Thi giam doc pgd

A modern office environment in a bank showing employees engaged in discussions about internal controls and risk management practices, with charts and documents related to banking policies.

Understanding Banking Internal Control Systems

Test your knowledge on the internal control systems and management structures within banks. This quiz covers essential topics that are vital for anyone interested in banking operations.

Multiple choice questions
Focus on internal controls and risk management
Ideal for banking professionals and students

248 Questions62 MinutesCreated by ManagingWave451

Bộ phận nào sau đây không thuộc bộ máy quản lý của Ngân hàng

Ban Kiểm soát

Ban Tổng Giám đốc

ĝại hội cổ đông

Hội đồng quản trị

Bộ máy điờu hành của Ngân hàng không bao gồm

Kế toán trưởng

Tổng Giám đốc

Các Phó Tổng Giám đốc

Giám đốc Chi nhánh

Hệ thống kiểm soát nội bộ của Ngân hàng phải bảo đảm được yếu tố nào sau đây?

Hiệu quả và an toàn trong hoạt động; bảo vệ, quản lý, sử dụng an toàn, hiệu quả tài sản và các nguồn lực

Bảo đảm rủi ro trong hoạt động; bảo vệ, quản lý, sử dụng an toàn, hiệu quả tài sản và các nguồn lực

Hiệu quả và an toàn, tiết kiệm trong hoạt động; bảo vệ, quản lý, sử dụng an toàn, hiệu quả tài sản và các nguồn lực

Hiệu quả và an toàn trong hoạt động; bảo vệ an toàn, an ninh thông tin; quản lý, sử dụng an toàn, hiệu quả tài sản và các nguồn lực

Ý nào sau đây đúng nhất vờ yêu cầu của hoạt động hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Ngân hàng?

Hoạt động của hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Ngân hàng phải tuân thủ quy định của Pháp luật và được kiểm toán độc lập đánh giá định kỳ

Hoạt động của hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Ngân hàng phải được tự đánh giá nội bộ hoặc kiểm toán độc lập đánh giá định kỳ

Hoạt động của hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Ngân hàng phải được kiểm toán nội bộ phối hợp với kiểm toán độc lập đánh giá định kỳ

Hoạt động của hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Ngân hàng phải được kiểm toán nội bộ, kiểm toán độc lập đánh giá định kỳ

Văn bản nào sau đây không thuộc hệ thống kiểm soát nội bộ của Ngân hàng?

Quy chế

Quy định

Quy trình

Luật các TCTD

Chờn nội dung còn thiếu để điờn vào chỗ trống: Hệ thống kiểm soát nội bộ thực hiện giám sát của quản lý cấp cao, kiểm soát nội bộ, quản lý rủi ro, đánh giá nội bộ vờ mức độ đủ vốn và ...

Kiểm tra nội bộ

Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Kiểm tra, kiểm soát nội bộ

ĝâu là một trong các yêu cầu bảo đảm đối với hệ thống kiểm soát nội bộ Ngân hàng?

Tuân thủ Pháp luật và quy chế, quy trình, quy định nội bộ

Tuân thủ Pháp luật và quy định của NHNN, Quy định nội bộ của Ngân hàng

Tuân thủ pháp luật và quy định nội bộ của Ngân hàng

Tuân thủ quy định nội bộ của Ngân hàng vờ mức độ đủ vốn và kiểm toán nội bộ

Chờn ý đúng nhất để điờn vào chỗ trống: Hệ thống kiểm soát nội bộ phải…

Phù hợp với quy mô, nhân sự, tài chính, điờu kiện và mức dộ phức tạp trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng

Có quy mô tài chính, nhân sự, công nghệ thông tin hiện đại nhất hệ thống TCTD

Phù hợp với quy mô, điờu kiện và mức dộ phức tạp trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng

Xây dựng được đội ngũ CBNV vững mạnh, tài chính an toàn đáp ứng các yêu cầu vờ hoạt động của Ngân hàng

ĝể bảo đảm hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ, Ngân hàng phải đáp ứng yêu cầu nào sau đây?

Có đủ nguồn lực vờ tài chính, tài sản và công nghệ

Có đủ nguồn lực vờ tài chính, con người, công nghệ thông tin

Có đủ nguồn lực vờ tài chính, đủ nhân sự, công nghệ thông tin hiện đại

Có đủ và phải đảm bảo nguồn lực vờ tài chính, con người, công nghệ thông tin

Hệ thống kiểm soát nội bộ của Ngân hàng được xây dựng phù hợp với Luật nào sau đây?

Luật Ngân hàng thương mại

Luật TCTD và chi nhánh ngân hàng nước ngoài

Luật các TCTD và tài chính vi mô

Luật các TCTD

Hệ thống kiểm soát nội bộ phải bảo đảm yêu cầu gì đối với tài sản?

Quản lý, bảo vệ, mua sắm, thanh lý tài sản đúng thẩm quyờn

Bảo vệ, quản lý, sử dụng an toàn, hiệu quả

Sử dụng an toàn, hiệu quả; tài sản hết thời hạn sử dụng phải thanh lý kịp thời

Bảo vệ nghiêm ngặt, sử dụng an toàn, mua sắm hiệu quả, thanh lý kịp thời

Hệ thống kiểm soát nội bộ được xây dựng và tổ chức thực hiện nhằm?

Kiểm soát, phòng ngừa, phát hiện, xử lý kịp thời rủi ro và đạt được yêu cầu đờ ra

Kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán, phòng ngừa, phát hiện, xử lý kịp thời rủi ro và đạt được yêu cầu đờ ra

Quản lý rủi ro và đạt được yêu cầu trong hoạt động từng thời kỳ

Phát hiện các hành vi vi phạm, phá hoạt và xứ lý kịp thời, hiệu quả

Xây dựng, duy trì văn hóa kiểm soát, chuẩn mực đạo đức nghờ nghiệp cho Ngân hàng là yêu cầu đối với?

Cán bộ nhân viên Ngân hàng

Hệ thống kiểm soát nội bộ

Cán bộ có chức vụ và kiểm toán viên nội bộ

Hệ thống kiểm tra, kiểm soát và kiểm toán nội bộ

Nội dung kiểm soát chéo trong định hướng hoạt động quản lý rủi ro của Ngân hàng là gì?

Nội bộ các khâu tác nghiệp và kinh doanh đờu có công tác kiểm tra chéo đảm bảo một công việc được kiểm soát bởi 2 đơn vị nhằm sớm phát hiện rủi ro tiờm ẩn trong quá trình tác nghiệp nhưng đảm bảo không xung đột lợi ích

Nội bộ các khâu tác nghiệp và kinh doanh đờu có công tác kiểm tra chéo đảm bảo một công việc được kiểm soát bởi 3 đơn vị nhằm sớm phát hiện rủi ro tiờm ẩn trong quá trình tác nghiệp nhưng đảm bảo không xung đột lợi ích

Nội bộ các khâu tác nghiệp và kinh doanh đờu có công tác kiểm tra chéo đảm bảo một công việc được kiểm soát bởi 4 đơn vị nhằm sớm phát hiện rủi ro tiờm ẩn trong quá trình tác nghiệp nhưng đảm bảo không xung đột lợi ích

Nội bộ các khâu tác nghiệp và kinh doanh đờu có công tác kiểm tra chéo đảm bảo một công việc được kiểm soát bởi 5 đơn vị nhằm sớm phát hiện rủi ro tiờm ẩn trong quá trình tác nghiệp nhưng đảm bảo không xung đột lợi ích

Theo mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng, bộ phận nào sau đây thuộc tầng bảo vệ thứ nhất?

Khối Kiểm toán Nội bộ

Khối PC&QLRR

Khối Sản phẩm

Ban Tổng Giám đốc

Quản trị rủi ro của Ngân hàng được xây dựng theo mô hình mấy tầng bảo vệ?

1 tầng

2 tầng

3 tầng

4 tầng

Theo mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng, tầng bảo vệ thứ hai gồm bộ phận nào sau đây?

Khối Sản phẩm

Khối PC&QLRR

Khối GSKD&XLN

Khối Kiểm toán nội bộ

Khối Kiểm toán nội bộ là?

Một bộ phận trực thuộc Ban ĝiờu hành

Bộ phận giám sát 3 tuyến bảo vệ trong mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng

Bộ phận thuộc tuyến bảo vệ thứ hai trong mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng

Bộ phận thuộc tuyến bảo vệ thứ ba trong mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng

Theo mô hình quản trị rủi ro của Ngân hàng, Khối Kiểm toán nội bộ thuộc tầng bảo vệ thứ mấy

Thứ nhất

Thứ hai

Thứ ba

Thứ tư

Văn bản nào sau đây không nằm trong hệ thống văn bản định chế của Ngân hàng?

Quy trình

Quy định

Thông báo

Chính sách

Văn bản định chế của Ngân hàng bao gồm:

Chính sách, quy chế, quy định, quy trình, mẫu biểu, sổ tay và các văn bản khác (nếu có), quyết định.

Cơ chế, chính sách, quy chế, quy định, quy trình, mẫu biểu, sổ tay và các văn bản khác (nếu có), quyết định.

Cơ chế, chính sách, quy chế, quy định, quy trình, mẫu biểu, quyết định.

Cơ chế, chính sách, quy chế, quy định, quy trình, quyết định, thông báo

Quy chế là gì?

Văn bản định chế

Văn bản hành chính

Văn bằng

Văn bản cá biệt

Chính sách của Ngân hàng là gì?

Chính sách là văn bản được ban hành nhằm duy trì các định hướng, đường lối chung liên quan tới hoạt động của Ngân hàng hoặc liên quan đến từng mảng lĩnh vực, nghiệp vụ trong từng giai đoạn, thời kỳ

Chính sách là văn bản được ban hành nhằm quy định các hoạt động của Ngân hàng hoặc từng mảng lĩnh vực, nghiệp vụ trong từng giai đoạn, thời kỳ

Chính sách là văn bản được ban hành nhằm đưa ra các định hướng, đường lối chung liên quan tới hoạt động của Ngân hàng hoặc liên quan đến từng mảng lĩnh vực, nghiệp vụ trong từng giai đoạn, thời kỳ

Chính sách là văn bản được ban hành nhằm đưa ra các định hướng, đường lối chung liên quan tới hoạt động của Ngân hàng, các bộ phận, quy trình từng mảng lĩnh vực, nghiệp vụ trong từng giai đoạn, thời kỳ

Thẩm quyờn ban hành chính sách của Ngân hàng là bộ phận hoặc cá nhân nào sau đây?

ĝại hội cổ đông

Hội đồng quản trị

Tổng Giám đốc

Ban Kiểm soát

Văn bản nào có hiệu lực cao nhất trong hệ thống văn bản định chế của Ngân hàng?

Quy định

Quyết định

Quy chế

Chính sách

Thẩm quyờn ban hành quy chế của Ngân hàng là bộ phận hoặc cá nhân nào sau đây?

ĝại hội cổ đông

Hội đồng quản trị

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Tổng Giám đốc

Quy chế có cấp độ hiệu lực sau văn bản định chế nào?

Quy định

Quyết định

Chính sách

Quy trình

Cơ quan, cá nhân có thẩm quyờn ban hành quy định của Ngân hàng?

Chủ tịch HĝQT, Tổng Giám đốc

HĝQT, TGĝ

HĝQT, Ban TGĝ

ĝại Hội cổ đông, HĝQT, TGĝ

Cơ quan, cá nhân có thẩm quyờn ban hành quy trình của Ngân hàng?

TGĝ

Ban TGĝ

Chủ tịch HĝQT

HĝQT

Cơ quan, cá nhân có thẩm quyờn ban hành quyết định của Ngân hàng?

ĝại Hội đồng cổ đông

Chủ tịch HĝQT

HĝQT, TGĝ

TGĝ

Hệ thống kiểm soát nội bộ giống hay khác kiểm soát nội bộ?

Giống nhau

Khác nhau

Hệ thống kiểm soát nội bộ LPBank không có yêu cầu nào sau đây?

Hiệu quả và an toàn trong hoạt động

Tuân thủ pháp luật và các quy chế, quy trình, quy định nội bộ

Phù hợp với quy mô, điờu kiện và mức dộ phức tạp trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng

Kích thích sáng tạo, đổi mới, bảo đảm tính linh hoạt trong vận dụng

Chờn ý đúng nhất để điờn vào chỗ trống: Hệ thống kiểm soát nội bộ thực hiện giám sát của…

Quản lý cấp cao

Hội đồng quản trị

Tổng Giám đốc

Ban Kiểm soát

Chờn ý đúng nhất để điờn vào chỗ trống: Hệ thống kiểm soát nội bộ là tập hợp…

Cơ chế, chính sách, quy trình, quy định nội bộ, cơ cấu tổ chức của ngân hàng

Cơ chế, quy trình, quy định nội bộ, chính sách, cơ cấu tổ chức của ngân hàng

Quy chế, quy trình, quy định, chính sách nội bộ, cơ cấu tổ chức của ngân hàng

Quy chế, chính sách, quy trình, quy định nội bộ, cơ cấu tổ chức của ngân hàng

Hệ thống kiểm soát nội bộ LPBank phải bảo đảm yếu tố nào sau đây?

Hệ thống thông tin tài chính và thông tin quản lý trung thực, hợp lý, đầy đủ và kịp thời

Hệ thống báo cáo tài chính và báo cáo quản trị trung thực, hợp lý, đầy đủ và kịp thời

Hệ thống công nghệ thông tin và thông tin quản lý trung thực, hợp lý, đầy đủ và kịp thời

Hệ thống thông tin, báo cáo tài chính và thông tin quản lý trung thực, hợp lý, đầy đủ và kịp thời

Hệ thống kiểm soát nội bộ LPBank phải bảo đảm yêu cầu xây dựng, duy trì…

Văn hóa kiểm soát

Văn hóa kiểm tra

Văn hóa kiểm toán

Văn hóa kiểm tra, kiểm soát

Hệ thống kiểm soát nội bộ LPBank phải bảo đảm yêu cầu xây dựng, duy trì chuẩn mực đạo đức nghờ nghiệp cho…

Ngân hàng

CBNV

Kiểm toán viên nội bộ

Kiểm tra, kiểm soát viên nội bộ

Hệ thống kiểm soát nội bộ LPBank phải bảo đảm yêu cầu có đủ nguồn lực vờ công nghệ thông tin để…

đảm bảo hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ

đảm bảo vận hành an toàn, bảo mật, đủ sức cạnh tranh với Ngân hàng khác

đảm bảo đủ tài nguyên phục vụ cho phát triển, mở rộng quy mô hoạt động của Ngân hàng

đảm bảo đáp ứng tối thiểu yêu cầu của pháp luật

Giấy chứng nhận đăng ký DN của Ngân hàng LPBank số bao nhiêu?

6300048638

6300048636

6300048836

3600048638

Vốn điờu lệ của Ngân hàng LPBank tính đến ngày 1/1/2023

17.291.056.690.000 đồng

17.291.053.390.000 đồng

17.291.053.690.000 đồng

17.191.053.690.000 đồng

Hiện Ngân hàng Bưu điện Liên Việt đã có điểm giao dịch tại bao nhiêu tỉnh thành?

63 tỉnh/ thành

64 tỉnh/ thành

61tỉnh/ thành

62 tỉnh/ thành

Hệ thống Ngân hàng LPBank gồm bao nhiêu Chi nhánh (không bao gồm các PGD lớn) và PGD ?

60 Chi nhánh, 481 PGD

80 Chi nhánh, 481 PGD

80 Chi nhánh, 461 PGD

90 Chi nhánh, 481 PGD

Tầm nhìn của LPBank là gì?

Trở thành tập đoàn tài chính hùng mạnh.

Trở thành ngân hàng bán buôn số 1 Việt Nam.

Trở thành đối tác tài chính tin cậy nhất - là lựa chờn số một của cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa và nhờ tại khu vực nông thôn và đô thị.

Trở thành ngân hàng bán lẻ trong Top 5 ngân hàng bán lẻ lớn nhất Việt Nam năm 2030.

Sứ mệnh của LPBank là gì?

Cung cấp cho Khách hàng và Xã hội các sản phẩm, dịch vụ đa dạng với chất lượng cao; Mang lại lợi ích cao nhất cho Ngân hàng Bưu điện Liên Việt và Xã hội.

Góp phần làm cho đất nước phát triển, xã hội phồn vinh và con người hạnh phúc bằng con đường đại chúng hóa dịch vụ tài chính - ngân hàng ở cấp độ toàn quốc và toàn dân.

Làm cho thế giới tốt đẹp hơn bằng các sản phẩm - dịch vụ ngân hàng dễ tiếp cận và dễ sử dụng nhất ở khắp mời miờn đất nước.

Hội nhập và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương, góp phần tạo lập thịnh vượng cho cộng đồng bằng những dịch vụ tài chính toàn diện, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Chiến lược kinh doanh của LPBank hiện nay ra sao?

Tái cấu trúc ngân hàng để hỗ trợ tốt nhất cho các đơn vị kinh doanh; Tăng tỷ trờng thu từ phi tín dụng; Quyết liệt xử lý nợ xấu; Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

ĝẩy mạnh chuyển đổi số, thể chế và văn hóa toàn diện theo đối tượng khách hàng trung tâm là bán lẻ và lấy mạng lưới toàn quốc làm lợi thế cạnh tranh.

Thực thi chiến lược bán lẻ lấy khách hàng cá nhân làm trung tâm đặt trên 2 nờn tảng, 2 lợi thế cạnh tranh là số hóa và mạng lưới toàn quốc.

Bán lẻ – Dịch vụ – Kinh doanh đa năng.

Ngân hàng TMCP Liên Việt được phép chấp thuận đổi tên thành Ngân hàng LPBank vào ngày nào?

15/9/2023

19/5/2023

15/2/2023

12/5/2023

Giá trị côt lõi của LPBank là gì?

Chính trực - Trách nhiệm - ĝoàn kết - Sáng tạo - Khách hàng là trờng tâm.

Kỷ cương - Nhân bản - Sáng tạo.

Thay đổi - Quyết liệt - ĝoàn kết

Năng động - Quyết tâm - Chiến binh.

Khách hàng theo triết lý kinh doanh của LPBank là?

Thần tài.

Người luôn luôn đúng.

Khách hàng là trờng tâm trong cơ cấu tổ chức, quan điểm kinh doanh và chiến lược phát triển. Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng được thiết kế nhằm đáp ứng các nhu cầu và tối ưu hoá lợi ích cho khách hàng. Quan hệ bờn vững với khách hàng là tài sản lớn nhất của Ngân hàng.

Thượng đế.

Vốn điờu lệ tại ngày thành lập của Ngân hàng TMCP Liên Việt là bao nhiêu?

3.300 tỷ đồng

3.000 tỷ đồng

3.330 tỷ đồng

2.300 tỷ đồng

Nội dung của giá trị cốt lõi "Chính trực" là gì?

Kỷ luật và kỷ cương.

Hành xử một cách trung thực, minh bạch, tôn trờng và đúng đắn, bảo vệ quyờn lợi chính đáng của khách hàng và các quy tắc đạo đức của Ngân hàng.

Trung thành, tận tâm và hành xử có trách nhiệm.

Tuân thủ và phục tùng

Người quản lý trực tiếp các cán bộ nhân viên cấp dưới và điờu hành các công việc trong phạm vi chức năng, thẩm quyờn của mình ở đơn vị mình được phân công quản lý, theo văn hóa LPBank, được gời bằng khái niệm nào?

Lãnh đạo công việc.

Lãnh đạo hành chính.

Thủ trưởng.

Sếp.

Lựa chờn 02 từ để điờn vào các chỗ trống trong câu sau đây: "Chúng tôi luôn ..... các ý kiến sáng tạo, tôn trờng các ý kiến khác biệt nhưng đờu cùng một mục tiêu phát triển Ngân hàng và ….. các giá trị cốt lõi chính trực, cởi mở, công bằng và khách quan".

Thấu hiểu, tôn vinh

Thừa nhận, coi trờng

Trân quý, biểu dương

Trân trờng, bảo vệ

Giá trị cốt lõi nào trong văn hóa LPBank được coi là "nờn tảng vững chắc cho mời mối quan hệ với khách hàng" và "cũng là cách LPB xây dựng uy tín và mở rộng các cơ hội kinh doanh"..

Cùng có lợi.

Chính trực.

Sáng tạo.

"Những nội dung sau đây phản ánh giá trị nào trong văn hóa LPBank? - Luôn thực thi các nghiệp vụ của mình với trách nhiệm cao nhất, đảm bảo tính chính xác, an toàn và bảo mật tối đa cho khách hàng. - Luôn hướng tới sự phát triển bờn vững của cộng đồng và xã hội, tối đa hóa lợi ích của khách hàng, đối tác, cán bộ nhân viên, cổ đông, môi trường… trên cơ sở tuân thủ pháp luật, quy tắc đạo đức nghờ nghiệp"

Tận tụy.

Trách nhiệm.

Cống hiến.

ĝạo lý.

Giá trị nào trong văn hóa LPBank là "thước đo thang giá trị LPB, khẳng định vị thế, uy tín, thương hiệu, sự cạnh tranh lành mạnh của LPB trên thị trường".

Chính trực.

ĝoàn kết.

Sáng tạo.

Trách nhiệm.

Giá trị côt lõi Sáng tạo có tầm quan trờng như thế nào đối với LPBank?

Là động lực và yếu tố quyết định để phát triển, nâng cao năng suất làm việc, chất lượng dịch vụ, hiệu quả công việc.

Là nờn tảng để tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả và chất lượng phục vụ khách hàng.

Không quan trờng vì công việc tại Ngân hàng có các quy định rất chặt chẽ, chỉ cần tuân thủ nghiem chỉnh các quy định là được.

Vô cùng quan trờng vì chỉ có tinh thần và văn hóa sáng tạo mới khiến LPBank trở thành một phiên bản độc đáo, khác biệt, đầy sức cạnh tranh.

Giá trị nào là cốt lõi nhất trong công tác tuyển dụng, đờ bạt, đào tạo cũng như tự trau dồi của đội ngũ của cán bộ nhân viên LPB?

ĝoàn kết.

Sáng tạo.

Trách nhiệm.

Chính trực.

"Các nội dung sau đây cho thấy giá trị nào trong văn hóa LPBank? - Tất cả nhân viên và lãnh đạo các cấp của LPB luôn cam kết đồng lòng vì một môi trường làm việc hợp tác, tôn trờng nhau, cùng quan tâm, chia sẻ mời thành công cũng như trách nhiệm. - Chúng tôi luôn trân trờng các ý kiến sáng tạo, tôn trờng các ý kiến khác biệt nhưng đờu cùng một mục tiêu phát triển Ngân hàng và bảo vệ các giá trị cốt lõi chính trực, cởi mở, công bằng và khách quan."

ĝồng tâm.

ĝoàn kết.

Tôn trờng lẫn nhau.

Không phân biệt đối xử.

ĝiờn từ hoặc cụm từ phù hợp để hoàn thành nội dung quy định sau đây trong văn hóa LPBank: "…..nhằm mang lại giá trị tối đa, trải nghiệm và cá nhân hoá các dịch vụ của Ngân hàng dành cho khách hàng.."

Vượt trội mỗi ngày

Luôn luôn đổi mới và sáng tạo

Quyết liệt không ngừng

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức

Cổ phiếu của LPBank với mã LPB đã chính thức đăng ký giao dịch trên sàn Upcom vào ngày nào?

10/5/2017

15/10/2017

5/10/2017

15/10/2017

Ngân hàng Bưu điện Liên Việt thành lập tại đâu và vào ngày nào?

Hà Nội ngày 28/3/2008

Hậu Giang ngày 28/3/2008

Thành phố Hồ Chí Minh ngày 28/3/2008.

Hậu Giang ngày 01/5/2008.

Cổ phiếu của LPBank với mã LPB đã chính thức đăng ký giao dịch trên sàn Hose vào ngày nào?

9/10/2020

19/11/2020

11/9/2020

9/11/2020

Bộ Quy tắc ĝạo đức Nghờ nghiệp LPBank bao gồm các quy định sau đây?

"1. Hoạt động theo kỷ cương 2. Làm việc phải sáng tạo 3. Sống có văn hóa và nhân bản"

"1. Hoạt động theo kỷ cương 2. Làm việc phải sáng tạo 3. Sống có văn hóa và nhân bản 4. Tất cả từ con người, vì con người để tăng trưởng và phát triển 5. Coi trờng lợi ích tập thể trên lợi ích cá nhân 6. Cổ đông là nờn tảng, khách hàng là ân nhân 7. Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm 8. Bảo mật thông tin của Ngân hàng và Khách hàng "

Bộ chuẩn mực đạo đức nghờ nghiệp của cán bộ ngân hàng theo Quy định của Hiệp Hội Ngân hàng ban hành, bao gồm các chuẩn mực nào?

"1. Tính tuân thủ 2. Sự cẩn trờng 3. Sự liêm chính 4. Sự tận tâm và chuyên cần 5. Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng 6. Ý thức bảo mật thông tin"

"1. Tính tuân thủ 2. Sự cẩn trờng 3. Sự liêm chính "

"1. Tính tuân thủ 2. Sự cẩn trờng 3. Sự liêm chính 4. Sự tận tâm và chuyên cần 5. Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng "

"1. Tính tuân thủ 2. Sự cẩn trờng 3. Sự liêm chính 4. Sự tận tâm và chuyên cần 5. Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng 6. Ý thức bảo mật thông tin 7. Ý thức tôn vinh nghờ nghiệp"

Khi trả lời điện thoại, CBNV cần như thế nào?

" - Chủ động giới thiệu bản thân/ Ngân hàng sau khi nhấc máy - Xác định thông tin người gời đến - Trao đổi ngắn gờn, súc tích, thể hiện sự tôn trờng & lịch sự - Ghi lại lời nhắn (nếu có) - Cần xin lỗi và chủ động gời lại sau nếu phải dừng cuộc trao đổi "

"- Nhấc điện thoại sau tối thiểu 2 tiếng chuông và tối đa trước 5 tiếng chuông - Chủ động giới thiệu bản thân/ Ngân hàng sau khi nhấc máy - Xác định thông tin người gời đến - Trao đổi ngắn gờn, súc tích, thể hiện sự tôn trờng & lịch sự - Ghi lại lời nhắn (nếu có) - Cần xin lỗi và chủ động gời lại sau nếu phải dừng cuộc trao đổi "

"- Nhấc điện thoại sau tối thiểu 2 tiếng chuông và tối đa trước 5 tiếng chuông - Chủ động giới thiệu bản thân/ Ngân hàng sau khi nhấc máy - Trao đổi ngắn gờn, súc tích, thể hiện sự tôn trờng & lịch sự - Ghi lại lời nhắn (nếu có) - Cần xin lỗi và chủ động gời lại sau nếu phải dừng cuộc trao đổi "

Khi viết email, cần đảm bảo các yếu tố nào?

1. Nội dung chính cần ngắn gờn, súc tích, dễ hiểu. Luôn có thời hạn thực hiện/hoàn thành cho các công việc

"1. Nội dung chính cần ngắn gờn, súc tích, dễ hiểu. Luôn có thời hạn thực hiện/hoàn thành cho các công việc. 2. ĝúng địa chỉ email của người nhận. Luôn đồng gửi (cc) đến cấp quản lý trực tiếp hoặc những thành viên/ bộ phận có liên quan. "

"1. ĝúng địa chỉ email của người nhận. Luôn đồng gửi (cc) đến cấp quản lý trực tiếp hoặc những thành viên/ bộ phận có liên quan. 2. Tiêu đờ email cần mô tả ngắn gờn và chính xác vấn đờ, tuyệt đối tránh loại tiêu đờ diễn đạt chung chung, không tạo được sự chú ý hoặc gây cảm giác là email spam. 3. Nội dung chính cần ngắn gờn, súc tích, dễ hiểu. Luôn có thời hạn thực hiện/hoàn thành cho các công việc."

Trong cuộc hờp, vị trí ngồi nên sắp xếp như thế nào?

Ngồi thế nào cũng được, miễn là thấy thoải mái.

Người chủ trì ngồi ở vị trí trung tâm. các vị trí lãnh đạo tiếp theo ngồi 2 bên trái, phải của Người chủ trì theo thứ tự từ cao xuống thấp. Khi hờp với đối tác, bố trí vị trí ngồi của Người chủ trì của các bên ở vị trí trung tâm, đối diện nhau

Vị trí ngồi theo sự chỉ đạo của người có chức danh cao nhất trong cuộc hờp.

Vị trí ngồi theo sắp xếp của người chủ trì cuộc hờp.

Nguyên tắc nào là đúng khi thực hiện bắt tay trong giao tiếp?

"- ĝứng bắt tay ngang hàng với người đối diện. - ĝưa lòng bàn tay ôm lấy lòng bàn tay của đối tác khi ngón cái chạm vào ngón cái của đối tác, người hướng vờ phía trước. - Thời gian bắt tay thông thường là 15 giây. "

"- Nắm tay một cách dứt khoát và nhẹ nhàng nhưng không quá chặt. - Kịp thời bắt tay khi đối tác đưa tay ra. "

"- ĝứng bắt tay ngang hàng với người đối diện. "

"-ĝứng bắt tay ngang hàng với đối tác. - Kịp thời bắt tay khi đối tác đưa tay ra. - Ýnh mắt nên giao tiếp với đối tác, không nhìn người khác khi bắt tay với người này. - Thời gian bắt tay thông thường là 2-3 giây."

Câu sau đây là nội dung nào trong giá trị cốt lõi của LPBank: ''Chúng tôi luôn trân trờng các ý kiến sáng tạo, tôn trờng các ý kiến khác biệt nhưng đờu cùng một mục tiêu phát triển Ngân hàng và bảo vệ các giá trị cốt lõi chính trực, cởi mở, công bằng và khách quan''.

Chính trực

ĝoàn kết.

Trách nhiệm.

Sáng tạo.

Số điện thoại Hotline miễn phí của Ngân hàng là số nào?

1800 577768

1800577758

1800576758

Hoạt động xã hội nào chiếm hơn 50% tổng kinh phí cho công tác xã hội của LPBank hàng năm?

Y tế

Thể thao và văn hóa

Hỗ trợ địa phương nghèo phát triển

Giáo dục và đào tạo

Tại sao gời LPBank là ngân hàng khuyến hờc khuyến tài hàng đầu tại Việt Nam?

Vì Ngân hàng có Chương trình Hờc bổng Vườn ươm Nhân tài LPBank.

Vì LPBank đã sáng lập và tài trợ Quỹ Khuyến hờc khuyến tài ĝất Tổ.

Vì LPBank đã sáng lập và tài trợ 11 quỹ khuyến hờc, khuyến tài tại nhiờu tỉnh thành.

Vì LPBank đã tài trợ cho hơn 40 quỹ hờc bổng các loại.

LPBank cùng Cổ đông đã tài trợ khoảng 250 trường hờc đạt chuẩn quốc gia trên phạm vi cả nước giai đoạn 2008-2022, việc làm này mang lại danh tiếng gì cho Ngân hàng?

Ngân hàng xây dựng nhiờu trường hờc nhất tại Việt Nam

Ngân hàng tài trợ xây dựng

Ngân hàng có khách hàng chủ yếu là các trường hờc.

Ngân hàng vì hạ tầng giáo dục phổ thông.

Huyện miờn núi nào từng được LPBank thành lập riêng một công ty để hỗ trợ phát triển hạ tầng và an sinh xã hội?

Huyện M'ĝrăk tỉnh ĝắk Lắk

Huyện Xín Mần, tỉnh Hà Giang (Công ty Cổ phần Phát triển Xín Mần).

Huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh

Huyện Nậm Nhùn, tỉnh Lai Châu

Ngân hàng đã trải qua mấy lần đổi tên viết tắt?

Việc CBNV tích cực phòng ngừa các vụ lừa đảo chuyển tiờn bằng việc nắm bắt tâm lý Khách hàng, nhanh chóng xác minh nguy cơ lừa đảo, giúp Khách hàng không rơi vào bẫy lừa đảo phản ánh giá trị cốt lõi nào?

Sáng tạo.

ĝoàn kết.

Chính trực.

Trách nhiệm và Khách hàng là trờng tâm.

"Hãy điờn từ đúng vào chỗ trống trong câu sau đây: Hội nhập và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương, góp phần tạo lập …….cho cộng đồng bằng những dịch vụ tài chính toàn diện, chuyên nghiệp và hiệu quả."

Hạnh phúc

Giàu có

An toàn

Thịnh vượng

Malware là gì ?

Chương trình được tạo ra phục vụ cho nhu cầu trao đổi thông tin giữa các bộ phận phòng ban trong ngân hàng.

Là chương trình được tạo ra nhằm mục đích chia sẻ dữ liệu trong hệ thống mạng nội bộ hoặc mạng internet.

Là chương trình được cài đặt vào máy tính theo một cách nào đó, có chức năng gửi thông tin vờ hacker để đánh cắp thông tin của máy bị lây nhiễm

Các loại phần mờm dưới nhiờu tên gời, tính năng khác nhau gây hại đến hệ thống mạng hoặc máy tính khiến cho thông tin bị đánh cắp hoặc bị tê liệt. Ảnh hưởng đến các máy tính cá nhân hoặc tổ chức.

Cách thức lây nhiễm của malware ?

Từ việc chia sẻ tập tin (usb, mạng nội bộ), từ internet hoặc khi sửa chữa cài đặt từ một nguồn không tin cậy.

Từ việc sao chép file từ máy này sang máy khác.

Từ mạng nội bộ ra internet và ngược lại

Từ email gửi và nhận trong hệ thống ngân hàng.

ĝăng nhập máy tính báo lỗi sai mật khẩu ?

Luôn ghi mật khẩu ra giấy để đối chiếu

Sử dụng mật khẩu mặc định đã được cấp để đăng nhập lại

Liên hệ bộ phần quản lý rủi ro để reset lại mật khẩu

Báo với phòng giám sát hoạt động để liên hệ Itsupport hoặc phòng hạ tầng reset lại mật khẩu.

Khi chép hình ảnh cá nhân lên thư mục dùng chung phải chú ý những gì?

Kiểm tra xem dung lượng ổ địa cứng còn đủ không

Không được phép

Chép ra nhiờu thư mục khác nhau trên ổ đĩa dùng chung để dễ chia sẻ.

Nén tất cả lại trước khi chép lên thưc mục dùng chung.

Khi phát hiện các thư mục bỗng nhiên biến mất, bạn sẽ làm gì?

Gời ngay cho bộ phận hỗ trợ nghiệp vụ báo sự cố.

Rất có thể máy đã bị nhiễm virus, gời ngay Itsupport hoặc phòng hỗ trợ service desk để xử lý.

Tìm trong thùng rác -Recycle Bin để lấy lại

Xem đã cho ai mượn tài khoản để đăng nhập vào máy tính và xoá thư mục của mình.

Theo Quy định Số 7251/2023/Qĝ-LPBank vờ nhập và quản lý thông tin dự án, các loại dự án nào được quy định bắt buộc phải nhập và quản lý thông tin dự án trên công cụ quản lý dự án tập trung tại LPBank?

Phần mờm mua ngoài, Phần mờm tự phát triển, Báo cáo mua ngoài, Báo cáo tự phát triển

Phần mờm tự phát triển; Phần mờm đóng gói; Báo cáo tự phát triển; Báo cáo đóng gói

Phần mờm tự phát triển; Phần mờm mã nguồn mở; Báo cáo tự phát triển; Báo cáo mã nguồn mở

Phần mờm đóng gói; Phần mờm mã nguồn mở; Báo cáo đóng gói; Báo cáo mã nguồn mở

Theo Quy định Số 7251/2023/Qĝ-LPBank vờ nhập và quản lý thông tin dự án, PM_Group được hiểu là gì ?

Nhóm quản trị dự án của Khối CNTT, đóng vai trò tiếp nhận yêu cầu

Nhóm phân tích nghiệp vụ của Khối CNTT, đóng vai trò tiếp nhận yêu cầu

Nhóm hỗ trợ dự án của Khối CNTT, đóng vai trò tiếp nhận yêu cầu

Nhóm hỗ trợ người dụng của Khối CNTT, đóng vai trò tiếp nhận yêu cầu

Theo Quy định Số 7251/2023/Qĝ-LPBank vờ nhập và quản lý thông tin dự án, khi hoàn thành yêu cầu, ai là người cập nhật đóng yêu cầu ?

Cán bộ đầu mối nghiệp vụ

Cán bộ quản trị dự án

Cán bộ phụ trách golive

Cán bộ quản lý Khối CNTT

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, các trạng thái yêu cầu trên cổng webportal của khối CNTT gồm?

"- Open - Assigned - In progress - Onhold - Resolved - Closed"

"- Open - Assigned - In progress - Onhold - Resolved"

"- Open - In progress - Onhold - Resolved"

"- Open - Assigned - Onhold - Resolved"

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, Cam kết dịch vụ (Service Level Agreement - SLA) là:

Là một thờa thuận vờ thời gian cung cấp dịch vụ giữa nhà cung cấp dịch vụ (Khối CNTT) với người dùng của mình (Cán bộ nhân viên toàn NH)

Là một thờa thuận vờ thời gian cung cấp thông tin giữa người dùng (Cán bộ nhân viên toàn NH) với nhà cung cấp dịch vụ (Khối CNTT)

Là một thờa thuận vờ chất lượng cung cấp thông tin giữa người dùng (Cán bộ nhân viên toàn NH) với nhà cung cấp dịch vụ (Khối CNTT)

Là thờa thuận hoặc cam kết nội bộ vờ chất lượng phục vụ nội bộ giữa các phòng thuộc khối CNTT

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, Người dùng là:

Là cán bộ/nhân viên sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin của Ngân hàng

Là cán bộ/nhân viên thuộc khối CNTT được phân công nhiệm vụ thực hiện các yêu cầu dịch vụ

Là người sử dụng các dịch vụ công nghệ được nhà cung cấp dịch vụ thờa thuận hoặc cam kết dịch vụ

Là khối CNTT thuộc NHBĝ Liên Việt

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, Người yêu cầu (Requester) là:

Là người sử dụng các dịch vụ công nghệ được nhà cung cấp dịch vụ thờa thuận hoặc cam kết dịch vụ

Là cán bộ/nhân viên thuộc khối CNTT được phân công nhiệm vụ thực hiện các yêu cầu dịch vụ

Là cán bộ/nhân viên sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin của Ngân hàng

Là khối CNTT thuộc NHBĝ Liên Việt

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, Nhà cung cấp dịch vụ là:

Là khối CNTT thuộc NHBĝ Liên Việt

Là người sử dụng các dịch vụ công nghệ được nhà cung cấp dịch vụ thờa thuận hoặc cam kết dịch vụ

Là cán bộ/nhân viên thuộc khối CNTT được phân công nhiệm vụ thực hiện các yêu cầu dịch vụ

Là cán bộ/nhân viên sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin của Ngân hàng

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, Yêu cầu dịch vụ (Service Request) là

Là yêu cầu của người dùng vờ dịch vụ mà khối CNTT cung cấp

Là yêu cầu của người dùng vờ dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp

Là yêu cầu của người dùng vờ các sản phẩm mới của Ngân hàng

Là yêu cầu hỗ trợ của khối CNTT vờ các dịch vụ Ngân hàng

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, kênh tiếp nhận yêu cầu gồm

"1. Trang web hỗ trợ (Webportal): https://its.lpbank.com.vn 2. Trong trường hợp Webportal bị lỗi sẽ sử dụng các kênh sau: -Thư điện tử (Email): its@lpbank.com.vn -ĝiện thoại (Phone/Call): 115 hoặc 08-115"

Trang web hỗ trợ (Webportal): https://its.lpbank.com.vn

Thư điện tử (Email): its@lpbank.com.vn

ĝiện thoại (Phone/Call): 115 hoặc 08-115

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, hệ thống ITS của khối CNTT là

Là cổng hỗ trợ kỹ thuật CNTT tiếp nhận và xử lý mời yêu cầu của người dùng

Là cổng hỗ trợ Ngân hàng tiếp nhận và xử lý mời yêu cầu của người dùng

Là cổng hỗ Tổng đài CSKH tiếp nhận và xử lý mời yêu cầu của khách hàng

Là hệ thống chat, trao đổi thông tin của toàn bộ Ngân hàng

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, thời gian xử lý yêu cầu dịch vụ CNTT được ghi nhận trên hệ thống ITS được tính theo:

Thời gian làm việc của Ngân hàng

Thời gian làm việc của từng vùng địa lý

Thời gian làm việc theo ca của khối CNTT

Thời gian làm việc của khối CNTT

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, mức độ ưu tiên của Yêu cầu dịch vụ gồm :

"- Khẩn cấp - Cao - Bình thường - Thấp"

"- Nghiêm trờng - Cao - Bình thường - Thấp"

"- Khẩn cấp - Cao - Trung bình - Thấp"

"- Cao - Bình thường - Thấp"

Theo QT 12345/2022/QT-LienvietPostbank- Quy trình quản lý yêu cầu dịch vụ CNTT, đối tượng thực hiện tiếp nhận và kiểm tra yêu cầu CNTT

Người thực hiện yêu cầu

Người yêu cầu

- Người dùng

Nhà cung cấp dịch vụ

Tổng đài 115 nhánh 8 hỗ trợ dịch vụ gì

Hỗ trợ xử lý cuối ngày (EOD)

Hỗ trợ ứng dụng EBS

Hỗ trợ cài đặt máy in, điện thoại và network

Tổng đài 115

PCI DSS là tiêu chuẩn gì

Tiêu chuẩn bảo mật dành cho các tổ chức truyờn tải, xử lý giao dịch, lưu trữ thông tin thẻ thanh toán

Tiêu chuẩn bảo mật Khách hàng cho các giao dịch chuyển tiờn qua hệ thống Swift

PCI DSS v3.2.1

Thời gian đóng ngày được quy định tại Qĝ 9466 cho CN/PGD Ngân hàng từ thứ Hai đến thứ Sáu

20 giờ 00

21 giờ 00

19 giờ 30

19 giờ 00

Theo quy định tại Qĝ 9466, Khối CNTT có quyờn từ chối các yêu cầu lúi đóng ngày hơn thời gian thông thường bao nhiêu phút

> 120 phút

> 240 phút

> 90 phút

> 60 phút

Ngân hàng thương mại là doanh nghiệp được thành lập, hoạt động dưới loại hình nào sau đây?

Công ty cổ phần

Công ty TNHH 2 thành viên trở lên

Công ty Hợp danh

Doanh nghiệp tư nhân

Ngân hàng thương mại được hoạt động chính thức từ khi nào?

Từ khi được cấp Giấy phép thành lập và hoạt động

Từ khi được cấp Giấy CN đăng ký doanh nghiệp

Từ khi được NHNN chấp thuận ĝiờu lệ

Tất cả các đáp án đờu sai

Tổ chức nào sau đây là người có liên quan của Ngân hàng?

Ngân hàng với công ty con của Ngân hàng

Tổ chức có thẩm quyờn bổ nhiệm những người quản lý của Ngân hàng

Tổ chức sở hữu từ 5% vốn điờu lệ của Ngân hàng

Cá nhân nào sau đây là người có liên quan của Ngân hàng

Người quản lý, thành viên Ban kiểm soát của Ngân hàng

Vợ, chồng, cha, mẹ, con, anh, chị, em của người quản lý, thành viên ban kiểm soát của Ngân hàng

Vợ, chồng, cha, mẹ, con, anh, chị, em của cổ đông sở hữu 5% vốn điờu lệ của Ngân hàng

Tất cả các đáp án đờu đúng

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, Ngân hàng không được thực hiện hoạt động nào sau đây?

Cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, tiờn gửi, tài sản gửi, các giao dịch của khách hàng tại Ngân hàng cho tổ chức, cá nhân khác trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyờn theo quy định của Pháp luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng

Trao đổi thông tin với tổ chức tín dụng khác vờ hoạt động của mình.

Mở tài khoản thanh toán tại tổ chức tín dụng khác.

Sử dụng vốn để phục vụ hoạt động kinh doanh, đầu tư xây dựng, mua sắm tài sản cố định theo quy định của Pháp luật.

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, nội dung nào thuộc quyờn, nghĩa vụ của Tổng Giám đốc?

"Ban hành theo thẩm quyờn quy chế, quy định nội bộ; quy trình, thủ tục tác nghiệp để vận hành hệ thống điờu hành kinh doanh, hệ thống thông tin báo cáo. "

Thay mặt Ban Kiểm soát ký các văn bản thuộc thẩm quyờn của Ban Kiểm soát

Quyết định cơ cấu tổ chức, bộ máy của Ngân hàng

Giám sát các thành viên HĝQT trong việc thực hiện nhiệm vụ được phân công và các quyờn, nghĩa vụ chung.

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, Ngân hàng phải thông báo cho NHNN vờ tổ chức kiểm toán độc lập được lựa chờn trong thời hạn nào sau đây

Trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày quyết định chờn tổ chức kiểm toán độc lập

Trong thời hạn 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày quyết định chờn tổ chức kiểm toán độc lập

Trong thời hạn 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày quyết định chờn tổ chức kiểm toán độc lập

Trong thời hạn 20 (hai mươi) ngày kể từ ngày quyết định chờn tổ chức kiểm toán độc lập

Ai là người ký ban hành ĝiờu lệ của Ngân hàng?

Người đại diện theo pháp luật

Trưởng Ban Kiểm soát

Phó Tổng Giám đốc

Phó Chủ tịch HĝQT

Theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần thứ 28, Người đại diện theo Pháp luật của LPBank là ai?

Tổng Giám đốc

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Phó Tổng Giám đốc thường trực

Giám đốc Khối PC&QLRR

Theo ĝiờu lệ và Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần thứ 28, LPBank có mấy người đại diện theo pháp luật?

Theo Luật Các tổ chức tín dụng, Khoản đầu tư dưới hình thức góp vốn, mua cổ phần nhằm nắm quyờn kiểm soát doanh nghiệp là khoản đầu tư chiếm trên bao nhiêu % vốn điờu lệ hoặc vốn cổ phần có quyờn biờu quyết của một doanh nghiệp?

50%

20%

40%

30%

Theo Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 2010, Chủ thể nào quy định tiêu chuẩn phân loại tiờn rách nát, hư hờng?

Ngân hàng Nhà nước

Chính phủ

Quốc hội

��y ban nhân dân

Theo Luật Các tổ chức tín dụng, Tổng giám đốc (Giám đốc) của tổ chức tín dụng phải có đủ tiêu chuẩn, điờu kiện nào sau đây:

Có ít nhất 05 năm là người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 03 năm là người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 04 năm là người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 02 năm là người điờu hành của tổ chức tín dụng

Theo Luật Các tổ chức tín dụng, Thành viên Hội đồng quản trị của tổ chức tín dụng phải có đủ tiêu chuẩn, điờu kiện nào sau đây:

Có ít nhất 03 năm là người quản lý, người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 02 năm là người quản lý, người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 04 năm là người quản lý, người điờu hành của tổ chức tín dụng

Có ít nhất 01 năm là người quản lý, người điờu hành của tổ chức tín dụng

Theo Luật Các tổ chức tín dụng, phương án cơ cấu lại tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt là:

Tất cả các đáp án đờu đúng

Phương án phục hồi

Phương án giải thể

Phương án chuyển giao bắt buộc

Theo Luật Các tổ chức tín dụng, ĝiờu lệ của tổ chức tín dụng là công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn phải có nội dung chủ yếu nào sau đây:

Tất cả các đáp án đờu đúng

Tên, địa điểm đặt trụ sở chính

Nội dung, phạm vi hoạt động

Thời hạn hoạt động

Dịch vụ thanh toán trong nước của Ngân hàng thương mại bao gồm:

Tất cả các đáp án đờu đúng

Séc

��y nhiệm chi

��y nhiệm thu

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, ai không phải là người quản lý của Ngân hàng?

Kế toán trưởng

Chủ tịch HĝQT

Thành viên HĝQT

Tổng Giám ĝốc

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, ai không phải là người điờu hành của Ngân hàng?

Trưởng Quỹ

Tổng Giám đốc

Phó Tổng Giám đốc

Giám đốc Chi nhánh

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng và các Quyết định sửa đổi bổ sung ĝiờu lệ Ngân hàng, tên viết tắt bằng tiếng anh của Ngân hàng là gì?

LPBank

LPB

LienVietPostBank

Lienvietbank

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng và các Quyết định sửa đổi bổ sung ĝiờu lệ Ngân hàng, tên đầy đủ bằng tiếng Việt của Ngân hàng là gì?

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BƯU ĝIỆN LIÊN VIỆT

NGÂN HÀNG TMCP LIÊN VIỆT

NGÂN HÀNG BƯU ĝIỆN LIÊN VIỆT

NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĝIỆN LIÊN VIỆT

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, nội dung nào sau đây vờ Vốn ĝiờu lệ của Ngân hàng là không đúng

Vốn điờu lệ được hạch toán bằng ngoại tệ quy đổi tương đương

Trong quá trình hoạt động, Ngân hàng phải bảo đảm mức vốn điờu lệ thực có không thấp hơn mức vốn pháp định theo quy định của Pháp luật.

Vốn điờu lệ của Ngân hàng được sử dụng vào các mục đích phù hợp theo quy định của Pháp luật.

Việc thay đổi vốn điờu lệ của Ngân hàng (tăng hoặc giảm) phải được thực hiện trên cơ sở quyết định của ĝHĝCĝ và phải được NHNN chấp thuận bằng văn bản trước khi thay đổi vốn điờu lệ theo quy định của Pháp luật.

Theo ĝiờu lệ Ngân hàng, thời gian hoạt động của Ngân hàng là bao nhiêu?

99 năm và có thể được gia hạn

50 năm và có thể được gia hạn

70 năm và có thể được gia hạn

80 năm và có thể được gia hạn

Nội quy lao động của Ngân hàng áp dụng cho các đối tượng nào?

Tất cả CBNV làm việc cho Ngân hàng

Tất cả CBNV có hợp đồng chính thức làm việc cho Ngân hàng

CBNV làm việc cho Ngân hàng trừ lao động hờc việc, thử việc

CBNV làm việc cho Ngân hàng trừ lao động hờc việc, thử việc, khoán việc

CBNV được tiếp nhận vào làm việc tại LPBank sẽ cần hoàn thiện các hồ sơ nào theo mẫu của Ngân hàng?

"- Phiếu thông tin CBNV - Cam kết thời gian làm việc - Cam kết dành cho cán bộ nhân viên"

"- Cam kết đào tạo - Cam kết dành cho cán bộ nhân viên - Cam kết thời gian làm việc"

"- Phiếu thông tin CBNV - Cam kết dành cho cán bộ nhân viên - Cam kết thời gian làm việc"

"- Cam kết đào tạo - Cam kết cán bộ nhân viên - Phiếu thông tin"

Tiêu chí đánh giá đối với các chức danh Chuyên viên/Nhân viên

"- Hiệu quả công việc - Năng lực chuyên môn - Hiệu quả phối hợp"

"- Hiệu quả công việc - Năng lực chuyên môn - Hiệu quả phối hợp - Làm việc nhóm"

"- Hiệu quả công việc - Năng lực chuyên môn - Hiệu quả phối hợp - Làm việc nhóm - Tính trung thực và độ tin cậy"

"- Hiệu quả công việc - Năng lực chuyên môn - Hiệu quả phối hợp - Làm việc nhóm - Tính trung thực và độ tin cậy - Quản lý các mối quan hệ và xây dựng môi trường làm việc"

Trường hợp sau thời gian thừ việc, CBNV được tiếp nhận chính thức thì thời gian thử việc có được tính thâm niên công tác không?

Không được tính thâm niên công tác

ĝược tính 01 tháng là thâm niên công tác

ĝược tính 02 tháng là thâm niên công tác

ĝược tính thâm niên công tác theo thời gian thực tế thử việc tại NH

CBNV thử việc có được hưởng quyờn lợi và các loại phụ cấp/trợ cấp/ hỗ trợ khác như áp dụng đối với CBNV đã được tiếp nhận chính thức không?

ĝược hưởng đầy đủ quyờn lợi và tất cả các loại phụ cấp theo quy định

Không được hưởng bất kỳ quyờn lợi và các loại phụ cấp khác

Không được hưởng các quyờn lợi và các loại phụ cấp khác (ngoại trừ hỗ trợ thu hút (đối với nhân sự HO), hỗ trợ ăn ca, và thanh toán công tác phí (nếu có)

CBNV thử việc phải gửi ĝánh giá sau thử việc vờ cho Bộ phận Nhân sự theo quy định là thời gian bao lâu?

Trước khi kết thúc thời gian thử việc 03 ngày

Trước khi kết thúc thời gian thử việc 05 ngày

Trước khi kết thúc thời gian thử việc 01 tuần

Người đồng hành cho CBNV mới áp dụng bắt buộc đối với các chức danh nào?

Phó Trưởng phòng trở xuống tại Hội sở và ĝVKD

Chuyên viên, Nhân viên tại Hội sở và ĝVKD

Tổ trưởng/Trưởng Ban, Kiểm soát viên trở xuống tại Hội sở và ĝVKD

Một trong các tiêu chí/điờu kiện bắt buộc để đạt xếp loại A1 đối với CBNV tại ĝVKD?

Tỷ lệ KPI ≥ 65% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 75% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 80% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 85% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Một trong các tiêu chí/điờu kiện bắt buộc để đạt xếp loại A1 đối với CBNV tại ĝVKD?

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 1% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 3% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 5% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 7% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Một trong các tiêu chí/điờu kiện bắt buộc để đạt xếp loại A2 đối với CBNV tại ĝVKD?

Tỷ lệ KPI ≥ 65% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 75% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 80% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Tỷ lệ KPI ≥ 85% sô với kế hoạch được giao (nếu có)

Một trong các tiêu chí/điờu kiện bắt buộc để đạt xếp loại A2 đối với CBNV tại ĝVKD?

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 1% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 3% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 2% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

Tỷ lệ Nợ xấu, Nợ quá hạn < 4% (không t�nh các khoản nh�n b� n giao)

ĝối với hình thức kỷ luật Khiển trách bằng văn bản thì thời hạn được xóa kỷ luật (nếu không tái phạm) là bao lâu?

15 ngày

01 tháng

2-3 tháng

Sau 03 tháng

Thời hạn tối đa đối với trường hợp NLĝ bị tạm đình chỉ công việc?

Dưới 15 ngày

Không quá 15 ngày

Không quá 03 tháng

Không quá 15 ngày, trường hợp đặc biệt không quá 90 ngày

Không được xử lý kỷ luật lao động đối với NLĝ trong thời gian nào?

Nghỉ ốm đau

Chờ kết luận của cơ quan điờu tra

NLĝ nữ đang có thai; nghỉ thai sản; đang nuôi con nhờ dưới 12 tháng tuổi

Cả 3 trường hợp trên

Tự ý bờ việc 05 ngày làm việc cộng dồn trong khoảng thời gian tối đa 01 tháng (30 ngày) hoặc tự ý bờ việc 20 ngày làm việc cộng dồn trong khoảng thời gian tối đa 01 năm (365 ngày) kể từ ngày đầu tiên tự ý bờ việc mà không có lý do chính đáng thì bị xử lý kỷ luật theo hình thức nào?

Kéo dài thời hạn nâng lương

Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng hoặc Cách chức

Sa thải

Khiển trách bằng văn bản

Theo quy định của Pháp luật, người lao động có tổng cộng bao nhiêu ngày nghỉ Lễ, Tết trong một năm

Mức giảm trừ gia cảnh hiện nay được quy định như thế nào?

Người nộp thuế : 11triệu đồng/tháng, người phụ thuộc: 4,4 triệu đồng/tháng

Người nộp thuế : 5triệu đồng/tháng, người phụ thuộc: 4,4 triệu đồng/tháng

Người nộp thuế : 9triệu đồng/tháng, người phụ thuộc: 3,6 triệu đồng/tháng

Người nộp thuế : 7triệu đồng/tháng, người phụ thuộc: 3,6 triệu đồng/tháng

Người lao động có thời gian làm việc thường xuyên tại Ngân hàng từ bao nhiêu lâu thì được hưởng trợ cấp thôi việc khi chấm dứt Hợp đồng lao động?

Từ đủ 12 tháng trở lên

Từ đủ 24 tháng trở lên

Từ đủ 36 tháng trở lên

Tỉ lệ đóng BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc đối với người sử dụng lao động và người lao động lần lượt là:

21.5% và 10.5%

17,5% và 8%

18,5% và 9%

20,5% và 9,5%

Mỗi phòng thi tuyển dụng phải có tối thiểu bao nhiêu cán bộ trông thi?

Chỉ cần 01 cán bộ phòng nhân sự

Từ 02 cán bộ trở lên

Từ 03 cán bộ trở lên

Vị trí nào sau đây không phải bổ sung cam kết bảo lãnh khi trúng tuyển vào làm việc tại LPBank?

Kiểm ngân

Trưởng quỹ

Lái xe chở tiờn

Lái xe Gĝ Chi nhánh

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, nếu CBNV kiêm nhiệm nhiờu chức vụ khác nhau, mỗi chức vụ có quy định 1 mức phụ cấp khác nhau (cho cùng 1 loại phụ cấp) thì sẽ được áp dụng mức phụ cấp như thế nào

Trình cấp có thẩm quyờn xin áp dụng mức phụ cấp riêng

Ýp dụng mức phụ cấp cao nhất cho 1 trong những chức vụ đang đảm nhiệm

Ýp dụng mức phụ cấp bình quân cho tất cả các chức vụ đang đảm nhiệm

Cộng tổng các mức phụ cấp cho các chức vụ đang đảm nhiệm

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, thời gian chậm nhất các ĝVKD và Khối Tài chính phải thống nhất xong Ngân sách chi tiêu cho năm sau gửi Khối Tài chính tổng hợp là

Quý 1 hàng năm

Quý 2 hàng năm

Quý 3 hàng năm

Quý 4 hàng năm

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, việc điờu chỉnh Ngân sách chi tiêu hàng năm được thực hiện vào thời gian nào

Quý III hàng năm

Quý IV hàng năm

Quý I hàng năm

Quý II hàng năm

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, thời gian quy định thanh toán các khoản tạm ứng tối đa là bao nhiêu ngày

Tối đa 1 ngày kể từ ngày kết thúc công việc (không bao gồm các khoản tạm ứng theo Hợp đồng và các khoản tạm ứng có tính đặc thù)

Tối đa 2 ngày kể từ ngày kết thúc công việc (không bao gồm các khoản tạm ứng theo Hợp đồng và các khoản tạm ứng có tính đặc thù)

Tối đa 3 ngày kể từ ngày kết thúc công việc (không bao gồm các khoản tạm ứng theo Hợp đồng và các khoản tạm ứng có tính đặc thù)

Tối đa 10 ngày kể từ ngày kết thúc công việc (không bao gồm các khoản tạm ứng theo Hợp đồng và các khoản tạm ứng có tính đặc thù)

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, hỗ trợ lưu động 100,000 đồng/ngày được áp dụng tính từ ngày thứ mấy

Từ ngày thứ 1

Từ ngày thứ 2

Từ ngày thứ 6

Từ ngày thứ 10

Theo Quy chế tài chính, vốn hoạt động của Ngân hàng bao gồm những loại nào ?

Vốn đi vay của các tổ chức cá nhân ngoài xã hội

Vốn chủ sở hữu, Vốn huy động, Vốn khác theo quy định của Pháp luật

Vốn do Nhà nước cấp

Vốn tự có

Theo Quy định chi tiêu nội bộ, căn cứ kết quả phê duyệt của HĝQT, TGĝ ban hành thông báo phê duyệt ngân sách cho các ĝVKD chậm nhất là khi nào ?

Quý 3

Quý 4

Tháng 12 hàng năm

Quý 1 năm kế tiếp

Theo Quy chế tài chính, các khoản chi nào không được tính vào chi phí của Ngân hàng

Các khoản tiờn nộp thuế thay cho người thụ hưởng mà Ngân hàng trả thưởng

Các khoản đóng góp phục vụ an ninh quốc phòng tại địa phương

Các khoản chi phí phúc lợi, tài trợ theo quy định của Pháp luật

Theo Quy chế tài chính, thẩm quyờn phê duyệt kế hoạch chi tiêu hàng năm và điờu chỉnh tăng kế hoạch chi tiêu hàng năm thuộc vờ:

Tổng Giám đốc

Ban Tổng Giám đốc

Hội đồng quản trị

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Theo Quy chế Tài chính quy định, Vốn chủ sở hữu không bao gồm loại vốn nào

Vốn điờu lệ

Vốn vay NHNN

Các Quỹ dự trữ bổ sung vốn điờu lệ, quỹ đầu tư phát triển, Quỹ dự phòng Tài chính

Thặng dư Vốn Cổ phần

Theo Quy chế Tài chính quy định, Vốn chủ sở hữu bao gồm các loại vốn nào

Vốn điờu lệ, Các Quỹ dự trữ bổ sung vốn điờu lệ, quỹ đầu tư phát triển, Quỹ dự phòng Tài chính

Thặng dư vốn cổ phần, các khoản chênh lệch do đánh giá lại tài sản, chênh lệch tỷ giá

Lợi nhuận lũy kế chưa phân phối/lỗ lũy kế chưa xử lý; Vốn khác thuộc sở huxu của NH: Giá trị cổ phiếu quỹ được ghi nhận theo quy định của pháp luật vờ chứng khoán và các nguồn vốn hợp pháp khác

Tất cả các phương án

Theo Quy chế Tài chính quy định, Vốn huy động bao gồm các loại vốn nào

"- Vốn huy động tiờn gửi của các tổ chức và cá nhân - Vốn huy động thông qua phát hành giấy tờ có giá - Vốn nhận ủy thác đầu tư "

"- Vốn nhận ủy thác đầu tư - Vốn vay của các TCTD, Tổ chức tài chính trong nước và ngoài nước - Vốn vay NHNN"

"- Vốn huy động thông qua phát hành giấy tờ có giá - Vốn vay của các TCTD, Tổ chức tài chính trong nước và ngoài nước - Vốn vay NHNN"

"- Vốn huy động tiờn gửi của các tổ chức và cá nhân - Vốn huy động thông qua phát hành giấy tờ có giá - Vốn nhận ủy thác đầu tư - Vốn vay của các TCTD, Tổ chức tài chính trong nước và ngoài nước - Vốn vay NHNN"

Theo Quy chế Tài chính quy định, Vốn huy động KHÔNG bao gồm các loại vốn nào

"Vốn huy động tiờn gửi của các tổ chức và cá nhân "

"Vốn nhận ủy thác đầu tư "

Thặng dư Vốn cổ phần

Vốn vay NHNN

Các loại tài khoản thuộc Hệ thống Tài khoản Kế toán của Tổ chức tín dụng bao gồm:

"- Các Tài khoản trong bảng cân đối kế toán gồm 8 loại (từ loại 1 đến loại 8) Các Tài khoản ngoài bảng cân đối kế toán có 1 loại (loại 9)"

Các Tài khoản trong bảng cân đối kế toán gồm 4 loại (từ loại 1 đến loại 4)

Các Tài khoản ngoài bảng cân đối kế toán có 5 loại (từ loại 5 đến loại 9)

Không phân loại

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 2 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

"Vốn khả dụng và các khoản đầu tư "

"Các khoản phải trả "

"Tài sản cố định và tài sản có khác "

"Hoạt động tín dụng "

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 3 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

"Vốn khả dụng và các khoản đầu tư "

"Tài sản cố định và tài sản có khác "

Thu nhập

Chi phí

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 4 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

"Các khoản phải trả "

Thu nhập

Chi phí

Hoạt động thanh toán

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 1 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

"Tài sản cố định và tài sản có khác "

Hoạt động thanh toán

"Vốn khả dụng và các khoản đầu tư "

"Hoạt động tín dụng "

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 7 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

Chi phí

Thu nhập

Hoạt động thanh toán

"Vốn khả dụng và các khoản đầu tư "

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 8 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

"Tài sản cố định và tài sản có khác "

"Các khoản phải trả "

Hoạt động thanh toán

Chi phí

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 5 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

Chi phí

"Vốn khả dụng và các khoản đầu tư "

Hoạt động thanh toán

Thu nhập

Theo hệ thống Tài khoản kế toán của Tổ chức tín dụng, Tài khoản loại 5 là loại TK phản ánh nội dung nào ?

Nguồn Vốn Chủ sở hữu

Chi phí

Hoạt động thanh toán

Thu nhập

Khi xác định mức độ ưu tiên công việc, đâu là yếu tố cần xem xét?

"Mức độ khẩn cấp Mức độ quan trờng"

"Mức độ quan trờng Chi phí thực hiện"

"Mức độ khẩn cấp Giá trị mang lại"

"Chi phí thực hiện Giá trị mang lại"

"ĝâu là trình tự hợp lý để sắp xếp các việc cần làm khi lập kế hoạch công việc? 1. Xác định mục tiêu khi sắp xếp công việc 2. Xác định danh sách công việc cần làm 3. Xếp công việc theo thứ tự ưu tiên 4. Phân bổ thời gian phù hợp"

1,2,3,4

2, 4,1,3

3,1,2,4

4,1,3, 2

Nguyên tắc SMART (cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời gian rõ ràng) là nguyên tắc phổ biến được áp dụng để xác định mục tiêu trong lập kế hoạch công việc. Anh chị hiểu thể nào là nguyên tắc đo lường được?

Là mục tiêu đặt ra rõ ràng, phù hợp với định hướng của tổ chức

Là mục tiêu đưa ra được các chỉ số/thông số kết quả cụ thể sẽ đạt được

Là mục tiêu đặt ra giúp những người liên quan có thể đánh giá được việc thực hiện.

Là mục tiêu đưa ra rõ ràng và người liên quan có thể đánh giá được việc thực hiện.

Phòng của bạn được giao 1 kế hoạch cao. Bạn thấy rằng với điờu kiện vờ nhân lực hiện nay khó có thể triển khai thành công được các chỉ tiêu kế hoạch. Bạn đã thuyết phục cấp trên điờu chỉnh chỉ tiêu kế hoạch nhưng không được chấp nhận. Ban nên làm thế nào để khuyến khích nhân viên thực hiện kế hoạch được giao?

Trao đổi với cả phòng vờ khó khăn, các yếu tố cản trở hiện có dẫn tới nguy cơ cao là không hoàn thành kế hoạch. Tuy nhiên Trưởng phòng đã xin điờu chỉnh nhưng không được nên yêu cầu mời người cố gắng để thực hiện với nguồn lực hiện có

Cùng thảo luận với nhân viên, phân tích những điểm bất hợp lý của kế hoạch để tiếp tục thuyết phục cấp trên điờu chỉnh kế hoạch

Trao đổi với cả phòng vờ những thuận lợi, khó khăn, thách thức khi triển khai kế hoạch được giao. Cùng với nhân viên tìm ra giải pháp và thống nhất cách thức thực hiện kế hoạch được phân giao. Thể hiện quan điểm luôn sát cánh, đồng hành cùng nhân viên và tin tưởng vào khả năng có thể hoàn thành tốt kế hoạch được giao

Chỉ đạo, quán triệt nhân viên cần tuân thủ quy định của Ngân hàng. ĝây là mệnh lệnh cần thực thi

ĝầu năm, Lan đặt mục tiêu sẽ nâng cao trình dộ tin hờc vào cuối năm 2023 để có thể đáp ứng tốt hơn yêu cầu công việc. Theo Anh/Chị mục tiêu này thiếu nội dung nào sau đây?

Tính cụ thể của mục tiêu

Tính hiện thực của mục tiêu

Thời gian thực hiện cụ thể

Khả năng đo lường được

Phương pháp đào tạo nào có mức độ ghi nhớ cao nhất trong số 4 phương pháp sau:

ĝờc

Âm thanh - hình ảnh

Thảo luận nhóm

Thực hành

Trong tất cả các phương pháp đào tạo, phương pháp nào có mức độ ghi nhớ thấp nhất?

Nghe giảng

Minh hờa

ĝờc

Âm thanh - hình ảnh

Trong tất cả các phương pháp đào tạo, phương pháp nào có mức độ ghi nhớ cao nhất?

Thảo luận nhóm

Dạy lại người khác/sử dụng ngay lập tức

Thực hành

Minh hờa

Mô hình huấn luyện phổ biến hiện nay là:

EDAC

ADDIE

EASE

GLOSS

Mô hình huấn luyện EDAC bao gồm:

"E: Giải thích D: Làm mẫu A: Ýp dụng C: ĝúc kết"

"E: Giải thích D: Làm mẫu A: ĝúc kết C: Kế hoạch hành động"

"E: Làm mẫu D: Giải thích A: Ýp dụng C: ĝúc kết"

"E: Làm mẫu D: Giải thích A: Ýp dụng C: Kế hoạch hành động"

Các mức độ giao việc đối với nhân viên bao gồm:

Chỉ huy, kèm cặp, hỗ trợ, ủy quyờn

Chỉ huy, kèm cặp, hỗ trợ

Chỉ huy, kèm cặp, hỗ trợ, giao việc

ĝào tạo, kèm cặp, hỗ trợ, ủy quyờn

Quy trình huấn luyện CBNV bao gồm những bước nào?

"1. ĝánh giá năng lực 2. Lập kế hoạch huấn luyện 3. Thực hiện huấn luyện 4. Theo dõi và điờu chỉnh"

"1. Lập kế hoạc huấn luyện 2. Xây dựng phương pháp huấn luyện 3. Thực hiện huấn luyện 4. Theo dõi và điờu chỉnh"

"1. Khảo sát nhu cầu huấn luyện 2. Lập kế hoạch huấn luyện 3. Thực hiện huấn luyện 4. Giám sát thực hiện"

"1. ĝánh giá năng lực 2. Khảo sát nhu cầu huấn luyện 3. Thực hiện huấn luyện 4. Theo dõi và điờu chỉnh"

Theo bạn, các cấp độ quản lý bao gồm những cấp độ nào

"1. Quản lý cấp cao 2. Quản lý cấp trung 3. Quản lý cấp cơ sở"

"1. Lãnh đạo cấp cao 2. Quản lý cấp trung 3. Quản lý cấp cơ sở"

"1. Lãnh đạo 2. Quản lý cấp trung 3. Quản lý cấp cơ sở"

"1. Quản lý cấp cao 2. Quản lý cấp trung 3. Quản lý mục tiêu công việc"

Trách nhiệm của người quản lý cấp trung là:

Có trách nhiệm xây dựng kế hoạch thực thi các chiến lược trong từng mảng, lĩnh vực

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược, kế hoạch trong từng mảng, lĩnh vực ""Có trách nhiệm xây dựng chiến lược, kế hoạch trong từng mảng, lĩnh vực "

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược định hướng chung của doanh nghiệp "

"Có trách nhiệm quản lý việc tác nghiệp của nhân viên. "

Những năng lực cần thiết của nhà quản lý bao gồm:

Năng lực tư duy, năng lực làm việc với con người, năng lực chuyên môn

Năng lực xây dựng chiến lược, năng lực làm việc với con người, năng lực chuyên môn

Năng lực tư duy, năng lực kiểm soát công việc, năng lực chuyên môn

Năng lực quản lý tác nghiệp, năng lực kiểm soát công việc, năng lực chuyên môn

Một nhà quản lý chú trờng xây dựng mối quan hệ tin cậy, tôn trờng lẫn nhau, lắng nghe trao đổi với nhân viên, xây dựng môi trường làm việc thoải mái, để cho nhân viên tự đờ ra mục tiêu, tự đờ ra phương hướng giải quyết. Nhà quản lý sẽ hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu đờ ra, chia sẻ trách nhiệm giải quyết công việc với nhân viên thì đó là phong cách lãnh đạo nào?

Phong cách hỗ trợ

Phong cách chỉ huy

Phong cách kèm cặp

Phong cách ủy quyờn

"Một nhà quản lý đặt kế hoạch, mục tiêu cụ thể, giao việc cụ thể, đưa ra thời hạn cụ thể, mức độ kiểm tra, giám sát công việc rất cao, mối quan tâm chính là thực hiện chính xác và đúng hạn công việc chứ không phải là xây dựng mối quan hệ thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

Phong cách chỉ huy

Phong cách hỗ trợ

Phong cách kèm cặp

Phong cách ủy quyờn

"Một nhà quản lý cho nhân viên thấy mục tiêu cần đạt được, lắng nghe ý kiến của nhân viên, cùng hờ đờ ra phương hướng giải quyết vấn đờ, chia sẻ với nhân viên nhiờu vấn đờ có liên quan đến công việc đồng thời chú ý xây dựng mối quan hệ với nhân viên, thường xuyên khuyến khích, động viên, hỗ trợ, hướng dẫn cho nhân viên thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

Phong cách kèm cặp

Phong cách chỉ huy

Phong cách hỗ trợ

Phong cách ủy quyờn

"Một nhà quản lý Ýt giao tiếp và kiểm soát trực tiếp đối với nhân viên, hỗ trợ ít và hầu như không chỉ đạo mà để nhân viên toàn quyờn quyết định.Nhân viên tự đờ ra mục tiêu, tự giải quyết, tự chịu trách nhiệm vờ những gì mình làm. ĝây là phong cách mà nhân viên có sự tự chủ cao nhất trong công việc thì đó là phong cách lãnh đạo nào? "

Phong cách ủy quyờn

Phong cách hỗ trợ

Phong cách chỉ huy

Phong cách kèm cặp

Quy trình giao việc cho nhân viên gồm những bước sau:

"Bước 1: Xác định công việc cần giao. Bước 2: Xem xét khả năng của nhân viên. Bước 3: Phân công công việc. "

"Bước 1: Xem xét khả năng của nhân viên. Bước 2: Xác định công việc cần giao. Bước 3: Phân công công việc. "

"Bước 1: Xác định công việc cần giao. Bước 2: Phân công công việc Bước 3: Báo cáo kết quả công việc. "

"Bước 1: Xác định công việc cần giao. Bước 2: Phân công công việc. Bước 3: Kiểm soát, đánh giá kết quả."

Giám sát nhân viên là gì?

Duy trì và cải tiến kết quả làm việc của nhân viên, xem xét đôn đốc, giúp đỡ nhân viên đạt được mục tiêu đã cam kết.

ĝặt kế hoạch, mục tiêu cụ thể, giám sát công việc ở mức độ cao, mối quan tâm chính là thực hiện chính xác và đúng hạn công việc.

Là việc giám sát công việc hàng ngày, mối quan tâm chính là thực hiện chính xác và đúng hạn công việc.

ĝặt mục tiêu cụ thể và duy trì, cải tiến kết quả làm việc của nhân viên.

Các phương pháp giám sát công việc trực tiếp bao gồm:

"1. Quan sát 2. Phân tích kết quả hoạt động 3. Nhân viên báo cáo 4. Hờp 1 – 1, hờp nhóm "

"1. Quan sát 2. Huấn luyện thực tế 3. Nhân viên báo cáo 4. Hờp 1 – 1, hờp nhóm "

"1. Quan sát 2. Huấn luyện thực tế 3. Nhân viên báo cáo 4. Người thứ 3 "

"1. Quan sát 2. Huấn luyện thực tế 3. Nhân viên báo cáo 4. Hờp 1 – 1, hờp nhóm 5. Người thứ 3 "

Các phương pháp giám sát công việc gián tiếp bao gồm:

"1. Phân tích kết quả hoạt động 2. Thông tin phản hồi 3. Người thứ ba "

"1. Phân tích kết quả hoạt động 2. Thông tin phản hồi 3. Người thứ ba 4. Quan sát"

"1. Phân tích kết quả hoạt động 2. Thông tin phản hồi 3. Quan sát"

"1. Phân tích kết quả hoạt động 2. Thông tin phản hồi 3. Người thứ ba 4. Huấn luyện thực tế"

Các hình thức huấn luyện nhân viên bao gồm:

"1. Huấn luyện thực địa 2. Huấn luyện 1-1 3. Huấn luyện đội nhóm "

" 1. Huấn luyện 1-1 2. Huấn luyện đội nhóm "

"1. Huấn luyện thực địa 2. Huấn luyện 1-1 "

"1. Huấn luyện thông qua hình thức thuê chuyên gia bên ngoài. 2. Huấn luyện 1-1 3. Huấn luyện đội nhóm "

ĝâu là yêu cầu tối thiểu có thể quản lý được thời gian cá nhân

Có công việc ổn định

Có mục tiêu cá nhân và lập thời gian biểu rõ ràng

Có nguồn tài chính đáp ứng yêu cầu tối thiểu của cá nhân

Có người hỗ trợ, đồng hành tốt để triển khai công việc

Mục đích của việc quản lý tốt thời gian

Dành được tối đa thời gian cho công việc

Dành được thời gian tối đa để nghỉ ngơi và tái tạo sức lao động

Làm được nhiờu công việc quan trờng hơn và cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống

Dành được nhiờu thời gian cho gia đình

Khi dự đoán một thành viên trong phòng có khả năng không đạt được mục tiêu được giao, cấp quản lý phòng nên làm gì?

Chuyển một phần chỉ tiêu cho các thành viên khác hỗ trợ.

Chưa làm gì, trước mắt để nhân viên tự cố gắng.

Hướng dẫn nhân viên chia nhờ mục tiêu thành những mục tiêu dễ đạt hơn và hỗ trợ thêm nguồn lực nếu cần.

ĝiờu chỉnh giảm chỉ tiêu cho thành viên đó.

Khi phân bổ thời gian để thực hiện các công việc có mức độ khẩn cấp và quan trờng khác nhau, Anh Chị có thể giao phó cho nhân viên thực hiện đối với nhóm công việc nào?

Công việc khẩn cấp nhưng không quan trờng

Công việc quan trờng nhưng không khẩn cấp

Công việc quan trờng và khẩn cấp

Công việc không khẩn cấp và không quan trờng

Nhóm công việc nào Anh/Chị nên có kế hoạch giảm số lượng phát sinh ở mức tối đa để hạn chế được những khó khăn, áp lực, sự căng thẳng khi thực hiện chúng?

Công việc khẩn cấp nhưng không quan trờng

Công việc quan trờng nhưng không khẩn cấp

Công việc quan trờng và khẩn cấp

Công việc không khẩn cấp và không quan trờng

Nhóm công việc nào Anh/Chị nên đầu tư nhiờu thời gian thực hiện vì chúng sẽ mang lại nhiờu lợi ích vờ lâu dài?

Công việc khẩn cấp nhưng không quan trờng

Công việc quan trờng nhưng không khẩn cấp

Công việc quan trờng và khẩn cấp

Công việc không khẩn cấp và không quan trờng

Trách nhiệm của người quản lý cấp cao là:

Có trách nhiệm xây dựng kế hoạch thực thi các chiến lược trong từng mảng, lĩnh vực

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược, kế hoạch trong từng mảng, lĩnh vực "

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược định hướng chung của doanh nghiệp "

"Có trách nhiệm quản lý việc tác nghiệp của nhân viên. "

Trách nhiệm của người quản lý cấp cơ sở là:

Có trách nhiệm xây dựng kế hoạch thực thi các chiến lược trong từng mảng, lĩnh vực

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược, kế hoạch trong từng mảng, lĩnh vực "

"Có trách nhiệm xây dựng chiến lược định hướng chung của doanh nghiệp "

"Có trách nhiệm quản lý việc tác nghiệp của nhân viên. "

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ K là viết tắt của từ Tiếng anh nào?

Knowledge (Kiến thức)

Keyword (Từ khóa)

Know (Hiểu biết)

"Knuck (Sở trường)"

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ A là viết tắc của từ Tiếng anh nào?

Attitudes (Thái độ)

Attend (Tham gia)

Attention (Chú ý)

"Attire (Trang phục)"

Trong mô hình đánh giá năng lực KASH chữ S là viết tắc của từ Tiếng anh nào?

"Saying (Lời nói)"

Smart (Thông minh)

"Skill (Kỹ năng)"

"Share (Chia sẻ)"

ĝâu là mức độ giao việc ở mức chỉ huy?

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức. - Nhân viên: thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì. - Nhân viên: quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả. - Nhân viên: quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu. - Nhân viên: xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

ĝâu là mức độ giao việc ở mức kèm cặp?

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức. - Nhân viên: thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì. - Nhân viên: quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả. - Nhân viên: quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu. - Nhân viên: xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

ĝâu là mức độ giao việc ở mức hỗ trợ?

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức. - Nhân viên: thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì. - Nhân viên: quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu và xác định kết quả. - Nhân viên: quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu. - Nhân viên: xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

ĝâu là mức độ giao việc ở mức ủy quyờn?

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức. - Nhân viên: thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu, xác định kết quả, quyết định cần làm gì. - Nhân viên: quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu và xác định kết quả. - Nhân viên: quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

"- Cấp quản lý: giải thích yêu cầu. - Nhân viên: xác định kết quả, quyết định cần làm gì, quyết định cách thức và thực hiện công việc."

Người quản lý tạo động lực cho nhân viên thực chất là tác động vào yếu tố nào?

Kiến thức của nhân viên

Kỹ năng làm việc của nhân viên

Thái độ làm việc của nhân viên

Tất cả các yếu tố kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc của nhân viên.

Quan điểm nào sau đây vờ tạo động lực cho nhân viên là phù hợp?

Ýp dụng biện pháp tạo động lực giống nhau với tất cả nhân viên.

Chỉ cần tạo động lực đối với những nhân viên tiêu biểu.

" Xây dựng những cách thức tạo động lực phù hợp với từng nhân viên để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của nhân viên trong công việc."

Chỉ cần tạo động lực đối với nhân viên khi có dấu hiệu ảnh hưởng không tốt đến môi trường làm việc.

Nhà quản lý có thể sử dụng tháp nhu cầu của Maslow để phân tích và xây dựng cách thức tạo động lực cho nhân viên. Vậy tháp nhu cầu của Maslow bao gồm những nhu cầu nào?

Nhu cầu thiết yếu, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trờng, nhu cầu tự khẳng định.

Nhu cầu thiết yếu, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trờng.

Nhu cầu được tôn trờng, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trờng, nhu cầu tự khẳng định.

Nhu cầu thiết yếu, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tự khẳng định.

ĝâu là yêu cầu tối thiểu có thể quản lý được thời gian cá nhân?

Có công việc ổn định

Có mục tiêu cá nhân và lập thời gian biểu rõ ràng

Có nguồn tài chính đáp ứng yêu cầu tối thiểu của cá nhân

Có người hỗ trợ, đồng hành tốt để triển khai công việc

Mô hình huấn luyện GROW bao gồm:

"G: Mục tiêu R: Thực tế O: Lựa chờn W: Cam kết"

"G: Giải thích R: Thực tế O: Lựa chờn W: ĝúc kết"

"G: Giải thích R: Làm mẫu O: Lựa chờn W: ĝúc kết"

"G: Giải thích R: Thực tế O: Ýp dụng W: ĝúc kết"

ĝâu là đặc điểm hờc tập của người trưởng thành?

Hờc từ thực tiễn, tiếp thu có điờu kiện và khó tập trung

Thích chứng minh quan điểm của mình luôn đúng

Thích chứng minh quan điểm của mình luôn đúng và khó tập trung

Ham hờc hời, khiêm nhường và khó tập trung

Các kỹ năng cần thiết trong huấn luyện bao gồm?

Kỹ năng phản hồi, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt câu hời

Kỹ năng phản hồi, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng xử lý thắc mắc

Kỹ năng phản hồi, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng xử lý thắc mắc, kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng phản hồi, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt câu hời, kỹ năng làm việc nhóm

Trong quy trình huấn luyện, bước thực hiện huấn luyện bao gồm thứ tự công việc cần thực hiện là gì?

L� m mẫu -> Cùng l� m/hỗ trợ -> Quan sát v� phản hồi

Hướng dẫn thực hiện -> Quan sát -> Phản hồi

Hướng dẫn thực hiện -> Cùng thực hiện -> Phản hồi

L� m mẫu -> Cùng l� m -> Phản hồi

Năng lực tư duy của nhà quản lý được hiểu là:

Tầm nhìn xa, rộng khi xem xét vấn đờ, năng lực xét đoán và nhận dạng nhanh các vấn đờ, khả năng giải quyết các vấn đờ phức tạp trong tổ chức.

"Hiểu biết vờ hành vi, thái độ, động cơ của cấp dưới, đánh giá đúng được khả năng con người, sử dụng con người hợp lý, có nghệ thuật giao tiếp tốt. "

"Am hiểu kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ trong lĩnh vực mà mình đảm nhận, Biết ứng dụng các kiến thức chuyên môn vào tình huống cụ thể "

"Tầm nhìn xa, rộng khi xem xét vấn đờ, đánh giá đúng được khả năng con người, có nghệ thuật giao tiếp tốt. "

Năng lực làm việc với con người của nhà quản lý được hiểu là:

Tầm nhìn xa, rộng khi xem xét vấn đờ, năng lực xét đoán và nhận dạng nhanh các vấn đờ, khả năng giải quyết các vấn đờ phức tạp trong tổ chức.

"Am hiểu kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ trong lĩnh vực mà mình đảm nhận, Biết ứng dụng các kiến thức chuyên môn vào tình huống cụ thể "

"Tầm nhìn xa, rộng khi xem xét vấn đờ, đánh giá đúng được khả năng con người, có nghệ thuật giao tiếp tốt. "

Năng lực chuyên môn của nhà quản lý được hiểu là:

Tầm nhìn xa, rộng khi xem xét vấn đờ, năng lực xét đoán và nhận dạng nhanh các vấn đờ, khả năng giải quyết các vấn đờ phức tạp trong tổ chức. "1. Mục tiêu 2. Các bước hành động 3. Thứ tự ưu tiên 4. Khung thời gian 5. Nguồn lực 6. Trở ngại, bất trắc 7. Theo dõi, đánh giá và điờu chỉnh."

"1. Liệt kê công việc cần thực hiện 2. Các bước hành động 3. Thứ tự ưu tiên 4. Khung thời gian 5. Nguồn lực 6. Theo dõi, đánh giá và điờu chỉnh."

"1. Liệt kê công việc cần thực hiện 2. Các bước hành động 3. Thứ tự ưu tiên 4. Khung thời gian 5. Nguồn lực 6. Chi phí 7. Theo dõi, đánh giá và điờu chỉnh."

"1. Mục tiêu 2. Các công việc cần triển khai 3. Thứ tự ưu tiên 4. Khung thời gian 5. Nguồn lực 6. Chi phí 7. Theo dõi, đánh giá và điờu chỉnh."

Bước 5 " nguồn lực" trong việc lập và thực hiện kế hoạch bao gồm những yếu tố nào?

"1. Man: Nguồn nhân lực 2. Money: Tiờn bạc 3. Material: Nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng 4. Machine: Máy móc/công nghệ 5. Method: Phương pháp làm việc "

"1. Man: Nguồn nhân lực 2. Money: Tiờn bạc 3. Machine: Máy móc/công nghệ 4. Method: Phương pháp làm việc "

"1. Man: Nguồn nhân lực 2. Money: Tiờn bạc 3. Material: Nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng 4. Machine: Máy móc/công nghệ 5. Measure: ĝo lường"

"1. Man: Nguồn nhân lực 2. Money: Tiờn bạc 3. Material: Nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng 4. Method: Phương pháp làm việc "

Nếu anh/chị sử dụng phương pháp thực hành trong đào tạo thì mức độ ghi nhớ kiến thức của hờc viên đạt bao nhiêu %?

75%

80%

50%

30%

ĝối tượng khách hàng nào được đăng ký sử dụng LienViet24h?

Người chưa đủ 18 tuổi

Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong việc sử dụng dịch vụ

Người bị mất năng lực hành vi dân sự

Tất cả các đáp án trên

Khách hàng muốn thay đổi thông tin đăng ký LienViet24h cần điờu kiện gì?

Chỉ cần gọi lên tổng đài ba̝o thông tin cần thay đổi

Khách hàng tự thực hiện thay đổi trên app LienViet24h

Khách hàng ra quầy giao dịch và thực hiện theo hướng dẫn của Giao dịch viên

Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking

Khách hàng muốn khóa dịch vụ LienViet24h cần điờu kiện gì?

Kha̝ch hàng phải sử dụng dịch vụ Internet Banking

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ LienViet24h

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ thẻ

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ SMS Banking

ĝể thực hiện chuyển tiờn từ tài khoản thanh toán đến tài khoản LienViet24h thực hiện trên vvteller cần điờu kiện gì?

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h đã liên kết

Khách hàng không cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

Khách hàng có thể chỉ đăng ký LienViet24h tại quầy mà không đăng ký mở tài khoản thanh toán có được không?

ĝược nếu khách hàng đã có sổ tiết kiệm tại Ngân hàng

ĝược nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

ĝược nếu khách hàng là khách hàng mới

ĝược nếu khách hàng đã mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng

Khách hàng đã định danh tại quầy thì có cần định danh thêm bằng hình thức EKYC nữa không?

Không

Bắt buộc nếu khách hàng không có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

Không bắt buộc nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

Bắt buộc nếu khách hàng không có khoản vay tại ngân hàng

Trên vvteller, giao dịch viên không thực hiện loại thao tác nào?

ĝóng tài khoản thanh toán

Câ̝p lại mật khẩu LienViet24h

Thay đổi thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng

Thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h của khách hàng

Quy trình KSGN trên hệ thống LOS gồm mấy bước?

ĝối tượng nào không áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản cấp tín dụng cho vay tiêu dùng không có TSĝB – tín dụng cá nhân

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà dự án theo sản phẩm "Cho vay mua nhà dự án"

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà đất theo quy định "Cho vay mua nhà, đất"

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua xe ô tô KHCN theo sản phẩm "cho vay mua xe ô tô đối với khách hàng cá nhân"

ĝối tượng nào không áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản vay vốn theo sản phẩm "cho vay mua nhà dự án"

Các khoản giải ngân nhận nợ bắt buộc phải thực hiện do khách hàng vi phạm cam kết với bên thứ 3

Các khoản cấp tín dụng mà TSĝB là Bất động sản

Tất cả các đáp án trên

ĝối tượng nào áp dụng kiểm soát phê duyệt giải ngân tập trung?

Các khoản giải ngân lãi nhập gốc đã được cấp có thẩm quyờn phê duyệt cấp tín dụng

Các khoản cấp tín dụng có tài sản bảo đảm là 100% GTCG do LPB phát hành

Các khoản cấp tín dụng cho vay mua nhà dự án theo quy định "cho vay mua nhà dự án" (TSBĝ không phải 100% tiờn gửi tại LPB)

Tất cả các đáp án trên

Giải ngân các khoản cấp tín dụng mà TSBĝ là giấy tờ có giá, thẻ tiết kiệm được TCTD khác phát hành do cấp nào phê duyệt giải ngân?

Trưởng phòng khách hàng

Giám đốc ĝVKD

TTGSKD/Phòng KSGN/Khối GSKD&XLN

Trưởng phòng HTTD

Theo quy định Kiểm soát, phê duyệt giải ngân, mức phân cấp, ủy quyờn phê duyệt giải ngân là:

Là mức tối đa mà Cấp phê duyệt giải ngân có quyờn quyết định phê duyệt giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác cho mỗi Khách hàng, không phân biệt Khách hàng thuộc nhóm Khách hàng liên quan. Mức phân cấp, ủy quyờn phê duyệt có thể được quy định theo Cấp phê duyệt cấp tín dụng/ Số tiờn cấp tín dụng/ Số dư tín dụng

Số tiờn tối đa mà cấp phê duyệt giải ngân có quyờn quyết định phê duyệt giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác cho nhóm khách hàng có liên quan.

Số tiờn mà cấp phê duyệt giải ngân có quyờn quyết định phê duyệt giải ngân cho mỗi khách hàng, không phân biệt khách hàng thuộc nhóm khách hàng có liên quan.

Số tiờn tối đa mà cấp phê duyệt giải ngân có quyờn quyết định phê duyệt giải ngân cho nhóm khách hàng có liên quan.

Mức phân cấp, ủy quyờn phê duyệt giải ngân được tính:

Bằng Việt Nam đồng không bao gồm các khoản nợ được cấp tín dụng bằng ngoại tệ.

Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị giải ngân bằng ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm ĝVKD thực hiện giải ngân

Bằng loại tiờn theo loại tiờn khách hàng được cấp tín dụng

Bằng Việt Nam đồng, bao gồm cả giá trị ngoại tệ quy đổi theo quy định của Ngân hàng tại thời điểm đờ nghị giải ngân/phát hành bảo lãnh/phát hành LC và các hình thức cấp tín dụng khác

Các khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt cấp tín dụng là Giám đốc ĝVKD/Ban tín dụng tại ĝVKD (không bao gồm các khoản thuộc điờu 2 và PL 06 quy định KSGN) do cấp nào phê duyệt giải ngân?

Trung tâm GSKD tại ĝVKD

Trưởng phòng Khách hàng

Giám đốc ĝVKD

Không cần thực hiện Kiểm soát giải ngân

Kết quả pKết quả phê duyệt giải ngân có giá trị giải ngân trong vòng bao nhiêu ngày kể từ thời điểm ĝVKD nhận kết quả phê duyệt giải ngân?hê duyệt giải ngân có giá trị giải ngân trong vòng bao nhiêu ngày kể từ thời điểm ĝVKD nhận kết quả phê duyệt giải ngân?

07 ngày làm việc

05 ngày làm việc

02 ngày làm việc

Chỉ có hiệu lực giải ngân trong ngày

Phê duyệt hồ sơ tại Phòng KSGN: Thời gian phê duyệt hồ sơ giải ngân lần đầu đối với khoản vay khoản vay có trên 5 TSĝB tối đa?

1 giờ làm việc

2 giờ làm việc

3 giờ làm việc

4 giờ làm việc

Phê duyệt hồ sơ tại Phòng KSGN: Thời gian phê duyệt giải ngân tập trung tối đa với khoản vay HMTD có 6 TSĝB là?

Tối đa 2 giờ làm việc

Tối đa 1 giờ làm việc

Tối đa 45 phút làm việc

Tối đa 30 phút làm việc

Theo Quy định Kiểm soát, mức phân cấp, ủy quyờn phê duyệt giải ngân với Chuyên viên TT GSKD là

Khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt tín dụng là Giám đốc ĝVKD/Ban tín dụng tại ĝVKD đến 300 triệu đồng

Theo ủy quyờn của Giám đốc/Phó Gĝ trung tâm nhưng không vượt quá 500 triệu đồng

Khoản giải ngân có Tổng dư tín dụng của Khách hàng đến 500 triệu đồng

Khoản cấp tín dụng có cấp phê duyệt tín dụng là Giám đốc ĝVKD

Hồ sơ cần thực hiện kiểm soát hồ sơ giải ngân lần đầu bao gồm?

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĝ; Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ tài chính; Hồ sơ giải ngân

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĝ

Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ TSBĝ

Hồ sơ pháp lý; Hồ sơ TSBĝ; Hồ sơ vay vốn; Hồ sơ giải ngân

ĝối tượng chịu trách nhiệm lưu trữ Hồ sơ tín dụng của khách hàng (bản cứng) là?

Phòng/Ban HTHĝ thuộc ĝVKD

Phòng Khách hàng thuộc ĝVKD

Trung tâm HTKD

Bộ phận Kho quỹ thuộc ĝVKD

Tại ĝVKD: ĝối tượng chịu trách nhiệm kiểm tra đối chiếu bản scan với bản cứng/bản gốc hồ sơ do CVKH cung cấp, ký xác nhận trên Phiếu luân chuyển hồ sơ là

Trưởng phòng Khách hàng

Phòng/Ban HTHĝ

Giám đốc TTGSKD

TT GSKD tại ĝVKD

Các khoản cấp tín dụng được đảm bảo toàn bộ (gốc, lãi, phí...) bằng giấy tờ có giá, thẻ tiết kiệm được Ngân hàng LPB phát hành và tiờn gửi ký quỹ tại Ngân hàng LPB, hợp đồng tiờn gửi khác tại Ngân hàng LPB, việc kiểm soát phê duyệt giải ngân do cấp nào thực hiện?

"Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyờn "

Trung tâm GSKD

Phòng KSGN

Trưởng Phòng HTHĝ

Trường hợp không luân chuyển được hồ sơ do lỗi phần mờm LOS thì sử dụng các hình thức khác như trình qua WINSCP, email…Sau khi hệ thống LOS được khắc phục đơn vị kinh doanh cần bồi hoàn dữ liệu trên LOS trong thời gian bao lâu kể từ hệ thống LOS được khắc phục lỗi

12 giờ

Ngay sau khi lỗi hệ thống LOS được khắc phục

36 giờ

8 giờ

Các khoản tái cấp hạn mức có tài sản bảo đảm với số tiờn cấp tín dụng tối đa không quá 300 triệu đồng, việc kiểm soát phê duyệt giải ngân do cấp nào thực hiện?

Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyờn

Giám đốc TTGSKD

Chuyên viên TTGKS

Phòng KSGN

Các khoản giải ngân lãi nhập gốc đã được cấp có thẩm quyờn phê duyệt tín dụng do cấp nào phê duyệt giải ngân?

Giám đốc chi nhánh/Người được Giám đốc ủy quyờn

Trưởng Phòng HTHĝ

Giám đốc Khối GSKD& XLN

TTGSKD tại ĝVKD

Phê duyệt hồ sơ tại hội sở: Thời gian phê duyệt giải ngân lần đầu với khoản vay HMTD bằng 3 tỷ đồng (20 tài sản, 5 hóa đơn)?

Tối đa 2 giờ làm việc

Tối đa 01 giờ làm việc

Tối đa 03 giờ làm việc

Tối đa 06 giờ làm việc

Trường hợp nào sau đây KHÔNG phải là đối tượng người có liên quan đối với đối tượng tổ chức:

Công ty con của tổ chức đó

Công ty có cùng công ty mẹ hoặc cùng TCTD mẹ của tổ chức đó

Người quản lý, thành viên Ban kiểm soát của tổ chức đó

Cá nhân sở hữu dưới 3% vốn điờu lệ hoặc vốn cổ phần có quyờn biểu quyết trở lên của khách hàng.

Trường hợp nào sau đây KHÔNG phải là đối tượng người có liên quan đối với đối tượng cá nhân:

{"name":"Thi giam doc pgd", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Test your knowledge on the internal control systems and management structures within banks. This quiz covers essential topics that are vital for anyone interested in banking operations. Multiple choice questions Focus on internal controls and risk management Ideal for banking professionals and students","img":"https:/images/course6.png"}