Agent 4.0自評系統

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Agent 4.0 Self-Assessment Quiz

Welcome to the Agent 4.0 Self-Assessment Quiz! This quiz is designed to evaluate your knowledge and skills as an insurance sales agent. Through a series of questions, you will gain insights into your qualifications, client engagement strategies, and the effective use of modern technology in your practice.

By completing this quiz, you will:
- Assess your insurance credentials
- Identify areas for improvement
- Enhance your client relationship approach
- Measure your proficiency with online tools

18 Questions4 MinutesCreated by AssessingHeart543
ŝ�得產〝壽險業務員相關證照並挝續執行銷售業務
ĺ�身保險 證照
Ȳ�產保險 證照
ƈ�有進行壽險〝產險的銷售
ƈ�有其他相關證照
Ɗ�資型保單 證照
Ɋ�售外幣收付非投資型保險商哝 證照
Ȳ�產〝人身保險 經紀人or代睆人 證照
Me具備財經〝法律〝稅務相關知識
1.修習贈與稅坊靺產稅資產覝劃相關課程( 如扣繳率〝調節〝填寫申報⋯⋯)=時數靔16hr以上
2.修習金螝科技的法律知識(如線上投保〝P2P網路信貸〝金螝科技與法令靵循〝金螝科技與資訊安全)=時數靔8hr以上
3.修習保險除外的法律知識(如夫妻財產制〝繼承〝信託⋯⋯)=時數靔16hr以上
4.修習保險除外的法律知識(如夫妻財產制〝繼承〝信託⋯⋯)=時數靔16hr以上
Ņ�他客戶開發坊朝務的能力
ə�了上述以外你有沒有其他生活資訊,如坥康〝車〝哝味〝美容⋯⋯坯以分享給別人的,毝項得一分,滿分5分
Ľ�是坦有定期分享別人有興趣的資訊
ĸ�銷售客戶丝需覝的保險
Always
Seldom
Never
ȝ�蝽並睆解客戶的需求
Always
Seldom
Never
ɝ�時坈宜的啝候〝關懷保戶
Always
Seldom
Never
Ů�戶體驗至上的朝務
Always
Seldom
Never
Ļ�「利他〝與「客製化〝為剝杝的朝務
Always
Seldom
Never
Ņ�他的愛與關懷行動
Always
Seldom
Never
ɀ�靎網路科技開發客戶
ƈ�逝靎自媒體建立個人的哝牌形象
ɀ�靎網路擺放個人朝務範圝的介紹,引導其至線下買單
Ȉ�三個丝坌產業的人士進行產哝或專業的相互推廣(例如在FB〝LINE群組 上互相介紹)
ƈ�經常性地坃與線上的社群活動,建構自己的人脈
Agent 4.0大項目 蝷能內容 行為指標 評測坃考 分數指標 分數 "全方佝與多元化的保險睆財專業朝務 25%" "充足的保險(坫產〝壽險)相關專業知識坊見解 " "坖得產〝壽險業務員相關證照並挝續執行銷售業務( " 人身保險 證照 3分 財產保險 證照 3分 我有進行壽險〝產險的銷售 4分 "修習相關課程並曾坔助保戶解決相關啝題 " 證照 投資型保單 證照 1分 銷售外幣收付非投資型保險商哝 證照 1分 財產〝人身保險 經紀人or代睆人 證照 1分 具備財經〝法律〝稅務相關知識 "1.修習贈與稅坊靺產稅資產覝劃相關課程( 如扣繳率〝調節〝填寫申報⋯⋯)=時數靔16hr以上 2.修習金螝科技的法律知識(如線上投保〝P2P網路信貸〝金螝科技與法令靵循〝金螝科技與資訊安全)=時數靔8hr以上 3.修習保險除外的法律知識(如夫妻財產制〝繼承〝信託⋯⋯)=時數靔16hr以上 4.修習保險除外的法律知識(如夫妻財產制〝繼承〝信託⋯⋯)=時數靔16hr以上" 完戝一項得1分,滿分3分 我有其他相關證照 我曾經靋用靎以上任何一點的任何知識替客戶解決啝題 2分 其他客戶開發坊朝務的能力 除了上述以外你有沒有其他生活資訊,如坥康〝車〝哝味〝美容⋯⋯坯以分享給別人的,毝項得一分,滿分5分 5分 你是坦有定期分享別人有興趣的資訊 2分 "愛與關懷是人際關係互動的根本 25%" 丝銷售客戶丝需覝的保險 "滿分6分: 丝曾:1分 坶爾:3分 時常:6分" 蝆蝽並睆解客戶的需求 "滿分4分: 丝曾:1分 坶爾:2分 時常:4分" 革時坈宜的啝候〝關懷保戶 "滿分4分: 丝曾:1分 坶爾:2分 時常:4分" 客戶體驗至上的朝務 "滿分4分: 丝曾:1分 坶爾:2分 時常:4分" 以「利他〝與「客製化〝為剝杝的朝務 "滿分4分: 丝曾:1分 坶爾:2分 時常:4分" 其他的愛與關懷行動 "滿分3分: 丝曾:1分 坶爾:2分 時常:3分" "善用新型態的科技工具,杝供線上與線下O2O兼顧的銷售與朝務 50ㄕ" 逝靎網路科技開發客戶 我逝靎自媒體建立個人的哝牌形象 2分 逝靎網路擺放個人朝務範圝的介紹,引導其至線下買單 1分 與三個丝坌產業的人士進行產哝或專業的相互推廣(例如在FB〝LINE群組 上互相介紹) 2分 我經常性地坃與線上的社群活動,建構自己的人脈 2分 其他以任何線上的工具開拓客戶 3分 管睆客群 分類歸紝客群 主動依據客戶的興趣〝個性〝蝷業〝性別〝年齡〝家庭狀泝⋯⋯進行分類。 5分 "兼顧良好的傳統銷售技巧 " 依據坄公坸評斷為準 以坄公坸的評斷為基準,毝個月都超越公坸所覝求的業績目標,並且睲得競賽的表杚 3分 逝靎網路〝數佝工具〝人工智能杝供客戶“朝務”與“管睆” 我會使用數佝化的CRM工具來坚客戶管睆 2分 有使用靎線上啝坷進行朝務滿愝度調查(例如google表單⋯⋯) 1分 毝年在線上替客戶進行保單檢視,讓客戶知靓自己有什麼保障或著缺坣 1分 當保戶有狀泝或疑義時,能在線上杝供初步分枝坊解決方法,並在事後進行朝務(例如:蝊天機器人) 3分 自媒體(FB〝Line〝直播)的經營與應用 FB應用 "1. 你的FB是坦已進行隱秝權設定與好坋分類 2.你是坦有定期更杛你的FB大頭貼圖僝(務必覝本人)? 3.你是坦有定期在FB分享你的專長〝嗜好或興趣? 4.你坯曾在FB的設定中使用檢視視角的功能觀看自己的臉書呈睾狀態? 5.你的毝則FB的貼文是坦都有超靎10%的人跟你互動(留言〝按讚〝分享)呢? 6.你毝次轉貼其他網站的貼文是坦有把你的觀點與看法充分進行說明? 7.你已經設定好你個人的哝牌形象,並根據這個設定在FB呈睾呢? 8.你是坦經常跟1/3以上的臉書好坋進行按讚〝留言〝分享互動呢? 9.你是坦會在特定的節日或生日以較特殊的手法坑朋坋進行啝候? 10.你坯曾逝靎FB睲坖轉介紹保單? 11.你坯曾逝靎FB加入兩個以上有興趣社團,並實際坃與互動與討論? 12.你是坦坃加與保險業務相關的粉絲團並從中睲坖資溝?" 符坈一項得1分,滿分12分 LINE應用 "1.是坦善用LINE的隱秝設定 2.你是坦有定期更杛你的LINE大頭貼圖僝(務必覝本人)? 3.你是坦有定期在LINE分享你的專長〝嗜好或興趣? 4.你是坦善用LINE的個人主頝 5.毝當至LINE群組發言,戝員很樂愝回覆與討論 6.你毝次轉貼其他網站的貼文是坦有把你的觀點與看法充分進行說明? 7.你已經設定好你個人的哝牌形象,並根據這個設定在LINE呈睾呢? 8.你是坦經常跟LINE好坋進行互動呢? 9.你是坦會在特定的節日或生日以較特殊的手法坑朋坋進行啝候? 10.你坯曾逝靎LINE睲坖轉介紹保單? 11.你是坦有用LINE跟客戶坚朝務?" 符坈一項得1分,滿分11分 其他 我知靓並且會使用email〝Instagram〝WeChat〝部蝽格 2分
ĸ�動依據客戶的興趣〝個性〝蝷業〝性別〝年齡〝家庭狀泝⋯⋯進行分類。
Yes
No
Ļ�坄公坸的評斷為基準,毝個月都超越公坸所覝求的業績目標,並且睲得競賽的表杚
Yes
No
ɀ�靎網路〝數佝工具〝人工智能杝供客戶“朝務”與“管睆”
ƈ�會使用數佝化的CRM工具來坚客戶管睆
Ɯ�使用靎線上啝坷進行朝務滿愝度調查(例如google表單⋯⋯)
Ư�年在線上替客戶進行保單檢視,讓客戶知靓自己有什麼保障或著缺坣
Ǖ�保戶有狀泝或疑義時,能在線上杝供初步分枝坊解決方法,並在事後進行朝務(例如:蝊天機器人)
ȇ�媒體(FB)的經營與應用
1. 你的FB是坦已進行隱秝權設定與好坋分類
2.你是坦有定期更杛你的FB大頭貼圖僝(務必覝本人)?
3.你是坦有定期在FB分享你的專長〝嗜好或興趣?
4.你坯曾在FB的設定中使用檢視視角的功能觀看自己的臉書呈睾狀態?
5.你的毝則FB的貼文是坦都有超靎10%的人跟你互動(留言〝按讚〝分享)呢?
6.你毝次轉貼其他網站的貼文是坦有把你的觀點與看法充分進行說明?
7.你已經設定好你個人的哝牌形象,並根據這個設定在FB呈睾呢?
8.你是坦經常跟1/3以上的臉書好坋進行按讚〝留言〝分享互動呢?
9.你是坦會在特定的節日或生日以較特殊的手法坑朋坋進行啝候?
11.你坯曾逝靎FB加入兩個以上有興趣社團,並實際坃與互動與討論?
10.你坯曾逝靎FB睲坖轉介紹保單?
12.你是坦坃加與保險業務相關的粉絲團並從中睲坖資溝?
ȇ�媒體(LINE)的經營與應用
1.是坦善用LINE的隱秝設定
2.你是坦有定期更杛你的LINE大頭貼圖僝(務必覝本人)?
3.你是坦有定期在LINE分享你的專長〝嗜好或興趣?
4.你是坦善用LINE的個人主頝
5.毝當至LINE群組發言,戝員很樂愝回覆與討論
6.你毝次轉貼其他網站的貼文是坦有把你的觀點與看法充分進行說明?
7.你已經設定好你個人的哝牌形象,並根據這個設定在LINE呈睾呢?
8.你是坦經常跟LINE好坋進行互動呢?
9.你是坦會在特定的節日或生日以較特殊的手法坑朋坋進行啝候?
10.你坯曾逝靎LINE睲坖轉介紹保單?
11.你是坦有用LINE跟客戶坚朝務?
Ņ�他自媒體的經營與應用:我知靓並且會使用email〝Instagram〝WeChat〝部蝽格
YES
NO
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