilor organizationale". O astfel de orientare, caracterizeaza:
Organizatia imorala
Organizatia orientata spre respectarea legalitatii
Organizatia responsabila
Organizatia orientata spre respectarea principiilor eticii
Organizatia etica
Cultura organizationala a firmei S.C. "GAMA SUPER" SA, se caracterizeaza prin urmatoarele trasaturi: "Prin cultura organizationala se promoveaza un echilibru intre etica si profit, ira? Valorile etice stau la baza comportamentului actiunilor individuale. Prin sistemul de sanctiuni se urmareste penalizarea si corectarea comportamentului acelora care iau decizii neetice". O astfel de orientare, carcaterizeaza:
Organizatia imorala
Organizatia orientata spre respectarea legalitatii
Organizatia responsabila
Organizatia orientate spre respectarea principiilor eticii
Organizatia etica
O firma din domeniul chimic, care polueaza mediul inconjurator dar care ofera locuri de munca pentru populaţia din zona este:.
O firma imorala
O firma responsabila
O firma morala
Intr-o economie concurentiala, codurile de etica ale organizatiilor servesc pentru:
Promovarea corectitudinii in afaceri, ca element definitoriu in obtinerea succesului
Incadrearea pe functii, promovarea si salarizarea personalului
Promovarea tuturor "valorilor cheie" ale organizatiei
Punerea in evidenta a celor mai puternice atribute ale tehnologiilor de fabricaţie
Cultura manageriala a organizatiilor responsabile este caracterizata prin:
Orientarea codurilor de etica mai mult spre exterior si preocuparea pentru un public mai diferit
Orientarea elementelor sale mai mult spre legalitate decat spre etica
Reflectarea esentei valorilor organizationale, codurile de etica devenind documente active in aplicarea strategiilor firmei
Promovarea unui echilibru intre etica si profit
Codurile de etica ale firmelor se pot adresa:
Personalului propriu
Numai partenerilor de afaceri pentru imbunatatirea imaginii firmei
Atat propriilor angajati cat si partenerilor de afaceri
O misiune bine definita pentru o firma sau o afacere trebuie sa sugereze
Ce nevoi ale clientilor vor fi satisfacute
Cand vor fi satisfacute nevoile clientilor
Cum vor fi satisfacute nevoile clientilor
Prin achizitionarea pachetului majoritar de actiuni de la Banca Romana de Dezvoltare (BRD), grupul financiar-bancar franca "Societe General" a urmarit realizarea unei strategii:
De integrare verticala
De diversificare
De concentrare
In analiza SWOT prin investigarea factorilor externi sunt puse in evidenta:
Punctele tari si panctele slabe ale firmei analizate
Obiectivele strategice ale firmelor concurente
Oportunitatue si amenintarile pentru firma analizata
Principiul "loveste si fugi" conform caruia sunt dezvoltate actiuni de scurta durata, in locuri, momente si conditii prielnice, sta la baza:
Ofensivei strategice de amploare
Ofensivei trategice intr-un domeniu cu caracter de pionerat
Ofensivei asuprapunctelor tari ale competitorilor
Ofensivei de gherila
Intrarea intr-un domeniu de afaceri complet diferit si fara nici o legatura cu domeniul (domeniiie) curent(e) al(e) firmei este o strategie de:
Diversificare concentrica
Diversificare de tip conglomerat
Integrare verticala
Integrare orizontala
Compania Mobifon a adoptat in ultimmul an o strategie de diferentiere. Aceasta consta in
Diferentierea mai pronuntata a produselor/serviciilor proprii, unele fata de altele, pentru crearea unei game sortimentale cat mai largi si acoperirea, pe aceasta cale, a breselor care ar putea ataca competitorii
Realizarea unei game de produse/servicii cu atribute specifice, inexistente la produsele/serviciilor concurentilor
Diferentierea preturilor de vanzare a produselor/serviciilor proprii fata de cele ale concurentilor
Diferentierea clara a domeniilor de afaceri in care actioneaza firma
Firma CROWN INTERNATIONAL, producătoare de băuturi racoritoare, care s-a decis sa-si producă si propriile ambalaje, va aplica o strategie generu?? (corporatista) de tip:
Focalizat asupra unui segment de piata
Integrare in aval
Integrare in amonte
Magazinul alimentar de la parterul unui bloc poate aplica urmatoarea strategie concurentiala:
Concentrarea;
Dezvoltarea produsului
Dezvoltarea pietei;
Focalizarea asupra unui segment de piata.
In analiza SWOT, prin investigarea factorilor interni s-au determinat:
Punctele tari si punctele slabe ale firmei analizate
Standardele de performanta utilizate
Oportunitatile si amenintarile care se contureaza pentru firma analizata
Prin formulatea si comunicarea misiunii firmei se realizeaza:
Cunoasterea de catre angajati a obiectiveior individuale ce le revin
Personalizarea (individualizarea) firmei;
Implementarea strategiilor preconizate
In management, termenul obiectiv desemneaza:
Un rezultat ce se doreste a fi obtinut in viitor
O actiune ce se doreste a fi inteprinsa in viitor
O procedura ce urmeaza a fi dezvoltata in viitor
De regula, cele mai mari sanse de success il are strategia de diversificare:
De tip conglomerat
)Concentrica
In amonte
In aval
Strategia diferentierii produsului sau serviciului poate fi realizata:
Printr-un pret mai scazut decat al concurentilor
Printr-un nivel calitativ foarte ridicat
Printr-un nume de marca recunoscut ca fiind de exceptie
Prin lansarea pe piata a produsului Kent cu flitru Chorcoal, firma producatoare a aplicat o strategie de:
Concentrare prin dezvoltare a produsului
Integrare in amonte
Diversificare
Enuntul "Producem medicamente, contribuind astfel la mentinerea si imbunatatirea sanatatii dumneavoastra n poate fi considerat
O definire a misiunii firmei, orientata numai pe produs
O definire a misiunii firmei, orientata numai pe piata
O defintre a misiunii firmei, orientate pe produs si pe piata
Completati fraza __________ "Absorbind o firma romanesca cu produse similare', compania Lafarge e realizat o strategie de______________ in timp ce firma romaneasca absorbita a urmat o strategie de lichidare"
Integrare verticala
Integrare orizontala
Diversificare
La care dintre domenii de performanta trebuie sa se refere obiectivele organizatonale?
Mentinerea si dezvoltarea prezentei pe piata
Productivitatea
Profitabilitatea
Crearea de resurse fizice si financia
In cadrul firmelor regasim atat obiective economice cat si obiective sociale, dar din pacate, sunt intotdeauna divergente
Adevarat
Fals
Promovarea unor activitati in domenii de afaceri care se diferentiaza clar de domeniul de afaceri curent al firmei reprezinta o strategie:
De diversificare
De diferentiere
Defensiva
De integrare orizontala
De dezinvestire
Firma "HappyBaby" producatoare de jucarii este decisa sa produca in viitor si jocuri pe calculator. In acest caz firma va aplica o strategie de tip:
Crestere prin concentrare
Diversificare concentrica
Diversificare conglomerata
Concentare asupra unui segment de piata
Sponsorizarea cu bauturi racoritoare realizata de firma European Drinks la "Sarbatorile Iasului" a fost un obiectiv:
Economic
Social
Atat economic cat si social
Nu a fost un obiectiv
Pentru a defini corect obiectivele organizationale, managerii firmei Orange au adoptat opinia lui Peter Drucker, care considera ca acestea trebuie sa se refere la performantele pe care firma le va obtine in urmatoarele domenii:
Mentinerea si dezvoltarea pietei
Inovarea
Responsabilitatile publice
Realismul si capacitatea de mobilizare
Extinzandu-si raza de activitate si in afara domeniului asigurarilor auto, managerii firmei USAA ofera acum o gama variata de servicii de consultant si planificare. financiara, servicii bancare. Ei aplica o strategie de:
Diversificare concentrica
"stoarcere"
Diversificare prin conglomerat
Integrare in aval
Prin megafuziunea HP-Compaq, managerii celor doua companii au urmarit cu precadere:
O mai buna valorificare a atuurilor tehnologice si manageriale pe care le au in industria calculatoarelor
O diminuare a riscurilor strategice asumate, prin concentrarea activitatii intr-un singur domeniu de afaceri
Atunci cand situatiei decizionale abordate I se poate asocia o matrice a rezultatelor (RU), in funcţie de variantele decizionale (Vj) si starile naturii (ED), si un vector al probabilitatilor de aparitie a starilor naturii (Pi), avem de a face cu o decizie:
In conditii de certitudine
In conditii de risc (incertitudine de gradul I)
In conditii de incertitudine (incertitudine de gradul II)
Intre dimensiunea orizontului decizional si gradul de incertitudine a proceselor decizionale exista o relatie de dependent. Care decizii presupun, de regula, un grad mai mare de incertitudine?
Decizii curente (operative)
Decizii strategice
Decizii tactice
In cazul luarii deciziilor in grup pot aparea urmatoarele avantaje:
Un volum mai mare de cunostinte si experienta utilizate
Un grad mai mare de acceptare a deciziilor, prin participarea la adoptarea lor
Un grad mai mare de responsabilitate asumata de participantii la actului decizional
Un grad mai mare de intelegere a deciziilor, prin participarea la fundamentarea lor
Pentru reliefarea cat mai fidela a continutului procesului de fundamentare si adoptare a deciziilor, pot fi luate in considerare urmatorele etape: 1) obtinerea unui set complet de informatii pentru recunoasterea adevaratei probleme; 2) evaluarea liniilor de actiune; 3) adoptarea deciziilor; 4) cercetarea prospectiva a evolutiei variabilelor decizionale; 5) stabilirea elementelor constitutive; 6) controlul aplicarii deciziilor; 7) implementarea deciziilor. Succesiunea corecta a etapelor este urmatoarea:
1,3,4,2,5,7,6
1,5,4,2,3,7,6
6,5,4,2,3,7,1
Informatiile utilizate in procesul decizional pot avea ca surse, in functie de domeniul abordat:
Evidentele tehnico-operative
Bilantul si alte situatii contabile
Studiile de piata
Care dintre urmatoarele enunturi reprezinta avantaje ale deciziilor de grup:
Decizia luata reflecta experienta colectiva a grupului
Nimeni nu are o responsabilitate personala pentru decizia luata
Exista un mai mare angajament de a aplica decizia, din partea mai multor oameni
Membrii mai putin experimentati ai grupului folosesc procesul de luare a deciziilor in grup pentru a se antrena
Afirmatia "pentru a lua decizii optime ai nevoie de cat mai multe informatii" este:
Corecta, pentru managerii care doresc sa promoveze cat mai rapid pe functii superioare
Un exemplu de conceptie gresita privind utilizarea infomatiei
Adevarata, pentru nivelurile manageriale superioare si falsa pentru managerii de prima linie
Specifica managerului ezitant
Corecta, pentru managerii aflati in criza de timp
Care dintre afirmatiile de mai jos sunt adevarate in cazul urmatoarei formulari: "Pentru a putea lua o decizie, este necesar a fi indeplinite cel putin urmatoarele conditii principale:"
Sa existe unul sau mai multi decidenti
Sa existe o linie de actiune
Sa se determine factorii care influenteaza alegerea unei anumite solutii
Sa existe doua sau mai multe criterii de decizie
(1) Liniile de actiune sunt de complexitate diferita, incepand eu cele mai simple, de genul "se executa operatia A, B sau C..." , pana la cele mai complexe, care presupun combinarea unei multitudini de modalitati de actiune in definirea unei anumite variante. (2) De regula, liniile de actiune din sfera deciziilor strategice au un coutinut simplu, bine individualizat, pe cand cele din domeniul deciziilor operative sunt definite printr-o multitudine de actiuni simple. Care dintre afirmatiile de mai sus sunt adevarate?
Numai prima afirmatie notata cu 1 este adevarata
Numai a doua afirmatie, notata 2 cu este adevarata
Ambele afirmaţii sunt adevarate
Ambele fraze sunt false
Pentru ca obiectivele (criteriile decizionale) sa fie drept repere reale in procesul de fundamentare a deciziilor, ele trebuie sa satisfaca o serie de cerinte. Care dintre urmatoarele cerinte sunt corecte?
Sa se refere la aspecte majore ale firmei;
Sa fie precis definite, cuantificabile si sa existe un sistem riguros de masurare a lor
Sa fie exprimate numai in aceleasi unitati de masura
Sa permita agregarea succesiva a datelor
Pentru a lua decizii cat mai corecte trebuie:
Diminuata incertitudinea
Diminuata responsabilitatea
Diminuat numarul de constrangeri luate in considerare
Diminuate probabilitatile de aparitie a starilor naturii
Reteaua de supermagazine "Globusn promoveaza un stil de management participativ, cu luarea frecventa a deciziilor in grup. Care sunt principalele avantaje ale acestui tip de decizii?
Timpul in care sunt adoptate deciziile este mai redus
Volumul de cunostinte utilizate pentru luarea deciziilor este mai mare
Deciziile sunt mai bine intelese de cei care participa la fundamentarea lor
Starile naturii, ca elemente importante in conturarea unei situatii decizionale, reflecta:
Ansamblul obiectivelor urmarite de catre decident
Ansamblul situatiilor pot avea loc ca urmare a actiunilor factorilor necontrolabili de catre decident, situatii ce pot conduce la rezultate diferite pentru una si aceiasi varianta decizionala considerata
Ansamblul liniilor de actiune posibile din mediul natural al organizatiei
Intr-un mediu iastabil si complex din punct de vedere decizional vom avea un grad de incertitudine:
Scazut
Moderat ridicat
Moderat scazut
Ridicat
Dupa gradul de cunoastere a comportamentului procesului de studiat putem avea decizii in conditii
De certitudine
De incertitudine
De risc
Speculative
Echilibrate
In ghidul de apreciare a oportunitatii adoptarii in grup a deciziilor se pot identifica o serie de specificatii legate de:
Costul participarii la adoptarea deciziilor
Existenta comunicatiilor care sa permita participarea angajatilor la adoptarea deciziilor
Costul in raport cu avantajele care decurg din aplicarea deciziilor
Nevoia de afiliere la diferite grupuri de decidenti
In procesul de fundamentare a deciziilor, managerii firmei Compact X trebuie sa tina cont atat de variabilele de conjuctura, cat si de variabilele de tendinta. Care dintre urmatoarele elemente sunt variabile de tendinta?
Conditiile atmosferice
Veniturile populatiei
Evolutia psihologica a consumatorilor
{"name":"MANAGEMENT", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Test your understanding of essential management concepts with our comprehensive quiz designed for aspiring and current managers alike. This quiz features 90 thought-provoking questions that cover various aspects of management theory and practice.Whether you're looking to solidify your knowledge or prepare for a management role, this quiz offers:Challenging questions across key management areasInsights into effective management practicesA fun and engaging way to assess your skills","img":"https:/images/course6.png"}